Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования ( Теоретические основы управления организациями).pdf
Добавлен: 25.05.2023
Просмотров: 447
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1. Особенности управления предприятием в современной экономике
1.2. Принципы эффективности управления
Глава 2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Совершенствование структуры управления предприятия
2.2. Совершенствование уровня обслуживания в ООО "ПрессХаус"
2.3. Общие принципы управления персоналом торгового предприятия
норматив заработной платы в полной себестоимости продукции (коэффициент);
- норму в часах (минутах) на операцию (деталь, узел, изделие, вид продукции, вид работы), затрат рабочего времени для выполнения заданного объема работ при данном техническом и организационном уровне производства. Этот вид норм является исходным, основным, другие виды трудовых норм определяются как производные от норм времени:
- норму выработки (производительность) - количество продукции в натуральном или стоимостном выражении, изготавливаемой в единицу времени. Величина, обратная норме времени;
- норму обслуживания - установленное количество единиц оборудования или мест обслуживания, приходящихся на 1 рабочего (бригаду) в течение рабочей смены;
- норму полной трудоемкости единицы продукции - затраты труда всех категорий промышленно-производственного персонала на изготовление единицы продукции ( ч\шт.).
Оплата труда нормируется на основе тарифов и окладов.
Тарифная ставка является исходной нормативной величиной для определения уровня оплаты труда и представляет собой выраженный в денежной форме, умноженный на тарифный коэффициент минимальный размер оплаты труда различных групп и категорий рабочих и служащих в соответствии с их квалификационным разрядом в единицу времени (час, день, месяц). Тарифные ставки позволяют определить расценки, т.е. оплату труда на единицу продукции или в единицу времени.
Должностные оклады регулируют уровень оплаты труда руководителей, специалистов, служащих посредством дифференциации их месячных окладов в соответствии с разрядом или контрактным соглашением.
Нормы и нормативы затрат труда и заработной платы используются в расчетах:
- численности работающих;
- производительности труда;
- фонда заработной платы (оплаты труда);
- себестоимости продукции и других показателей.
Нормирование степени использования и расхода материальных ресурсов - это определение меры их производственного потребления, включающее в себя подготовку организационно-методического обеспечения, разработку, утверждение и контроль норм расхода ресурсов на производство учетной единицы продукции (работы, услуги) установленной номенклатуры.
Нормы расхода материальных ресурсов дают возможность рассчитать и составить планы и графики материально-технического обеспечения и контролировать расход материалов. Структурно норма расхода материальных ресурсов состоит из трех элементов: массы чистого веса материала на единицу продукции или объема работы, технологических отходов и потерь, возникающих в ходе технологического процесса.
Посредством сопоставления норм с фактическим расходом выявляют отклонения, устанавливают их причины, определяют способы более эффективного использования ресурсов.
Нормы расхода материальных ресурсов разделяются на индивидуальные и групповые. Индивидуальная норма определяет установленный расход сырья и материалов на производство одной детали, одного узла, комплекта, изделия или одной технологической операции, а групповая норма - расход сырья и материалов на производство укрупненной единицы или партии одноименных видов однотипной продукции (работы) в течение планового (учетного) периода.
По периоду действия нормы расхода ресурсов разделяются на текущие и перспективные.
Текущие нормы расхода определяют среднесуточную установленную величину расхода сырья и материалов; используются в текущем и оперативно-календарном планировании. Перспективные нормы устанавливаются для более ограниченной номенклатуры материальных ресурсов; используются в средне- долгосрочном планировании.
Качество и обоснованность норм и нормативов в значительной степени зависят от методов их разработки. Существуют следующие методы нормирования:
-расчетно-аналитический; - опытный;
-отчетно-статистический; - комбинированный.
Расчетно-аналитический метод - это выполнение поэлементных расчетов по данным проектно-конструкторской, технологической и другой технической и производственной документации, сочетающей технико-экономические расчеты с анализом технологии и организации производства, качества продукции и мероприятий по их совершенствованию. Данный метод нормирования предполагает установление норм и нормативов одновременно с разработкой и внедрением организационно-технических мероприятий, направленных на повышение технического уровня качества и конкурентоспособности.
Опытный метод - это создание норм на основе наблюдений, замеров, опытов, исследований, проводимых в производственных и лабораторных условиях. Нормы, установленные опытным методом, отражают фактически достигнутый уровень технического оснащения и организации производства, однако не учитывают внедрения передовых методов организации производства, новой техники и технологии в плановом периоде, и, следовательно, не способствуют выявлению источников роста производительности труда, экономии материальных ресурсов. Тем не менее опытный метод целесообразно применять в тех случаях, когда с помощью расчетно-аналитического метода установить норму невозможно.
Отчетно-статистический метод нормирования - это анализ данных статистической, бухгалтерской и оперативно-производственной отчетности о фактических затратах труда и материальных ресурсов в прошлых периодах. Этот метод имеет те же недостатки, что и опытный: ориентирует на достигнутый уровень в прошлом, имеет недостаточно мобилизирующее значение для внедрения более совершенной техники, технологии, организации производства. Тем не менее отчетно-статистический метод наиболее доступен для применения из-за относительно низкой трудоемкости разработки и доступности в процессе планирования.
Комбинированный метод - это одновременное использование перечисленных методов.
