Файл: Проектирование организации (Факторы влияющие на формирование организации в условиях рыночной среды).pdf

Когда начинаешь сформировывать структуры программно-целевого управления наряду с органиграммами или вместо них целесообразно разрабатывать карты (матрицы) установки прав и ответственности между органами линейно-функциональной и программно-целевой структур. В данных документах более детально фиксируются права принятие решений, раздел ответственности на различные органы управления за различные аспекты одного результата роль коллегиальных и консультативных органов принятия решений. В общем, все эти документы, разработанные на всех стадиях проектирования, показывает каким будет проект организационной структуры управления. Если всё укомплектовать, то системность подхода к созданию организационной структуры заключается в следующем:

1. нельзя упускать из вида ни одну из управленческих задач, если без них нельзя полностью реализовать цель;
2. установить и связать с системой функций, прав и ответственности по вертикали управления- от ген. Директора до мастера участника;
3. Правильно организовать и оформить все связи и отношения по горизонтали управления, т. е. по координации деятельности разных звеньев и органов управления при выполнении общих установленных задач и достижение результата с меж функциональными программами;
4. обеспечить взаимное сочетание вертикали и горизонтали управления, имея в виду установку лучшего для данных условий соотношения централизации и децентрализации в управлении.

Все эти условия требуют тщательной подготовки и поэтапной процедуры проектирования структур, а также детального анализа и определения системы целей, продуманного выделения организационных подразделений и форм их координации.

1.3 Факторы влияющие на формирование организации в условиях рыночной среды

Само слово фактор представляет из себя движущеюся силу происходящего процесса или необходимых условий, влияющих на эффективность функционирования организации в условиях рынка. На работу предприятия могут повлиять различные факторы. И в зависимости от направленности действия их можно объединить в две группы: позитивные и негативные. Так же в зависимости от места их возникновения все факторы можно классифицировать на внутренние и внешние. Внутренние факторы создаются из деятельности предприятия и являются очень разнообразными, что легче объединить их в следующие группы:

1. имеют тесную связь с характером руководителя и его способностями^[8];
2. связанные с ускорением НТП, с инновационной политикой предприятия;
3. связанные с улучшение производства и трудовых навыков. Например, материальное поощрение, классификация трудовых ресурсов, движение и т. д.;
4. связанные с созданием крайне устойчивый социально-психологической обстановкой в коллективе;
5. связанные с организационно-правовой формой хозяйствования^[9];
6. связанные со спецификой производства и отрасли;
7. связанные с качественной продукцией, а также её конкурентоспособностью и ценовой политикой;
8. связанные с амортизационной и инвестиционной политикой.

Так же внутренние факторы делятся на объективные и субъективные. Объективные не зависят от субъекта управления.

Субъективные факторы, представляют из себя большинство и полностью зависят от субъекта управления, их следует всегда держать в поле зрения и анализа. Эффективность работы предприятий в условиях рынка в значительной степени зависит и от внешних факторов, которые можно классифицировать в следующие группы:

1. Экономические факторы, имеющие очень большой значение при оценивании текущего и будущего состояния экономики предприятия, а по этому их требуется постоянно диагностировать. Среди них: инфляция (сокращает покупательскую способность); уровень занятости (определяет наличие свободных мест и, следовательно, избыток или недостаток рабочей силы, что влияет на уровень заработной платы работника при заключении трудового соглашения); платёжный баланс; стабильность валюты; налоговые ставки; поставщики; потребители; конкуренты; контрактные аудитории; (СМИ, гос. Учреждения надзора и регулирования производственной деятельности и т. д.);
2. Политические факторы определяются активным участием лидеров бизнеса и предпринимательских фирм в политическом процессе. Для руководителей предприятий политика имеет особое значение. Экономическая стабильность к примеру, имеет большое значение для деятельности предприятий. Поэтому предприятия, которые стремятся к успеху, должны быстро приспособиться к технологическим изменениям и пользоваться ими для получения максимальной выгоды, что в свою очередь приведёт к успеху на рынке;
3. Демографические факторы так же оказывают особое влияние, хоть и мало принимаются во внимание. Следует помнить, что любая производственная схема должна содержать в себе структурные изменения демографического развития. Например, тенденции возрастной и половозрастной структуре должны волновать предпринимателей, производящих и реализующих новые виды (марки) изделий. Темп рождаемости и связанные с этим социальные меры по защите материнства также могут повлиять на рынок товаров и услуг. Рост численности пенсионеров, одиноких людей ведет к появлению многочисленных фирм, занимающих ниши на рынках сервиса, производств одежды, развлечений для этих социальных групп населения;
4. Рыночные факторы- это факторы, изменяющие демографические условия, жизненные циклы различных товаров и услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и т. д.;
5. Технологические факторы учитывают изменение в технологии производства использования ЭВМ при проектировании товаров и услуг, новой техники и др. Предприятие должно определить, что пойдёт на спрос и из-за чего могут пойти убытки. Так же следует постоянно учитывать возможности конкурентов. Очень большое количество крупных предприятий действуют так же и за рубежом, поэтому требуется тщательный анализ и контроль изменения технологических факторов: рынка, цен, конкуренции и т. д.;
6. Социальные факторы включают в себя меняющиеся ожидания, отношений и нравы общества отражает уровень жизни различных групп населения, также включающие в себя стиль жизни, привычки, этические нормы, религиозные основы общества. К некоторым относятся преобладающее в обществе отношение к предпринимательству, бизнесу, ценность обществом уровня образования культуры, женщин, движение в защиту интересов определённых слоев населения. Все эти факторы влияют на покупателей, соответственно они вносят изменения в рынок товаров и услуг, так как спрос на отдельные услуги и товары может снизится. Тут можно привести в пример пропаганду здорового образа жизни фирм, предлагающих спортивное снаряжение и одежд, тем самым создавая проблемы компаниям, например, производящим сигареты;
7. Факторы, влияющие на международные события (войны, катастрофы, крупные проблемы государств и многое другое), постоянно оказывают давление на предприятия во многих государствах. К примеру: самая масштабная нефтяная катастрофа у побережья Луизианы в Мексиканском заливе создало негативные последствия для Нефтедобывающих компаний. Само собой, пострадала не только компания виновник, но и все нефтедобывающие компании, а также активизации учреждений защищающих потребителей и природу. Так же к этим факторам относиться таможенная политика, устойчивость курсов, политическая стабильность и другая государственная деятельность.

