Файл: Стратегия диверсификации компании (на примере компаний по производству безалкогольных напитков).pdf

14. Реализация продукции в торговой сети Контроль соблюдения условий хранения, санитарного состояния торговой точки и соблюдение ротации продукции

ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» контролирует процессы производства и дистрибуции продукции, используя для этого самое современное контрольное оборудование и тестовые программы на всех этапах технологического процесса.

Контрольные процедуры осуществляются в соответствии с требованиями российского законодательства по качеству продукции, международных и внутренних стандартов, а также в соответствии с примерами лучших производственных и лабораторных практик.

В рамках технологического процесса особое внимание уделяется технологии очистки воды, так как вода является основным компонентом напитков. При определении качества воды учитываются такие показатели, как внешний вид, вкус и запах, физико-химический состав, микробиология. На всех заводах Компании добытая из местных источников вода проходит многоступенчатую очистку, которая включает высокоэффективную фильтрацию, модификацию солевого и микроэлементного состава, обеззараживание и тонкую фильтрацию. Таким образом, обеспечиваются единый состав и качество воды независимо от места производства.

Начиная с 2011 года все производственные линии Компании были сертифицированы для производства безконсервантных продуктов, что позволило повысить качество и безопасность продукции.

На данный момент карбонизированная продукция и продукция асептического производства (Nestea, Powerade) производится без использования химических консервантов. В линейке карбонизированных продуктов исключение составляет только энергетический напиток burn, в производстве которого используются сертифицированные консерванты, безопасность которых подтверждена многочисленными исследованиями.

То есть другой составляющей ключевого успеха компании стало распространению напитка по всему миру на основе использования технологии франчайзинга. В итоге деятельность компании приобрела международный характер. При этом важная роль принадлежала установленным стандартам производства, которые позволяли сократить издержки и тем самым увеличить конкурентоспособность компании.

То есть исследование истории компании «Кока-кола» показало, что развитие компании сопровождалось расширением ассортимента продукции и распространением производства и дистрибьюции напитков по всему миру. То есть активно использовалась стратегия международной диверсификации деятельности в течение всего периода функционирования компании.

На основании исследования истории «Кока-Кола» можно сделать следующие выводы:

1. Успеху компании весьма способствовала деятельность ее руководителей.

2. В управлении компанией можно выделить направления стратегического менеджмента, которые привели компанию «Кока-Кола» к успеху:

3. В процессе экономической борьбы между компаниями большое значение имеет конкурентоспособность продукции. Под руководством ведущих менеджеров «Кока-Кола» была создана упрощенная технология производства продукта: концентрат и вода. Кроме того, все операции по производству напитка были стандартизированы до предела. Это позволило существенно снизить издержки производства и повысить конкурентоспособность продукции.

4. Огромное значение в успехе компании сыграло привлечение ее менеджерами значительного числа предпринимателей со своими капиталами и энергией. Таким образом были решены две важнейшие задачи: 1) резкое увеличение объемов производства, что снижало себестоимость продукции и еще больше повышало ее конкурентоспособность, 2) захват американского, а затем и мирового рынка.

5. Интернационализация компании (выход ее за пределы США) создала предпосылки для ее устойчивости во времена экономических кризисов. Даже «Великая депрессия» конца 20-х — начала 30-х гг. XX вв. не подорвала позиций компании «Кока-Кола».6. Менеджеры «The Coca-Cola company” сумели почти монополизировать рынок безалкогольных напитков. Среди методов борьбы с конкурентами можно назвать судебное преследование, демпинг (продажа продукции по заниженной цене), подкуп американских чиновников, что косвенно следует из продажи напитка американской армии. Продажа продукции таким структурам как армия – предмет вожделений менеджеров любой компании, так как это гарантирует получение высокой прибыли вне всякой конкуренции.

