Файл: Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия.pdf

На западе у «Найк» и ее конкурентов – есть реклама на ТВ – это ролики с известными спортсменами, которые пропагандируют здоровый образ жизни, спорт, продукцию компаний.

В России роликов практически нет ни у «Найк», ни у «Адидас», ни у других компаний. Тем не менее, все компании используют афиши, рекламные стенды, баннеры в интернет. Рекламные щиты располагаются у больших ТЦ, либо у стадионов, а также в центре города.

Баннеры, информация о компаниях в соцсетях – можно найти в поисковых системах Яндекс и Гугл.

Также хотелось бы отметить, что продукция Пума – проникает в большее количество видов спорта, чем «Найк». Также у компании набирает популярность спортивная одежда, в этом она выигрывает у «Найк».

У «New Balance» – гибкая ценовая политика и разнообразие модельного ряда обуви, поэтому продукция данной фирмы завоевывает рынок и предпочтения потребителей. Большое значение отдается дизайну – используемым материалам и их сочетанию. При этом у данной фирмы цена значительно ниже при том же качестве. Получается, что компания продает удобные, пригодные как для профессионалов, так и для любителей кроссовки, которые все больше нравятся потребителям. В России у компании также есть свой сайт, а также сеть магазинов и дисконтов, где продаются модели старых коллекций.

У «Nike» цены более высокие, потому что она ориентируется на профессиональный спорт, где цена – не настолько имеет значение. При этом, в России цена – является одним из важнейшим критерием при выборе товара. Особенно, из-за роста курса доллара, цены на импортные товары значительно выросли, поэтому, другие компании-конкуренты могут занять часть рынка в России из-за более демократичных цен. Как вариант для снижения конкуренции по цене – это внедрение более гибкой ценовой политики, в частности, накопительные скидки, корпоративные скидки, скидки для юридических лиц. Эти приемы уже использует в России компания «Адидас».

В результате проведенного анализа конкурентов можно сказать, что они находятся примерно на одном уровне и в одном сегменте, высоком и среднем ценовом сегменте и все примерно равны. «Nike» по многим направлениям опережает или находится на равных с основными конкурентами. Тем не менее, как было выявлено, у компании есть и слабые стороны, а у конкурентов более сильные. Это и ценовая политика как у «Adidas» и «New Balance», и наличие разных узнаваемых брендов, как у «Adidas», политика развития направления спортивной одежды, как у «Puma».

Более плотный анализ стратегии и конкурентных преимуществ компаний был проведен между «Nike» и другими компаниями, которые известны в данном сегменте.

Таблица 3

Основные конкуренты «Nike»

№ п/п	Показатели	«Nike »	Конкуренты
№ п/п	Показатели	«Nike »	«Нью Баланс»	«Адидас»
Факторы, относящиеся к компании
1.1.	Goodwill компании	Известная	Известная	Известная
1.2.	Квалификация персонала	Высокая	Высокая	Высокая
1.3.	Текучесть кадров	Практически отсутствует	Низкая	низкая
Факторы, относящиеся к производству
2.1.	Средняя цена	200 долл	150 долл	200 долл
2.2.	Расширение ассортимента	незначительное	значительное	незначительное
2.3.	Качество продукции	Высокое	Высокое	Высокое
2.4.	Контроль качества	Постоянный	Постоянный	Постоянный
Факторы, относящиеся к маркетингу
3.1.	Маркетинговая стратегия	Разработана и внедрена	Разработана и внедрена	Разработана и внедрена
3.2.	Каналы сбыта	Свои магазины, спортивные сети, индивидуальные продажи вип клиентам	Свои магазины, спортивные сети, индивидуальные продажи вип клиентам	Свои магазины, спортивные сети, индивидуальные продажи вип клиентам
3.3.	Реклама	Эвент маркетинг, спонсоринг	Эвент маркетинг, спонсоринг	Эвент маркетинг, спонсоринг

Анализируя таблицу, мы видим, что компании примерно одинаковы по структуре продукции, ее качеству и каналам сбыта.

При этом только у «New Balance» более демократичные цены и больше моделей продукции, чем у конкурентов, что является большим преимуществом.

