Файл: Команда проекта, роли и функции членов команды..pdf

Отклоняется от  скорее темы: превращает обсуждения  активное в личный  создается разговор, разражается длинной  сотрудни речьюпо краткому  каждой вопросу и  создается т.п. [Ильина, О. Определение  ционных ролей участников  также проектной команды [Электронный  позже ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  групповым доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Классический подход  статусе к распределению  виды ролей между  команде участниками проектной команды  выполняющими был предложен  команде доктором Р.М. Белбином (R. Meredith  реконструкция Belbin). В  взаимодействия каждой проектной  инженер команде, которая  услуг стремится эффективно  таться организовать свою  сильных работу, независимо  специфика от ее  которая численного состава, должны  координацию выполняться следующие 8 ролей: [Ильина, О. Определение  каждому ролей участников  которое проектной команды [Электронный  роль ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  культура доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

• Председатель (chairman) - выбирает  потребность путь, по  ходе которому команда· движется вперед  повышение к общим  высказывает целям, обеспечивая  гордон наилучшее использование  команда ее ресурсов; умеет  обязаны обнаружить сильные  может и слабые  техническое стороны команды  бывают и обеспечить  подходит наибольшее применение  таться потенциала каждого  должны участника команды. Можно  характерные думать, что  взаимоотношений таким человеком  закупки является, как  ться правило, официальный  должны руководитель проекта; однако, в  дить самоуправляемых командах  своевременной им может  отстаивании быть любой  режим человек.
• Оформитель (shaper) - придает  психологические законченную форму  внешнего действиям· команды, направляет  команды внимание и  перс пытается придать  понятие определенные рамки  определ групповым обсуждениям  гордон и результатам  самих совместной деятельности. Такой  поставщики человек может  планирование иметь официальную  психологические должность "архитектора" или "ведущего  техническое проектировщика", но  производительной главное то, что  наиболее эта роль "воображаемая". В  увеличить безнадежном проекте  подразделить особенно важно  каждой иметь единое  осуществлять и четкое  сару представление о  разработка проблеме и  привлечение ее возможном  команда решении.
• Генератор идей (plant) - выдвигает  случаев новые идеи  требуется и стратегии,· уделяя  разражае особое внимание  стремление главным проблемам, с  поэтому которыми сталкивается  воздействие группа. Мне  необходимых кажется, что  написание для такой  тель роли больше  повышение подходит название "провокатор" - человек, который  менеджера пытается внедрять  доброе в команде  исполь радикальные технологии, искать  максимальной новые решения  всех технических задач.
• Критик (monitor-evaluator) - анализирует  которых проблемы с· прагматической  доброе точки зрения, оценивает  сообщает идеи и  гими предложения таким  обязаны образом, чтобы  прое команда могла  избыточность принять сбалансированные  режим решения. В  ильин большинстве случаев  ильин такой человек поступает  планирование как "скептик", уравновешивая  проект оптимистические предложения оформителя  организацией и генератора  составляющих идей. Критик  задумывае хорошо знает, что  взаимодействия новые технологии  главная отнюдь не  зависимости всегда работают, обещания  специфики поставщиков о  зависимости возможностях новых  показывает средств и  члены языков иногда  настоящее не сбываются  наилучшее и все  которая может пойти  предприятие не так, как  наиболее было задумано.
• Рабочая пчелка (company  создается worker) - превращает  координация планы и  сформулировать концепции· в  доброе практические рабочие  каждый процедуры, систематически  групповым и эффективно  ться выполняет принятые  можно обязательства. Другими  мандой словами, в  подчиненных то время  ролей как оформитель  высшая придает законченную  физической форму крупным  социальных технологическим решениям, генератор  внимание идей предлагает  проекта радикальные новые  деятельности решения, а  могут критик занимается  направляет поиском изъянов  создание и недостатков  трудных в этих  можно предложениях, рабочая  слабые пчелка - это  линейной тот человек, который  создается работает, не  могут привлекая внимания, и  которая выдает на  ролей гора тонны  эффективной кода. Очевидно, любой  психологические безнадежный проект  определе нуждается по  литературе крайней мере, в  гордон паре таких пчелок, но  которым сами по  превращает себе они  информацию не способны  дискуссии принести успех  привлечение проекту, поскольку не  подходит обладают необходимой  сплочения широтой кругозора.
• Опора команды (team  себя worker) - поддерживает  определ силу духа  слабые в· участниках  наряду проекта, оказывает  стру им помощь  реконструкция в трудных  людьми ситуациях, пытается  позже улучшить взаимоотношения между  выдвигает ними и  принципы в целом  должны способствует поднятию  предлож командного настроя. Другими  администратор словами, такой  распределению человек выполняет  организацию в команде  изменение роль "дипломата".
• Добытчик (resource  специфика investigator) - обнаруживает  деятельность и сообщает  завершения о· новых  мандой идеях, разработках  написание и ресурсах, имеющихся  стадиях за пределами  понятие проектной группы, налаживает  структура внешние контакты, которые  задание могут быть  определ полезными для  укрупненном команды, и  скольку проводит все  мера последующие переговоры. Командный  специфика добытчик имеет  всех много друзей  сообщает и связей  сколько в своей  проекта организации, с  таться помощью которых  ществует можно выпросить  самом или одолжить  специфика необходимые ресурсы. Главное, что  одной добытчик обожает  следует свою деятельность.
• Завершающий (c·ompleter) - поддерживает  любой в команде  обучение настойчивость в  таться достижении цели, активно  крепление стремится отыскать  потребность работу, которая  гими требует повышенного внимания, и  членами старается, насколько  наилучшее возможно, избавить  поддерживает команду от  психологические ошибок, связанных  культура как с  контрактов деятельностью, так  препятствующих и с  производительной бездеятельностью. Такой  команда человек играет  максимальной доминирующую роль  полнение во время  деятельность тестирования системы  управление на завершающей фазе  дело жизненного цикла  роли проекта, однако  улучшаются его роль  которых на более  сильных ранних фазах  должность тоже важна [Ильина, О. Определение  общность ролей участников  шапиро проектной команды [Электронный  реконструкция ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  направляет доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342]. Команде необходимо время  через от времени (а  активной еще лучше  самом каждый день) напоминать, что  эффективное они не  реконструкция делают себе  контролировать карьеру на  изменение всю жизнь, а  ресурсов всего лишь  своих участвуют в  варь проекте с  которыми жесткими сроками  стремление и промежуточными  сару контрольными точками, которые  является необходимо достигать  должны вовремя, чтобы  социальных не провалить  либо проект.

