Файл: Основные функции организационной культуры (организационно-экономическая характеристика предприятия).pdf
Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 344
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы основных функций организационной культуры
1.1 Понятие, содержание и структура организационной культуры
1.2 Проблемы формирования и развития организационной культуры
2. Анализ и исследование организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Составляющие и характеристики объективной и субъективной организационной культуры предприятия
2.3 Определение типа организационной культуры предприятия
3. Предложения по совершенствованию организационной культуры в ООО «РемЭлектроСервис»
3.1 Мероприятия по изменению организационной культуры предприятия
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Рассчитаем выручку с учетом предложенных мероприятий:
В2017 (прогноз)= 278633 × 1,07 = 298137 тыс. руб.
Далее рассчитывается планируемый показатель полной себестоимости продаж в 2017 году.
С = 208399 ×
=208399 × 1,019 = 212359 тыс. руб.
Рассчитаем себестоимость с учетом предложенных мероприятий:
Себестоимость включает в себя переменные и постоянные затраты, так с учетом реализации предложенных мероприятий постоянные затраты увеличатся на сумму затрат необходимых для реализации этих мероприятий, а постоянные затраты увеличатся на 7%, то есть пропорционально росту выручки. Таким образом, себестоимость с учетом предложенных мероприятий на 2017 год составит:
С2017(проект) = (44595 + 93,8) + (167764 × 1,07) = 224196 тыс. руб.
В результате расчетов необходимо сопоставить проектные показатели на 2017 год, полученные за счет реализации предложенных мероприятий по изменению организационной культуры, с прогнозными показателями на 2017 год (таблица 9).
Таблица 9 - Экономическая эффективность предложенных мероприятий в ООО «РемЭлектроСервис»
|
Показатель |
До внедрения мероприятий (прогноз) |
После внедрения мероприятий (проект) |
2017 г. проект в % к 2017 г. прогноз |
|
2017 г. |
2017 г. |
||
|
Выручка, тыс.руб. |
278633 |
298137 |
107,0 |
|
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
212359 |
224196 |
105,6 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
66274 |
73941 |
111,6 |
|
Рентабельность продаж, % |
23,8 |
24,8 |
1,0 |
|
Рентабельность затрат, % |
31,2 |
33,0 |
1,8 |
Таким образом, можно сделать вывод, что проведение мероприятий по совершенствованию организационной культуры может поспособствовать увеличению прибыли на 11,6%. Рентабельность продаж увеличится на 1 п.п. Таким образом, можно сделать вывод об эффективности предлагаемых мероприятий. Разработанные предложения по изменению организационной культуры в ООО «РемЭлектроСервис» могут быть адаптированы под социально-экономические условия исследуемого объекта, и частично использованы в практической деятельности по управлению персоналом предприятия и повышения эффективности работы кадров.
Заключение
В последнее время интерес к такому явлению, как организационная культура возрос, она рассматривается сегодня, как социальный ресурс, объединяющий усилия всех сотрудников во имя достижения общего успеха, определяет перспективы развития организации, особенности поведения ее работников, формы взаимодействия с внешним окружением.
Объектом исследования в курсовой работе является ООО «РемЭлектроСервис». На протяжении трех лет наблюдается рост всех показателей размера предприятия.
Для достижения целей в области качества и создания условий для содействия инновациям действует система мотивации персонала.
Также на ООО «РемЭлектроСервис» реализуются и различные корпоративные программы. В числе которых «Страхование», «Спорт» и «Культурно-массовые мероприятия».
В ООО «РемЭлектроСервис» психологический климат в трудовом коллективе, во многом благодаря ценностям, которые разделяет весь персонал. Благодаря разделению ценностей и традиций взаимоотношения между людьми в коллективе складываются достаточно дружелюбные.
Оганизационная культура ООО «РемЭлектроСервис» ярко выражена. Здесь присутствуют явные элементы объективной культуры: начиная от уже сложившихся особенностей символики, интерьера предприятия и дресс-кода работников и заканчивая кадровыми программами предприятия и мероприятиями социальной сферы.