2.4 Анализ внешней и внутренней среды «Nike»

Для того чтобы получить более полную картину положения рассматриваемой в данной работе организации, проведем анализ внешней среды через PEST-анализ.

Таблица 5

PEST-анализ.

Группа факторов	Фактор	Проявление	Влияние на предприятие
Экономические	Уровень доходов населения	С одной стороны, в Москве и области уровень дохода выше, чем в среднем по России. С другой, в состоянии финансового кризиса снижаются реальные доходы населения	Со снижением реальных доходов снижается спрос на более дорогую продукцию, тем более есть альтернативы по сочетанию цена-качество. При этом для профессионального спорта цена не является ограничением. А для частных покупателей – может быть снижение спроса
	Замедление роста рынка	Умеренный рост рынка спортивных товаров связан с общей рецессией, также снижаются инвестиции в спорт. Это также негативно влияет на рынок спортивных товаров	Оказывает негативное влияние, потому что замедляет перспективы развития компании.
	Волатильность валютных курсов	Сильная волатильность валютных курсов привела к снижению реальных доходов населения	Негативное, потому что резко выросли цены на продукцию компании в рублях. В условиях стагнации покупателям важна цена, что может привести с снижению продаж в России
	Инфляция	Уровень инфляции в 2015 году составил 13%, что на 7% больше показателя 2013 года. При этом, растут цены на электроэнергию, на оборудование, на транспорт и аренду	Оказывает негативное влияние, потому что растут постоянные расходы компании
Политические	Правительственная нестабильность	Санкционный режим может привести к политической нестабильности, также выборы президента в 2017 году влияет на ожидания	Негативное, растут политические риски
	Налоговая политика	Изменение налогового законодательства, рост налоговой нагрузки, обсуждения повышения ставок в 2016 году	Негативное, потому что может увеличится налоговая нагрузка на компанию
	Изменение в законодательстве	Изменения в сфере законодательства о предпринимательстве	Нет четких правил игры, что может привести к ухудшению позиций компании
Технологические	Интенсивное развитие информационных технологий	Благодаря развитию новых технологий расширяются глобальные рынки и рынки сбыта. ТНК могут управлять бизнесом удаленно.	Положительное. Развитие новых технологий приводит к расширению связей с потребителями, способствует интернет продажам. Также упрощает рекламу
	Растут НИОКР и их практическое приложения	В настоящее время наблюдается рост внедрения теоретических разработок. Во многом этому способствует интернет и возможность покупать и искать патенты онлайн.	Положительное, потому что компания внедряет инновации в свою продукцию. Также компания активно развивает трансферт идей через интернет, что ускорит практическое внедрение идей и НИОКР
Социальные	Активность потребителей,социальная мобильность	С развитием новых технологий и глобализацией растет социальная мобильность людей	Это оказывает положительное воздействие на компанию, потому что растет активность и приверженность к спорту, соответственно, больше продукции будут покупать.
	Падение рождаемости, увеличение доли населения старшего возраста	В России наблюдается такая ситуация, когда падает рождаемость и увеличивается смертность. Это приводит к уменьшению доли активного населения и росту людей пенсионного возраста. В Москве и других больших городах данная тенденция сильна, а основной прирост населения происходит ха счет приезжих	Негативное. Снижение рождаемости и рост людей пенсионного возраста негативно влияет на компанию, потому что основными потребителями продукции являются люди в возрасте до 40 лет.
	Снижение общего образовательного уровня	В настоящее время высшее образование в России – достаточно дорогостоящее, не все могут его позволить. Также появляется множество коммерческих вузов, у которых страдает качество обучения. Студенты не получают реальных знаний.	Негативное. Потому что снижение уровня образования, а также его качество может привести в снижению квалификации необходимых компании специалистов, привести в увеличению затрат компании на обучение и повышение квалификации персонала.

Подводя итог исследования внешней среды ”Nike ” можно сделать выводы, что воздействие внешней среды на ”Nike ” имеет в большей степени неблагоприятный характер.

Во-первых, финансовый кризис в России привел к снижению платежеспособности населения, что может негативно сказаться на спросе на продукцию компании. Учитывая число конкурентов, компании придется развивать более гибкую ценовую политику в России, стараться давать накопительные и иные скидки.