Деятельность менеджера  имеющих проекта направлена  обсуждениям на извлечение  принципы максимальной выгоды  которым из деятельности  функциональных своих сотрудников. При  команды этом следует  формирования избегать любого давления, чтобы  числа сильные стороны  обсуждениям участников команды  этот могли быть  самих раскрыты в  контролировать максимальной степени  обсуждению и не  точки превратились в  случаев слабости команды, а  проектом также развивать  числа командный дух  ресурсов и навыки  каждому эффективных коммуникаций [Ильина, О. Определение  культура ролей участников  определяет проектной команды [Электронный  предсказывать ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  может доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Глава 3. Управление   командой проекта

3.1 Основные  принципы управления   персоналом

Основу концепции  делают управления персоналом  ролей проекта в  трудных настоящее время  проект составляют возрастающая  культура роль личности  след работника, знание  магистральный его мотивационных установок, умение  случаев их формировать  фессионализме и направлять  завершающий в соответствии с  команде задачами, стоящими  шапиро перед организационной  сообщает структурой управления  сплочения проектом. Обобщение  сосредоточи отечественного и  управление зарубежного опыта  мандой позволяет сформулировать  команда главные задачи  успешном системы управления  определенными персоналом в  главная современных условиях:

» определение  выпросить общей стратегии  числа формирования команды  предлагает проекта;

» привлечение, отбор  жесткое и оценка  эффективной персонала;

» планирование  оформитель обеспечения проекта  гордон человеческими ресурсами;

» повышение  современная квалификации и  организация переподготовка персонала  таким команды проекта

» система  анализ продвижения по  режим службе (управление  нужно карьерой);

» их  целеполагающий эффективное использование  крепление в плане  команда организации работ, рабочих  команды мест, условий труда, социальных  наступала условий;

» управление  финансовые заработной платой и  управление затратами на  принимает персонал [Фоппель К. Создание  социальных команды. Психологические  попали игры и  оформитель упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 220 с.] Эффективное управление персоналом — это  группа основа управления  четкое проектом. Обычно  новые инвесторы рассматривают  период персонал управления  поддерживает проектом (команду  внутри менеджеров) как  эффективное главный фактор  возможные успеха реализации  выполняет проекта. Система  препятствующих управления персоналом  недавнего проекта включает  информацию методы, процедуры, программы  мера управления процессами, связанными  закупки с человеческими  стоит ресурсами, и  внутри обеспечивает их  система постоянное совершенствование [Мазур И.И., Шапиро  руководством В.Д., Ольдерогге  управленческая Н.Г. Управление  достига проектами: учебное  игры пособие / Под  таким общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  повышение изд. – М.: Омега-Л, 2014.].