Для определения типа организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис», был применен метод Камерона и Куинна, получившей название «Рамочная конструкция конкурирующих ценностей». Данное исследование позволило определить, что организационная культура ООО «РемЭлектроСервис»в настоящее время относится к рыночной культуре. То есть организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Деятельностью людей, управляют процедуры. Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций.
Исходя из результатов исследования, сами работники хотят и стремятся достичь клановой культуры. Явным препятствием к этому является, по мнению опрошенных, слабые коммуникации с руководителем предприятия, недостаток мероприятий в коллективе имеющих соревновательный характер. Так же было выявлено, что такой элемент организационной культуры, как миссия отсутствует на данном предприятии.
Для совершенствования организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис» предлагается на практике провести следующие мероприятия: сформулировать миссию предприятия, организовать регулярные встречи руководителя с сотрудниками предприятия, а так же учредить звание «Лучший работник года».
Любые мероприятия проводимые предприятием требуют денежных и временных затрат. Важно, чтобы затраты были сделаны не впустую и принесли желаемый результат.
По итогам расчетов экономической эффективности от проведенных мероприятий, было выявлено, что такие изменения могут способствовать увеличению прибыли от продаж на 11,6% и увеличению рентабельности продаж на 1 п.п. Таким образом, можно сделать вывод, что проведение мероприятий в ООО «РемЭлектроСервис» будет эффективно.
В целом же, организационная культура играет очень важную роль в жизни предприятия, она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Менеджмент на предприятии должен оказывать влияние на формирование и развитие организационной культуры, так как он соответствует организационной культуре и сильно зависит от нее.
Список использованной литературы
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Электронный ресурс]: [Федеральный закон РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ: ред. от 07.02.2011] // Российская газета. – 1996. – 6 февраля. – Режим доступа [Консультант Плюс]. – Загл. c экрана.
- Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с.
- Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 c.
- Григорьева Т.И.: Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз. - М: Юрайт, 2012 - 384 с.
- Гуськова Н.Д., Малясова М.М. Формирование системы этики управления, направленной на развитие организационной культуры промышленного предприятия // Креативная экономика. - 2013. - № 11 (83). - c. 75-82.
- Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Спб.: Питер, 2012. – 863 с.
- Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.
- Захаров Н.Л.: Управление социальным развитием организации. - М.: Инфра-М. - 2012. – 280 с.
- Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 238 c
- Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва: Юрайт, 2012. – 640 с.
- Куликов, Ю.А. Организационная культура и система менеджмента качества/Ю.А. Куликов // Менеджмент в России и за рубежом – 2012. - №3. – с.5-11.
- Моргунов, Е. Организационная культура: единство или множественность / Е. Моргунов //Управление персоналом. – 2012. - №6. – С.26-30.
- Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561 c.
- Мясоедова, Т.Г. Организационная культура российских корпораций/ Т.Г. Мясоедова, Н.И. Малышева // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. - № 3. – С. 139 - 144
- Немцов, Э.Ф. Организационная культура и электронная почта / Э.Ф. Немцов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2014. - №2. – С.118-126.
- Оксинойд, К.Э. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд., Е.В. Розина. - М.: Проспект, 2014. - 64 c.
- Управление персоналом: учеб. для бакалавров: для студ. вузов / [А.А.Литвинюк и др.]; под ред. А.А.Литвинюка. - М.: Юрайт, 2012. - 434 с.
- Этика корпоративной культуры – это не догма, а руководство к действию! //Управление персоналом. – 2012. - №16. – с.42-43.
- Юхнева Е.А. Оценка организационной культуры и моделей коллективного поведения в системе стратегического планирования // Российское предпринимательство. — 2014. — № 19 (265). — c. 62-73.
