Файл: Понятие и классификация команд.pdf

Введение

Актуальность исследования обусловлена, во-первых, обострением конкуренции в контексте глобализации как на внутреннем, так и на внешнем рынках; во-вторых, быстрота изменений в условиях деятельности в техничской, технологической, производственной и социальной сферах; в-третьих, увеличение неопределенности внешней среды; в-четвертых, необходимость диверсификации организациями их деятельности.

Следовательно, повышенные требования к гибкости организации, ее способность адаптироваться к новым быстро меняющимся условиям постоянно обеспечивают ее конкурентоспособность. В этом смысле все бизнес-организации являются бизнес-организациями с точки зрения современной экономической теории и сложившейся практики управления.

Сегодня в бизнес-организациях роль и важность системы управления, которая может своевременно принимать своевременные решения и создавать все необходимые условия (ресурсы, финансы, персонал, информация, образ и т. д.) Для их внедрения, резко возрастает.

В то же время в системе управления бизнес-организацией наблюдается значительный прогресс в связи с ростом информационных потоков; неэффективность громоздкого бюрократического административного аппарата; усложняя процесс принятия управленческих решений; изменение ценностных ориентаций высокопрофессиональных менеджеров. Эти изменения касаются, прежде всего, структур и субъектов управления. Структуры становятся менее жестко иерархическими, гибкими, матричными. Что касается субъектов, то есть: а) рост их числа; б) формирование множества горизонтальных связей между ответственными исполнителями. Все это создает предпосылки для формирования управленческих команд разных уровней и масштабов.

Другими словами, тенденцию современного менеджмента можно определить как поиск путей повышения воздействия человеческого потенциала в наиболее подходящих производственных и управленческих структурах деловых организаций. Анализ факторов, влияющих на развитие систем управления бизнес-организациями, позволил прийти к выводу, что появление управленческих команд на них является отражением объективных.

Цель данной работы – рассмотреть понятие, виды и классификацию команд.

Для этого необходимо решить следующие задачи:

- выявить сущность управления проектами;

- изучить жизненный цикл проекта;

- дать определение понятию команды проекта;

- рассмотреть процесс и особенности формирования команды проекта.

Объектом курсовой работы является команда проекта. Предмет – виды и классификация команд.

Данная работа написана на основе трудов таких авторов, как С. П. Бараненко, О. В. Володько, М. В. Романова, В. Д. Шапиро и другие.

1. Общая характеристика

1.1. Понятие и сущность управления проектами

Необходимость управления проектами, а именно необходимость координации использования человеческих и материальных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла проекта с помощью современных методов и методов управления для достижения соответствующего уровня доходов участников проекта, высококачественных продуктов, связанных с масштабное увеличение масштабов и сложности проектов, их реализация, качество выполняемой работы.

Начало разработки управления проектами - разработка советскими учеными в 1930-х годах методов календарного планирования с использованием циклограмм. Один из первых методов управления был разработан на Западе в 50-х годах методами сетевого планирования, в 80-х годах появились первые компьютерные программы для оптимизации процесса управления.

На сегодняшний день управление проектами является признанной на международном уровне методологией решения организационных и технических проблем, это философия управления проектами. Рыночные условия становятся все более финансовыми, темпы изменений, которые происходят, возрастают^[1].

В результате сложных экономических преобразований, происходящих в Российской Федерации, создаются новые, существующие модели и механизмы для построения современных экономических отношений внедряются как в государстве, так и на предприятии.

Соответственно, любая деловая женщина понимает, что для дальнейшей прибыльной деятельности, в первую очередь, необходимо совершенствовать производственную и хозяйственную деятельность. Важным местом в то же время является управление проектами, а именно необходимость решения следующих вопросов:

- как планировать и координировать реализацию проекта;

- как привлечь средства из внешних источников финансирования для реализации проекта;

- как лучше использовать собственные ресурсы;

- как достичь максимальной прибыли с минимальными затратами;

- как создать команду сотрудников для реализации проекта;

- как мотивировать персонал работать эффективно;

- как избежать конфликта в команде проекта^[2].

Решая все вышеперечисленные проблемы, мы сталкиваемся с проблемой управления проектами, то есть со специальным искусством, которое можно идентифицировать и изучить.

Таким образом, мы определяем, что при радикальных изменениях наиболее подходящим механизмом управления является деятельность по проекту, которая является отличительной характеристикой организации работы в области науки, образования, культуры и других областей, требующих постоянных инноваций, инициативы, способности привлекать ресурсов и принимать управленческие решения. Управление проектами или управление проектами, по мнению большинства специалистов, становится важной и актуальной сферой деятельности, позволяет социально-культурной среде постоянно развиваться.

Управление проектом характеризуется как тип управления, как метод управления или как организационная структура для разработки проектов и программ. Все эти подходы отражают различные аспекты обработки этой многогранной концепции.

Рассмотрим суть управления проектами.

Управление проектами - это область знаний о планировании, организации и управлении ресурсами для успешного достижения целей и задач проекта. Иногда он идентифицируется с управлением программой, но программа на самом деле является более высоким уровнем: группой взаимосвязанных и взаимозависимых проектов.

