Файл: Основные функции организационной культуры (организационно-экономическая характеристика предприятия).pdf
Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 342
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы основных функций организационной культуры
1.1 Понятие, содержание и структура организационной культуры
1.2 Проблемы формирования и развития организационной культуры
2. Анализ и исследование организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Составляющие и характеристики объективной и субъективной организационной культуры предприятия
2.3 Определение типа организационной культуры предприятия
3. Предложения по совершенствованию организационной культуры в ООО «РемЭлектроСервис»
3.1 Мероприятия по изменению организационной культуры предприятия
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Помимо финансовых показателей к одному из важных моментов в привлечении инвестиций относится сильная организационная культура. Устойчивый внутренний морально-психологический климат со сложившимися взаимоотношениями как между работниками, так и со стороны сотрудников к выполняемым обязанностям является нефинансовым критерием стабильной работы компании.
Увеличение затрат на рекламу в условиях кризисного или депрессивного состояния экономики может негативно сказаться на финансовом состоянии фирмы. В таком случае действие организационной культуры будет осуществляться через ее внешнее проявление — имидж и репутацию компании.
В свою очередь, эффективность организации не возможна без согласования культуры организации, ее стратегии, внутренних и внешних ресурсов. Формирование организационной культуры идет от формальных лидеров (руководства компании) или, что бывает реже, неформальных. Поэтому самое важное, что должен сделать менеджер, желающий сформировать организационную культуру, это сформулировать для себя основные ценности организации. Как показывает практика различные организации тяготеют к определенным приоритетам в организационной культуре.
Существует предпринимательская организационная культура, государственная организационная культура, организационная культура лидера, организационная культура при работе с персоналом и др. [8] Одной из важнейших проблем, с которыми сталкивается каждая организационная система, является то, что в определенный момент времени система оказывается неспособной справиться с возникшими изменением и соответственно требуются определенные изменения в структуре и как следствие изменение в организационной культуре организации.
В настоящее время структура организации должна быть гибкой, способной к изменениям, реорганизации. Это позволит своевременно перестроить структуру организации, усилить ее и при этом предоставить возможность множеству людей расширить свой профессиональный опыт.
Для создания новой культуры организации требуется формирование новой миссии, целей организации и ее идеологии, модели эффективного руководства, использование опыта предыдущей деятельности, укоренившихся традиций и процедур, оценку эффективности организации, ее формальной структуры, проектировку помещений и зданий и т. д.
Для изменения культуры организации необходимо:
‒ провести анализ культуры, оценку ее текущего состояния, сравнение с предполагаемой культурой и промежуточную оценку ее элементов, нуждающихся в изменении;
‒ определить желаемый образ организационной культуры, ее параметры, основные установки;
‒ разработать перечень мероприятий по изменению состояния организационной культуры и всех ее составляющих. Процесс изменения культуры в организации требует больших временных, финансовых и материальных затрат [7].
Следует отметить, что одним из важных условий успешного развития организации являются: устойчивое внимание руководителей организации (сотрудников друг к другу) к бытовым, и личным проблемам работников; готовность членов коллектива осуществлять сотрудничество, взаимопомощь и поддержку. Очень важно, чтобы члены коллектива идентифицировали себя со своей организацией, являлись носителями ценностей, целей и проявляли преданность и уважение «своей» организации, ее сотрудникам и руководству.
Важное значение для формирования и развития организационной культуры имеет обмен информацией. Использование многообразных форм передачи информации для создания образа организации и ее сотрудников, широкое информирование членов организации, потребителей ее услуг и общественности о целях и перспективах развития организации создает основу привлечения клиентов и успешной деятельности любой организации [4].
Таким образом, формирование активной организационной культуры позволяет кардинально изменить внутренний облик и характер поведения организации. Происходит сплочение всех членов коллектива на базе позитивных организационных ценностей. Выстраиваются отношения активизирующего взаимного сотрудничества. На всех уровнях организации утверждается единая целевая ориентация на повышение полезности производимых продуктов, рост эффективности деятельности, увеличение производственного потенциала, достижение лучшей конкурентной позиции. Формирование активной организационной культуры — одна из наиболее актуальных и в то же время наиболее сложных задач, стоящих перед российскими предприятиями.
Для развития и формирования более сильной организационной культуры важно сокращение дистанции власти в компании и внедрение системы обратной связи «подчиненный-руководитель».
2. Анализ и исследование организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
В настоящее время ООО «РемЭлектроСервис» является одним из ведущих предприятий в области ремонта электродвигателей, перемотке двигателей и трансформаторов в Москве и Московской области.
Сегодня ООО «РемЭлектроСервис» – это хорошо оснащенное предприятие с гибким и мобильным производством и сильной инженерно-технической службой по ремонту электрооборудования.
Основными видами деятельности Общества являются работы по техническому обслуживанию и текущему ремонту электрических сетей и электросетевого оборудования в соответствии с графиком ППР;
Для экономической характеристики размеров производства ООО «РемЭлектроСервис» используются технико-экономические показатели, за период деятельности, начиная с 2013 по 2015 г. представленные в таблице 1.