7. Маркетинг и реклама были поставлены менеджерами компании на достаточно высокий уровень. Очень разветвленная сеть реализации продукции была создана благодаря взаимовыгодному сотрудничеству менеджеров «Кока-Кола» и владельцев сети как оптовых, так и розничных магазинов. Успеху рекламной кампании на территории США способствовало вложение в нее больших средств. За пределами США рекламе «Кока-Колы» помогает ее происхождение. Американские средства массовой информации, вещающие на весь мир, Голливуд создают иллюзию успеха, «Американской мечты». Грубо говоря, «Кока-Колу» покупают потому, что это квинтэссенция успеха, залог качества и т. д.8. К успеху компании причастна и стратегия диверсификации производства, поддержанная ведущими менеджерами. В ходе развития «The Coca-Cola company” постоянно появлялись новые виды продукции, которые позволяли удовлетворить запросы покупателей и, тем самым, расширить сегмент рынка, принадлежащий «Кока-Коле».

В целом решение глобальных и локальных задач позволяет выполнять основную миссию всей деятельности компании “Кока-Кола” - это прибыль, приносимая акционерам компании.

Таким образом, «Coca-Cola» работает на рынке безалкогольных напитков, диверсифицируя свою деятельность по странам и регионам, используя стратегии вертикальной интеграции и развивая свое производство во многих странах мира.

2.4 Стратегия международной диверсификации компании Tchibo

Еще одной компанией, активно применяющей стратегию международной диверсификации, является производитель кофе Tchibo. Немецкая компания Tchibo была основана в 1949 году. Она является показателем высокого качества на кофейном рынке уже более 60 лет. Компания Tchibo в течение долгих лет расширяла и обновляла свой ассортимент продукции и дистрибуцию, благодаря чему обеспечила разнообразие и качество товаров компании во всем мире.

Благодаря многолетнему опыту и профессионализму экспертов компания Tchibo со всех мировых плантаций отбирает только лучшие сорта кофе. Это осуществляется для того, чтобы удовлетворить клиентов, подарив им изысканное наслаждение. Миссия компании Tchibo – сохранить клиентов Tchibo как в Германии, так и за рубежом, благодаря необычным продуктам, - и делать это в условиях, когда даже традиционные каналы продаж становятся все более и более цифровыми. Даже из миссии компании следует, что Tchibo выбирает стратегию международной диверсификации.

Tchibo, являясь немецкой фирмой, в большинстве своем известна как производитель одноимённого растворимого кофе. Однако, кроме того, компания занимается созданием бытовой техники, фирменной одежды, предметов домашнего быта. Также компания направляет свою деятельность на туризм и страхование. Слоган компании Tchibo – «Каждая неделя — новый мир» (нем. Jede Woche eine neue Welt). Компании имеет сеть кофейных магазинов и ресторанов.

Компания Tchibo была создана немецкими купцами Карлом Чиллингом-Ирьяном и Максом Херцем в 1949 году в городе Гамбурге. Деятельность компаньонов началась с первой торговой марки "Gold Mocca". В Гамбурге через шесть лет после этого открылся первый магазин Tchibo, в котором разрешалось дегустировать кофе. На сегодняшний день количество таких магазинов в Германии достигло более 850 точек. Главный офис компании Tchibo находится на севере Гамбурга с момента её возникновения. Название "Tchibo" происходит из фамилии Чиллинг (на немецком - Tchilling) и слова "Bohnen" (на немецком - Бобы). Такое название объясняется тем, что Tchibo в первые годы своего существования направляла свою деятельность на доставку кофейных бобов.

В 1958 году кофе марки "Gold Mocca", принадлежащая компании Tchibo, стала торговой маркой №1 на кофейном рынке Германии в сфере продажи продукции по почтовым заказам. В 1963 году компания создает новую марку - "Mild". Компания Tchibo сформировала систему торговли по доверенности, согласно которой партнеры компании по розничной торговле продавали ее кофе за свой счет и от своего имени. Такая система дала возможность компании Tchibo реализовывать кофе  через посредников и при этом обеспечивать высокое качество своей продукции.

