Файл: Особенности политики регулирования численности персонала корпораций).pdf
Добавлен: 24.05.2023
Просмотров: 382
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические аспекты политики УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Понятие, сущность и функции управления персоналом
1.2. Определение численности персонала корпораций
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПОЛИТИКИ РЕГУЛИРОВАНИЯ ЧИСЛЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА ООО «ЛЕНТА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЛЕНТА»
2.2 Анализ и Оценка численности персонала в ООО «Лента»
2.3 Особенности кадровой политики сети магазинов ООО «Лента»
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ СЕТИ МАГАЗИНОВ ООО «ЛЕНТА»
3.1 Направления оптимизации процесса адаптации персонала и планирования персонала
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проектных предложений
В нашем случае срок окупаемости проекта составит меньше месяца.
К числу позитивных изменений после внедрения проекта совершенствования организации управления персоналом ООО «Лента» можно отнести следующее:
-
- Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями.
Данные результаты будут отражаться в следующих показателях:
-
- Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом работы.
- Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями.
План подготовки персонала к внедрению проекта представлен в таблице 3.5.
Таблица 3.5
План подготовки персонала к внедрению проекта по адаптации персонала в ООО «Лента»
|
Мероприятие |
Ответственный исполнитель |
Сроки |
|---|---|---|
|
подбор специалиста по адаптации |
директор отдела по управлению персоналом |
первая стадия внедрения проекта |
|
утверждение должностных инструкций специалиста |
директор отдела по управлению персоналом , генеральный директор |
- « - |
|
учреждение наставничества, обучение наставников |
директор отдела по управлению персоналом |
- « - |
|
разъяснительная работа в организации |
менеджер по адаптации |
постоянно |
|
создание корпоративной культуры труда |
директор, менеджер по адаптации, коллектив |
постоянно |
|
четкое формулирование и разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих |
генеральный директор, менеджеры первого звена |
постоянно |
|
совершенствование материальной заинтересованности в труде |
директор, финансовая служба, менеджер по адаптации |
постоянно (пересмотр не реже, чем раз в 2-3 года) |
Подготовка персонала к внедрению проекта предполагает создание позитивного образа мероприятий проекта у каждого работника, выработку понимания его значимости не только для вновь прибывающих работников, но и для всех работников организации ввиду того, что быстрая адаптация и низкий показатель текучести кадров способствуют росту производительности труда и эффективности производства.
План подготовки персонала к внедрению проекта должен соответствовать по срокам и набору мероприятий графику внедрения проекта.
Далее проведем расчет эффективности предложенного мероприятия по совершенствованию планирования персонала в ООО «Лента».
В 2018 году ООО «Лента» планирует за счет совершенствования системы планирования персонала увеличение чистой прибыли на уровне 3 %. В отчетном 2017 году чистая прибыль организации составила 355 млн.р., следовательно, планируемая прибыль составит 365,65 млн.руб.
Для реализации мероприятий организация понесет следующие затраты:
- расширение функциональных обязанностей менеджера отдела кадров – 2,4 млн.руб. в год;
- расходы на обслуживание одного рабочего места 6 млн. руб. в год;
- внедрение системы – 1,2 млн.р. (средняя стоимость).
Таким образом, суммарные затраты не реализацию мероприятий составят – 2,4 + 6 + 1,2 = 9,6млн. руб.
Далее сравним затраты на проведение мероприятий с планируемыми результатами его хозяйственной деятельности от предложенных мероприятий.
Все результаты и затраты от инвестиций в трудовые ресурсы имеют место в рамках одного временного периода, одного года, расчет их рентабельности по данной программе будет следующим.
Доходы от реализации мероприятий как было подсчитано выше, составят 365,65 млн. руб.
Рентабельность предложенных мероприятий в процентном выражении будет следующей: (365,65 – 9,6) / 9,6 = 37,09.
Таким образом, резюмируя третью главу курсовой работы, можно сказать, что процедура аудита кадровой политики организации является одной из самых проблемных в организациях.
Предложенные мероприятия позволят повысить эффективность планирования персонала и процесса адаптации персонала, что в целом повысит эффективность кадровой политики организации.
Заключение
Под персоналом организации понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми она обладает. Процесс управления персоналом представляет совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций, обеспечения необходимых пропорций в уровне производительности труда и объема производства, поддержания постоянного соответствия подготовленности и уровня развития кадров требованиям научно-технического прогресса.
