Файл: Повышение производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников..pdf

3.3. Совершенствование оплаты труда как неотъемлемой составляющей стимулирования труда

Для работников организации МУП по ОШСП безусловно, огромное значение имеет эффективная оплата труда. Система оплаты труда должна быть, во-первых, справедливой для работников и, во-вторых, эффективной для компании.

Как только увеличение выплат становится регулярной частью зарплаты, оно перестает влиять на рост мотивации. Поэтому необходимо совмещать фиксированные выплаты и изменяемые пропорционально достигнутым результатам (особенно актуально для коммерческих отделов).

Как показал проведенный анализ системы оплаты труда, существующая квартальная премиальная система охватывает в основном административно-управленческий персонал и не может в полной степени удовлетворять потребности основного персонала. Получается, что повара и кондитеры не включены в состав стимулирующих схем, и не заинтересованы в динамичном развитии МУП по ОШСП поскольку в любом случае их заработная плата остается неизменной, а доход официантов и барменов складывается, в основном, из чаевых. Для таких сотрудников необходимо разработать положение об ежемесячном премировании посредством проведения гибкой политики материального стимулирования в рамках системы управления по целям. Планирование месячных целей должно ориентироваться на достижение месячных финансово-экономических показателей деятельности.

На основании месячного плана-отчета по определенным целям формируются планы-отчеты по целям работников компании. Планы-отчеты по целям составляются для каждого сотрудника. Месячная премия может быть начислена работникам при условии выполнения основных финансово-экономических показателей месячного бюджета МУП по ОШСП (см. табл. 8).

Таблица 8

Пример расчета премии

Таким образом, новая система премирования будет способствовать созданию ясной методики формирования вознаграждения, основанной на оценке результативности труда работников, а также оптимизирует фонд заработной платы в МУП по ОШСП. Главное достоинство системы, с точки зрения работника, – прозрачность.

С введением новой системы оплаты труда, руководству МУП по ОШСП будет значительно проще принимать решения относительно индексации заработной платы, а также легче администрировать корпоративную систему материального стимулирования. Создав эффективную систему мотивации работников, руководство организации должно получить инструмент влияния производительность труда персонала.

Предлагаемые мероприятия развивают у работников такие качества, как инициативность, готовность к саморазвитию и обучению, желание осознанно трудиться на благо организации, готовность принять дополнительную ответственность и участвовать в выработке решений. Комплекс предложенных мероприятий обеспечивает каждому работнику перспективу материального роста, уверенность, что его усилия не останутся незамеченными и работодатель по достоинству оценит индивидуальные старания каждого своего работника. Наличие перечисленных элементов соответствует интересам конкретных работников, они позволяют сформировать высокопрофессиональный, высокопроизводительный, способный к самосовершенствованию трудовой коллектив, который способен стать основой и движущей силой для дальнейшего развития рассматриваемой организации.

Таким образом, для совершенствования мотивации работников в целях повышения производительности труда в рассмотренной организации необходимо применять комплексный подход. То есть применять методы, как материального стимулирования, так и нематериального стимулирования. Также необходимо помнить, что мероприятия должны приносить не только экономический эффект, но и социальный. То есть они должны мотивировать персонал на достижение поставленных целей и получение результата в трудовой деятельности.

Заключение

Подводя итог проделанной работы, необходимо отметить следующее.

Производительность труда - это экономическая категория, которая отражает эффективность использования производственного и трудового потенциала предприятия, качество и общественную полезность конечного продукта, то есть характеризует экономическую и социальную значимость затрат живого труда. При этом учитывается не только количественная, но и качественная составляющая результата производства.

Система мотивации работников, как часть управления персоналом непосредственно связана с экономическими отношениями между работодателем и персоналом и на их базе с удовлетворением потребностей человека как социального субъекта.

Муниципальное унитарное предприятие по организации школьного и студенческого питания (сокращенно - МУП по ОШСП) города Ростова-на-Дону зарегистрировано 4 ноября 2002 года регистратором инспекции МНС России по Советскому району г. Ростова-на-Дону.

Основным видом деятельности является «Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях».

