Файл: Процессы принятия решений в организации (Теоретические основы управленческих решений в деятельности менеджера).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.05.2023

Просмотров: 63

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Итак, мною был и охарактеризован процесс решений с техноло точки зрения. результаты работы:

1.  – это выбор альтернативы, выбор из имею вариантов направления .

2.  Решение – продукт труда, а его принятие – , ведущий к этого продукта.

3.  решения должен на особенностях проблемной .

4.  В зависимости от к процессу принятия выделяются технологии процесса. Однако все они три основных : определение проблемы, решения, выполнение .

5.  Вся ответственность за принятое возлагается на еля, управленца. В настоящее нет практичных, конструктивных или технологий принятия решений или в условиях противодействия при активных участниках. от своего удовлетво решения относительно более проблемы принятия решений. Так, процессы, в административном , гораздо сложнее тех, для уже разработаны аналитические . Таким образом, нами подтвердилась. Однако возникших проблем в логической последовательности возможность сочетать формальные и методы в процессе подготовки и решения и добиваться высокого его .

На мой взгляд в предстоящие многие т.н. поведенческие , безусловно, сделают шаг . Тогда возможность строить более эффективные принятия решения. Но уже необходимо процесс принятия как процедуру, главными которой являются и аналитики. человеческие, а не математические или аспекты являются ыми в процессе принятия . Именно на аспектах следует ывать в дальнейшем проверки практической технологий и принятия решений.

по дальнейшему развитию товарооборота ЗАО «Внешторгсиб – М»: товароснабжение и повышать эффективность товарных ресурсов.

С целью коммерческой предприятия расширить и реализацию сопутствующих (например, реализация светильников), в достаточном количестве у зводителей и других , больше внимания заключению до с поставщиками.  Поиск поставщиков и как следствие, ичение ассортимента позволит ЗАО « – М» снизить влияние фактора на изменение .

Список использованной .

Нормативные

1.Налоговый кодекс Федерации (часть ) от 5 августа 2000 N 117-ФЗ (от .)

2.Гражданский кодекс Федерации (часть ) 30 ноября 1994 N 51-ФЗ (. от 22.06.2017.)

3.Уголовный Российской Федерации от 13 1996 года N 63- (с изм. и доп., вступ. в с 26.08.2017.)

4.Федеральный "О развитии малого и предпринимательства в Российской " от 24 июля г. N 209-ФЗ (ред. от 2017 г.)

5.Федеральный "Об обществах с ограниченной " от 8 февраля года N 14-ФЗ (. от 29.07. 2017 г.)

6. закон "О государственной юридических лиц и предпринимателей" от 8 августа года N 129-ФЗ (. от 29.07.2017.).


Монографии и

7.Адамов Н., А. Бюджетирование в коммерческой : краткое руководство. - СПб.: Питер, . - 144 с.

8.Анализ финансовой / Под ред. М.А. Бахрушиной, Н.С. овой. - М.: Вузовский учебник, . - 322 с.

9.Басовский Л.Е. Финансовый . - М.: ИНФРА-М, 2016. - 240 с.

10. Т.Б. Анализ и финансово-хозяйственной деятель предприятия. Учебное по. М.: ИНФРА-М. - 2014. - 212 с.

11. Л.А. Анализ отчетности: теория, и интерпретация / Пер. с англ. . ред.Е.И. Елисеева, гл. ред. сер. Я.В. . - М.: Финансы и . 2016. - 624 с.

12.Аристов Г.В. на предприятии. - М.: Инфра-М, , 333 с.

13.Балдин К.В. Управленческие : Учебник. - М.: и Ко, 2016, 376 с.

14.Виханский О.С., А.И. Менеджмент: человек, , организация, процесс: 4-е изд.: - М.: Гардарика, , 218 с.

15.Глущенко В.В., Глущенко И.И. управленческого решения. - Жел: НПЦ "Крылья", 2015, 542 с.

16. А.П. Управление в рыночных условиях. - М.: Ин, 2014, 326с.

