Файл: Особенности кадровой стратегии организаций реального сектора экономики).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.05.2023

Просмотров: 306

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Введение

В настоящее время в России все чаще говорят о стратегии развития, стратегическом управлении, стратегическом планировании применительно к стране в целом или отдельным отраслям экономики, организации и даже че­ловеку (стратегия жизни, карьерные стратегии и др.). Это обусловлено воз­росшей необходимостью противостоять неопределенности и непредсказуе­мости внешней среды, сделать ситуацию прогнозируемой.

Сущность стратегии организации состоит в обеспечении скоординированной разработки и реализации стратегических планов структурных подразделений организации в целом и системы управления персоналом.

Значение кадровой стратегии очень велико и определяется оно появлением новых задач в управлении человеческими ресурсами, возникающих перед российскими предприятиями в современных условиях всевозрастающей конкуренции между товаропроизводителями и роста требований потребителей к качеству товаров и услуг.

В грамотно разработанной кадровой стратегии органично соединяются настоящее и будущее компании.

Актуальность работы определяется появлением новых задач в управлении человеческими ресурсами, возникающих перед российскими производственными предприятиями в современных экономических условиях всевозрастающей конкуренции между товаропроизводителями и роста требований потребителей к качеству товаров и услуг.

Также в условиях кризиса одним из самых важных конкурентных преимуществ становится персонал организации, его умения и навыки играют ключевую роль в конкурентной борьбе, а, следовательно, необходимо правильно использовать данное преимущество посредством кадровой стратегии.

Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «ТНГ-Групп».

Предмет исследования – процесс разработки кадровой стратегии.

Целью курсовой работы выступает разработка кадровой стратегии предприятия на основе изученной теоретической базы и проведенного анализа.

Исходя из этого, задачами работы являются:

  1. выявить сущность и значение кадровой стратегии организации;
  2. рассмотреть классификации кадровых стратегий организации;
  3. изучить критерии оценки кадровой стратегии;
  4. дать общую характеристику объекта исследования ООО «ТНГ-Групп» ;
  5. дать оценку кадровой стратегии ООО «ТНГ-Групп»;

Структура дипломной работы включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованной литературы.


Глава 1. Общая характеристика кадровых стратегий организации

1.1 Понятие стратегии, взаимосвязь стратегий организации

В настоящее время в России все чаще говорят о стратегии развития, стратегическом управлении, стратегическом планировании применительно к стране в целом или отдельным отраслям экономики, организации и даже че­ловеку (стратегия жизни, карьерные стратегии и др.). Это обусловлено воз­росшей необходимостью противостоять неопределенности и непредсказуе­мости внешней среды, сделать ситуацию прогнозируемой.

При этом, как показывает анализ публикаций, под стратегией пони­мают — в широком смысле — видение будущего и способ его приближения, в прикладном значении — некое важное целеполагание на относительно длительный период времени. Отсюда стратегическое управление — это «управление будущим». [5, С. 107]

Стратегическое планирование, в свою очередь, — процесс управления развитием, выработки стратегии развития. И это отличает стратегическое планирование от планирования как одной из функций управления. Страте­гический план составляется с целью управления развитием, а оперативный — для управления функционированием. При традиционном подходе плани­рование производится «от наличных ресурсов» — временных, человеческих, материально-технических, финансовых и др., а при стратегическом плани­ровании вначале определяется желаемый результат — «видение», а затем определяются способы его достижения. [15, С. 17]

Стратегия развития — способы проведения целенаправленных изме­нений в какой-либо сфере деятельности в определенные периоды.

Используя данный подход, определим понятие «кадровая стратегия» как совокупность основных принципов, функций и методов деятельности по управлению кадрами/персоналом, применяемых в течение определенного времени для достижения заданной цели. Другими словами, это процесс управления развитием организации специфическими способами кадровой работы.

В целом в становлении стратегического управления персоналом можно выделить следующие фазы:

  1. хаотическое реагирование в кадровой работе на постоянные измене­ния во внешней среде организации;
  2. стратегическое планирование в узком смысле: предвидение новых осложнений во внешних условиях деятельности организации и разработка стратегий ответных кадровых действий;
  3. управление стратегическими возможностями: выявление внутреннего потенциала организации для адаптации к быстро меняющейся среде;
  4. управление стратегическими задачами в реальном времени: разработ­ка и реализация постоянно корректируемой кадровой программы;
  5. стратегическое управление развитием персонала. Прогнозируются не только будущие проблемы и пути их решения, но и уровень профессиональ­ной компетентности, необходимый персоналу организации для успеха в бу­дущем. [9, С. 97]

В чем отличия основных фаз стратегического управления персоналом?