Оценивая экономическую деятельность рассматриваемого предприятия в 2012-2014 гг., можно отметить негативную тенденцию системы оплаты и стимулирования труда, заключающуюся в том, что величина заработной платы персонала возрастает при одновременном сокращении производительности труда в виде среднегодового объема реализации услуг.

При анализе структуры персонала на рассматриваемом предприятии отрицательным моментом является рост коэффициента текучести кадров МУП по ОШСП. Исходя из проведённого анализа кадрового состава работников, можно отметить, что в 2014 г. ситуацию в области наличия и движения кадров ухудшилась. Кроме этого, в области квалификации сотрудников было определено снижение уровня квалификации персонала на 0,1п., что также негативно отражается на состоянии кадров на МУП по ОШСП.

При сравнении темпов изменения производительности труда и средней заработной платой персонала в отчетном периоде индекс производительности труда одного работника в 2014 г. составил отрицательное значение.

На основе проведенного анализа можно сделать вывод о том, что существующая в МУП по ОШСП система мотивации работников слабо эффективна, коллектив имеет слабые стимулы, что подтверждается большой текучестью кадров и спадом объема доходов организации за последний год.

Для совершенствования мотивации работников была предложена модель повышения ее эффективности. Эффективная система мотивации должна основываться на совершенствовании стимулирующих мер материального характера, системы обучения и повышение квалификации кадров, корпоративной культуры и системы отбора и адаптации персонала.

С введением новой системы оплаты труда, руководству МУП по ОШСП будет значительно проще принимать решения относительно индексации заработной платы, а также легче администрировать корпоративную систему материального стимулирования. Создав эффективную систему мотивации и стимулирования работников, руководство организации должно получить инструмент влияния производительность труда персонала.

Таким образом, для совершенствования мотивации работников в рассмотренной организации необходимо применять комплексный подход. То есть применять методы, как материального стимулирования, так и нематериального стимулирования. Также необходимо помнить, что мероприятия должны приносить не только экономический эффект, но и социальный. То есть они должны мотивировать персонал на достижение поставленных целей и получение результата в трудовой деятельности.

Список использованной литературы

1. Абдукаримов И.Т. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации / И.Т. Абдукаримов– Тамбов, 2011. – 600 с.

2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя / Б.А. Аникин. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 144 с.

3. Ветлужских Е.А. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Е.А. Ветлужских - М.: Альпина Бизнес Букс, 2012.

4. Волгин Н.А., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования / Н.А. Волгин, Т.Б. Будаев – М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2011. – 200 с.

5. Гагаринская Г.П. Мотивация трудовой деятельности / Г.П. Гагаринская Л.Б. – М.: "Машиностроение-1", 2013. - 96 с.

6. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. - 5-е изд. доп. - М.: НОРМА, 2013. - 416 с.

7. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. - М.: "ГНОМ-пресс", 2011. - 440 с.

8. Дэкерс Л. Мотивация: теория и практика: расшир. курс / Ламберт Дэкерс. - М: ГроссМедиа, 2011. - 640 с

9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. - 320 с.

10. Изменения в мотивации труда в новых условиях / под ред. Соловьев А.В. – М.: НИИ труда. 2012. - 124 с.

11. Каверин С.Б. Мотивация труда / С.Б. Каверин. – М.: "Институт психологии РАН", изд-во, 2011. - 224 с.

12. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными / А. Бурмистров, Н. Газенко // Упр. Персоналом. - 2012. -№7.-с.48-49.

13. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 236 с.

14. Катульский Е. Мотивация на рынке труда. // Вопросы экономики. – 2013. - №2. - С. 92-100.

15. Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. - М.: Наука, 2012. - 192 с.

16. Комаров О.К. Теоретические и методологические основы формирования механизмов мотивации, стимулирования и оплаты труда в промышленности / О.К. Комаров – Саратов, 2011. - 339 с

17. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда / Б.Г. Мазманова - М.: Финансы и статистика, 2013. – 368 с.

18. Моргунов Е. Б. Модели и методы управления персоналом /Ред. Моргунов Е. Б. - Москва: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2011. - 464 с.

19. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 279с.

20. Сайт МУП по ОШСП [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://muppooshsp.ucoz.ru/

Приложения

Приложение 1

Бухгалтерский баланс МУП по ОШСП