17. В. Формула выживания. - М.: , 2003, 343 с.

18. М.П. Российские предприятия в условиях. - М.: Инфра - М.: , 2014, 432 с.

19.Карданская Н.Л. управленческого : Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ, , 326 с.

20.Литвак Б.Г. Управленч решения. - М.: ЭКМОС, , 321с.

21. В.И. Как принимать решения. - СПб.: , 2013, 221 с.

22.Мушик Э. принятия управленческого ия. - М.: Мир, 2013, 454 с.

23. М.В. Принятие управленческих на предприятии. - М.: , 2013, 453 с.

24.Папова Н.П. принятия решений. - М.: Просвещение, , 325 с.

25.Пещанская И.В. Финансовый : краткосрочная финансовая по. Учебное е для вузов. - М.: Экзамен, . - 254 с.

26.Планскова Н.С. Стратегический и экономический анализ: учебник. - М.: , 2014. - 656 с.

27. В.И. Эмпирическое и теоретическое в исследовании. - М.: ЭКСМО, .344 с.

28.Рейльян Я.Р. Аналитическая принятия решений. - М.: Финансы и , 2016 542 с.

29.Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016, 376 с.

Приложение 1

Доля деятельности ЗАО «Внешторгсиб – М» в общем объеме

Приложение 2

Распределение полномочий при этапах технологии принятия решений в ЗАО «Внешторгсиб – М»

Этапы управленческого решения

Субъекты управленческого решения

Подготовка управленческого решения

Генеральный директор

Обеспечение процедур принятия и принятие управленческого решения

Генеральный директор

Выполнение управленческого решения

Все отделы и подразделения

Планирование управленческого решения

Генеральный директор, фин. директор, главный бухгалтер, ком. директор, директора подразделений

Контроль за выполнением решения

Генеральный директор


Приложение 3

Распределение полномочий при принятии решений.

Директор

Информ. отдел

Фин. отдел

Бухгалтерия

Одел кадров

Торговый отдел

Подразделения

Планирование деятельности

1

5

3

3

5

3

5

Проведение анализа деятельности

1

5

2

3

5

3

5

Финансовое планирование

2

5

1

4

5

5

5

Бухгалтерский учет

2

5

2

1

5

3

3

Маркетинговое планирование

1

5

2

2

5

2

5

Снабжение компании товаром

2

5

3

5

5

5

4

Документальное оформление торгово-технологических операций

1

5

3

4

5

4

5

Управление человеческими ресурсами

1

5

4

5

3

4

4

Приложение 4

Оценка уровня принятия решений персоналом предприятия

Лицо, принимающее решение

Оценка качества принятия решений

Пояснения

Директор

3

Слишком авторитарные решения, редко использует мнения других специалистов

Главный бухгалтер

3

Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности

Финансовый директор

4

Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора

Коммерческий директор

4

Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора

Начальник отдела кадров (делопроизводитель)

3

Решения шаблонные, опираются на указания генерального директора

Директора подразделений

3

Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности

Торговый персонал

3

Не проявляют самостоятельности, опираются на указания генерального директора, директора подразделений

Приложение 5

Изменения товарооборота фирмы ЗАО «Внешторгсиб–М»


Показатель, тыс. руб.

2011

2012

2013

2014

1

2

3

4

5

Товарооборот

111945

134577

162111

195395

 1 квартал

17962

47652

26979

25296

 услуги спец. станция

-

-

-

6659

 2 квартал

26744

59911

43189

47200

 услуги спец. станция

-

-

-

9100

 3 квартал

29784

13572

45374

41617

 услуги спец. станция

-

-

-

9600

 4 квартал

37456

44214

46570

45783

 услуги спец. станция

-

-

-

10140

Издержки в т.ч:

109480

133494

162038

196143

 - стоимость товара

43423

51167

61400

74035

 - материалы, используемые при ремонте

-

-

-

12166

 - аренда и коммунальные платежи

6030

6210

6320

7125

 - административные

4250

7145

9560

8956

 - оплата труда сотрудникам

29545

32457

34120

43652

 - налоги

9548

9231

10250

12511

 - питание

2103

2468

2576

2874

 - приобретение основных средств

487

1644

3674

2548

 - связь, информационные услуги

316

531

562

463

 -содержание автотранспорта

1023

1455

1987

2145

 - общеторговые

855

1520

1987

2650

 - технологические расходы

1020

1999

2630

2880

 - транспортировка товара

3567

3658

5012

4950

 - общехозяйственные нужды

410

623

755

987

 - строительство

6903

13386

21205

18201

Финансовый результат

2465

1083

73

-748

Приложение 6

Расчет сезонных колебаний товарооборота ЗАО «Внешторгсиб – М» (тыс. руб.)


Месяц

Год

Средний оборот одноименных месяцев

(гр.5:3)

Индекс сезонности (гр. 6: итог тр, 6)

2012

2013

2014

Всего

Январь

425

440

450

1315

438,3

0,95

Февраль

420

460

470

1350

450

0,980

Март

480

560

580

1620

540

1,172

Апрель

460

530

540

1530

510

1,107

Май

445

480

500

1425

475

1,031

Июнь

420

425

430

1275

425

0,922

Июль

415

420

425

1260

420

0,911

Август

415

405

425

1245

415

0,901

Сентябрь

450

430

440

1320

440

0,955

Октябрь

460

440

470

1370

456,7

0,991

Ноябрь

400

440

560

1400

466,7

1,013

Декабрь

430

450

600

1480

493,3

1,070

Итого

5220

5480

5890

16 590

460,8 (16 590:36)

1,000

  1. .Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2016, 215 с.

  2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. - Железнодорожный: НПЦ "Крылья", 2015, 455 с.

  3. Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2014, 316с.

  4. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: ЭКМОС, 2013, 310с.

  5. Мушик Э. Методы принятия управленческого решения. - М.: Мир, 2013, 30 с.

  6. Очаповская М.В. Принятие управленческих решений на предприятии. - М.: Просвещение, 2013, 361 с.

  7. Папова Н.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: Просвещение, 2015, 286с.

  8. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 2016 99 с.

  9. Папова Н.П. Технология принятия управленческих решений. - М.: Просвещение, 2015, 156 с.

  10. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: ЭКМОС, 2013, 121с.

  11. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2015, 58 с.

  12. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016, 176с.

  13. Подшивалкина В.И. Эмпирическое и теоретическое в социологическом исследовании. - М.: ЭКСМО, 2015.36 с.

  14. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 2016 465 с.

  15. Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2014, 155с.

  16. Журавлев В. Формула выживания. - М.: Инфра-М, 2003, 315 с.

  17. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. от 22.06.2017.)

  18. Планскова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: учебник. - М.: Эксмо, 2014. - 146 с

  19. Анализ финансовой отчетности / Под ред. М.А. Бахрушиной, Н.С. Пласковой. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 203 с.

  20. Адамов Н., Тилов А. Бюджетирование в коммерческой организации: краткое руководство. - СПб.: Питер, 2015. - 128 с.

  21. Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. - М.: Инфра-М, 2014, 86с.

  22. Пещанская И.В. Финансовый менеджмент: краткосрочная финансовая политика. Учебное пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2015. - 52с.

  23. Пещанская И.В. Финансовый менеджмент: краткосрочная финансовая политика. Учебное пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2015. - 143 с.

  24. Планскова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: учебник. - М.: Эксмо, 2014. - 426 с.

  25. Мушик Э. Методы принятия управленческого решения. - М.: Мир, 2013, 71 с.

  26. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация / Пер. с англ. Науч. ред.Е.И. Елисеева, гл. ред. сер. Я.В. Соколов. - М.: Финансы и статистика. 2016. - 395 с.

  27. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М. - 2014. - 139 с.

  28. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 215 с.

  29. Адамов Н., Тилов А. Бюджетирование в коммерческой организации: краткое руководство. - СПб.: Питер, 2015. - 28 с.