Кадровая стратегия должна основываться на общей стратегии развития организации, однако взаимосвязь кадровой стратегии и стратегии развития организации (бизнес-стратегии) может быть различной (табл. 1).

Таблица 1- Взаимосвязь кадровой и бизнес-стратегии организации

Вариант взаимосвязи

Характеристика

Кадровая стратегия за­висит от бизнес-стра­тегии

Эффективная форма организации работы с персоналом, сред­ство достижения бизнес-целей с учетом потребностей каждо­го работника и компании в целом. Дает возможность быстрой адаптации методов работы с персоналом к изменениям в ве­дении бизнеса. Можно не просто управлять имеющимися ре­сурсами, а обращаться к новым возможностям

Бизнес-стратегия зави­сит от кадровой страте­гии

У работодателя нет возможности найти мотивированный персо­нал с нужной квалификацией, а его развитие внутри организации требует времени, поэтому новые направления ведения бизнеса лимитированы потенциалом нынешних работников. Основной ресурс — компетенции сотрудников

Кадровая стратегия и бизнес-стратегия не зависимы друг от друга

Человек рассматривается в качестве инструмента, его работа нуждается в оптимизации. Стиль управления персоналом — «нанять и уволить». Требования к персоналу низки, а подход к его отбору поверхностен. Недостаток квалификации ком­пенсируется строгой дисциплинарной системой и надзором. Низкий уровень требований к сотрудникам не предполагает повышение их профессионального уровня. Важнейшим моти­вирующим инструментом является оплата труда

Кадровая стратегия и бизнес-стратегия взаи­мозависимы

Управление персоналом оказывает влияние на ведение бизнеса. Планы компании своевременно соотносятся с мероприятиями в сфере кадровой политики (обучением, набором и т. п.); персонал и его качества расцениваются как потенциал компании. Человек в ее рамках рассматривается как ресурс, который необходимо разви­вать, предполагает строгий отбор сотрудников, поощрение их инициативы, нематериальную мотивацию, командную работу, отлаженную систему обучения, идентификацию сотрудников с компанией

На практике в организации наблюдается использование руководством элементов различных кадровых стратегий в разных направлениях деятель­ности, при этом одна кадровая стратегия берется за основу.


Какие существуют варианты взаимосвязи кадровой и бизнес-стра­тегии?

Итак, кадровая стратегия — одна из основных стратегий развития орга­низации, тесно взаимосвязана с целями ее деятельности.

1.2 Анализ типов кадровых стратегий

Существенные изменения в экономике нашей страны оказали значительное влияние на финансовое состояние, как крупного, так и малого бизнеса. Поэтому организации все больше нуждаются в эффективной кадровой политике, которая смогла бы минимизировать издержки на подбор персонала и организовать правильное их функционирование на рабочих местах. Одним из ключевых моментов является кадровая стратегия. Такая потребность обусловлена необходимостью решения фундаментальных проблем современного общественного развития [2, с.102].

На крупных предприятиях разработкой таких стратегий, как правило, занимаются специально организованные для этого группы численностью 10­15 человек, состоящие из руководителей основных подразделений и специалистов высшей квалификации, представителей коллектива, внешних консультантов. На малых предприятиях, нет необходимости в таких больших группах. Решение обычно принимает либо единолично руководитель организации, либо совместно с заместителем и кадровиком. Стоит также отметить, что на этапе формирования стратегии могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, так как всего предусмотреть невозможно. И грамотный руководитель, и кадровик на малых предприятиях должны уметь предвидеть такие ситуации и реагировать на них. В крупных организациях кадровая стратегия должна быть диверсифицированной, учитывая состояние рынка труда, демографические условия, культурные традиции, экономическую ситуацию в регионе. В организациях малого и среднего бизнеса, с однородным составом персонала, кадровая стратегия должна быть концентрированной [6, с. 77].