Численность служащих может быть определена исходя из анализа среднеотраслевых данных, а при их отсутствии - по разработанным предприятием нормативам. Нормативы численности в зависимости от их назначения могут разрабатываться не только по каждой отдельной функции управления, группам функций, предприятию в целом, но и по отдельным видам работ (учетные, графические, вычислительные и др.), а также по должностям (конструкторы, технологи, экономисты и др.). Численность обслуживающего персонала может быть определена по укрупненным нормам обслуживания. Например, численность уборщиков - по количеству квадратных метров площади помещений, гардеробщиков - по количеству обслуживаемых людей и др. Численность руководителей можно определить с учетом норм управляемости и ряда других факторов.
В ходе курсового проектирования была изучена кадровая политика организации ООО «Лента».
Анализ торгово-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности организации ООО «Лента» показал, что в настоящее время деятельность предприятия недостаточно эффективна, падает рентабельность продаж, рентабельность торговли.
На протяжении 2015-2017 гг. в организации наблюдается снижение численности персонала. В организации снижается численность работников с высшим образованием. Растет коэффициент увольнения. Снижается производительность труда.
В результате аудита кадровой политики ООО «Лента» были выявлены следующие недостатки:
- Отдел кадров предприятия является слабым в профессиональном отношении, он не может выполнять целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечить его эффективную работу.
- В организации отсутствует система адаптации сотрудников.
- Системы мотивации в ООО «Лента» не сформировано. Для управления мотивацией и поведением работников в процессе трудовой деятельности используется набор элементов стимулирования.
- Планирование персонала отсутствует.
Кадровую политику ООО «Лента» можно отнести к пассивной кадровой политике, когда руководство организации не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала.
Автором был разработан проект совершенствования организации процесса адаптации персонала в ООО «Лента».
Проект преследует цели создания эффективной системы адаптации в организации.
Проектируемая система адаптации персонала ООО «Лента» содержит:
- стандарт адаптации персонала;
- должностную инструкцию специалиста по адаптации персонала;
- оперограмму функций управления адаптацией работников;
- план и график внедрения проекта.
Срок реализации и внедрения проекта по совершенствованию организации управления персоналом в ООО «Лента» - 1 год.
Привлекательность проекта в том, что он не требует капитальных затрат.
Проект окупится уже в первый год, т.к. уже в первом году доходы превышают затраты.
Чтобы создать в ООО «Лента» систему, позволяющую эффективно использовать потенциал каждого сотрудника и повысить его квалификацию, в качестве дополнительно мероприятия было предложено внедрить систему планирования персонала. Предложенное мероприятие позволит повысить эффективность планирования персонала, при рациональном его внедрении предполагаемый годовой экономический эффект будет составлять 365,65 млн. руб.
В целом, резюмируя вышесказанное, можно заключить, что работа в ООО «Лента» заслуживает удовлетворительной оценки. В настоящее время оно стремится к наращиванию товарооборота; расширять ассортимент товаров; улучшать качество обслуживания. Так же как положительный факт можно отметить заботу руководства о сотрудниках, стремление создать им материальные условия для хорошей работы. ООО «Лента» имеет достаточный потенциал и резервы для роста.
Список использованной Источников
Нормативно правовые акты
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) // Российская газета. 25.12.1993. N 237
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации от 7 января 2002 г. N 1 (часть I) ст. 3
- ГОСТ Р ИСО 9001-2008 // http://www.elec.ru/library/gosts/gost-r-iso-9001-2008/
- metro-set.ru/ (Официальный сайт ООО «Метросеть»)
- Бухгалтерский баланс ООО «Метросеть» по состоянию на 31 декабря 2015 г. (не опубликован)
- Бухгалтерский баланс ООО «Метросеть» по состоянию на 31 декабря 2016 г. (не опубликован)
- Бухгалтерский баланс ООО «Метросеть» по состоянию на 31 декабря 2017 г. (не опубликован)
- Личные дела работников (не опубликованы)
- Приказы о приеме на работу (не опубликованы)
- Приказы об увольнении (не опубликованы)
Учебники и учебные пособия
- Алавердов, А. Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова. – М.: МФПУ Университет, 2016. – 192 c.
- Бабосов Е. М. Управление персоналом / Е. М. Бабосов, Э. Г. Вайнилович, Е. С. Бабосов. – М.: Тетрасистемс, 2015. – 288 с.
- Бугаков, В. М. Управление персоналом: Учебное пособие / В. П. Бычков, В. М. Бугаков, В. Н. Гончаров; Под ред. В. П. Бычкова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 237 c.
- Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник. / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
- Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 282 c.
- Дейнека А. В. Управление персоналом организации. Учебник / А. В. Дейнека. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 288 с.
- Ивановская, Л. В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л. В. Ивановская. – М.: Проспект, 2016. – 64 c.
- Кадровая политика и кадровое планирование : учебник для вузов / Ю. Г. Одегов, М. Г. Лабаджян. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 444 с. — Серия : Бакалавр. Углубленный курс.
