Файл: Разработка и реализация конфигурации «Компьютерное ателье» в среде 1С: Предприятие.pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 1162
Скачиваний: 15
СОДЕРЖАНИЕ
1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.2. Организационная структура управления предприятием
1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
2. Информационное обеспечение задачи
2.1 Информационная модель и её описание
2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования
2.3 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.4 Характеристика результатной информации
3. Программное обеспечение задачи
3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Введение
Объектом исследования курсовой работы является ИТ- компания ООО «Ателье Lenovo PC».
Актуальность темы исследования заключается в разработке базы данных и программного приложения, которые будут автоматизировать уникальные бизнес-процессы компании ООО «Ателье Lenovo PC».
Предметом исследования являются способы разработки экономической информационной системы учета и управления расчетов и заказов компьютерного ателье по специальным заказам.
Объектом исследования является автоматизация управления расчета с клиентами для ООО «Ателье Lenovo PC».
Целью курсовой работы является создание информационной системы автоматизации учета и управления расчетов и заказов компьютерного ателье по специальным заказам «Ателье Lenovo PC».
Для реализации данной цели мною были обозначены следующие задачи:
- Рассмотреть работу компании «Ателье Lenovo PC» и предоставить её технико-экономическую характеристику;
- Изучить предметную область и бизнес-процессы компании «Ателье Lenovo PC»;
- Провести проектирование и разработку корпоративной информационной системы автоматизации учета заказов на сборку для специальных клиентов;
- Выполнить расчет технико-экономической эффективности от внедрения корпоративной информационной системы автоматизации учета заказов на сборку для специальных клиентов.
КР состоит из трех глав и трех приложений.
В первой главе приводится общее описание ООО «Ателье Lenovo PC», анализируется информационная система предприятия, разрабатывается концепция ИС.
Вторая глава посвящена описанию системы, формулировке требовании к внедряемой информационной системе, анализу аналогов и прототипов и выбору программного продукта.
В третьей главе разрабатывается план внедрения системы. Обосновывается эффективность реализации проекта.
1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
Компания «Ателье Lenovo PC» определяет свою миссию как: «Мы способствуем гармонизации информационных систем и бизнеса заказчика».
Профиль деятельности компании с указанием финансово-производственных показателей представлен в табл.1.
|
Таблица 1. Профиль деятельности компании |
|||||||
|
N |
Тип бизнеса (технологии), наименование |
Кол-во, шт. |
Стоимость, тыс. у.е. |
Объем работ, дней |
Цена 1 часа работ, тыс. у.е. |
Средний объем работ, час 1 сервиса |
Ресурсы, чел.год. |
|
1 |
Сопровождение |
20 |
112 |
400 |
0,035 |
160 |
3,0 |
|
2 |
Сервис |
400 |
56 |
200 |
0,035 |
4 |
1,5 |
|
3 |
Стандартные заказы |
20 |
168 |
600 |
0,035 |
240 |
4,5 |
|
4 |
Поддержка |
16 |
160 |
400 |
0,05 |
200 |
3,0 |
|
5 |
Услуги дополнительного характера |
8 |
640 |
1600 |
0,05 |
1600 |
12,1 |
|
Итого |
464 |
1136 |
3200 |
0,0473 |
2204 |
24,2 |
|
1.2. Организационная структура управления предприятием
Рассмотрим организационную структуру управления компании ООО «Ателье Lenovo PC». Она представлена на рис. 1.
Организационная структура ООО «Ателье Lenovo PC» представляет собой функционально-иерархическую линейную структуру управления, и характеризуется следующими признаками:
- нижний уровень подчиняется линейно руководителю верхнего уровня;
- конкретные функции управления выполняются директором;
- четко выражена иерархия;
- функциональная специализация по областям и задачам компании.
Схема организационной структуры приведена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Схема организационной структуры
Основными структурными подразделениями являются:
- технический отдел, в компетенцию которого входит техническое обслуживание сетей связи о оповещения;
- ИТ-отдел, в компетенцию которого входят вопросы организации информационной безопасности, внедрения и сопровождения программных продуктов, обслуживание ИТ-инфраструктуры филиала;
- абонентский отдел – взаимодействие с абонентами в части обслуживания сетей связи, прием оплаты, заключение договоров абонентского обслуживания;
- экономический отдел, в компетенцию которого входит ведение бухгалтерского, налогового учета, работа с расчетными счетами организации, анализ эффективности деятельности филиала;
- отдел складского учета, в компетенцию которого входит организация учета товарно-материальных ценностей.
Существует ряд требований к рабочим местам пользователей, реализация которых существенно повысит быстродействие системы в целом.
Для функционирования разрабатываемой ИС выбрана следующая конфигурация персональных компьютеров для клиентов:
- процессор – Intel core 2 duo 2.2 GHz;
- память - от 4 Gb;
- жесткий диск от 200 Gb;
- CD-ROM - от 48x;
- Монитор - 19” Samsung SyncMaster;
- принтер HP LaserJet 1100;
- клавиатура и мышь Genius.;
- операционная система – Windows 7/8/8.1/10;
- сервер СУБД - SQL Server Management Studio Express;
- наличие средств информационной безопасности данных.
Конфигурация сервера базы данных:
- процессор - Intel Core i7-3500 3.3 GHz 8 core;
- материнская плата - ASUS Q5 1155;
- оперативная память - 32 GB;
- жесткий диск 6 TB;
- видеокарта GF 430 GT Microstar 1024mb 64-бит 96/700/1333 MHz.
Общая стоимость данной конфигурации составляет 456 долларов.
Схема программной архитектуры приведена на рисунке 2.
Особенности функционирования программного обеспечения описаны в таблице 1.
Как видно из таблицы 1, особенностью функционирования АИС является централизация информационных ресурсов по большинству прикладных задач.