В этот момент от государства зависит стабильность среди предприятий, они создают цивилизованный рынок и устанавливают правила поведения на нём, отвечают за правопорядок в стране, стабильность экономики и многого другого.

Также, рассматривая факторы развития предприятий и можно выделить степени важности некоторых из них. К примеру, когда разрабатывается стратегия развития организации они выглядят так: важнейший из них для современных российских управленцев - динамика потребительского спроса. Тем самым можно утверждать, что рыночные принципы очень крепко закрепились в сознании российских управленцев. В свою очередь ориентация на потребности рынка настолько устойчива, что на нее практически никак не влияют ни пол, ни место жительства, ни образование, ни возраст ее носителя. Отражается только место конкретного субъекта в управленческой вертикали. Наибольшего значения вес этой ориентации достигает у руководителей высшего звена (94,7%), а наименьшего - у специалистов и консультантов (69,7%).

Поскольку главным субъектом формирования потребительского спроса является население, совершенно естественно, что именно его потребности оказались следующим по важности фактором, который учитывают управленцы при разработке стратегии развития предприятий и организаций. У различных управленцев роль населения воспринимается по-разному. Она выше у жителей Москвы (примерно 79,5%) и женщин (примерно 79,8%), так как у Красноярска (72% у мужчин и 71,3% у женщин). Важное значение состоит в возрасте группы 40-49 лет (91,3%), те кто имеют высшее образование (76,6%), руководители (83,8%) и т. д.

Так же важным фактором является внутриотраслевая конкуренция и потребительский спрос. Значения почти не меняются в зависимости от места жительства и пола экспертов. Но, в возрастной группе 40-49 лет существенно увеличивается (83,3% респондентов), для сравнения в 30-39 лет (68%). Примерно так же (прямо) связана его величина с уровнем образования экспертов: ее отмечают 64,7% имеющих среднее специальное образование и 76% экспертов с высшим образованием. Максимума его влияние достигает у руководителей высшего звена - 95,1% (у руководителей организаций - 54,8%). Среди экспертов различных отраслей наибольшее значение ему придают пищевики (82,9%), а наименьшее - коммерсанты (58,5%). Среди экспертов наибольшее значение ему уделяют пищевики (82,9%), а наименьшее – коммерсанты (58,5%)

Допуск к сырью и материалам, является не маловажным при развитии стратегии развития. Половые и региональные различия экспертов в данном отношении практически никак себя не проявляют. Влияет возраст: данный фактор отмечает 61,1% респондентов в возрастной группе 40-49 лет и 44,8% - в возрастной группе 30-39 лет. Образование проявляет себя гораздо слабее: данный фактор выделяет 52,1% имеющих высшее образование и 46,4% экспертов со средним специальным образованием. В управленческой вертикали крайние позиции занимают руководители высшего (62,2%) и среднего (43,1%) звена. В зависимости от типа собственности значение показателя меняется не-значительно: от 46,6% выделяющих фактор на государственных предприятиях до 54,6% - на частных. Пищевики и по этому показателю стоят на первом месте (55,9%), а коммерсанты - на последнем (43,8%).

Довольно высокое место в рассматриваемом рейтинге фактора появления на рынке новых производителей говорит, на наш взгляд, о том, что в России идет интенсивный процесс формирования экономического пространства. Наибольшее значение данному фактору придают экс-перты 40-49 лет (55% респондентов данной группы); респонденты, имеющие среднее специальное образование (71,9%); специалисты и консультанты (55,9%) и коммерсанты (56,8%).

Факт помещения государственной политики является следующим - убедительное свидетельство того, что она слабо соотносится с реалиями жизни. Подтверждением служит и отсутствие региональных различий экспертов в данном отношении. Однако половой признак весьма важен: фактор отмечают 52,2% мужчин и 32,9% - женщин. Проявляется, на наш взгляд, общеизвестно высокая политизированность современных российских мужчин. В возрастных категориях значимость данного фактора меняется следующим образом: в возрастной группе до 30 лет -28,8% отметивших его; 53,3% - в группе 30-39 лет и 54,5% - в группе 40-49 лет. Представляется, что политизированность резко возрастает на рубеже 30 лет и затем практически стабилизируется. Образование слабо дифференцирует экспертов по рассматриваемому показателю: 37,5% отметивших фактор имеет среднее специальное образование, 44,4% обладает высшим. Заметно серьезней относятся к данному фактору эксперты с естественнонаучным образованием, медики, военные (50% отметивших), а также руководители предприятий (51,6%), консультанты и специалисты (52,9%), а в особенности те, кто работает на государственных предприятиях (70%), в промышленности и на строительстве (60,7%).

Слабый учет фактора появления на рынке альтернативных изделий-заменителей при разработке стратегии предприятия говорит о том, что в "демократической" России это достаточно редкое явление и что оно хорошо "просчитывается" и не может быть сюрпризом. Подтверждается это, в частности, тем, что независимо от пола для экспертов, проживающих в Москве, где после пятнадцатилетних "реформ" еще сохранились осколки производства с новыми технологиями, этот фактор имеет большее значение (40,9%), чем для красноярцев (32,3%), где, по-видимому, все НИОКР уже "отреформированы". Не противоречит данному факту и то, что для более молодых (30-39 лет) учет новых изделий важнее (44,3% отметивших), чем для более взрослых экспертов (27,8%). Согласуется такая дифференциация и с различия-ми, которые связаны с уровнем образования экспертов: указывают на данный фактор 53,6% респондентов со средним специальным образованием и 29,7% - с высшим. В наименьшей степени принимают его во внимание руководители высшего звена (18,9%), а наибольшей - специалисты и консультанты (51,5%). В подобном соотношении роль рассматриваемого фактора дифференцируется и между сферой производства пищевых продуктов (22,4% отметивших), с одной стороны промышленным производством, с другой строительством (53,8%).

Макросреда - аутсайдер среди учитываемых факторов. На него независимо от региональных различий более "реагируют" эксперты-мужчины (30,2% отметивших), чем женщины (24%). Из других категорий выделяются респонденты возрастной группы 30-39 лет (34,3%), руководители среднего звена (34,5%), работники государственных предприятий (49%) и сферы коммерции (37,1%)^[10].

Если проанализировать «ЛУКойл» и множество других отечественных интегрированных корпоративных структур, прежде всего финансово-промышленных групп и холдингов, показывает, что эффективное организационное обеспечение формирования и реализации стратегических корпоративных планов должны учитывать сложную совокупность факторов, в том числе:

1. Мягкое или жесткое связывание хозяйственных субъектов;
2. Тип интеграции;
3. Хорошее и быстрое решение подразделений головной организации, составлять и решать задачи стратегического планирования;
4. Традиционная иди дивизиональная организационная структура головного предприятия;
5. наличие или отсутствие финансовых и торговых участников корпорации;
6. возможность или невозможность мобилизовать внутренние механизмы аккумулирования финансовых ресурсов и трансфертных цен.

Существенный организационный фактор, влияющий на процессы и результаты стратегического планирования, — соотношение между централизацией и децентрализацией в правах, обязанностях и полномочиях штаб-квартиры корпорации и предприятий-участников. Показателями степени децентрализации управления в корпорации являются количество и значимость решений, принимаемых на уровне участников, мера необходимости согласования решений со штаб-квартирой. Известные преимущества децентрализации — гибкость, удобство коммуникаций, уменьшение затрат и экономия времени, возрастание степени самостоятельности. Не менее известные недостатки децентрализации — частичное дублирование действий функциональных служб предприятий и штаб-квартиры корпорации и соответствующие дополнительные затраты, высокая вероятность несогласованных решений, отсутствие или недостаточность единства в рыночном поведении участников, сложность реализации координационных начал.

Централизации присущи некоторые достоинства и недостатки. К изъянам можно отнести: большой размер и медленный темп системы гипертрофированных и жестко субординированных вертикальных коммуникаций, снижающих поток информации как вверх, так и в низ; слабость горизонтальных связей между предприятиями-участниками и функциональными службами, вызывающая необходимость непрерывных обращений к высшему руководству корпорации по многообразным частным проблемам, в том числе возникающим на стыках деятельности предприятий-участников, финансовых структур и служб, о которых идет речь; и т.п. Всё это может нагрузить руководящее звено оперативными вопросами, соответственно стратегические решения не будут прорабатываться должным образом, что в свою очередь приведёт к падению эффективности деятельности организации.