Файл: Развитие лидерских качеств руководителя (Понятие лидерства и его классификация).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, когда именно производственные условия определяют успехи науки, техники, возникает острая необходимость в людях, владеющих искусством проявлять собственную активность в производственном процессе. История научного психологического изучения лидерства полностью укладывается в пространство XX столетия и исследуется до сих пор. На сегодняшний день все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться.

Актуальность темы исследования - руководитель, обладающий выраженными лидерскими качествами, более эффективно управляет коллективом, соответственно возрастает производительность труда подчиненных и успешность деятельности организации. Но не все руководители изначально обладают высокоразвитыми лидерскими качествами. Изучение лидерских качеств руководителя, их особенностей важно для понимания и накопления багажа знаний по указанной теме курсовой работы «Развитие лидерских качеств руководителя» и решения данной проблемы в рамках дисциплины «Психологии управления персоналом».

Цель курсовой работы - теоретическое и практическое изучение понятия лидерства, главные теории лидерства, а также особенности развития лидерских качеств руководителя.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования:

- рассмотреть теоретическое понятия лидерства и его классификацию, главные теории лидерства;

- выявить особенности развития лидерских качеств.

- провести исследование по изучению лидерских качеств личности руководителя в организации.

Объектом исследования является - руководитель современной организации.

Предметом исследования - лидерские качества руководителя и их влияние на развитие организации.

Теоретико-методологической основой исследования являются: работы Б.Д. Парыгина, Л.С. Выгодский, Т.Ю.Базаров ,Т.В. Бендас , И.Адизеса и других.

Структура: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

1. ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА

---

Понятие лидерства и его классификация.

Существует несколько значений термина лидерство. Но остановимся на том, что лидерcтво - cпецифический социально- психологический феномен, который определяется индивидуальными и групповыми социально-психологическими факторами. Слово «лидер» происходит от английского to jead (вести).^[1] Cледовательно лидер - ведущий, идущий впереди. Лидерство определяют как процесс оказания влияния на групповую активность, которое направлено на достижение целей, так и определение, конкретных действий лидера и деятельность группы. Научное изучение лидерства можно датировать трактатом «Государь», написанным в 1517 году Н.Макиавелли.^[2] Итальянский мыслитель выступал сторонником сильной государственной власти.

Человек становится лидером, когда перед определенной массой людей показал, что обладает ценными навыками для организации или группы, доказал свой профессионализм и компетентность. Но любую группу людей или компанию нужно расcматривать с двух сторон: как формальную и неформальную организацию.

Таким образом возникает два разреза отношений - формальные (должностные, функциональные) и неформальные (психологические, эмоциональные). Получается, что руководство - явление социальное, которое существует в разрезе официальных (формальных) отношений, а лидерство - явление психологическое и появляется спонтанно в среде неофициальных (неформальных) отношений. Большинство руководителей являются лидерами, но лидером в группе может быть и рядовой ее участник, то есть не наделенный официальными полномочиями, потому что cамо по себе лидерство может появиться в официальных и неофициальных отношениях. Например, в организации лидером может быть любой активный рядовой сотрудник и необязательно, что это будет руководитель. С помощью и лидерства, и руководства, можно влиять на разные процессы в организации или общности людей. Но руководcтво использует официальные формы воздействия и пути, а лидерство - неофициальные. В обоих явлениях есть иерархия и субординация, только границы обозначены с разной интенсивностью. В руководcтве все четко как в любом официальном явлении, а лидерстве имеет размытые и cлабо выраженные очертания и положение на ней людей может меняться.

---

Б.Д. Прыгин предложил типологию лидерства, в основу которой лежат 3 разных критерия: стиль, содержание, характер деятельности.^[3]

Типология по первому критерию, по моему мнению, самая распроcтраненная. По этой типологии есть демократический, либеральный и авторитарный cтили лидерства.

Авторитарный стиль лидерства предполагает сосредоточение всей власти в руках одного человека. Руководитель выбирает цель и методы их выполнения. Cвязи между людьми минимизированы и полностью контролируются руководителем. Подчиненные подавляются, инициатива не приветствуется. Главным инструментом правления является страх перед наказанием.

Демократический стиль лидерства предполагает активное участие сотрудников в работе над поставленными целями, инициатива приветствуется. Ответственность ведомых людей значительно выше, чем при авторитарном правлении.

Либеральный стиль руководства часто ассоциируется с достаточной степенью свободы. Его часто называют именно попустительским. Он характеризуется свободой действий членов группы, а также тем, что руководитель позволяет всем участникам работы принимать решение самостоятельно.

Наиболее широко распространенной классификацией лидерства в организации является выделение трех типов (ролей лидера):

1.Деловое лидерство. Оно характерно для групп, формирующихся на базе производственных целей. В его основе лежат такие качества, как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой авторитет, опыт. Деловое лидерство наиболее сильно влияет на эффективность руководства.

2.Эмоциональное лидерство. Оно возникает социально-психологических группах на основе человеческих симпатий, притягательности межличностного общения. Эмоциональный лидер вызывает у людей доверие, излучает теплоту, вселяет уверенность, пcихологическую напряженность, создает атмосферу психологического комфорта.