На предприятиях разработку, внедрение и систематическое обновление норм и нормативов осуществляют различные цехи и функциональные службы: технические, экономические, производственные, - под руководством одного из заместителей директора и подчиненного ему аппарата. Создание нормативной базы целесообразно поручать профессиональным нормативным группам, функциями которых являются:
- систематизация всех норм и нормативов, поступающих от соответствующих подразделений;
- создание фондов нормативной информации;
- составление нормативных карт для цехов и служб;
- учет изменений норм и внесение их в нормативные карты;
- контроль за своевременностью изменений норм;
-составление отчетов об изменениях норм по изделиям и об их причинах.
Совершенствование нормативной базы предполагает широкое внедрение более точных методов расчета норм и нормативов, создание расчетно - вычислительной техники для разработки, утверждения, автоматизации сбора, накопления, систематизации и обновления норм и нормативов, использование экономико-математических методов.
Глава 2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Совершенствование структуры управления предприятия
Организационная структура управления определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб организации.
Организационная структура управления представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организации, характеризует собой один из базовых элементов систем управления.
Важнейшим фактором оценки любой организационной структуры управления является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в новых условиях. С этих позиций органическая структура выгодно отличается от иерархической, что иллюстрируется в таблице 3.1, в которой приведены сравнительные характеристики обеих типов структур управления по наиболее значимым параметрам.
В ООО "ПрессХаус" реализуется стремление уйти от иерархического типа структуры. Это связано со следующими причинами:
- быстрые и неожиданные изменения, к которым иерархический тип структуры управления плохо приспособлен, так как ее основу составляют цепи команд, правила, стандарты, жесткая система подчинения;
- растущее разнообразие, характерное для деятельности сегодняшних предприятий, не может быть обеспечено узкоспециализированными службами иерархической структуры;
Таблица 1.
Сравнительная характеристика структур управления иерархического и органического типов
|
Параметр сравнения |
Иерархический тип |
Органический тип |
|
Концепция построения |
Четко определенная иерархия |
Минимализация иерархии |
|
Тип руководства |
Моноцентрический, постоянный |
Полицентрическая, смена лидеров |
|
Формализация отношений |
Четко определенные обязанности и права |
Изменяющаяся система норм |
|
Организация труда |
Жесткое распределение функций |
Временное закрепление функций за группами |
|
Источник эффективности |
Рационально спроектированная структура |
Развитие персонала, самоорганизации и инициативы работников |
- менеджеров уйти от командного стиля и больше полагаться в своей работе на сотрудничество и общие гуманитарно-демократические ценности;
- использование компьютерной технологии, требующей от всех работников повышенной гибкости.
Последний фактор имеет в ООО "ПрессХаус" особенно большое значение, так как под его воздействием меняются сами подходы к управлению. Каждый исполнитель это профессионал, который знает что, когда и как должен выполнять свою часть общей работы. Руководитель может в этих условиях значительно расширить масштабы контроля (управляемости), а потребность в инструкциях и правилах резко сокращается, так как каждый исполнитель имеет свои стандарты исполнения. Задача руководителя обеспечить целостность общих усилий, которые должны соответствовать плану.
Процесс перестройки управления в ООО "ПрессХаус" должен сопровождаться заменой или дополнением иерархических структур на органические. На основании анализа направлений, в которых происходят в настоящее время изменения в развитии организационных структур управления, можно выделить следующие главные тенденции:
- признание динамичности неотъемлемой чертой современных структур управления;
- планирование изменений и проектирование структур управления в соответствии со стратегией развития организаций и изменением внешней среды;
- оценка организационных структур не с позиций их оптимального построения, а с точки зрения влияния на потенциал организации;
- отказ от поиска и применения какой-то одной оптимальной структуры управления и стремление получить максимальные выгоды от сочетания разнообразных видов структур;
- рассмотрение таких факторов, как развитие персонала, самоорганизация и инициатива работников в качестве главных источников роста эффективности организации (в недавнем прошлом это была рационально спроектированная структура);
- усиление роли руководителей в создании и воспитании целеустремленных бригад, которые в ходе реализации заданий могут активно и плодотворно взаимодействовать, менять свой состав, объединяться и распадаться в соответствии с производственными потребностями.
При формировании структуры управления организацией необходимо учитывать ряд принципов:
- соответствие структуры управления задачам производственно-хозяйственной деятельности организации и ее производственных звеньев;
- четкое разделение труда внутри аппарата управления и его специализация;
- сокращение многоступенчатости управления, приближение оперативного руководства к производству;
- единство руководства всех звеньев управления и производственных участков;
- оснащение аппарата управления оргтехникой, вычислительной техникой и средствами автоматизации, сбора, хранения и передачи информации;
- создание условий для принятия оптимальных управленческих решений.
При формировании аппарата управления следует иметь в виду, что его структура во многом определяет содержание, обоснованность и быстроту доведения до исполнителей принимаемых решений, достоверность и оперативность получаемой информации, содержание работы руководителей и исполнителей и структурных подразделений. Это означает, что аппарат управления организацией должен быть: во-первых, оперативен, т.е. в установленные сроки выполнять возложенные на него функции; во-вторых, надежен, обеспечивая однозначное достоверное отображение фактического состояния производства и результатов принимаемых решений; в-третьих, оптимален, что означает обеспечение нахождения наилучших решений технико-технологических, организационно-экономических, социальных и экологических аспектов производственно-хозяйственной деятельности организации путем многовариантной их проработки; наконец, в-четвертых, экономичен, т.е. качественно выполнять возложенные на него функции с наименьшими затратами, обеспечивая одновременно снижение административно-управленческих затрат на производство и реализацию продукции (услуг).