Файл: Деформация личности стрессового типа.pdf

Выполнение профессиональной деятельности на протяжении многих лет не может сопровождаться постоянно ее совершенствованием. Неизбежны периоды стабилизации. На начальных стадиях профессионального освоения эти периоды недолговременны. В последующем стабилизация у отдельных личностей может продолжаться достаточно долго. В данных случаях можно говорить о наступлении профессиональной стагнации личности.

Сензитивными периодами образования профессиональных личностных деформаций является кризис профессионального становления личности. Непродуктивный выход из кризиса видоизменяют профессиональную направленность, снижает профессиональную активность, способствует возникновению негативной позиции [1, с.207].

Рассмотрим основные группы факторов, детерминирующих профессиональные деформации, которые необходимо диагностировать в первую очередь:

объективные, которые связаны с социально-профессиональной деятельностью (имидж, социально-экономическая ситуация, профессионально-пространственная среда, характер профессии);
субъективные, которые обусловлены особенностями характерна профессиональных взаимоотношений и личности;
объективно-субъективные, которые порождаются организацией и системой профессионального процесса, профессионализмом руководителей, качеством управления [19, с.170].

Более конкретные психологические детерминанты, диагностируемые при профессиональных деформациях, следующие:

осознаваемые и неосознаваемые неудачные мотивы выбора (либо имеющие негативную направленность, либо не соответствующие реальности);
пусковым механизмом зачастую становятся деформации ожидания на стадии начала профессиональной карьеры (первые же неудачи побуждают искать радикальные метода работы);
образование определенных стереотипов профессионального поведения, стереотипы, с одной стороны, придают работе стабильность, помогают в формировании индивидуализации труда, а, с другой стороны, они мешают действовать адекватно в нестандартных ситуациях, которых достаточное количество в любой трудовой деятельности;
разнообразные формы психологических защит, которые позволяют человеку минимизировать степень неопределенности, уменьшать психическую напряженность – это: отрицание, рационализации, идентификация, проекция, отчуждение;
эмоциональная напряженность, повторяющиеся часто отрицательные эмоциональные состояния (синдром «эмоциональное сгорание»);
на стадии профессионализации по мере становления индивидуального стиля трудовой деятельности минимизируется уровень профессиональной активности, а также возникают условия для стагнации профессионального развития личности;
уменьшение уровня интеллекта с увеличением стажа работы, что зачастую вызвано особенностями нормированной деятельности, когда большинство интеллектуальных способностей остаются невостребованными (такие способности быстро угасают);
индивидуальный «лимит» развития сотрудника, зависящий во многом зависит от психологической насыщенности труда, изначального уровня образования; причиной образования лимита может быть неудовлетворенность своей профессией;
акцентуации характера (профессиональные акцентуации – чрезмерное усиление некоторых черт характера, а также отдельных профессионально обусловленных качеств и свойств личности);
старение работника [9, с.11-12].

При проведении диагностики необходимо также обращать внимание на уровни профессиональной деформации.

Приведем наиболее удачную, на наш взгляд, классификацию уровней профессиональных деформаций.

Общепрофессиональные деформации типичны для работников данной профессии. Например, для работников правоохранительных органов – это синдром «асоциальной перцепции» (каждый человек воспринимается как потенциальный нарушитель); для врачей – это синдром «сострадательной усталости» (выражается в эмоциональной индифферентности к страданиям больных); для руководителей – это синдром «вседозволенности» (нарушение этических и профессиональных норм, манипуляция подчиненными) [23, с.309].

Специальные профессиональные деформации, которые возникают в процессе специализации. Например, в правозащитных и юридических профессиях: у оперативного работника – актуальная агрессивность; у следователя – правовая подозрительность; у прокурора – обвинительность; у адвоката – профессиональная изворотливость [12, с.195]. В медицине: у хирургов – цинизм; у терапевтов – стремление ставить «страшные диагнозы»; у медсестер – равнодушие и черствость [12, с.196].

Профессионально-типологические деформации, которые обусловлены наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате складываются личностно и профессионально обусловленные комплексы:

деформации профессиональной направленности личности (пессимизм, перестройка ценностных ориентации, искажение мотивов деятельности, скептическое отношение к нововведениям);
деформации, которые развиваются на основе каких-либо способностей – коммуникативных, организаторских, интеллектуальных и др. (гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм, комплекс превосходства);
деформации, которые обусловлены чертами характера (властолюбие, ролевая экспансия, должностная интервенция, индифферентность, доминантность). Все это может проявляться в самых разных профессиях [16, с.79].

Индивидуальные деформации, которые обусловлены особенностями работников различных профессий, когда отдельные профессионально важные качества (нежелательные качества в том числе) чрезмерно развиваются, что приводит к акцентуации (возникновению сверхкачеств). Например, суперчестность, сверхответственность, трудовой фанатизм, гиперактивность, навязчивая педантичность, профессиональный энтузиазм и др. [5, с.299].

Таким образом, при проведении диагностики деформации личности для последующего составления коррекционной программы необходимо учесть множество факторов. Главные из них – возрастные особенности, стаж работы человека в данной должности, эмоциональный фон в коллективе, степень образованности и характер личности. Лишь уделив внимание всем этим нюансам, можно избежать дальнейшей деформации и снизить уже нанесенный вред человеку.

3. Коррекция деформаций личности стрессового типа

3.1. Современные методики коррекции деформации личности стрессового типа

Коррекция деформации личности выливается в борьбу со стрессом. Противодействие стрессу осуществляется путем разработки и внедрения мероприятий профилактического характера, а также средств и методов оперативной коррекции (регуляции) стрессовых состояний привлекает к себе внимание ученых различных областей научного знания о человеке как личности [3, с.76].

