Файл: Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности ..pdf

Установлено, что, что чем выше стаж работника, тем менее стрессогенными для него являются собственные недочеты в работе и тем более стрессогенным является недобросовестное отношение к работе со стороны его коллег.

Проблемы персонала, способствующие стрессу, носят в основном внутрифирменный характер. В качестве значимого источника стресса рассматривается руководство. Наиболее весомый вклад в общую картину вносят такие источники стресса, как отсутствие должного внимания к нуждам подразделения со стороны руководства, проблемы, постоянно возникающие на работе и несоответствие между затраченными усилиями и реальными результатами.

За последний год, согласно субъективной оценке персонала, показатели стресса увеличились у 32% работников, уменьшились – у 43% и не изменились – у 25% работников.

72% сотрудников совершенно не владеют специальными приемами снятия стресса, и лишь 5% мнению, по их мнению, умеют снимать стресс.

Наиболее распространенными у работников приемами снятия стресса являются сон (к нему в ситуации стресса прибегают 62% испытуемых), общение с друзьями (44%) и членами семьи (41%). Вызывает тревогу распространение пристрастий к курению (31%) и алкоголю (28%) в качестве способов эмоциональной саморегуляции.

У большинства сотрудников (70%) влияние производственного стресса усугубляется личными проблемами.

Обнаружено, что лишь 8% сотрудников не имеет хронических заболеваний. При этом 48% работников страдают 2-3 заболеваниями. Из числа страдающих хроническими заболеваниями 76 % аппаратчиков обработки химволокна имеют болезни, которые относятся к психосоматическим.

Среди психосоматических заболеваний наиболее часто встречаются заболевания желудочно-кишечного тракта (гастрит, колит) – у 82% больных, сердечно-сосудистой системы (гипертония) – у 21% больных, увеличение щитовидной железы (у 14%). Снижение иммунитета под влиянием неблагоприятных условий труда способствует хроническим заболеваниям системы дыхания (ринит, фарингит, трахеит, бронхит) (у 25%). Привычка снимать стресс при помощи алкоголя приводит к алкоголизму (7% ).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Учитывая возможности современных условий труда, есть все основания более широко использовать данные психологии, психотерапии, психогигиены и других дисциплин с целью оптимизации деятельности людей в экстремальных ситуациях. Эта деятельность необходима для преодоления повышенных психологических и физических нагрузок.

Методы управления стрессом на рабочем месте целесообразно разделить на две категории: оптимизация рабочей атмосферы в направлении снижения проявления стрессогенных факторов и обучение персонала методам оптимизации восприятия реальной ситуации. Базовой задачей управления стрессом в направлении оптимизации восприятия реальной ситуации является освоение методик саморегуляции отрицательных эмоций.

Нами проведено эмпирическое исследование влияния профессионального стресса на здоровье персонала предприятия. Установлено, что у аппаратчиков обработки химического волокна ПО «Полимир» наиболее выражены физиологические и эмоциональные признаки стресса. У данной категории работников наиболее часто встречаются такие реакции организма на стресс, как упадок сил, потеря энергии, апатия; расстройство сна и нервной системы; головная боль, повышенное артериальное давление, сердцебиение.

Не обнаружено значимых корреляций между стажем работы и признаками стресса. При этом слабая положительная корреляция между стажем работы и физиологическими признаками стресса указывает на наличие тенденции к психосоматическим заболеваниям по мере увеличения стажа трудовой деятельности.

Основными причинами стресса у персонала являются низкая зарплата; слабая техническая база, отказы оборудования; несправедливость, некорректное отношение со стороны начальника; отсутствие должного внимания к нуждам подразделения со стороны руководящих инстанций; собственные ошибки и просчеты в работе; отсутствие нормальных условий, необходимых для хорошей работы.

Установлено, что, что чем выше стаж работника, тем менее стрессогенными для него являются собственные недочеты в работе и тем более стрессогенным является недобросовестное отношение к работе со стороны его коллег.

Проблемы персонала, способствующие стрессу, носят в основном внутрифирменный характер. В качестве значимого источника стресса рассматривается руководство. Наиболее весомый вклад в общую картину вносят такие источники стресса, как отсутствие должного внимания к нуждам подразделения со стороны руководства, проблемы, постоянно возникающие на работе и несоответствие между затраченными усилиями и реальными результатами.

За последний год, согласно субъективной оценке персонала, показатели стресса увеличились у 32% работников, уменьшились – у 43% и не изменились – у 25% работников.

Вызывает тревогу тот факт, что в условиях напряженного и опасного производства 72% сотрудников совершенно не владеют специальными приемами снятия стресса, и лишь 5% мнению, по их мнению, умеют снимать стресс.

Наиболее распространенными у работников приемами снятия стресса являются сон (к нему в ситуации стресса прибегают 62% испытуемых), общение с друзьями (44%) и членами семьи (41%). Тревожным фактом представляется распространение пристрастий к курению (31%) и алкоголю (28%) в качестве способов эмоциональной саморегуляции. У большинства сотрудников (70%) влияние производственного стресса усугубляется личными проблемами.

Как и предполагалось, у аппаратчиков обработки химического волокна ПО «Полимир» распространены психосоматические заболевания. Обнаружено, что из числа страдающих хроническими заболеваниями 76 % имеют болезни, которые относятся к психосоматическим. Среди психосоматических заболеваний наиболее часто встречаются заболевания желудочно-кишечного тракта (гастрит, колит), сердечно-сосудистой системы (гипертония), увеличение щитовидной железы. Снижение иммунитета под влиянием неблагоприятных условий труда способствует распространенным в данной выборке хроническим заболеваниям системы дыхания (ринит, фарингит, трахеит, бронхит), а привычка снимать стресс при помощи алкоголя приводит к алкоголизму.

Таким образом, цель нашего исследования достигнута, задачи решены, гипотеза подтвердилась.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Антипов В. В. Психологическая адаптация к экстремальным ситуациям. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2007. - 176 с.
2. Баго К Империя стресса. Когда стресс превращается в вашего работодателя Уцененный товар (№1).- Олма Медиа Групп, 2015- 208 с
3. Вагин И Управление стрессом.-Феникс, 2015.-234 с
4. Васильева, В. Личностные характеристики и состояние напряженно¬сти в трудовой деятельности // Психологическая напряженность в трудовой деятельности. М.: Институт психологии АН СССР, 1989, с.219
5. Гримак, Л. П., Епишкин, А. К. Исследование возможностей прогнозирования стресс-устойчивости // Психофизиологические исследования функционального состояния человека-оператора. М., 1993, с. 10
6. Демидов И. Искусство равновесия. - М.:Альпина Паблишер, 2015.- 115 с.
7. Илюхина В Психофизиология функциональных состояний и познавательной деятельности здорового и больного человека.-Н-Л.-2010.-368 с
8. Китаев-Смык Л Организм и стресс: стресс жизни, стресс смерти.- НПФ Смысл, 2014.- 112 с.
9. Леонова А Психодиагностика функциональных состояний человека.-Из-во МГУ, 1984 – 200 с
10. Льюнс Д Управление стрессом.- М.:Альпина Паблишер, 2017.- 385 с.
11. Маклаков А.Г. СПб.: Питер, Общая психология. 2001 – 592 с.
12. Максименко С.Д.М.: Рефл-бук. Общая психология, 2004 – 528 с.
13. Малкина-Пых И. Г. Экстремальные ситуации. Справочник практического психолога. - М.: ЭКСМО, 2008. - 960 с.
14. Рубинштейн С.П. Основы общей психологии - СПб: Издательство «Питер», 2000. - 712 с.
15. Соловьева С. И. Психофизиология экстремальной деятельности. - СПб.: Элби-СПб, 2008. - 127 с.6. - 151 с.
16. Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2008. - 607 с.
17. Тарас А.Е, К..Сельченок / Сост ; Минск Харвест / Психология экстремальных ситуаций, 2007.-480с.
18. Урбанович А.А. Мн.: Харвест, Психология управления. 2003-640с
19. Хрусталева Н. С. Психофизиология экстремальной деятельности. - СПб.: изд-во С.-Петерб. гос. ун-та, 2001.
20. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 608 с.

Приложение 1

Таблица 1

Средние показатели по методикам «Комплексная оценка проявлений стресса» и «Причины стресса в Вашей работе»

Примечание.

Тест 1 – Комплексная оценка проявлений стресса

Тест 2 – Причины стресса в вашей работе

Приложение 2

Таблица 1

Результаты опроса персонала по поводу наличия заболеваний