Файл: Системный подход при анализе потенциала организации.pdf

VRIO: Value-ценность, Rarity-редкость, Imitability-воспроизводимость, Organization -организованность.

Анализ VRIO позволяет одновременно оценить: ресурсную базу, возможности и конкурентные преимущества компании.

Параметры, которые полежат анализу:

- Материальные ресурсы:

финансовые, физические, технологические, организационные.

- Нематериальные ресурсы:

человеческие, инновации, репутация, степень организованности.

Пример анализа приведен в таблице №1.

Таблица №1. Базовая таблица VRIO-анализа.

Оценка ресурсов и способностей по этим критериям с учетом выявленных изменений внешней среды дает возможность установить наиболее важные ресурсы и компетентности для создания конкурентного преимущества т.е. определить потенциал организации.

Конкурентное преимущество — это характеристики продукта и сервиса организации имеющие определенное превосходство над ее конкурентами. [4]

Эти характеристики могут быть самыми различными и относиться как к самому продукту-товару (базовой услуге), так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, т.е. к формам производства, сбыта, продаж и т.д., специфичным для организации и/или ее продукта. Любое превосходство является относительным, т.е. определяется сравнением с конкурентом.

Конкурентное преимущество делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация.

Низкие издержки отражают способность организации разрабатывать, выпускать и продавать сопоставимый продукт с затратами меньшими, чем у конкурентов.

Дифференциация это уникальный или большой ценности/редкости продукт, имеющий новое качество и особые потребительские свойства.

Вывод: Метод Анализа VRIO позволяет оценить качество ресурсного потенциала, ключевых компетенций для конкурентоспособности организации.

4.1.4. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

Рассмотрим структуру производственного предприятия, на котором я работаю. Надо сказать, что у конкурентов, как правило, созданы такие же структуры при аналогичном объеме производства.

Итак, перечисляю основные части структуры организации:

1) Администрация и секретариат

2) Производство (отдел главного технолога, отдел технического контроля, склады)

3) Научно-технический центр (лаборатория научная, лаборатория испытательная)

4) Департамент снабжения/закупок

5) Департамент продаж (отдел маркетинга, отдел логистики и транспортный участок, филиалы, региональные отделы продаж)

6) Департамент финансово-бухгалтерского обеспечения

7) Департамент кадрового обеспечения

8) Департамент сетевого администрирования,

9) Департамент юридического обеспечения.

Необходимо, как ранее было описано, проанализировать схему ключевых элементов организации, цели и задачи:

1. Администрация.

Устанавливает цели (задачи) организации – утверждает план организации на 2016 год и утверждает изменение структуры организации на год, имеет план развития на 3 года (не полностью проработанный т.к. правительство РФ не имеет плана устойчивого развития или не может выполнить его).

2. Производство (отдел главного технолога, отдел технического контроля, склады, основное производство, транспортный участок) цель -выполнение плана производства на (день, неделю, квартал, год).

3) Научно-технический центр (лаборатория научная, лаборатория испытательная) цель - выполнение плана по разработке новой продукции, плана по снижению себестоимости, плана по испытаниям, плана по разработке НТД научно-технической документации и сертификации.

4) Департамент снабжения/закупок цель - выполнение плана снабжения или закупок на год.

5) Департамент продаж (отдел маркетинга, отдел логистики, участок, филиалы, региональные отделы продаж, склады) цель – выполнение плана продаж на год.

6) Департамент финансово-бухгалтерского обеспечения цель– выполнение финансового плана на год.

7) Департамент кадрового обеспечения цель – выполнение плана по кадрам документации, мероприятиям, медицинскому обслуживанию

8) Департамент сетевого администрирования цель – выполнение плана по обеспечению информационными технологиями.

9) Департамент юридического обеспечения цель – юридическая защита, патентная защита, поддержка заключения контрактов и BЭД.

В нашей организации управление построено на принятии планов и контроля фактов.

Планы организации - это фиксированная информация необходимая для оценки основных показателей организации. Введение показателей деятельности делает возможным измерение показателей предприятия и необходимо для проведения анализа внутренних ресурсов предприятия.

Обычная оценка ресурсов нашей организации производится по следующим группам:

- трудовые ресурсы или персонала

- производственные ресурсы или объем производства в объеме и сумме

- материальные ресурсы или движение сырья, материалов и т.д.

- финансовые ресурсы или выполнение плана движения денежных средств

Проведу анализ ресурсов организации по порядку классификации и подходам, используемым в нашей организации в качестве базовых.

Анализ трудовых ресурсов (персонала) производится через оценку производительности труда (интенсивности и качества труда). Производительность труда определяется как отношение объема продукции к количеству занятых.

Анализ производительности труда непосредственно связан с системой оплаты труда на предприятии. Система оплаты труда зависит от количества отработанного времени, сложности и качества труда, профессиональной квалификации работника, стоимости аналогичного труда на рынке РФ и иногда стажа.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами низкая т.к. предлагаемый уровень оплаты труда не является привлекательным для коренного населения и определяется сравнением факта и плана по количеству необходимых работников по категориям и профессиям.

Система мотивации к труду. С ростом производительности труда увеличивается валовый доход предприятия и создаются возможности для повышения уровня оплаты труда. Темпы роста производительности труда должны обгонять темпы роста оплаты труда. Таким образом создаются условия для роста объема производства и создаются постоянные коллективы с высоким уровнем мотивации и качества труда.

Анализ производственных ресурсов — это оценка использования основных средств предприятия и материальных ресурсов и запасов сырья и материалов (СИМ).

Основная цель – постоянное уменьшение расхода сырья и материалов на изделие и увеличения объема производства. То есть минимизация расходов и максимизация доходов.

Анализ ведется на основании изучения количества, структуры, особенностей применения отдельных видов материальных ресурсов (сырья и материалов, энергии).

Запасы (СИМ) – запасы и незавершенное производство изделий из материальных ресурсов на предприятии анализируются на основании сопоставления потребности и фактического использования по показателям материалоёмкости и оборачиваемости запасов.

Анализ основных фондов - это установление объема, динамики, состава, структуры и технического состояния.

Источники данных - это данные аналитического учета и показатели финансовой отчетности предприятия.

При проведении анализа обеспеченности хозяйствующего субъекта основными средствами необходимо изучить: достаточно ли у предприятия основных фондов, какого их наличие, состав, динамика, структура, качественное и техническое состояние, уровень производства, коммерческой деятельности и степень их организации.

Анализ качества основных средств начинают с оценки физического износа, особенностей технологического процесса, качества ухода за основными средствами и их обслуживания, от классификации рабочих и их отношения к основным средствам.

Далее анализируется фондоотдача –показатель использования производственных основных средств.

Цель любого производства - рост фондоотдачи за счет увеличения производительности машин и оборудования, сокращения простоев, технического совершенствования производственных основных средств.

Анализ финансовых ресурсов – это денежная оценка эффективности использования капитала.

Базовые показатели: выручка от продажи товаров, себестоимость проданных товаров, валовая прибыль, прибыль (убыток) от продаж, рентабельность продаж, прибыль до налогообложения, чистая прибыль, совокупный капитал, рентабельность предприятия, объем кредитовая.

Регулярное проведение анализа эффективности использования ресурсов организации является правилом для успешного управления предприятием в условиях постоянных изменений сред существования организации.

Вывод: Эффективность использования ресурсов является основным критерием конкурентоспособности предприятия и является базой для выявления экономического потенциала организации.

4.2. Составляющие внутренней среды организации

Классики менеджмента выделили следующие составляющие внутренней среды организации: кадровую, организационную, производственную, финансовую, маркетинговую [8].

Развитие теории организации дает дальнейшее развитие анализа составляющих внутренней среды изображенных на Рис. 5.

Каждую из основных составляющих внутренней среды определяет соответствующий потенциал организации, под которым понимается степень мощности, скрытых возможностей в соответствующем направлении, совокупность сил, необходимых для реализации целей организации.

Рис.5 Анализ внутренних сред и выделение составляющих.

Кадровая среда.

Интеллектуальная составляющая +

Организационная среда.

Информационная составляющая +

3.6. ИННОВАЦИЯ(ОННАЯ)

Производственная среда.

Технологическая составляющая +

Финансовая среда.

Инвестиционная составляющая +

Маркетинговая среда.

Маркетинговая составляющая +

Выделить необходимо: кадровый, интеллектуальный, организационный, информационный, производственный, технологический, финансовый, инвестиционный, маркетинговый, инновационный потенциалы, представляющие возможности повышения конкурентоспособности организации.

А теперь, объединим процессный подход и понимание потенциалов и анализ ресурсов с применением системного похода (организация как система) и получим модель образования потенциала организации, поостренная на Рис.3.

Рисунок 3. Потенциал организации.

Из внешней среды в эту графическую модель поступают:

- ресурсы, т.е. инвестиции, информация, элементы технического обеспечения,

- далее процесс воздействия на ресурсы организационно-экономического, производственного механизмов, т.е. соответственно с применением организационно-управленческого потенциала, финансового потенциала, производственно-технологического потенциала и т.д.

- на выходе наблюдается либо наращивание экономического эффекта (потенциала), либо его снижение.

Далее разработчики теории менеджмента так описывают см. Таблицу № 4 из источника [6].

Таблица 4. Виды потенциалов организации