Термин «проект» (от латинского «впереди») был недавно интерпретирован специалистами как чертежи, пояснительные примечания и оценки, на основе которых можно построить самолет, структуру или завод; или это текст, предшествующий документу - план, соглашение, соглашение^[3].

Давайте дадим еще несколько вариантов определения понятия «проект», которые находятся в литературе:

Проект представляет собой отдельное предприятие с конкретными целями, которые часто включают требования к времени, затратам и качеству.

Проект представляет собой конкретную задачу с определенными исходными данными и установленными результатами (целями), которые определяют способ ее решения.

Проект понимается как комплекс исследовательских, проектных, социально-экономических, организационных и экономических и других видов деятельности, связанных с ресурсами, исполнителями и условиями, соответственно разработанными и направленными на изменение объекта управления, обеспечивает эффективность решения основных задач и достижения соответствующие цели на определенный период. Конечными целями проектов являются создание и развитие новых технологий, технологий и материалов, вносит свой вклад в выпуск отечественной продукции на мировой уровень.

Проект представляет собой план (задачу, проблему) и необходимые средства его реализации с целью достижения желаемого экономического, технического, технологического или организационного результата^[4].

Таким образом, в целом, проект представляет собой связанный с определением времени процесс, который имеет определенное начало и конец, обычно ограничивается датой, но он также может быть ограничен финансированием или достижением результатов, выполняемых для достижения уникальных целей и задач, как правило, для руководства к полезным изменениям или созданию добавленной стоимости. Временный характер проектов контрастирует с бизнесом (процессами), которые являются повторяемыми, постоянными или частично постоянными видами деятельности для производства продуктов или услуг. На практике управление этими двумя системами часто различно и, следовательно, требует развития индивидуальных технических навыков и использования распределенного управления ими.

1.2. Понятие команды

Если мы рассмотрим орган управления, состоящий из нескольких человек, он будет называться рабочей группой. Наиболее общее определение этого термина дает М. Мескон и другие: «Рабочая группа - это группа, состоящая из людей, работающих вместе ...». Таким образом, превращая это определение, рабочая группа управления представляет собой группу людей, работающих вместе для координации действий подчиненных для достижения конечного результата.

Под термином «команда» в научной литературе понимается небольшая группа людей (обычно менее десяти), чья специфика работы требует высокой степени координации для достижения определенного результата. В общем, команда – это коллектив единомышленников, объединенных общей целью, единым эффективным целым. Достаточно разнообразные интерпретации команды даются экономистами, психологами и социологами, как отечественными, так и зарубежными^[5].

Экономисты считают, что команда - это самоорганизующаяся команда с общей целью, различными задачами и сотрудничеством. В частности, Э. Уткин считает, что «... команда – тщательно сформированная, хорошо управляемая, самоорганизующаяся команда, которая быстро и эффективно реагирует на любые изменения рыночной ситуации, которые решают все проблемы как единое целое»^[6].

Психологи считают, что команда - это группа психосоединительных людей, которым нужна коммуникация и сплоченность. В.В. Авдеев дает это определение команде: «Команда представляет собой группу психосоединимых людей, объединенных единым стратегическим интересом (как в форме целенаправленной политики управления, так и с точки зрения оценки эффективности реализации этих политик), концептуально - технологическое мышление в области профессиональной компетентности и работа в соответствии с определенными правилами»^[7].

Социологи считают, что команда – это группа людей с общими целями и высокий уровень взаимозависимости. Например, Т. П. Галкин в своей книге «Социология управления: от команды к команде» говорит о команде как «... группе людей с общими целями, дополнительных навыках и навыках, высоком уровне взаимозависимости и совместной ответственности для достижения окончательных результатов»^[8].

Исследования, проведенные отечественными и зарубежными учеными, показали, что команда обладает определенным набором качеств, которые ее характеризуют. По нашему мнению, ближе всего к решению проблемы пришел В. И. Корниенко. Он описывает следующие характеристики, характерные для управленческой команды. Это:

- группа лиц, которые управляют объектом;

- небольшая социальная группа, состоящая из взаимодействия друг с другом и занимающего определенное место в обществе;

- сложная структура, сочетающая как формальную, так и неформальную структуру взаимодействия между людьми;

- интегрированная структура, обладающая интегративными качествами, которые не присущи ее отдельным элементам, но проявляются в результате их взаимодействия;

- группа лиц, между которыми существует развитая сеть соединений, из которых систематизация - это звенья управления и т. д.;

- структурированная система, и важную роль в создании структуры, упорядочении отношений и отношений играет сама команда, которая развивается, а затем следует своим собственным нормам (правилам) взаимодействия;

- объединение нескольких людей, выполняющих различные управленческие задачи, но не имеющих разного интереса, а общие интересы и цели, которые одновременно являются важными факторами в формировании управленческой команды;

- группа людей, склонных к сотрудничеству и коллективной работе, отличающаяся высокой ответственностью и профессиональными качествами, надежностью, коммуникабельностью и т. д.;