- Лукашевич В. В. Управление человеческими ресурсами. Учебник. / В. В. Лукашевич, Ю. Г. Одегов, С. А. Карташов. М.: КноРус, 2017. – 222 с.
- Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е. А. Митрофанова. – М.: Проспект, 2016. – 72 c.
- Полякова, О. Н. Управление персоналом: Учебник / И. Б. Дуракова, Л. П. Волкова, Е. Н. Кобцева, О. Н. Полякова. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 570 c.
- Пихало, В. Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В. Т. Пихало, Ю. Н. Царегородцев, С. А. Петрова, Ю. Е. Ефремова. – М.: Форум, 2010. – 400 c.
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Направления проведения аудита кадровой политики ООО «Лента»
|
Направление деятельности |
Проверяемые параметры |
|
Планирование кадровых ресурсов |
Оценка наполняемости вакансий, возможные будущие потребности |
|
Набор персонала |
Способы набора, оценка результативности набора, обеспечение рабочих мест, оценка набранных сотрудников |
|
Оценка систем стимулирования персонала |
Анализ оплаты труда по сравнению с аналогичной должностью у конкурентов, анализ влияния системы оплаты труда на результативность труда, анализ нематериальной системы мотиваций. |
|
Адаптация персонала |
Анализ процессов адаптации новых сотрудников, анализ количества уволенных до конца испытательного срока. |
|
Обучение персонала |
Существует ли корпоративное обучение, тренинги по продукции и продажам. Какие цели обучения. Сколько персонала обучено. Есть ли рост продаж после прохождения тренингов. |
|
Анализ трудовой деятельности |
Существует ли градация на категории, проходит ли персонал аттестации, их периодичность |
|
Оценка движения кадров |
Проводится ли кадровый мониторинг, планируется ли карьера сотрудников и существует ли кадровый запас |
|
Оценка социально-психологической ситуации |
Диагностика социальных процессов в организации, оценка организационной культуры |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Показатели заработной платы работников ООО «Лента» за 2015 – 2017 года
|
Статьи использования |
Год |
Отклонение уд веса, % |
|||||||||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
|||||||||||
|
тыс.руб. |
уд.вес. % |
тыс.руб. |
уд.вес. % |
тыс.руб. |
уд.вес. % |
2016 от 2015 |
2017 от 2016 |
2017 от 2015 |
|||||
|
1.Заработная плата за выполненную работу и отработанное время в т.ч. |
135,2 |
54,23 |
195,5 |
55,48 |
241,8 |
57,04 |
1,24 |
1,57 |
2,81 |
||||
|
1.1.заработная плата на основе часовых и месячных тарифных ставок |
135,2 |
54,23 |
193,9 |
55,02 |
240,4 |
56,71 |
0,79 |
1,69 |
2,48 |
||||
|
1.2.Заработная плата за выполненную работу |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
||||
|
1.3. Вознаграждение работников несписочного состава |
0 |
0,00 |
1,6 |
0,45 |
1,4 |
0,33 |
0,45 |
-0,12 |
0,33 |
||||
|
2.Выплаты стимулирующего характера в том числе |
86,4 |
34,66 |
125,5 |
35,61 |
133,1 |
31,40 |
0,96 |
-4,21 |
-3,26 |
||||
|
2.1. Надбавка к тарифным ставкам |
41,7 |
16,73 |
58,5 |
16,60 |
62,4 |
14,72 |
-0,13 |
-1,88 |
-2,01 |
||||
|
2.2. Премии и вознаграждения, начисляемые ежемесячно, ежеквартально |
36,5 |
14,64 |
55,6 |
15,78 |
59,8 |
14,11 |
1,14 |
-1,67 |
-0,53 |
||||
|
2.3 Единовременные премии и вознаграждения |
0 |
0,00 |
0,2 |
0,06 |
0,8 |
0,19 |
0,06 |
0,13 |
0,19 |
||||
|
2.4 Единовременная материальная помощь |
8,2 |
3,29 |
11,2 |
3,18 |
10,1 |
2,38 |
-0,11 |
-0,80 |
-0,91 |
||||
|
2.5. Другие регулярные выплаты (на питание, проезд и другое) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
||||
|
3. Выплаты компенсирующего характера |
4 |
1,60 |
0,9 |
0,26 |
10,1 |
2,38 |
-1,35 |
2,13 |
0,78 |
||||
|
4.Оплата за неотработанное время |
23,7 |
9,51 |
30,5 |
8,65 |
38,9 |
9,18 |
-0,85 |
0,52 |
-0,33 |
||||
|
Итого фонд заработной платы |
249,3 |
100,0 |
352,4 |
100,0 |
423,9 |
100,0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
||||