Таблица 1 – Технико-экономические показатели за 2013-2015гг
|
Показатели |
2013 г. |
2014 г. |
2015 г. |
Темп роста, % 2015/ 2013 |
Темп роста, % 2015 /2014 |
|
Объем реализации услуг тыс. руб. |
221 784 |
367 021 |
258 233 |
116,43 |
70,36 |
|
Себестоимость услуг (работ), тыс. руб. |
200 706 |
331 935 |
208 399 |
103,83 |
62,78 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
21 078 |
35 086 |
49 834 |
236,43 |
142,03 |
|
Прочие доходы, тыс. руб. |
27 530 |
8 595 |
27 255 |
99,00 |
317,10 |
|
Прочие расходы, тыс. руб. |
41 032 |
36 754 |
45 785 |
111,58 |
124,57 |
|
Прибыль до уплаты процентов и налогов |
9 964 |
6 936 |
29 845 |
299,53 |
430,29 |
|
Чистая прибыль, тыс. руб. |
611 |
-3 755 |
20 921 |
+20 310 |
+24 676 |
|
Среднегодовая численность работников, чел. |
179 |
187 |
181 |
101,12 |
96,79 |
|
Количество условных единиц |
3 903 |
4 132 |
4 868,43 |
124,74 |
117,82 |
По результатам анализа показателей, характеризующих размеры производства, можно сделать вывод об уменьшении хозяйственной деятельности предприятия по отношению к 2014 года на 29 ,64 %, при этом по отношению к 2013 году в 2015 году сохраняется рост объема реализации услуг, который составил 16,43%.
Наиболее важным показателем деятельности предприятия является финансовый результат, который характеризуется суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Динамика финансовых результатов деятельности ООО «РемЭлектроСервис» представлена в таблице 2.
Таблица 2 – Анализ рентабельности
|
Показатели |
2013 г |
2014г |
2015 г |
Изменение показателя 2015-2013 |
Изменение показателя 2015-2014 |
|
Рентабельность продаж (нормальное значение для данной отрасли 9%) |
9,5 |
9,6 |
19,3 |
+9,8 |
+9,7 |
|
Рентабельность продаж (величина прибыли от продаж до уплаты процентов и налогов в каждом рубле выручке) |
4,5 |
1,9 |
12,1 |
+7,6 |
+10,2 |
|
Рентабельность продаж по чистой прибыли (величина чистой прибыли в каждом рубле выручке) |
0,3 |
-1 |
8,1 |
+7,8 |
+9,1 |
|
Прибыль от продаж на рубль, вложенный в производство и реализацию продукции |
10,5 |
10,6 |
23,9 |
+13,4 |
+13,3 |
|
Коэффициент покрытия процентов к уплате. Нормальное значение: не менее 1,5 |
4,2 |
1,9 |
21,1 |
+16,9 |
+19,2 |
За 2015 год организация получила прибыль, как от продаж, так и в целом от финансово-хозяйственной деятельности, что обусловило положительные значения всех трех представленных в таблице показателей рентабельности.
Прибыль от продаж в анализируемом периоде составила 19,3% от полученной выручки. К тому же имеет место рост рентабельности обычных видов деятельности по сравнению с данными показателями за аналогичный период года, предшествующего отчетному, (+9,7%). Показатель продаж в анализируемом периоде составляет 19,3% от полученной выручки ООО «РемЭлектроСервис» содержалось 12,1 коп. прибыли до налогообложения и процентов к уплате.
В целом на протяжении исследуемого периода предприятие прибыльно и имеет все необходимые ресурсы для нормального функционирования.
2.2 Составляющие и характеристики объективной и субъективной организационной культуры предприятия
Приступая к анализу организационной культуры, необходимо выделить те ее составляющие, которые присутствуют в данной организации.
ООО «РемЭлектроСервис» - предприятие, сочетающее в своей организационной культуре почти все элементы объективной и субъективной организационной культуры. Предприятие располагается в городе Москве, вход на территорию предприятия осуществляется через проходную, где установлена пропускная система. На здании проходной развивается флаг Российской Федерации. Перед входом установлена табличка с названием предприятия, его эмблемой и годом основания. Эмблема, буквы ООО «РемЭлектроСервис» красного цвета, узнаваема, она на протяжении многих лет остается неизменной (рисунок 1).
Рисунок 1 – Логотип ООО «РемЭлектроСервис»
На предприятии существует контрольно-пропускной режим, соответствующий действующему законодательству, Уставу предприятия и прочим нормативно-правовым актам, регулирующим деятельность предприятия. Данный режим представлен комплексом организационно-правовых ограничений и правил, которые устанавливают порядок пропуска сотрудников ООО «РемЭлектроСервис», посетителей транспорта и материальных средств через КПП (контрольно-пропускные пункты) в помещение предприятия.
В здании управления расположены небольшие кабинеты, здесь находятся немногочисленные отделы: отдел кадров, юридический, планово-экономический, бухгалтерия. Все кабинеты не большие и похожи друг на друга, в них сделан косметический ремонт, проводить капитальный ремонт, было признано нецелесообразно, так как в 2015 году был разработан макет нового здания управления, постройка которого планируется в ближайшем будущем.
Для эффективного осуществления деятельности все подразделения ООО «РемЭлектроСервис» обеспечены необходимым оборудованием и мебелью.
Кабинеты специалистов занятых умственным трудом укомплектованы различной офисной мебелью, столами, офисными креслами, различными стеллажами, полками и сейфами для хранения документов. Каждое подразделение в зависимости от численности и специализации обеспечено необходимым количеством компьютерной техники, принтерами, сканерами, системой видеообщения. Кроме того в каждом подразделении висят настенные часы, календари с логотипом предприятия, а так же каждому работнику выдается ежедневник с такой же эмблемой.