Файл: Особенности политики развития персонала предприятий.pdf

Если сотрудники, посещают курсы, семинары или тренинги, организуемые вне предприятия, им предоставляется возможность взглянуть на свою трудовую деятельность и свою компанию в более широкой перспективе. Часто, обучение, которое проводится вне организации, способствует обмену опытом, которое происходит между преподавателями и его обучающимися, а также между самими обучающимися.

Преимущество внутрифирменного обучения заключается в том, что обучение может делать упор на необходимые для работника знаний, навыков и умений в соответствии с направленностью его деятельности в конкретной организации.

Выделяют следующие виды обучения, которые осуществляются внутри компании, с функциональной точки зрения:

• обучение новых сотрудников понимается в том, что адаптация происходит в профессиональном, социологическом и психологическом плане к новым для них условиям, предполагает выработку ими собственного направления организационного поведения внутри компании. В этом случае важно информировать пришедших сотрудников об организационной структуре компании, ее миссии, целях и задачах, познакомить с корпоративной культурой.
• обучение с целью роста уровня компетентности требуется в том случае, если данная квалификация сотрудника не дает ему эффективно и в полной отдаче реализовывать свои компетенции и те компетенции, которые изменяются в случае карьерного роста.
• переподготовка с целью ротации или освоения новых видов деятельности предполагает освоение профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, которые требуются для другого вида трудовой деятельности.
• Обучение, происходящее внутри организации, может осуществляться в различных формах:
• обучение персонала в процессе трудовой деятельности на собственном рабочем месте. Такая модель обучения является наиболее оперативной, так как напрямую связана с производственным процессом. Эта форма, как правило, реализуется с помощью наставничества при использовании таких методов как: инструктаж, ассистирование, усложнение заданий, разделение полномочий и так далее.
• обучение с отрывом от работы. Эта форма обучения реализуется путем обучения на территории компании, проводимая как внутренними специалистами организации, так и производимая внешними, приглашенными экспертами, а также обучения на территории внешней образовательной организации [4, с.260].

Во всех вышеперечисленных случаях можно использовать широкий спектр методов обучения. Это могут быть более традиционные методы, например, как лекции, презентации, которые, в основном, характеризуются низкой активностью участников такого обучения, и используются, как правило, для передачи общих или профессиональных знаний, или конференции и семинары, которые связаны с приобретением и обменом знаний, опыта и технологий, развитием коммуникаций.

Кроме вышеуказанных методов, могут использоваться и дискуссии, которые включают обмен знаниями и мнениями в процессе общения, интерактивное обучение, которое предполагает обмен опыта и умений участников с экспертами в том или иной деятельности, анализ бизнес-ситуаций и тому подобное.

Менее традиционными методами обучения являются, деловые игры, которые состоят в моделировании реальной ситуации с обусловленностью происходящего, что позволяет устранить жесткие стереотипы действий, или мозговой штурм, предполагающий развитие творческих навыков.

Кроме того, внешние организации проходят подготовку в рамках комплексных образовательных программ, таким как получение второго высшего образования.

Методы обучения выбираются в зависимости от того, какая категория компетенций должна развиваться и углубляться в процессе обучения.

Система внутреннего обучения состоит из нескольких этапов, которые отражают сложную разнородную и многопроцессную структуру. В основном, выделяют следующие этапы:

• определение потребностей в обучении;
• формирование бюджета обучения;
• определение целей обучения;
• определение критериев оценки эффективности обучения;
• определение содержания программ и выбор форм и методов обучения;
• сам процесс обучения;
• реализация профессиональных навыков и знаний;
• оценка эффективности обучения.

Такие этапы обучения персонала отражают классический подход, согласно которому оценка эффективности является заключительной стадией внутреннего обучения, она производится после прохождения обучения, согласно критериям, которые определены в начале процесса при определении целей обучения.

Обучение вне организации приносит максимальную пользу, когда ее содержание тесно связано с целями и стратегией организации-клиента, и его результаты востребованы. При отправлении сотрудников на обучение вне организации необходимо внести некоторые изменения в их работе после прошедшего обучения. Не обязательным является повышение в должности, руководство организации может доверить сотруднику более сложные задания или проекты, которые могут делаться самостоятельно, позволяя сотруднику использовать и применять знания, умения и навыки, которые были приобретены в процессе обучения.

