Файл: «Реклама в сети Интернет».pdf

Введение

Актуальность. Актуальность данной проблемы не вызывает сомнений в наше время, так как интернет уже прочно вошел в нашу жизнь и занял достаточно серьезные позиции. Глобальная сеть выполняет множество функций, начиная с коммуникативной и развлекательной, и заканчивая функциями глобального электронного рынка.Интернет с каждым днем играет все большую роль в нашей жизни. Он есть практически везде, начиная с крупных городов и заканчивая деревнями. Ведь это один из способов найти интересующую нас информацию, пообщаться с друзьями, не выходя из дома и даже заказать еду и совершить покупки. Именно поэтому встает необходимость освоения интернета как успешной рекламной площадки.

Цель – рассмотреть использование рекламы в сети интернет на примере сети магазинов «Пятерочка».

Задачи:

- ознакомиться с понятием рекламы, распространением ее в сети интернет и правовым регулирование;

- проанализировать инструменты продвижения рекламы в сети интернет;

- рассмотреть действие вирусной рекламы на продвижение бренда;

- проанализировать применение рекламы в сети интернет в сети магазинов «Пятерочка».

Прикладная значимость – результаты исследования можно использовать для дальнейшего, более глубокого изучения предложенной темы, для определения рекламной политики компании.

Предмет – реклама в сети интернет.

Характеристика источников

При написании данной статьи были использованы научная и учебно-методическая литература, нормативно-правовые акты Российской Федерации.

Основными источниками, раскрывающими суть интернет-рекламы, явились работы Климчуковой К.С., Ларот Т.,Лужновой Н.В., Музыки А.Ю., Оноприенко Р.П. и Филькина А.В. В данных источниках подробно рассмотрены понятия интернет-рекламы и продвижения в сети.

На основе работ «Повышение ценности контекстной интернет-рекламы» Кутейникова А.А., «Бизнес в Instagram: от регистрации до первых денег», «Битва за подписчика Вконтакте», «Контент-маркетинг: стратегия продвижения в социальных сетях» Сенаторова А.А. подробно рассмотрены различные интернет-площадки для рекламы.

Глава 1. Теоретические основы рекламы в сети интернет

1.1 Понятие рекламы

Реклама - основной инструмент производителей и рекламодателей для продвижения товаров. Она не только помогает информировать о преимуществах продукции и инноваций, но также позволяет найти общий язык с потребителями по важным для них вопросам, установить связь между товарами, брендами и привычками покупателей [17]. Именно поэтому рынок рекламы постоянно развивается. При этом вместе с развитием рынка происходит и прямое развитие конкуренции. По общему правилу конкуренция является позитивным инструментом, который позволяет увеличивать прогресс и развитие экономических отношений между хозяйствующими субъектами.

Следует отметить, что именно с помощью рекламы производители формируют интерес к производимым товарам и оказываемым услугам, тем самым реклама является одним из инструментов борьбы за конкуренции на товарном рынке.

Само слово реклама происходит от латинского reclamare – утверждать, выкрикивать, протестовать. В российском законодательстве определение рекламы закреплено в статье 3 Закона о рекламе, а именно: «реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» [1].

Т. е. реклама есть информация, а информация, в свою очередь, есть сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления [2]. Таковыми выступают сведения (сообщения, данные) об объекте рекламирования, под которым понимаются товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Однако в научной литературе нет единого мнения в определение понятия рекламы, так ее определяют как продукт, форма коммуникации, функция маркетинга, отрасль предпринимательской деятельности, творческая деятельность, совокупность сведений о товаре или услуге и т. д.

Например, Уэллс У., Вернет Д. определяют рекламу как оплаченную не персонализированную коммуникацию, осуществляемую идентифицированным спонсором и использующую средства массовой информации с целью склонить к чему-то аудиторию или повлиять на нее [38]. Однако данное понятие несколько сужено, так как здесь не учитывается наружная реклама.

Такое разнообразие определений рекламы, в свою очередь, затрудняет определение того, что же является рекламной деятельностью, и, как следствие, не позволяет разграничить рекламный продукт и процесс его производства. Нередко понятия «реклама» и «рекламная деятельность» рассматриваются как тождественные, синонимы или включают второе в состав первого.

Например, Э.Л. Страунинг определяет рекламу как деятельность по распространению рекламных данных (о субъектах, объектах и их свойствах), направленную на неопределенный круг потребителей и осуществляемую с целью получения прибыли от основной деятельности, которую она обеспечивает [26], а Г.М. Мишулин- как результат рекламной деятельности, имеющий вид законченного рекламного продукта в момент его контакта с потребителем, который осуществляется с использованием какого-либо средства рекламы [28].

На основании изложенного можно сказать, что в настоящее время по поводу понятия рекламы как правовой категории сложилось две прямо противоположные позиции, а именно: - реклама представляет собой определенный вид информации; - реклама является видом деятельности. Одной из причин разночтений является то, что реклама- это сложное явление и изучается с позиций различных наук (психологии, экономики, социологии, маркетинга и т. д.).

Тоже самое можно сказать и об определении понятия «рекламная деятельность», так, если рассматривать с позиции экономической науки, то это вид бизнеса, с позиции психологии - особый вид деятельности человека, группы лиц или организаций, основная цель которых состоит в придании особой ценностной значимости неким объектам или информации по сравнению, например, с аналогичными, в социокультурных и философских исследованиях рекламная деятельность выступает как основа создания новых форм культурной среды, социального мифотворчества, формирования системы норм и ценностей [17, 180].