Рассмотрим основные кадровые стратегии:

  1. Стратегия лидерства. Привлечение работников средней квалификации. Среди управленческого персонала в приоритете менеджеры административного склада. В научных кадрах нет необходимости.
  2. Стратегия дифференциации. Кадровая политика ориентирована на узких специалистов с высокой квалификацией - разработчики, научные работники, исследователи. В сотрудниках административного звена ценят лидерские качества и предпринимательские задатки.
  3. Стратегия роста. Кадровая стратегия нацелена на привлечение творческих, высококвалифицированных сотрудников. Кадровый состав постоянно меняется. Важными элементами являются мотивация и стимулирование труда и система оплаты труда, формирование благоприятного климата в коллективе, обеспечение постоянного профессионального роста. Существуют такие проблемы как уход на пенсию, переподготовка сотрудников.
  4. Стратегия умеренного роста. Кадровая политика направлена на закрепление кадров и стабилизацию персонала. Относительно других стратегий, требуется меньше научных и высококвалифицированных кадров. Большее значение имеет внутренние кадровые перемещения.
  5. Стратегия сокращения масштабов деятельности. Характеризуется массовыми увольнениями и преждевременными выходами на пенсию. Сохраняется только та часть персонала, которая отвечает будущим направления развития организации. [3, С. 87]

Таким образом, каждая вышеперечисленная стратегия предъявляет определенные требования к управленческому персоналу. Это и менеджмент организации, который постоянно ищет новые нестандартные решения, пути работы, и сочетание управленческих и административных навыков, как жесто­кость и способность спасти организацию в критический для нее момент.

Кадровые стратегии можно классифицировать по различным основаниям.

Так, понимание управления персоналом как управления отношениями в организации дает возможность выделить кадровые стратегии в зависимости от складывающихся отношений сотрудников к организации, проявляющих­ся в таких характеристиках, как деловая активность и особенности органи­зационного поведения, и руководителей всех уровней управления к персо­налу, отраженных в принципах кадровой политики,

Выделяются следующие типы стратегий.

-потребительская. У сотрудника и организации отсутствуют общие цели и ценности, но имеют место интересы: у организации к работнику как «рабочей силе», а сотрудник использует возможности организации для удо­влетворения своих потребностей (в месте работы, зарплате и т. д.);

-партнерская. У сотрудника и организации цели и ценности согласо­ваны, имеют место взаимовыгодные партнерские отношения, развитие со­трудника обеспечивается организацией, а сотрудник, в свою очередь, увели­чивает свой вклад в ее деятельность;

-идентификационная. При данной стратегии отношения строятся на основе совпадения целей и ценностей; движущей силой реализации потен­циала сотрудника является развитие организации и, наоборот, организация развивается, если развивается каждый сотрудник;

Возможен деструктивный вариант стратегии, когда сотрудники и орга­низация не признают цели и ценности друг друга; у них присутствуют ситу­ативные интересы; развитие происходит независимо, может принимать негативный характер, когда сотрудник и организация подрывают репутацию друг друга. [14, С. 47]

Как можно классифицировать кадровые стратегии организации?

Каждая стратегия по-разному отражается на системе управления персо­налом (табл. 2).

Таблица 2- Особенности управления персоналом при различных кадровых стратегиях

Характеристики кадровой ситуации и организационно­го поведении персонала

Принципы кадровой политики

Специфика кадровых технологий

Особенности корпора­тивной культуры

Потребительская стратегия

Высокая текучесть персо­нала по причине неудо­влетворенности трудом при сохранении кадров пенсионного возраста

«Люди разные нужны»

«Незаменимых нет»

Основной функцией является учет кад­ров и контроль за исполнением долж­ностных инструкций

Отсутствие взаимной ответственности

Приток квалифицирован­ных кадров снижен, име­ет место скрытый отток, неполная занятость и низкие результаты труда

Максимальное исполь­зование работников на видах работ, ко­торые не требуют внедрения инноваций

Планирование персо­нала носит стихий­ный характер, набор сотрудников произ­водится по формаль­ным критериям

Имитация привержен­ности и направлен­ность на внешние ат­рибуты

Исполнительность, мини­мальная инициативность, имитационная (демон­стрируемая) лояльность

Основой для моти­вации является предоставление льгот. Вознагражде­ние связано с зани­маемой дол­жностью и другими формальными кри­териями

Аттестация рабочих мест сотрудников и их оценка на соот­ветствие занимаемой должности по фор­мальным требова­ниям