Работа с ресурсами на платформе «1С: Предприятие» организована по технологии удаленного рабочего стола.
Централизация дает возможность формирования сводных отчетов по всем филиалам, дает возможность централизованной системы резервного копирования, что повышает устойчивость системы от сбоев.
Рисунок 1 – Схема программной архитектуры
Таблица 1 - Особенности функционирования программного обеспечения
|
Название ПО |
Платформа, СУБД |
Размещение, режим доступа |
|
1С: Комплексная |
1С: Предприятие 8.2 |
Сервер 1С: Предприятие |
|
1С: Документооборот |
1С: Предприятие 8.2 |
Сервер 1С: Предприятие |
На рисунке 2 приведена схема технической архитектуры автоматизированной системы
Рисунок 2 - Схема технической архитектуры
На рисунке 3 показано, что с сервера баз данных, по каналам связи передается информация на рабочие места, где в свою очередь сотрудники формируют отчет и распечатывают его на принтере.
Рассмотрим более подробно состав технической архитектуры:
Основной сервер компании состоит из:
1. Патч -панель:Trenolnet TC-P24C6
2. Маршрутизатор: Trenolnet Teg-s24r
3. Сервер: IBM 3650
4. Дисковый массив IBM DS 3400(объем 16 Терабайт)
5.ИБП APC Symetra RM
6. Модем ADSL D-Link DSL-2500U
7.Wi-Fi- точка доступа D-Link DFL-900AP+
8. Система защиты ProxyServer UserGate
Основные параметры локальной сети фирмы приведены в таблице 2.
Таблица 2 - Основные параметры локальной сети
|
№ |
Наименование параметра |
Значение |
|
1 |
Общее количество портов локальной сети |
192 |
|
2 |
Общее количество активных подключений локальной сети |
165 |
|
3 |
Количество коммутаторов (48 портов) |
4 |
|
4 |
Наличие АТС (внешних/внутренних линий) |
25/128 |
|
5 |
Количество рабочих станций пользователей |
120 |
|
6 |
Количество технологических подключений к сети (сетевые принтеры, сканеры, МФУ, система видеонаблюдения и др. устройства, не являющиеся компьютерами, но использующие локальную сеть) |
45 |
|
7 |
Источник бесперебойного питания Smart UPS 2000 (используются для подключения коммутаторов и серверов) |
2 |
|
8 |
Телекоммуникационная стойка |
2 |
|
9 |
Кондиционер |
1 |
Технические характеристики сервера IBM х226, используемого в работе специалистов, приведены в таблице 3, характеристики рабочей станции специалиста - в таблице 4.
Таблица 3 - Технические характеристики сервера IBM х226
|
Характеристика |
Значение |
|
Процессор |
4 x Intel Xeon-2.67GHz (667MHz,2х2MB L2 Cache), |
|
Оперативная память |
4 x 2048MB PC2-5300 667MHz DDR2 ECC DIMM Fully Buffered |
|
HDD |
4 x 1024 GB SATA |
|
Дополнительно |
DVD/ RW |
Таблица 4 - Технические характеристики рабочей станции специалиста
|
Характеристика |
Значение |
|
Периферия |
Есть |
|
Монитор |
Acer G226HQLHbd, 21,5’, 1920x1080 (16:9), 8мс, LED, 250 кд/м2 |
|
Описание |
Офисный ПК |
|
Процессор |
Intel (TM) Core i3 |
|
Память |
2048Mb |
|
HDD |
320Гб 7200 об/мин 32 Мб |
|
Оптический накопитель |
DVD-ROM + CD-RW (COMBO) 52/32/52+16 |
|
Видеосистема |
64-128Mb integrated |
|
FDD |
есть |
|
Аудио |
АС97 |
|
LAN |
Есть |
|
Размеры |
~ 415 х 185 х 505мм |
1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
Контекстная диаграмма состоит из одной работы, которая называется «Управление заказами с клиентской базой». Взаимодействие работы с внешним миром описывается в виде стрелок, которые представляют собой некую информацию и именуются существительными. В данной работе описаны стрелки:
- типа вход (Input): Заказ клиента. Они представляют собой входную информацию.
- типа выход (Output): Исполненный заказ клиента. Она содержит в себе выходную информацию.
- типа механизм (Mechanism): Менеджер клиента, Оператор. Эти стрелки входят в нижнюю грань работы.
- типа управление (Control): Нормативные акты РФ, Стандартны бизнес-процессов (Регламенты компании).
Они входят в верхнюю грань работы и показывают правила, планы, которыми руководствуется предприятие при учете и анализе производственных запасов.
Контекстная (корневая) диаграмма имеет номер А-0 и представлена на рис. 4.
Рисунок 4 - Контекстная диаграмма.
После описания системы в целом проводится разбиение ее на крупные фрагменты. Этот процесс называется функциональной декомпозицией, а диаграммы, которые описывают каждый фрагмент и взаимодействие фрагментов, называются диаграммами декомпозиции. Диаграммы декомпозиции содержат родственные работы, т.е. работы, имеющие общую родительскую работу. После декомпозиции контекстной диаграммы проводится декомпозиция каждого большого фрагмента системы на более мелкие и т.д. до достижения нужного уровня подробности описания системы.
Декомпозиция контекстной диаграммы имеет номер А0 (рис. 2). Эта декомпозиция состоит из следующих основных работ, осуществляемых при электронной коммерции:
- Обработка заказа клиента.
- Утверждение заказа клиента.
- Исполнение заказа клиента.
Рисунок 5 - Диаграмма декомпозиции А0.
В декомпозиции контекстной диаграммы показаны основные работы, которые осуществляет предприятие в процессе своего функционирования на основе входной информации из внешней среды.