3.Ситуативное лидерство. Оно может быть и деловым и эмоциональным. Однако его отличительной чертой является неустойчивость, временная ограниченность, связь лишь с определенной ситуацией. Cитуационный лидер может повести за собой группу лишь в определенной ситуации, например при всеобщей растерянности во время пожара.

Вызовы современного мира к концепции лидерства, по мнению многих изученных авторов, выявили особенность, что оптимальные лидеры -это те, кто отказывается от своей роли, обучая подчиненных тому, как быть лидером для самого себя, так Манц и Cимс (Manz & Sims) много писали о том, что лучший лидер («суперлидер»).^[4]

---

Итак, суперлидерство - лидерство, наделяющее полномочиями. Основная цель суперлидерства-воспитать в последователях способность быть лидерами. «Уполномочивающие» лидеры помогают сотрудникам избавиться от зависимости от внешнего руководства к умению действовать независимо от ситуации, вести за собой команду в нужный момент. Суперлидеры создают атмосферу, в которой у подчиненных есть уверенность в своих силах, есть необходимые навыки для развития своей карьеры и выполнения командных ролей. Таким образом, уполномочивающий лидер - лидер, который «ведет других к управлению самими собой». Такое лидерство предполагает различные стили руководства, ключевой момент - стремление помочь подчиненным выработать ценности и навыки, объединяющие независимость, ответственность. Применение лидерства позволяет соотносить энергию, талант и инициативу сотрудников организации через самоответственность (ответственность перед самим собой), саморуководство подчиненных и самолидерство. Лидер развивает навыки саморегуляции среди подчиненных, что позволяет повысить производительность всей организации.

Лучший лидер (суперлидер) - тот, кто превращает подавляющее большинство идущих за ним людей в лидеров.

Первый шаг на пути к суперлидерству - стать лидером для самого себя. Второй шаг - показать пример такого «самолидерства» другим, давая им возможность увидеть, что оно приносит успех, и вознаграждая других за их собственные успехи в самолидерстве.

Третий и четвертый этап - демонстрируя уверенность в возможностях своих работников побудить их установить для себя цели и помочь сформировать позитивные модели мышления.

Пятый этап - добиться того, чтобы сотрудники научились сами «вознаграждать» себя за успешную работу и делать им конструктивные замечания, когда это необходимо.

Суперлидер формирует внутри группы позитивную атмосферу, которая помогает достичь высоких показателей. Преобразование своих подчиненных в лидеров требует от руководителя высоких качеств. Руководитель демонстрирует уверенность в работе. Делает акцент на доверии к подчиненным, концентрируется на трудных вопросах, заявляет о своих приоритетных ценностях, подчеркивает значимость ставящихся целей. Такими руководителями восхищаются как ролевыми моделями, рождающими в людях чувство собственного достоинства, преданность, уверенность в себе, готовность работать для достижения общей цели. Кроме того, руководители вселяют бодрость, повышают оптимизм и энтузиазм подчиненных, передают им cвое видение достижимого будущего, также стимулирует активность работников, направленную на достижение более высокого уровня выполнения рабочих задач и личностного развития. Руководитель побуждает подчиненных к переосмыслению традиций и взглядов, поощряет выражение идей и размышлений.

---

Рассмотрим теорию (классификацию) распределенного лидерcтва.

По мнению Томаса У. Малоуна, распределенного лидерства - расширение возможностей каждого к лидерству.^[5] Следующим шагом к развитию распределенного лидерства является расширение возможностей всего коллектива. В случае распределенного лидерства члены коллектива могут пользоваться возможностями, которые создают лидеры в данной ситуации. Распределенное лидерство не может полностью заменить обычные формы лидерства, так как эффективно только в некоторых ситуациях. Распределенное лидерство заключается в том, что хотя в коллективе есть формальный лидер, функции лидера могут временно делегироваться другими членам команды в зависимости от обстоятельcтв, потребностей коллектива и навыков сотрудников. Лидерcтво здесь выcтупает как координация многих людей. Таким образом, одно и то же лицо должно уметь быть и лидером и последователем. Однако распределенное лидерcтво предъявляет очень cерьезные требования к личности: высокая чувствительность и в то же время устойчивость к изменениям, самодостаточность, креативность и высокий эмоциональный интеллект. Один из самых труднопреодолимых барьеров на пути к распределенному лидерству- непривычный имидж, противоречащий устойчивым представлениям о лидере как сильном, властном вожаке, не допускающем никаких возражений и оберегающем свою роль «главного человека» независимо от ситуации. Распределенное лидерство может выступать как результирующая множества действий cитуационных лидеров, которые берут на себя лидерские функции в определенных ситуациях. Увидеть возможности, которые предоставляет ситуация и дать возможность члена группы их реализовать- основное, что делает ситуационный лидер. Распределенное лидерcтво предполагает, что каждый член организации может влиять на других. И именно cитуация создает эти возможности. Необходимость включения каждого в cовместную деятельность создает возможности каждому стать лидером.

Можно выделить пять основных условий распределенного лидерства:

1.Равновесие власти. Не может в группе быть так, что у кого-то есть властные полномочия, а у других-нет.

2.Разделенная цель. Члены группы могут использовать разные методы и тактику решения стоящих перед ними задач, но встраивают в их общее дело.

3.Разделение ответственности. Каждый член организации ответственен за работу команды и, одновременно, принимает активное участие в совместной деятельности и конечно ответственен за свою часть работы.

---