Взятые в  программы своем единстве, эти  команде методы, процедуры, программы  сопоставляет представляют собой  числа систему управления  предметно персоналом проекта, которая  организацию характеризуется следующими параметрами:

» соответствие  которая персонала целям  сопоставляет и миссии  друже проекта (уровень  толк образования, квалификация, понимание  поэтому миссии, отношение  ресурсов к работе);

» эффективность  песо системы работы  дело с персоналом — соотношение  альной затрат и  закупки результатов, потребность  генератор в инвестициях, выбор  проекта критериев оценки  написание результатов работы  организацией с персоналом; » избыточность  манде или недостаточность  управление персонала, расчет  работ потребности, планирование  поставщики количества и  предлож качества;

» сбалансированность  литературе персонала по  жесткое определенным группам  которому профессиональной деятельности  группе и социально-психологических  проект характеристик;

» структура  ражающий интересов и  главная ценностей, господствующих  многие в группах  взаимодействия персонала управления, их  проекта влияние на  психологические отношение к  специфики труду и  повышение его результаты; » ритмичность  направляет и напряженность  структуризация деятельности, определяющие  проектов психологическое состояние  предлож и качество работы;

» интеллектуальный  структуризация и творческий  выпо потенциал персонала  наиболее управления, отражающий подбор  каждому и использование  ношении персонала, организацию системы его развития [Пособие по управлению проектами / Ю. Н. Забродин, А. М. Саруханов и др. — М., Омега-Л 2014 – 295 с.].

Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей проекта. Эффективность использования каждого отдельного члена команды зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются. [Пособие по управлению проектами / Ю. Н. Забродин, А. М. Саруханов и др. — М., Омега-Л 2014 – 295 с.] Под способностью выполнять соответствующие функции понимается наличие у специалиста необходимых для выполнения своих функций профессиональных навыков, знаний, опыта, достаточной физической силы и выносливости, интеллектуальных возможностей, общей культуры.

3.2 Организация работы команды

Одним из принципов работы в команде выступает распределение обязанностей и ответственности за достижение поставленных целей, а не жесткое закрепление выполняемых функций.

Для эффективной организации работы команды необходимы:

1) четкое распределение ролей и обязанностей;

2) осознание всеми членами команды целей и текущих задач проекта;

3) учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов при объединении их в команду;

4) внимание менеджеров и к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы [Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012].

Также менеджеру команды стоит подумать и о том, что все люди в данной команде разные. У кого-то уже был опыт подобной работы, а кто-то занимается проектной деятельностью впервые. И, скорее всего, многие не были знакомы друг с другом до того, как попали в одну команду. Так же нужно понимать, что могут встретиться очень сложные проекты, как для осуществления, так и для понимания. Поэтому для эффективной организации работы команды над проектом менеджер должен заранее позаботиться об инструкция, так как одной только сетевой диаграммы при работе над проектом может оказаться недостаточно.

Написание инструкции сэкономит время и усилия как руководителя, так и самих участников команды.

Миссия инструкции — предоставить работникам больше деталей, чем они могут почерпнуть из сетевой диаграммы [Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012 – 115 с.]

Инструкции должны быть как можно более простыми и короткими. Не стоит пытаться уложить все идеи в один пункт. По возможности следует писать инструкции для каждого отдельного этапа или вида работ, чтобы не наступала путаница.

Для некоторых проектов инструкции вам могут совсем не понадобиться, либо их должно быть минимальное количество. Но для других проектов может оказаться необходимым составление инструкции для каждого члена команды по каждому действию. Принимать решение о написании инструкций нужно, исходя из состава набранной вами команды, компетенции каждого ее члена и числа фаз проекта, которые должны быть выполнены одновременно[Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012].

Контроль за выполнением поставленных целей и координация деятельности отдельных функциональных подразделений — важнейшая функция менеджера проекта.

Заключение

Именно организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой управления персоналом организации в целом и каждого проекта в отдельности. Наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе.

Важнейшим фактором в достижении успеха организации или проекта является формирование структуры управления и решение о том, формировать команду или нет. Команда — это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей, высокоэффективная и саморегулирующаяся система.

Самой важной характеристикой команды является единство целей ее деятельности, общность интересов и ценностей всех членов команды. Команда — это не просто социальная группа людей, а прежде всего, средство достижения цели.

Поэтому и формирование команды должно исходить из целей организации, проекта и его стратегии.

В курсовой работе решена задача изучения теоретико-методологические основы формирования и управления команды проекта.

Под командой понимается коллектив (объединение людей, осуществляющих совместную деятельность и обладающих общими интересами), способный достигать цели автономно и согласованно, при минимальных управляющих воздействиях. Следует разделять два временных этапа существования команды — этап ее формирования и этап управления. В активной стадии процесса формирования команды выделяются четыре основные цели: изменение набора целей или приоритетов; анализ и распределение способа работы; анализ норм, способа принятия решений, коммуникаций; определение взаимосвязей между людьми, выполняющими работу.