Приложение А
Примеры информационных стендов представленных в помещениях
ООО «РемЭлектроСервис»
ООО «РемЭлектроСервис»
Приложение Б
Таблица Б.1 – Основные элементы объективной организационной культуры ООО «РемЭлектроСервис»
|
Элементы объективной культуры |
Краткая характеристика |
|
1 Внешний вид здания |
- эмблема, вывеска |
|
2 Контрольно-пропускной режим |
- наличие контрольно-пропускных пункта, специально-оборудованого, обеспечивающего нужную пропускную способность с учётом необходимости внимательной проверки пропусков и прочих документов входящих, тщательного досмотра транспорта и грузов. |
|
3 Интерьер офисных помещений, |
- просторные помещения в светлых тонах, офисная мебель в демократическом стиле, достаточный уровень технической оснащенности |
|
4 Интерьер цехов |
- выполнен с учетом особенностей технологического процесса, характера и режима труда, правил техники безопасности, санитарно-гигиеническим норм и правил |
|
5 Внешний вид служащих и рабочих |
- на предприятии присутствует дресс-код. Для управленческого персонала характерен деловой стиль одежды, ценится умение выглядеть опрятно. Рабочие на производстве носят униформу. |
|
5 Зарплатный проект по пластиковым картам Visa Electron |
- на территории предприятия установлен банкомат ОАО «Cбербанк России» |
|
6 Электронный документооборот |
- четыре тома регистрации распорядительных документов преобразованы в один справочник «Директум» |
|
8 Эффективная кадровая политика |
- применение современных методов управления персоналом |
|
9 Развитая система мотивации персонала |
- материальное и нематериальное стимулирование персонала, посредствам различных ресурсов |
Приложение В
Элементы организационной культуры в ООО «РемЭлектроСервис»
Турбаза предприятия
Приложение Г
Таблица Г.1– Ценности ООО «РемЭлектроСервис»
|
Ценности |
Краткая характеристика |
|
Корпоративный дух |
Для развития и роста предприятия применяется опыт и знания слаженной единой команды, в которой каждый качественно выполняет свою работу и влияет на достижение предприятием своей цели |
|
Профессионализм |
На предприятии работают специалисты высокого уровня, которые ответственно и добросовестно относятся к своим обязанностям, качественно и своевременно выполняют поставленные задачи. |
|
Стремление к самосовершенствованию |
На предприятии предоставляются широкие возможности для самораскрытия и профессионального совершенствования сотрудников, приветствуется и ценится инициативность, т.е. активный поиск работниками новых путей для достижения целей предприятия, а так же внедрение инноваций в технологию и методы работы |
|
Результативность. Достижение целей. |
Перед работниками ООО «РемЭлектроСервис» руководство ставит агрессивные цели и заставляет добиваться их осуществления. Усилия всех сотрудников направлены на достижение результатов. Нет не важных должностей, все работают ради достижения своих специфических и частных целей, но от этой работы зависит успех всех остальных. Вся деятельность персонала предприятия ориентирована на результат и достижение поставленных целей с минимальными затратами и в установленные сроки, для чего находятся новые пути решения поставленных задач, оптимально распределяются имеющиеся ресурсы, совершенствуется система взаимодействия. |
|
Самосовершенствование и непрерывное обучение |
На предприятии ценят профессионалов, которые хотят и растут вместе с организацией, подхватывают и помогают реализовывать все новые идеи. Руководство ценит инициативность, статус сотрудника, авторитет и уважение, которые определяются лидерскими качествами человека, а не должностью. Так же наблюдается постоянное стремление к позитивным преобразованиям во всех сферах на работе и в жизни, опираясь на стремление к самосовершенствованию. Руководители всерьез стремятся вызвать в сотрудниках чувство принадлежности к чему-то значительному, учатся, закреплять знания. На предприятии сотрудники проходят постоянные курсы совершенствования квалификации, обучение в различных компьютерных программах и прочее. Культура непрерывного обучения это обучение ради прогресса организации и обучение ради индивид. прогресса. |