Также встречаются определения, в которых рекламная деятельность рассматривается как совокупность средств, методов и способов распространения информации в сфере экономической и общественной деятельности; как результат взаимодействия субъектов рекламных отношений. Но в большинстве случаев рекламная деятельность определяется как процесс либо деятельность, в ходе которой субъекты рекламных отношений создают, распространяют рекламу (В.О. Нюняев, И.В. Чубукова).

Таким образом, рекламная деятельность представляет собой совокупность определенных мероприятий, таких как определение объекта рекламирования, рекламной стратегии, создание рекламы (т. е. придание ей формы) и распространение рекламы [26]. Необходимо заметить, что в зависимости от конкретной ситуации могут быть как все стадии, так и каждая в отдельности.

Так же рекламную деятельность можно рассматривать как обеспечительную деятельность, в случае если наряду с основной предпринимательской деятельность, например, продавец для себя изготавливает рекламу, не являясь рекламной фирмой, а также самостоятельный вид предпринимательской деятельности, в случае, если рекламная фирма оказывает услуги по производству, распространению рекламы, т.е. для третьих лиц [38].

Наиболее универсальным, по нашему мнению, является определение А.М. Пономаревой, которая трактует рекламную деятельность как «особый вид деятельности, процесс взаимодействия ее участников, результатом которого является производство, продвижение и исследование рекламного продукта с целью стимулирования потребительской деятельности либо создания имиджа или общественного мнения» [34, 3].

Таким образом, анализ научной и учебно-методической литературы показал, что понимание авторами понятий «реклама» и «рекламная деятельность», их сущности зависит от того, в аспекте какой науки она изучается, какие теоретико-методологические подходы и базовые определения использует исследователь. Эти понятия, исходя из их содержания, не тождественны.

Реклама – это информация, которая побуждает потребителей к определенным действиям, она направлена на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Под рекламной деятельностью, в свою очередь, понимается деятельность, при осуществлении которой возникают отношения по созданию и распространению рекламы [28]. Реклама, если рассматривать ее как рекламный продукт, в конечном счете, является результатом рекламной деятельности.

Реклама – один из важных атрибутов нашего мира. Жизнь современного человека невозможно представить без рекламы, как и без любой информационной технологии. Реклама берет свои истоки в эпоху античности и начинает формироваться в отдельную профессиональную деятельность. Первым о рекламе как о величайшем искусстве ХХ века отозвался канадский философ Маршалл Маклюэн [26]. Сегодня найдутся как сторонники, так и противники этого мнения.

1.2 Распространение рекламы в сети интернет

В настоящее время российский информационный рынок динамично развивается. Интернет как информационная среда и коммуникационный канал вовлекает в свое функционирование огромное количество пользователей. Все мы поддерживаем связь при помощи Интернета, смотрим видео-контент, скачиваем приложения, ведем социальные сети и т.д. Следует согласиться с утверждением, что Интернет создает потребность в сетевой рекламе, новые возможности для развития и удовлетворения этой потребности у всех сторон рекламного диалога [6, с. 11].

Новейшие информационно-коммуникационные технологии позволяют личности, освоившей их, выстраивать общение с производителями и продавцами, обогащая опыт, необходимый компаниям для определения своих конкурентных стратегий [10, с. 26]. Активно развивающаяся форма продвижения и рекламы на сегодняшний день – это интернет-реклама. Она выступает активным инструментом организационной коммуникации, под которой понимается коммуникативная деятельность, поведение индивидов, групп во внутриорганизационной и внешней среде, ценностно и ситуативно обусловленное, регулируемое социальными нормами и оценками [8, с. 94-95].

Под объектом рекламы понимаются потенциальные потребители, целевые аудитории, которые могут проявить интерес к предмету рекламы. Главным преимуществом интернетрекламы является обширный состав целевой аудитории, возможность обеспечить обратную связь с потенциальными потребителями, относительно низкая стоимость и высокая экономическая эффективность [14].

Интернет-реклама работает 24 часа в сутки, а другие виды рекламы имеют временные границы. Реклама в Интернете может содержать информацию разного характера, фото, видео-файлы, текст. Выделим несколько наиболее востребованных видов рекламы в сети Интернет.

1. Контекстная. Тестовый вариант рекламы, основанный на соответствии предмета рекламы содержанию страницы, на которой она размещена. С ее помощью можно добиться роста продаж, привлечь целевых посетителей на сайт рекламодателя. Самыми популярными являются GoogleAdWords, Яндекс.Директ, Бегун.

2. Банерная/медийная. Одна из первых, появившихся на территории интернета. Создана для привлечения клиента с помощью анимированных банеров.

3. SEO. Поисковая оптимизация, вывод сайтов в ТОП выдачи поисковых систем. Пользователи ищут необходимые товары или услуги, вводя ключевые слова в «Яндексе», Google или других системах, а затем выбирают из представленных результатов.

4. Вирусная. Способ распространения информации от пользователя к пользователю, с помощью рекламных роликов, графического контента – демотиваторы, яркие комиксы [15].

5. Продакт-плейсмент. В условиях социальных сетей продакт-плейсмент становится очень актуальным. Компании просят известных блогеров рекламировать себя, например, на площадке Инстаграм. Потребитель не ждет подвоха от блога, известно, что мнение/совет других людей волнует гораздо больше, чем обычная реклама в СМИ. Многие просто подражают поведению тех, кто им симпатизирует, за кем они следят в социальных сетях.