Искусственное форми­рование имиджа, ма­нипулирование эти­ческими нормами

Предприимчивость пове­дения и активность, обу­словленные стремлением к достижению собствен­ных целей

Кадровая работа обес­печивается минималь­но необходимыми ре­сурсами и направле­на на поддержание функционирования организации

Планирование ка­рьеры не осуществ­ляется, кадровый резерв не готовится, ставка делается на привлечение руко­водителей со сто­роны

Утрата конкурентных преимуществ

Партнерская стратегия

Характеристики кадровой ситуации и организационно­го поведении персонала

Принципы кадровой политики

Специфика кадровых технологий

Особенности корпора­тивной культуры

Текучесть кадров связана с резкими изменениями в стратегии развития и кад­ровой политике

Избирательный и ра­циональный подход: поддержка усилий приверженных и творческих сотруд­ников

Мониторинг мотива­ционного и социаль­но-психологическо- го климата

Персонифицирован- ность (гордимся от­дельными сотрудни­ками и определен­ными достижениями)

Приток кадров носит сти­хийный характер, скрытый отток минимизирован. Присутствуют элементы системы воспроизводства кадров

Развитие потенциала сотрудников, обес­печивающих реали­зацию инноваций. Вознаграждение адекватно вкладу в достижение резуль­татов деятельности

Отбор персонала на основе оценки уровня компетент­ности

Ценность внедрения инноваций и интен­сивное развитие

Кадровый состав несба­лансирован

по отдельным показателям (возраст, квалификация)

Мотивация направле­на на содержатель­ные аспекты про­фессиональной дея­тельности, поощря­ется саморазвитие

Оценка и продви­жение персонала на основе стремления к саморазвитию

Этичность делового взаимодействия. Имидж зависит от развития ситуации

Активное участие в про­фессиональной деятель­ности. Нормативная и мо­тивированная лояльность, ответственность и орга­низованность. Направлен­ность деловой активности на достижение целей саморазвития

Инвестиции осущест­вляются в програм­мы развития перс­пективных сотрудни­ков. Финансируются основные кадровые программы (мотива­ционные, социаль­ные и др.)

Формирование кад­рового резерва по отношению к от­дельным должнос­тям и сотрудникам

Конкурентные преи­мущества связаны с повышением управля­емости, реализацией бизнес-проектов, уве­личением числа ква­лифицированного пер­сонала, уверенности сотрудников в буду­щем, освоения новых услуг и технологий

Идентификационная стратегия

Характеристики кадровой ситуации и организационно­го поведении персонала

Принципы кадровой политики

Специфика кадровых технологий

Особенности корпора­тивной культуры

Стабильность, текучесть персонала минимальная и связана с объективными факторами

Уважение и доверие, самомотивация со­трудников на до­стижение высоких результатов и успеха

Делегирование пол­номочий и ответ­ственности, долгов­ременное планиро­вание персонала

Ценностная основа, выс­шей ценностью яв­ляется качество (пер­сонала, менеджмента, услуг, среды).

Приток кадров упорядо­чен, осуществляется пла­номерное воспроизвод­ство кадрового потенциа­ла

Вознаграждение ин­дивидуализировано и адекватно сверх­нормативной актив­ности сотрудников

Отбор на основе ценностных ориен­таций и личностно­го потенциала

Выражена взаимная социальная ответ­ственность, клиент- центрированная по­зиция

Высокие этические стандарты

Кадровый состав сбалан­сирован по всем показате­лям. Активная жизненная позиция, инициативность в реализации новых услуг и технологий, лояльность на уровне убеждений

Поощряются сотруд­ники, проявляющие высокий уровень при­верженности

Оценка с целью раз­вития профессио­нально важных ка­честв и на основе самооценки дости­жений

Имидж организации и каждого сотрудни­ка совпадает с репу­тацией

Направленность на до­стижение целей организа­ции, эффективный са­моконтроль в профессио­нальной деятельности

Инвестиции в разви­тие личностного и профессионального потенциала сотруд­ников являются при­оритетом

Должностное про­движение на основе индивидуальных траекторий профес- сионалного разви­тия.

Практика замещения должностей из со­става кадрового ре-

Конкурентные преи­мущества состоят в максимальной гибкос­ти в реагировании на условия окружающей среды, росте привле­кательности организа­ции за счет обеспе­чения высокого каче-