В 1964 году компания в Гамбурге создала новое предприятие по обжариванию кофе. Благодаря непрерывной модернизации и увеличению производства годовой объем реализации компании составляет более 60.000 тонн кофе. Затем создается служба кофе-сервис, деятельность которой направляется на обслуживание внешнего рынка. В 1973 году компания выпускает на рынке кофе свою новинку – кофе без кофеина «Sana». Осуществляется расширение продуктового ассортимента по всем сбытовым каналам посредством предложения высококачественной продукции с оптимальным соотношением «цена-качество».

В 1977 году компания Tchibo заключила сделку с компанией Beiersdorf, занявшись распространением сигарет марки «Reemtsma». В 80-ых годах компания Tchibo создает новую торговую марку «Privat Kaffee», а также кофе-экспрессо «Picco». В 1989 году компания Tchibo расширила свои размеры посредством поглощения нескольких компаний и превратилась в одну из лидирующих компаний на немецком рынке. На сегодняшний день компания Tchibo имеет более 7500 работников в Германии и около 2500 в европейских странах.

С 1990-ых годов компания Tchibo стала открывать свои магазины и в других странах. Компания построила предприятия по обжариванию кофе в таких странах, как Венгрия, Польша, Австрия и Чехия. Благодаря этому компания Tchibo имеет возможность поставки своей продукции на рынок прямо из местных центров производства. Кофе производства Tchibo реализуется в разных странах мира, в том числе в России, Великобритании, Украине, Румынии, Иордании, Турции, Израиле и др. В связи с этим компания предпочитает придерживаться стратегии международной диверсификации. Это осуществляется с той целью, чтобы как можно лучше выявить потребности рынков каждой страны, их особенности, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности своих покупателей.

В 1992 году компания Tchibo внедрила новинку – кофе в вакуумных упаковках. Компания продолжила расширение продуктового ассортимента марки «Privat Kaffee», предлагая варианты кофе с различными вкусовыми добавками. В 1997 году Tchibo благодаря присоединению компании «Eduscho» заняла лидирующие позиции на рынке кофе в Германии: около 20% реализуемого кофе на рынке были под торговой маркой «Tchibo».

В 2005 компания решает выпустить на рынок капсульную кофе-машину «Cafissimo». Данная кофе-машина позволяет приготовить несколько вариантов кофе от капучино до эспрессо. В 2006 году компания Tchibo создала в сотрудничестве с партнерами новую маркетинговую платформу для инновационных услуг, предлагая потребителям крайне выгодные условия покупки товаров.

На сегодняшний день под маркой «Tchibo» предлагается обширный ассортимент высококачественного кофе. Он производится на предприятиях компании в Гамбурге и Берлине. Основная доля оборота Tchibo направляется на развитие сети собственных кафетериев. В настоящее время у компании Tchibo имеется около 22 000 торговых точек, большинство из которых предлагает полный набор услуг в гостиницах, местах общественного питания и офисах.

Заключение

Современный этап развития мировой экономики характеризуется активным процессом международной экономической интеграции на макроуровне (институциональный тип международных корпораций - МК), характеризующийся не только появлением глобальных транснациональных корпораций (ТНК), но и динамичной тенденцией интенсификации интеграционных процессов на микроуровне (частнокорпоративный тип) с качественным изменением их организации деятельности. Основной причиной появления транснациональных корпораций является стремление выдержать конкурентную борьбу в международных масштабах в условиях интернационализации производства и капитала, перерастающих национально- государственные границы, когда в целях изыскания дополнительных источников получения прибыли, расширения производства крупными компаниями активно используется различные стратегии диверсификации, тактика слияния и поглощения.

В данной работе исследуются стратегии международной диверсификации на примере «Кока-Кола», «Пепси-Кола» и «Tchibo», которые являются ведущими производителями безалкогольных напитков не только в России, но и в мире.

Особенности стратегии диверсификации, используемые данными компаниями заключаются во все большом проникновении в различные сферы производства безалкогольных напитков, созданием новых продуктов и традиций их потребления, поглощая все новые компании и проникая на рынок безалкогольных напитков разных регионов мира.

Список источников и литературы