Анализ материалов психологических исследований показал, что все стрессовые факторы можно разделить на пять групп:

повседневные неприятности (в семье, на работе, в транспорте и т.д.);
сложные события периодического характера (неудачи при поступлении в вуз, увольнение с работы, уход на пенсию и т.д.);
непредвиденные, неожиданные события, стимулирующие возникновение отрицательных эмоциональных переживаний (опасная болезнь, трагическая ситуация в семье и т.д.);
неприятности, конфликтные ситуации на работе и (или) в семье (несправедливость в отношениях коллег по работе, разлад в семье и т.д.);
стихийные бедствия, крупные катастрофы. По мнению ученых, данная группа чрезвычайных обстоятельств создает психотравмирующие воздействия пролонгированного характера, что может в значительной мере изменить образ жизни людей, их сознание, ценностные и мировоззренческие установки и даже личностные характеристики [8, с.135].

Исследуя проблему коррекции деформации личности в ситуации стресса, ученые выделяют два направления.

Первое направление – профилактическое. Преодоление стресса может быть достигнуто путем изменения взаимосвязи между человеком и окружающей средой, посредством взаимной адаптации субъекта и объекта. Профилактическое (превентивное) направление преодоления стресса может происходить за счет изменения стрессорной реакции в результате повышения устойчивости организма и психики к воздействиям стрессора, поддержания функционального состояния и работоспособности на устойчивом рациональном уровне, снижения чрезмерных функциональных, эмоциональных и поведенческих реакций на стрессогенное воздействие, восстановления функционального состояния после выраженных стрессорных воздействий. Данное направление преодоления стресса имеет, как правило, оперативный характер коррекционных воздействий. Оно связано с созданием рациональных, благоприятных условий для жизни и деятельности человека, носит достаточно генерализованный характер, рассчитанный на предотвращение стресса за счет приспособления окружающей среды и деятельности (ее содержания, условий протекания и организации) к особенностям, возможностям людей (как правило, достаточно широкого их контингента).

Второе направление предусматривает решение задачи преодоления стресса у конкретного человека с учетом его индивидуальных особенностей реакции на стрессор с помощью использования методов и средств изменения, нормализации его функционального состояния и работоспособности [16, с.90].

Также необходимо учитывать, что определение путей, приемов и методов противодействия (профилактики и коррекции) деформации личности стрессового типа должно основываться на представлении о стрессе как о функциональном состоянии, отражающем системный ответ организма и психики на воздействие внешней и внутренней среды. Основными элементами этого системного ответа организма являются функции и процессы следующих уровней:

физиологического – обеспечение двигательного и вегетативного компонентов состояния;
психологического – проявление психических процессов, характерологических качеств, особенностей активации, эмоционально-волевой регуляции;
поведенческого – точность и скорость выполняемых действий, целенаправленность активности, деятельности в форме речевого и двигательного поведения [22, с.307].

Также, по мнению ученых, можно выделить и социальные формы коррекции деформации личности, к которым, в первую очередь, относятся воспитание личности, формирование ее мировоззрения, целевых установок, ценностных ориентаций, идеалов и т.д.

Как отмечалось выше, зарождение и развитие психологического стресса определяется воздействием совокупности внешних (средовых) и внутренних (субъективных) факторов и зависит от индивидуальных (психологических, физиологических, профессиональных и пр.) особенностей конкретного индивида [22, с.308].

К числу внешних факторов, формирующих состояние стресса, относятся экстремальные воздействия социальных, профессиональных, организационных, экономических, информационных и других характеристик окружающей среды. Вместе с тем, интенсивность влияния данных факторов обусловливается особенностями внутреннего мира индивида, его субъективной оценкой значимости того или иного события, степени неопределенности воздействия, уровня морально-нравственного развития личности (ответственность, дисциплинированность и т.д.), развития психологических характеристик (мотивация, способности, воля и т.д.), профессиональных качеств (подготовленность, опыт и т.д.). Совокупность этих факторов предопределяет характер оценки стрессогенной ситуации конкретным человеком, степень его устойчивости к экстремальному воздействию, наличие способов (стратегий) преодоления стресса, возможности адаптации к стрессогенным факторам и т.д. [9, с.21]

В связи с наличием разнообразных условий проявления стрессогенности в субъект-объектных отношениях в различных жизненных ситуациях, своеобразным характером причинно-следственных связей между различными факторами, особенностями механизмов регуляции состояний стресса учеными разработано большое количество различных методов, приемов, средств преодоления деформации личности вследствие стресса.

Изучив различные классификации методов и средств управления стрессом, А.Б. Леонова отмечает, что максимально радикальным направлением предупреждения состояния стресса является устранение причин его развития. Вместе с тем, исследователь предлагает две группы способов непосредственного воздействия на функциональное состояние [19, с.270].

Первая группа включает в себя:

нормализацию режима питания и витаминотерапия;
фармакотерапию;
рефлексотерапию;
функциональную музыку и цветомузыку;
коммуникационные воздействия (убеждение, приказ, внушение, гипноз) [19, с.271].

Вторая группа предполагает:

самогипноз;
нервно-мышечную релаксацию;
сенсомоторную тренировку;
аутогенную тренировку;
гимнастику и массаж;
специальную подготовку и обучение;
поведенческую психотерапию;
групповой тренинг [19, с.272].

Перечисленные методы предполагают использование вербальных, невербальных, аппаратных, контактных, дистантных методик в режимах индивидуального и группового управления функциональным состоянием.

Такие ученые, как В.Л. Марищук и В.И. Евдокимов предлагают также все методы регуляции психологических состояний делить на две группы: