Файл: Анализ управления мотивацией труда персонала.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.06.2023

Просмотров: 209

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 1 - Основные финансово-экономические показатели ООО ПКФ «Газинжиниринг»

 Показатель

2012

2013

2014

2015

2016

1. Выручка от реализации, руб.

4 895 000

6 002 000

10 001 200

20 179 700

31 542 300

2.Себестоимость реализованной услуги, руб.

2 304 010

3 502 478

5 120 478

10 050 580

12 050 025

3. Рентабельность продаж

60%

65%

104%

112%

151%

4. Затраты на производство и реализацию продукции руб.

3 062 004

3 641 205

4 895 270

9 504 102

12 558 260

5. Чистая прибыль, руб

1 832 996

2 360 795

5 105 930

10 675 598

18 984 040

По данным таблицы наблюдается увеличение значений большинства показателей. Выручка от реализации продукции увеличилась в 2016г. по сравнению с 2015 годом на 11 362 600 тыс. руб. Негативным фактором для компании являлось увеличение затрат на производство и реализацию продукции. Начиная с 2013 года рентабельность продаж компании демонстрирует тенденцию к увеличению.

2.2 Анализ управления мотивацией труда персонала ООО ПКФ «Газинжиниринг»

В рассматриваемой организации существует определенная система мотивации трудовой деятельности. Она включает в себя перечень стимулирующих средств, которые влияют на трудовую мотивацию работников. Должностные обязанности по управлению мотивацией трудовой деятельности работников предприятия возложены на отдел кадров.

Трудовые отношения на ООО ПКФ «Газинжиниринг» строятся в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Для закрепления работника на определенном рабочем месте выпускается приказ или распоряжение. Для ознакомления работника с его должностными обязанностями и подтверждением его согласия следовать данным предписаниям, производится ознакомление работника с должностной инструкцией и ее подписание. Должностная инструкция содержит подробное описание рабочего места, функций и необходимых навыков для работника.

Кроме того, работниками, имеющими доступ к материальным ценностям, подписывается документ о несении материальной ответственности.


Для исследования мотивации работников ООО ПКФ «Газинжиниринг» был проведен анализ документов и опрос сотрудников.

Анализ документов действующих по состоянию на конец 2016 года, представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 -  Анализ документов ООО ПКФ «Газинжиниринг» касающихся мотивации по состоянию на конец 2016 года

Содержание

Наименование документа

Положительные/ отрицательные моменты в практике использования документа

1.

Должностные инструкции

Включают общие положения, права и обязанности каждого сотрудника

Из-за неправильного распределения обязанностей, в организации наблюдается дублирование функций в подразделениях, что приводит к снижению эффективности работы предприятия.

2

Положение о мотивации

Отсутствует

2.

Положение о

заработной плате

Отражена система начисления заработной платы работникам предприятия

Руководитель сказала написать о дисбалансе

3. 

Положение

о премировании

Установлены условия (прогул, нарушение общественного порядка, пьянство, хищение собственности и др.), при которых производится лишение или снижение размеров премии.

Нет четкого понимания того, за что работники могут получить премию и в каких размерах

4. 

Социальные программы

Отсутствуют

Из за отсутствия данного положения, осуществляемые программы воспринимаются работниками как одноразовые акции и не рассматриваются в качестве дополнительного поощрения за выполнение своих обязанностей.

5.   

Положение об

аттестации и оценке персонала

Описывает базовые подходы к оценке и аттестации персонала

Не прописаны сроки и места проведения аттестации

7.   

Положение о

планировании карьеры сотрудников

Отсутствует

Нет положений о планировании карьеры, которые способны служить мотивирующим фактором, особенно, если у работников развиты потребности признания.

8.   

Положение о приеме на работу сотрудников

Описывает порядок приема на работу (набора и отбора) сотрудников из внешних источников

Не описывается порядок перевода сотрудников на другие должности по их желанию.


Из анализа документов ООО ПКФ «Газинжиниринг» касающихся мотивации, видно, что в организации по состоянию на конец 2016 года часть необходимой документации отсутствует.

Рассмотрим, насколько хорошо работает сама система мотивации на предприятии:

Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация в виде:

наложения взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, увольнения с работы.

Экономические методы управления трудовой мотивацией персонала:

-заработная плата сотрудника = фиксированный оклад

-практика премирования сотрудников

Размер оклада сотрудников ООО ПКФ «Газинжиниринг» устанавливается согласно трудовому договору (контракту), заключенному с сотрудником, и законодательству РФ.

Заработная плата работникам ООО ПКФ «Газинжиниринг» выплачивается в сроки: 15 числа каждого месяца выплачивается заработная плата за предыдущий месяц работы и в последний рабочий день месяца выплачивается аванс. В таблице 2.3 представлены базовые оклады сотрудников.

Таблица 2.3- Примеры базовых окладов сотрудников, рублей в месяц

Должность

Базовый оклад

Директор

25000

Главный бухгалтер

19000

Бухгалтер

17000

Руководитель отдела кадров

16000

Менеджер по персоналу

14000

Начальник КО

18000

Специалист коммерческого отдела

16000

Начальник ОМТС

17000

Специалист отдела снабжения

15000

Главный технолог

20000

Главный конструктор

20000

Технологи

18000

Конструкторы

18000

Водители

15000

Мастер цеха

17000

Рабочие

15000

Премирование работников ООО ПКФ «Газинжиниринг» осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде.

Социально-психологические методы, используемые в компании:

Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий, предоставление оплачиваемых отпусков и т.п.)

Организация корпоративных праздников (день рождения фирмы,
новый год и др.);


Оптимизация организации рабочего места необходимой офисной мебелью, обеспечение всей необходимой орг- техникой и оборудованием.

Предоставление ссуды на строительство или приобретение квартир на 10-15 лет.

За реализацию всех этих методов отвечает генеральный директор, отдел кадров и бухгалтерия. Директор, на основании заявления сотрудника, издает приказ об оказании материальной помощи, решает вопрос о премировании сотрудников. Следит за соблюдением трудовых прав работников, контролирует исполнение всех условий коллективного договора. Бухгалтерия производит выплаты, предусмотренные коллективным договором и законодательством. Так же за это отвечают начальники отделов (подразделений), начальники цехов, мастера и бригадиры, которые на месте следят за тем, как сотрудники работают, подают сведения о результатах их работы, дают рекомендации о продлении контракта.

Для выявления проблем возникающих на ООО ПКФ «Газинжиниринг, существующих в системе мотивации персонала необходимо выяснить у самих работников компании, что следует изменить.

Для этого было предложено провести опрос персонала предприятия, с целью выявления проблем внутри самого предприятия.

В результате опроса персонала, и выявления проблем внутри самого предприятия был предложен опросный лист, представленный в приложении 1.

Опрос показал следующие результаты:

  1. Какие факторы привлекли Вас при трудоустройстве в данной организации?
  • удовлетворяющая заработная плата – 20%;
  • возможный карьерный рост – 20%;
  • удовлетворяющий график работы- 40%;
  • другое- 20%.
  1. Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?
  • полностью удовлетворен – 5%;
  • более удовлетворен, чем неудовлетворен – 5%;
  • более неудовлетворен, чем удовлетворён – 75%;
  • полностью неудовлетворен – 15%.

Основным показателем выступает большая неудовлетворенность, чем удовлетворенность работников.

  1. Имеете ли Вы чувство принадлежности к организации?
  • да – 60%;
  • нет – 30%;
  • сложно сказать- 10%.
  1. Общение с руководством в организации происходит по принципам:
  • руководитель всегда прав – 20%;
  • совместное сотрудничество – 15%;
  • всегда положительное отношение с сотрудниками –60%;
  • чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам – 5%.
  1. Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?
  • да – 90%;
  • нет –10%.

  1. Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?
  • подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте –30%;
  • тренинг и семинары, проводимые в выходные дни вне рабочего времени– 10%;
  • предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала – 60%.

Предпочтение персонала отдается личному обучению вне коллектива, а так же обучению на рабочем месте.

  1. Какие способы вознаграждения персонала Вам хотелось бы получать?
  • премии (постоянные и единовременные) – 60 %;
  • создание условий для отдыха и разгрузки – 5%;
  • организация коллективных мероприятий – 15%;
  • проявление творческих (каких – либо) способностей – 20%;
  1. Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?
  • в коллективе существует дружба, взаимопомощь – 20 %;
  • в коллективе все время существует конфликтная ситуация –80 %.
  1. Считаете ли Вы, что внедрение системы дополнительных компенсаций положительно скажется на Вашей работе?
  • Да – 95%;
  • Нет – 4%;
  • Затрудняюсь ответить – 1%.
  1. Какой из перечисленных компенсационных пакетов наиболее Вам подходит?

-25 % персонала ответили, что выбрали бы пакет № 1,

-45% персонала выбрали бы пакет под № 2

- 30 % опрошенных выбрали пакет под № 3.

В рамках исследования системы мотивации на предприятии ООО ПКФ «Газинжиниринг, было проведено исследование мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям.

Шкала оценки результатов:

Степень удовлетворенности Индекс удовлетворенности:

Высокая 0,7 – 1,0

Средняя 0,4 – 0,7

Низкая 0,0 – 0,4

По данным проведенного исследования определена степень удовлетворенности системой материального стимулирования.

По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 4 параметра; средней – 3; низкой – 3. Однако, следует учитывать, что два параметра из среднего интервала близки к нижней границе по значению оценочной шкалы, и, следовательно, могут быть отнесены к низкой степени удовлетворенности.

Степень удовлетворенности персонала системой материального стимулирования отражена в таблице 2.4.

Таблица 2.4- Степень удовлетворенности персонала системой материального стимулирования

№ вопроса

Содержание вопроса

Кол-во уд. ответов

Доля уд. ответов от общего числа работников

Индекс удовл.

Степень удовл.

1

Факторы ожидания

Ожидаете ли вы, что ваша успешная работа приведет к желаемому результату

14

70%

0,70

Высокая

Известен ли вам размер вознаграждения ваших коллег, получаемого за работу, аналогичную той, которую выполняете вы

8

40%

0,40

Средняя

Ваша реакция на сведения о более высокой оплате труда за аналогичную работу в вашем подразделении или вы другом

7

28%

0,28

Низкая

Как вы оцениваете отношение к себе как к работнику со стороны руководства по получаемому вознаграждению

7

28%

0,28

Низкая

Какова ваша комплексная оценка получаемого

вознаграждения

8

40%

0,40

Средняя

3

Факторы модели Портера-Лоулера

Считаете ли вы, что затраченные вами усилия на выполнение работы высокие

7

28%

0,28

Низкая

Считаете ли вы себя способным работником

19

95%

0,95

Высокая

Как вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии

17

85%

0,85

Высокая

Уверены ли вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам вашего труда

7

28%

0,28

Низкая