Файл: Стратегический менеджмент: задачи, функции.pdf

• Контроль

Контроль необходим, чтобы отслеживать процесс выполнения поставленных задач, контролировать его правильность и вовремя корректировать отклонения. Задача системы контроля – установление некоторых стандартов, которыми работники обязаны руководствоваться в своей деятельности. Чтобы контроль был эффективным, необходимы ориентиры, по которым менеджер сможет оценить результативность деятельности каждого сотрудника. Разница между стандартом и достигнутыми показателями должна стать основанием для внесения поправок в рабочие процессы. Контрольные функции в менеджменте вступают в силу уже на этапе планирования деятельности организации. Составляя планы работы подразделений, руководители должны предусмотреть в них проверочные мероприятия, указав сроки их проведения и лицо, ответственное за выполнение. Плановый характер контроля дает возможность вести проверку деятельности не от случая к случаю, а системным образом.^[30]

Функция контроля объединяет виды управленческой деятельности, связанные со сбором информации о состоянии и функционировании объекта стратегического управления (организации в целом, каких-либо отдельных её отделов, направлений работы и т. д.), изучением информации о процессах и результатах деятельности, работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения целей, эффективности стратегий, успехов и просчётов использовании средств и методов управления.^[31]

Контроль в стратегическом менеджменте обладает достаточным набором инструментов перспективного видения бизнеса, важными определениями которых являются:

• Определение главных функций организации на долгосрочный период времени. Дает возможность понять общий курс организации на этот промежуток времени.
• Правильная постановка этих функций. От того, насколько четко определены функции, зависит дальнейшее процветание компании на рынке.
• Хороший анализ внутренней обстановки компании. Он дает возможность осознать, что в компании можно изменить для более быстрого темпа роста и закрепления существующих позиций на рынке.
• Хороший анализ внешней среды организации. Он помогает выяснить, что можно сделать, чтобы стать более конкурентоспособной организацией.
• Выбор правильной долгосрочной стратегии компании с учётом возможных изменений на всех рынках (товаров, услуг, труда, акций и т. д.).
• Чёткая проработка этой стратегии на уровне самой фирмы. Каждое из звеньев организации должно чётко уяснить свою роль в исполнении данной стратегии. К тому же все звенья компании должны двигаться в одном направлении и с одинаковой скоростью. Обратное может повлечь за собой убытки для компании.
• Проанализировать портфель диверсификации фирмы. Этот анализ может показать, в каком из сегментов стоит увеличить производительность. Или же существует хорошая возможность для выхода в другой сегмент рынка.
• Правильно спроектировать организационную структуру предприятия. От её правильной работы зависит преуспевание компании на рынке.
• Выбрать подходящую систему управления именно для данной организации. От выбора во многом зависит успех её работы в целом.
• Правильно выбрать степень интеграции.
• Чётко управлять цепочкой «стратегия - структура - контроль». Нельзя недооценивать каждый из этих трёх пунктов.
• Определить норму поведения для каждого из сотрудников фирмы в этом долгосрочном проекте. Возможно, у одних сотрудников стоит урезать полномочия, а другим, наоборот, добавить власти. Норма поведения сотрудников в целом должна базироваться на культуре и ценностях компании.
• Определение политики самой фирмы в каждой из её сфер деятельности. Возможно, компания желает закрепиться в одной отрасли ещё больше, а также войти в новую для компании отрасль.
• Обеспечить обратную связь для результатов работы над долгосрочными проектами.
• Обеспечить как прямую, так и обратную связь в стратегии компании. Не стоит пренебрегать идеями молодых специалистов и практически отбивать у них желание к работе, даже если их «сырые» идеи требуют серьёзной доработки.
• Стремиться усовершенствовать стратегию и структуру управления. Меняются времена, должна меняться и стратегия, а также и структура. Ведь ничто не должно стоять на месте, если желает постоянного улучшения своих финансовых результатов.^[32]

Заключение

Стратегический менеджмент одна из самых интересных областей науки для руководителей (менеджеров) обеспокоенных будущим своей фирмы и конечно, стратегический менеджмент в большей степени является искусством, чем наукой, в нём нет строгих рецептов поведения, но именно знание этой области науки управления поможет проявиться таланту умелого руководителя стратега, политика, новатора.

Стратегические неудачи современных российских организаций во многом обусловлены поверхностными знаниями их руководителей в области стратегического менеджмента и отсутствием опыта проведения стратегических изменений в организации.^[33]

В нынешнем кризисе падает промышленное производство, идут сокращения на предприятиях, падает покупательная способность. Все это происходит на фоне очередных антирекордов по нефтяным ценам и курсу рубля. Но чиновники и бизнесмены от государства этого как будто не замечают: один из самых высокооплачиваемых топ-менеджеров России, глава ВТБ Андрей Костин, вообще засомневался в целесообразности кредитования предприятий малого и среднего бизнеса. По какой-то неведомой причине никто сейчас не хочет признаваться, что проблемы в российской экономике нарастают как снежный ком. И все разговоры об импортозамещении - это не более чем пустой звук, так как сколько-нибудь ощутимых результатов в этой работе удалось добиться лишь в сельском хозяйстве. Конечно, может случиться чудо, и цены на нефть в 2016 г. вновь взлетят до $100 за баррель, население вновь начнет скупать недвижимость впрок, российские туристы вновь будут выстраиваться в очередь за путевками на Бали. Бизнес вновь заработает, и не будет отбоя от заявок по приему на работу менеджеров по продажам. Но этот сценарий, скорее, фантастический, как и предположение, что с падением цен на нефть стоимость бензина на российских АЗС должна пойти вниз. В условиях резких колебаний валютных курсов бизнес еще долго после стабилизации рынка будет закладывать в стоимость своих товаров и услуг валютные риски.^[34]

Роль стратегического менеджмента, как-никогда обретает наиважнейшее значение в жизненном цикле предприятия и возможных перспектив его развития. Бизнес измучен ожиданием нового дна кризиса, роста цен на нефть и газ, политических конфликтов, реакций правительства и т. д. И готовности к резким и активным действиям у него нет.

В настоящее время многие организации испытывают ряд трудностей с подбором мероприятий, реализация которых способствовала бы достижению желаемого, будь то получение прибыли, увеличение рыночной стоимости компании, расширение рынков сбыта, комплекса оказываемых услуг и т. д. Для достижения эффективной деятельности организации необходимо задумываться о проработке мероприятий, направленных на достижение этих целей, с помощью организации системы стратегического управления.^[35]

«Кризис - это время более интенсивной работы, что грозит большими стрессами, выгоранием и срывами. Работайте над своей эффективностью на физическом, интеллектуальном и эмоциональном уровнях. Победитель – тот, кто сдается всего лишь на один раз реже остальных!»^[36]

Сложность разработки и применения стратегического управления (менеджмента) связана в первую очередь с фактически полным отсутствием примеров успешной реализации концепции стратегического менеджмента на российском рынке как в обеих столицах, так и в регионах. Теоретические и практические изыскания наших зарубежных коллег, в отличие от нас, строятся на широчайшей научно-практической базе. Что же касается России, то говорить здесь просто не о чем.

При этом трудно винить российский менеджмент и нас, российских маркетологов, в столь плачевной ситуации. Переход России к рынку был не только стремительным, но и эмпирическим, свободным от теоретических «излишеств». Поэтому большинство «ходов» осваивалось методом проб и ошибок. Более того, сложное российское законотворчество только способствовало усугублению ситуации.

Существует распространенное заблуждение, активно стимулируемое организациями, которые занимаются консалтингом как в области управления, так и в области работы с персоналом, а также обучающими программами, основанными на западных матрицах (типа МВА), которое заключается в том, что можно директивно внедрить в компании тот или иной подход к планированию и управлению - достаточно понять, как это сделать. Увы, это не так. Процесс переходов между этапами имеет эволюционную природу и тесно связан с множеством аспектов восприятия и уровнями зрелости людей, которые будут вовлечены в него. Компания, не освоившая долгосрочное планирование, в принципе не сможет внедрить у себя стратегический менеджмент: бесполезно учить дифференциальному исчислению школьника, не освоившего таблицу умножения. Попытки форсирования событий ни к чему хорошему не приведут.

Для понимания происходящего воспользуемся предлагаемой эволюционной лестницей развития стратегического мышления менеджеров (сводные данные - в табл. 1)^[37].

Список использованных источников

1. Лапыгин Ю.Н. / Стратегический менеджмент / Учебное пособие / М.: Эксмо, 2010; с.16
2. Зуб А.Т. / Стратегический менеджмент / Теория и практика: Учебное пособие для вузов. // M.: Аспект Пресс, 2002. с.3-5
3. Козлова А. С. / К вопросу о стратегическом менеджменте // Журнал «Молодой ученый». №18 - 2014 — с. 380-382
4. Арутюнова Д.В. / Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. – с.122
5. Новашина Т.С. / Стратегический менеджмент / Учебное пособие Москва, 2008.
6. Виханский О.С. / Стратегическое управление / Учебник – 2-ое изд., перераб. И доп. – М.: Гардарики, 2000. - с.87-109
7. Иванов И. Н. / Основы корпоративной культуры / «Менеджмент корпорации» / М. : Инфра, 2003.
8. Е. Л. Елисеева, Т. А. Лейни. / Стратегический менеджмент / Научная книга / Москва. 2009 - с.6-24
9. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. / Стратегический менеджмент: М 25 Курс лекций / М.: ИНФРА-М. Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - с.288
10. Родионова В. Н., Федоркова Н. В. / Стратегический менеджмент / Учебное пособие / М.: ИНФРА-М, 2002
11. Ансофф И. / Стратегическое управление / М.: Экономика, 2003.-519 с.
12. http://www.cfin.ru/management/strategy/concepts/classification.shtml О классификациях стратегий компаний. Маленков Ю.А.
13. http://www.cfin.ru Журнал: Менеджмент в России и за рубежом №3-2002 / Стратегическое поведение: от разработки до реализации / Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.
14. http://www.cfin.ru/ Менеджмент/ Стратегии управления/ Организационное развитие компании. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К.
15. http://www.cfin.ru/ Менеджмент/ Конференция 'Управление в России: к новой бизнес-модели'/ Персонал как заинтересованная сторона в системе менеджмента предприятия. Брандин В.А.
16. http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Strategicheskii-menedzhment.php Центр управления финансами. Стратегический менеджмент.
17. http://www.ko.ru Журнал «Компания». Менеджмент.
18. http://supersales.ru/terminy-i-opredeleniya/osnovnye-zadachi-strategicheskogo-menedzhmenta.html Блог Т.Асланова
19. http://studme.org/2008021518600/menedzhment/kontseptsii-strategicheskogo-upravleniya Стратегический менеджмент.
20. http://www.kakprosto.ru Журнал «Как просто». Функции и принципы стратегического менеджмента. Как составить организационную структуру. Что такое контроль как функция менеджмента.
21. http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php Стратегический менеджмент.
22. http://www.elitarium.ru/strategicheskij menedzhment rossii/Автор:

В.М. Ярченко, кандидат технических наук, заведующий кафедрой менеджмента НОУ Санкт-Петербургского института стоматологии, директор по развитию группы МЕДИ.

Приложение. 1

Таблица 1. Эволюция систем управления в мировой практике

1. Е. Л. Елисеева, Т. А. Лейни. Стратегический менеджмент. Научная книга; Москва; 2009 с.6 ↑

2. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. - M.: Аспект Пресс, 2002. с.3 ↑

3. http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Strategicheskii-menedzhment.php' Центр управления финансами. Стратегический менеджмент ↑

4. http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php?storyid=1035 Понятие стратегии и стратегического менеджмента. ↑

5. Новашина Т.С. Учебное пособие. Стратегический менеджмент. Москва, 2008г. ↑

6. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: М 25 Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. — 288 с ↑

7. http://supersales.ru/terminy-i-opredeleniya/osnovnye-zadachi-strategicheskogo-menedzhmenta.html - Блог Т.Асланова ↑

8. http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Strategicheskii-menedzhment.php' – Центр управления финансами. Стратегический менеджмент ↑

9. http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Strategicheskii-menedzhment.php' – Центр управления финансами. Стратегический менеджмент ↑

10. Никитин А. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием. Управление компанией. 2003. - №3 ↑

11. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. – 2-ое изд., перераб. И доп. – М.: Гардарики, 2000. с.87 ↑

12. И.Ансофф (1918-2002) – математик, экономист, родоначальник концепции стратегического менеджмента. ↑

13. http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php Понятие стратегии и стратегического менеджмента. ↑

14. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. – с.37 ↑

15. http://www.cfin.ru/management/strategy/concepts/classification.shtml О классификациях стратегий компаний. Маленков Ю.А. ↑

16. http://www.cfin.ru/management/strategy/concepts/classification.shtml О классификациях стратегий компаний. Маленков Ю.А. ↑

17. Е. Л. Елисеева, Т. А. Лейни. Стратегический менеджмент. : Научная книга; Москва. 2009 - с.24 ↑

18. Родионова В. Н., Федоркова Н. В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002 ↑

19. http://www.cfin.ru/ Журнал: Менеджмент в России и за рубежом №3 2002. Стратегическое поведение: от разработки до реализации. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. ↑

20. http://studme.org/2008021518600/menedzhment/kontseptsii strategicheskogo upravleniya.

    Менеджмент. Концепции стратегического управления. ↑

21. Иванов, И. Н. Основы корпоративной культуры. «Менеджмент корпорации». И. Н. Иванов. Инфра, 2003. ↑

22. http://www.kakprosto.ru Как просто. Как составить организационную структуру ↑

23. Козлова А. С. К вопросу о стратегическом менеджменте. Журнал «Молодой ученый». 2014. №18. - с. 381 ↑

24. http://www.cfin.ru Менеджмент.Стратегии управления. Организационное развитие компании. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. ↑

25. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. M.: Аспект Пресс, 2002. - с.5 ↑

26. http://center-yf.ru/data/Menedzheru/Strategicheskii-menedzhment.php' Центр управления финансами. Стратегический менеджмент ↑

27. http://www.kakprosto.ru/ Как просто. Функции и принципы стратегического менеджмента ↑

28. Ч.Э.О́сгуд (1916—1991) - американский психолог, разработчик методики семантического дифференциала. ↑

29. http://www.cfin.ru/ Менеджмент/ Конференция 'Управление в России: к новой бизнес-модели'. Персонал как заинтересованная сторона в системе менеджмента предприятия. Брандин В.А. ↑

30. http://www.kakprosto.ru/ Как просто. Что такое контроль как функция менеджмента ↑

31. Козлова А. С. К вопросу о стратегическом менеджменте. Журнал «Молодой ученый». 2014. №18. — с. 381 ↑

32. Е. Л. Елисеева, Т. А. Лейни. Стратегический менеджмент.: Научная книга; Москва. 2009 с.7

    ↑

33. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб.пособие М.: Эксмо, 2010; с.16 ↑

34. http://www.ko.ru/tendentsii/item/131718-parallelnaya-realnost Журнал «Компания». Параллейная реальность ↑

35. Козлова А. С. К вопросу о стратегическом менеджменте. Журнал Молодой ученый. 2014.№18. — с.380 ↑

36. http://www.ko.ru /mnenie/item/131253-kak-reanimirovat-proekt-v-krizis Журнал «Компания». О.Иванов. Автор - основатель "БизнесЛифт", Innovate, IvestBazar.com ↑

37. http://www.elitarium.ru/strategicheskij menedzhment rossii/Автор:

    В.М. Ярченко, кандидат технических наук, заведующий кафедрой менеджмента НОУ Санкт-Петербургского института стоматологии, директор по развитию группы МЕДИ.

    ↑