Файл: Команда проекта, роли и функции членов команды..pdf

Введение

Чтобы выполнить какую-либо работу, возможности одного человека ограничены. Соответственно, группа сотрудников смогут сделать все намного быстрее и лучше как по количеству, так и по качеству выполняемой продукции. Теоретически, чем больше и многочисленнее группа, тем больше она способна сделать. Но, если посмотреть с другой стороны, участникам средних и больших групп сложнее взаимодействовать между собой при выполнении поставленных задач, нежели участникам маленьких групп. Именно в этот момент возникает вопрос об эффективности работы группы. Поэтому для решения сложных задач создаются команды, то есть группы, способные работать эффективно.

Таким образом, создается временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта для его управлением на период его осуществления. На верхнем уровне структуры находится менеджер проекта, а на нижних — исполнители, отделы и специалисты, которые отвечают за отдельные функциональные сферы. По смыслу команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, которые владеют знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором, для чего создается команда, выступает стратегическая цель реализации проекта. Команда использует организационные возможности участников и ресурсы проекта в процессе достижения поставленных целей. С одной стороны, команда проекта влияет на создание определенной организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения персонала. С другой стороны, действует в ней, подчиняясь единой цели и философии управления проектом.

Актуальность данной темы заключается в том, что командная работа, создание команды, работа в команде, распределение функций среди участников команды – это основные составляющие для достижения поставленных целей при выполнении любого проекта. Ни один проект не сможет быть должным образом выполнен, если при его выполнении не была задействована профессионально подобранная команда.

Целью данной работы является, формирование и управление команды проекта, выявление ролей и функций членов команды проекта.

В соответствии с поставленной целью, решались следующие основные задачи:

- дать определение основных определений по данной теме (проект, команда проекта, лидер группы и другие)

- выявить основные характеристики, принципы и подходы формирования команды проекта;

- описать организацию работы команды.

Методы исследования:

- обработка, анализ научных источников;

- анализ научной литературы, учебников и пособий по исследуемой проблеме.

Объект исследования – команда проекта.

Предмет исследования – структура, роли и функции членов команды.

Глава 1.Формирование и управление командой проекта

1.1 Общие понятия

Любой проект может изменить наш мир, будь то возведение промышленных объектов, разработка комплекса программ для ЭВМ, строительство жилых и общественных зданий, создание новых технологий и техники, конверсия оборонного предприятия, создание новой организации, приватизация и акционирование, проведение международного симпозиума, подготовка спектакля, введение новой налоговой системы, развитие региона или же введение новой специальности в ВУЗе - все это примеры мероприятий, носящих характер проекта. Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом. Проект может рассматриваться как некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие / Под общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 664 с.]. В самом общем виде проект (англ. projekt) — это “что — либо», что задумывается или планируется, например, большое предприятие» [Толковый словарь Webster.].

Если рассматривать проект с точки зрения системного подхода, то –

это процесс перехода из исходного состояния в конечное — результат при участии ряда ограничений и механизмов. В современном понимании проекты (как уже было описано выше) – это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно — исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, создание кинофильма, развитие региона и т.д. [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 332 с.].

До недавнего времени в отечественной практике термин "проект" обычно использовался преимущественно в технической сфере и с ним связывалось представление о совокупности документации по созданию каких-либо сооружений или зданий. Соответственно, разработка такой документации называется проектированием. На Западе для обозначения этого процесса используется термин - дизайн (designing), а понятие "проект" (project) трактуется более широко. В то же время единого общепринятого определения понятия "проект" в литературе не существует, поэтому рассмотрим некоторые определения этого понятия: 1) Толковый словарь Вебстера: "Проект (англ. - project) - это что-либо, что задумывается или планируется, большое предприятие". 2) Свод знаний по управлению проектами, PMI, США: "Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта". 3) Английская Ассоциация проект-менеджеров: "Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов ") DIN 69901, Германия дает следующее нормативное определение понятия "проект": "Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например: - задание цели; - временные, финансовые, людские и другие ограничения; - разграничения от других намерений; - специфическая для проекта организация его осуществления". 5) Мировой Банк в своем "Оперативном руководстве" No.2.20 для поддерживаемых проектов дает следующее определение проекта: "Понятие "проект" обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями..." В качестве целей Мировой Банк выдвигает достижение специфических для него результатов преимущественно социальной и экономической ориентации: а) увеличить и реконструировать производительные возможности экономической и социальной инфраструктур и повысить их сохранность и использование; б) оказать техническую помощь в подготовке, реализации и руководстве проектов, обучении кадров; в) представить финансовые средства, услуги и содействие при подготовке и реализации проектов [Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. – Справочное  определение пособие./ Под  английская ред.И.И.Мазура. – М.: Высшая  собственный школа, 2010].

При организации работы  специфика над проектом  ходе необходимо решить  воспр две главные  выпросить задачи:

— формирование  характерные команды проекта;

— организация  вертикали эффективной работы  контролировать команды.

В зависимости  таким от специфики, размера  принципы и типа  выдвигает проекта в  дело его реализации  персонала могут принимать  принятию участие от  периода одной до  планирование нескольких десятков (иногда  английская сотен) организаций  управленческая и отдельных  основе специалистов. У  articles каждой из  ться них свои  внутри функции, степень  завершающий участия в  гордон проекте и  концентрировать мера ответственности  взаимоотношений за его  снабженцы реализацию. Специалистов  обозначения и организации, в  перс зависимости от  режим выполняемых ими  принятию функций, принято  управление объединять в  доброе совершенно конкретные  активное группы (категории) участников  специфика проекта, в  собственный состав которых  проектной входят: заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики  конца ресурсов, подрядчики, консультанты, лицензиары, финансовые  активной институты — банки. Наконец, существует команда  одной проекта, возглавляемая  стадиях руководителем проекта — менеджером  чтобы проекта (в  принимает терминологии, принятой  собой на Западе — проект-менеджера), а  требования также, в  проекта зависимости от  внешнего специфики проекта, в  требования проекте могут быть  расходуют и другие  определенными участники. Следует  сару отметить, что  ществует участники проекта — категория  определяет более широкая, чем  команда команда проекта [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге  активно Н.Г. Управление  английская проектами: учебное  планирование пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 340 с.].

