Файл: Основные функции организационной культуры (организационно-экономическая характеристика предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.06.2023

Просмотров: 351

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы основных функций организационной культуры

1.1 Понятие, содержание и структура организационной культуры

1.2 Проблемы формирования и развития организационной культуры

2. Анализ и исследование организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Составляющие и характеристики объективной и субъективной организационной культуры предприятия

2.3 Определение типа организационной культуры предприятия

3. Предложения по совершенствованию организационной культуры в ООО «РемЭлектроСервис»

3.1 Мероприятия по изменению организационной культуры предприятия

3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованной литературы

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Приложение Д

Приложение Е

Приложение Д

ВОПРОСНИК ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ

Этот опросник предназначен для диагностики организационной культуры организации. Опрос проводится анонимно. ВАШИ ОТВЕТЫ ПОЛНОСТЬЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫ И НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ ЛИЧНОСТИ РЕСПОНДЕНТОВ.

I. Нынешняя организационная культура (какой Вы ее видите сегодня).

Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных ответа. Распределите баллы 100- балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов давайте той альтернативе, которая более других напоминает Вашу организацию. Например: А – 55, Б – 20, В – 20, Г – 5. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100.

1 . Важнейшие характеристики нынешней Компании:

А

Организация подобна большой семье и уникальна по своим особенностям.

Б

Организация очень динамична и проникнута новаторством, люди готовы жертвовать собой и идти на риск.

В

Организация ориентирована на результат, люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели.

Г

Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами.

2. Стиль руководства, принятый в настоящее время в организации, характеризуется

А

Заботой руководителя о подчиненных, которые знают, что к нему можно обратиться за помощью в трудную минуту

Б

Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы

В

Высокой требовательностью, твердым стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений

Г

Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости

3. Управление наемными работниками в настоящее время

А

Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений

Б

Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самостоятельности

В

Стиль менеджмента организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений

Г

Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости, требование подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях

4. Организацию связывает сегодня в единое целое

А

Преданность делу и взаимное доверие

Б

Приверженность новаторству и совершенствованию, стремление быть на передовых рубежах.

В

Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи, агрессивность и стремление к победе

Г

Формальные правила и официальная политика, стремление поддержать плавный ход деятельности организации

5. Стратегические цели сегодня

А

Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие.

Б

Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей

В

Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке

Г

Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций

6. Критерии успеха сегодня

А

Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях

Б

Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор

В

Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха- конкурентное лидерство на рынке.

Г

Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты


II. Предпочтительная организационная культура (какой ее Вы хотели бы видеть). Каждый из вопросов предполагает четыре альтернативных ответа. Распределите баллы 100-балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашим предпочтениям. Например: А – 55, Б – 20, В – 20, Г – 5. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов равна 100.

1 . Хотелось бы, чтобы организация характеризовалась такими чертами:

А

Была подобна большой семье и уникальна по своим особенностям.

Б

Была очень динамична и проникнута новаторством, а люди готовы жертвовать собой и идти на риск

В

Была ориентирована на результат, а люди - ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели.

Г

Была жестко структурирована и строго контролировалась. Действия людей, в основном, должны определяться формальными процедурами.

2. Хотелось бы, чтобы стиль руководства в организации, характеризовался:

А

Заботой руководителя о подчиненных, которые знают, что к нему можно обратиться за помощью в трудную минуту

Б

Поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы

В

Высокой требовательностью, твердым стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений

Г

Требованием полного подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях при гарантированной занятости

3. Хотелось бы, чтобы в области управления наемными работниками:

А

Стиль менеджмента в организации характеризовался поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений

Б

Стиль менеджмента в организации характеризовался поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самостоятельности

В

Стиль менеджмента организации характеризовался высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений

Г

Стиль менеджмента в организации характеризовался гарантией занятости, требование подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях

4. Хотелось бы, чтобы организацию связывало в единое целое

А

Преданность делу и взаимное доверие

Б

Приверженность новаторству и совершенствованию, стремление быть на передовых рубежах.

В

Акцент на достижении цели, выполнении поставленной задачи, агрессивность и стремление к победе.

Г

Формальные правила и официальная политика, стремление поддержать плавный ход деятельности организации.

5. Хотелось бы, чтобы стратегические цели организации отвечали

следующим критериям:

А

Организация заостряла бы внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживались высокое доверие, открытость и соучастие

Б

Организация акцентировала бы внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценились бы апробация нового и изыскание возможностей.

В

Организация акцентировала бы внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминировало бы стремление к победе на рынке

Г

Организация акцентировала бы внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций

6. Хотелось бы, чтобы в организации были следующие критерии успеха

А

Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях

Б

Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор

В

Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха- конкурентное лидерство на рынке.

Г

Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты


III. В нашей организации… (выберите один из трех вариантов):

1 – больше динамики, меньше контроля

2 – баланс динамики и контроля

3 – больше контроля, меньше динамики

IV. Сотрудники в компании рассматриваются как…

(отметьте один вариант)

o взаимозаменяемые части организационной машины

o наименее ценный элемент производства

o уникальные и автономные личности

o активные партнеры в сотрудничестве

o люди, объединенные принадлежностью к общему делу

o не знаю / затрудняюсь ответить

Нет

Скорее нет

Все равно

Скорее да

Да

V.

Ощущаете ли Вы потребность в информации о стратегических решениях компании?

1

2

3

4

5

VI. Важная информация, как правило (отметьте один вариант)

o контролируется и доступ к ней ограничен

o используются для индивидуальных достижений или распределяются по желанию обладателей

o распространяется открыто

o расцениваются как совместное знание, которое не нужно выносить за пределы узкого круга

o затрудняюсь определить

Неудовлетворительно

Удовлетворительно

Отлично

Не знаю

Рост продаж / доходов

1

2

3

20

Доля рынка

1

2

3

20

Прибыльность / рентабельность

основных средств

1

2

3

20

Качество продукции или услуг

1

2

3

20

Разработка новой продукции или

услуг

1

2

3

20

Удовлетворенность работников

1

2

3

20

Общие результаты деятельности

организации

1

2

3

20

VII. Как бы Вы оценили результаты работы своей организации в сравнении с аналогичными организациями по следующим параметрам?

VIII. По моему мнению, среди 3 самых острых проблем СЕГОДНЯ для нашей организации можно назвать (впишите в пустое поле ниже):