Все существующие методы обучения можно разделить на следующие три группы: [12, с.301]

- пассивные (традиционные) методы обучения;

- методы активного обучения;

- методы профессионального обучения.

Традиционные методы обучения включают в себя лекции, семинары, видеообучение. Эти методы предлагают передачу и закрепление различных знаний. По сегодняшний день, многие студенты обучаются, с помощью получения знаний во время лекций и семинаров. Именно эти методы обучения остаются преобладающими и доказывают высокую эффективность в получении знаний.

Метод обучения как лекция используется тогда, когда необходимо за короткий промежуток времени предоставить большой объем информации и дают возможность ответить преподавателю на дополнительные вопросы обучающихся.

Преимущества лекций:

преподаватель полностью ведёт контроль содержания и последовательности материала, который подает. Хорошие возможности для быстрого изменения последовательности, полноты раскрытия отдельных тем или отдельных вопросов, темпов представления материала в зависимости от реакции слушателей;

возможность охватить большую аудиторию слушателей;

относительно низкая инвестиция денежных средств на одного обучающегося (особенно, если большое количество слушателей).

Ограничения лекций:

низкая активность слушателей, невозможность получить обратную связь значительно снижает эффективность освоения учебного материала;

невозможность учета различий уровней знаний и профессионального опыта слушателей;

высокие требования к уровню знаний и мастерству преподавателя. Не каждый преподаватель может добиться высокого уровня внимания и участия слушателей на протяжении всего лекционного занятия;

проведение лекционных занятий строго привязано к учебному расписанию. Если отсутствует хоть один из учащихся на занятиях, трудно восстановить пропущенный материал в полном объеме.

2 Анализ практических аспектов внедрения развития персонала на примере ООО «Агротехнологии» г. Ижевск

2.1 Характеристика предприятия ООО «Агротехнологии»

Полное наименование организации Общество с Ограниченной Ответственностью «Агротехнологии» (Сокращенно – ООО «Агротехнологии»).

Предприятие находится по адресу: г. Ижевск, пр. Дзержинского 3.

Общество с ограниченной ответственностью «Агротехнологии» учреждено 15 августа 2011 г. в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Предприятие является юридическим лицом - коммерческой организацией, уставной капитал которой разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданной в целях получения прибыли.

Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета; имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражном суде.

Цель деятельности Общества: закуп, реализация и производство сельскохозяйственного сырья, а также извлечение прибыли. Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Для достижения указанных целей ООО «Агротехнологии» осуществляет следующие виды деятельности:

- торгово-посредническая деятельность;

- закупочная деятельность;

- иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации, в интересах населения.

Предприятие реализует продукцию следующего ассортимента: овес, пшеница, гречиха, подсолнечник, рапс, горох, соя и др.

Большую роль в эффективном управлении предприятием играет организационная структура предприятия. Под организационной структурой управления предприятием понимается состав, подчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения.

ООО «Агротехнологии» имеет свою структуру управления, которая направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями. ООО «Агротехнологии» – организация с линейно - функциональной структурой управления, то есть имеет несколько уровней управления.

На рис. 2.1 представлена организационная структура управления предприятием. Данная организационная структура управления является линейно - функциональной. Достоинством рассматриваемой организационной структуры является ее гибкость.

Рисунок 2.1 – Организационная структура управления предприятием ООО «Агротехнологии».

где ОИТ - отдел информационных технологий;

ОК - отдел кадров;

ОП - отдел продаж;

ООП - отдел обслуживания;

ОР - отдел рекламы;

ФЭС – финансово - экономическая служба.

У данной структуры управления имеются и некоторые недостатки, а именно: узкая специализация работников; ограничение возможности профессионального развития функциональных и линейных руководителей; недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей.

Основные черты организации:

- единство;

- предприятие имеет собственное имущество, которое самостоятельно использует в определенных целях;

- имущественная ответственность: предприятие несет полную ответственность всем своим имуществом по различным обязательствам; предприятие предполагает единоначалие, основывается на прямых, административных формах управления;

- выступает в хозяйственном обороте от собственного имени (наименования); оперативно - хозяйственная и экономическая самостоятельность.

Возглавляет организацию директор и подчиненные ему руководители подразделений. В штат организации входят специалисты, служащие и рабочие различных структурных подразделений.

Рассмотрим основные финансово-хозяйственные показатели деятельности предприятия, которые представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1 Динамика основных показателей деятельности предприятия ООО «Агротехнологии» в 2015- 2017 гг.