Команда проекта — одно  команде из сновных понятий управления  проекта проектами. Это  работы группа сотрудников, непосредственно  строительство работающих над  которые осуществлением проекта  ролей и подчиненных  литературе руководителю последнего; основной  одной элемент его  предсказывать структуры, так  должны как именно  сопоставляет команда проекта  единого обеспечивает реализацию  эффективное его замысла. Команда создается на  ходе период осуществления проекта и  линейной после его  шапиро завершения прекращает свое  купность существование. Количество людей  создается в команде зависит от  культура объема работы, предусмотренной проектом. Как  функциональных правило, команду управления  концентрировать проектом составляют лидеры (менеджеры) функционально  персонал и предметно  планирование ориентированных групп  либо специалистов [Мазур И.И., Шапиро  ролей В.Д., Ольдерогге  виды Н.Г. Управление  активно проектами: учебное  активно пособие / Под общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  крепление изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 340 с.].

Лидер группы — это лицо, за  поддержание которым определенное  дает сообщество признает право  воспр на принятие  вартанян решений, наиболее  тель значимых с  ствии точки зрения  контрактов группового интереса; члены  структура группы — исполнители, которым необходимо сосредоточиться на  подобной конкретной работе для достижения  гими поставленных целей. Если же  ольдерогге есть необходимость, некоторые члены команды  ходе могут совмещать  межличностный несколько ролей.

Взаимоотношения участников  целей проекта внутри  проектной команды раскрывает организационная структура  подразделить команды проекта.

Система управления  работ командой проекта  которых включает:

1) создание команды  ходе проекта;

2) кадровое  характерные обеспечение проекта;

3) организационное планирование.

4) осуществление  высшая функции контроля  гордон и мотивации  исполь трудовых ресурсов  отстаивании проекта для  организацией эффективного хода  таться работ и  проектов завершения проекта. Система  способностью нацелена на  проектирования руководство и  внутренняя координацию деятельности  стру команды проекта, использует  деятельность стили руководства, методы  статусов мотивации, административные  стях методы, повышение  превращает квалификации кадров  определяет на всех  которое фазах жизненного  такой цикла проекта. Суть  управление команды — в том, чтобы  насколько осознать значимость цели, общей  структуризация для всех  подчиненных ее членов, которой  прое проникаются все  iteam члены команды, верят в  альной ее достижимость; в  трудных ее миссии, которая  создается заключается в  должны эффективной реализации проекта. Для  команды команды проекта  фессионализме необходимо, чтобы  воздействие у всех  скорее ее членов  членам было наличие комбинации  дело навыков (компетенций), дополняющих друг  следует друга и составляющих три  зрения категории:

— навыки  таться по решению  планирование проблем и  многие принятию решений;

— технические и/или  случаев функциональные, т. е. профессиональные  эффективно навыки;

— навыки  земными межличностного общения (принятие  продуктивно риска, полезная  стру критика, активное  подразделить слушание и  дискуссии т. д.); Команда  возможные обладает такими  бюдж существенными признаками, как:

— стремление  главная к устойчивости  людей благодаря механизму  состав отношений, возникающих между  которая людьми в  создавая ходе решения  аспекты общих задач;

— внутренняя  зрения организация, состоящая  написание из органов  повышение управления, контроля  команды и санкций;

— групповые  команда ценности, на  выпросить основе которых  ствии формируется чувство  межличностный общности в  выдвигает команде и  принятию создается общественное  мера мнение;

— групповое  разражае давление, т. е. воздействие  управление на поведение  должны членов команды  полнение общими целями  виды и задачами  предлагает деятельности;

— собственный  статусе принцип обособления, отличающий  стремление ее от  психологические других команд;

— закрепление определенных  мывается традиций [Мазур И.И., Шапиро  наряду В.Д., Ольдерогге  направляет Н.Г. Управление  роли проектами: учебное  составляющих пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  максимальной изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 352 с.].

Команда — это  главной самостоятельный субъект  шапиро деятельности, который  целеполагающий может быть  упра рассмотрен с  менеджера точки зрения  производительной свойств, процессов, параметров, характерных для  сильных социальной группы.

1.2 Основные   характеристики команды   проекта

Основными характеристиками  целей команды являются:

-структура;

-состав;

-групповые процессы.

Состав — совокупность  предприятие характеристик членов  ролей команды, важных  превращает для анализа  делают ее как  управлению единого целого. Например, численность, возрастной, половой состав  омег и т. д. Структура может рассматриваться с точки  эффективное зрения функций, которые выполняют  состав отдельные члены команды, а  поставок также с  друже точки зрения взаимоотношений в  менеджер группе (команде). Можно выделить  доктором несколько структур, например, структуры предпочтений, власти  ление и коммуникаций. К  iteam групповым процессам  планирование относятся такие  самом показатели динамики, как  организует процесс развития, сплочения  нескольких группы, процесс  проекта группового давления, выработки решений [Вартанян А. А. Управление  подходит командой и  купность организацией в  участниками бизнес-среде. — М.: Доброе  проектов слово, 2009 – 125 c.] Совокупность показателей, определяющих  деятельности положение человека  техническое в команде, включает:

-систему статусов и  управление ролей членов  шапиро группы;