Во-вторых, еще одной проблемой является нестабильность валютных курсов, что оказывает давление на инфляцию и увеличивает постоянные затраты, а также затраты на аренду помещений, транспортные расходы, продукцию компании.

Во время кризиса велики риски изменения законодательства в области налогообложения, валютного регулирования, что может негативно сказаться на компании. Особенно велики налоговые риски, что могут изменить порядок налогообложения в сторону усиления контроля.

Также до сих пор высоки политические риски, вызванные санкционным режимом.

При этом на компанию позитивное воздействие оказывает развитие новых технологий – это позволяет делать более качественную продукцию с нужными спортсменами свойствами. Также новые технологии позволяют внедрять перерабатывающие технологии, чтобы минимизировать воздействие производства на экологию.

Демографические и социальные факторы влияют негативно на компанию, потому что снижение рождаемости снижает количество наиболее активного населения, а именно оно является основным потребителем продукции компании.

То есть можно сказать, что в настоящее время факторы внешней среды в основном неблагоприятны. Поэтому компании следует искать новые варианты продвижения, чтобы выиграть в конкуренции.

Любая организация обладает сильными и слабыми сторонами. Для их выявления проведем SWОT-анализ. Для начала оценим факторы внутренней среды по шкале от 1 до 5, где 1 балл – очень плохое качество, 2 балла – плохое качество, 3 балла – среднее качество, 4 – хорошее качество и 5 баллов – отличное качество. Также оценим важность каждого фактора так, чтобы их сумма составляла единицу. Результаты представим в таблице 6.

Таблица 6 - Анализ факторов внутренней среды компании

Факторы внутренней среды	Оценка качества					Важность
Факторы внутренней среды	5	4	3	2	1	Важность
1. Маркетинг:
1.1. Известность компании на рынке	+					0,05
1.2. Доля рынка			+			0,04
1.3. Качество продукции		+				0,05
1.4. Качество послепродажного обслуживания		+				0,05
1.5. Продвижение и реклама			+			0,06
1.6. Эффективность продаж			+			0,04
Факторы внутренней среды	Оценка качества					Важность
1.7. PR-акции		+				0,04
2. Финансы:
2.1. Стоимость капитала			+			0,05
2.2. Доступность капитальных ресурсов			+			0,02
2.3. Доходность капитала			+			0,03
2.4. Финансовая стабильность	+					0,05
3. Производство:
3.1Использование современного оборудования		+				0,04
3.2. Удовлетворение покупательского спроса		+				0,05
3.3. Соблюдение сроков предоставления услуг		+				0,04
3.4. Ассортимент пуслег		+				0,05
3.5. Использование новых технологий		+				0,02
4. Организация:
4.1. Квалификация руководства	+					0,05
4.2. Квалификация технических специалистов		+				0,05
4.3. Квалификация менеджеров		+				0,05
4.4. Система мотивации сотрудников				+		0,04
4.5. Преданность работе сотрудников		+				0,03
4.6. Инициативность руководства		+				0,04
4.7. Оперативность принятия решений на всех уровнях управления				+		0,05

Согласно выявленным сильным и слабым сторонам, разработаем матрицу SWOT-анализа, в которой отразим возможные действия по использованию возможностей для нейтрализации слабых сторон компании, а также по использованию сильных сторон, для нейтрализации возможных угроз. Результаты представлены в таблице 7.

Таблица 7 - SWОT-анализ компании

Возможности:(O)

Развитие новых технологий может привести к разработке более технологичной продукции компании

Снятие санкций приведет к экономической стабилизации, что приведет к росту доход населения и повышению спроса на продукцию компании

В России скоро пройдет чемпионат мира по футболу, что приведет к росту спроса на продукцию компании

Угрозы:(T)

1. Замедление выхода из кризиса в РФ;

2. Рост конкуренции;

3. Снижение доходов населения

4. Снижение платежеспособного спроса.

Сильные стороны:(S)

1. Сильное финансовое положение

2. Развитая инфраструктура;

3. Ориентация на высокое качество;

4. Узнаваемость бренда

5. Квалифицированный персонал;

6.Ресурсная обеспеченность;

7. Ориентация на новые технологии.

8. Разветвленная сеть магазинов и интернет площадок дистрибуции

Стратегии SO

Активный поиск новых потребителей;

Сокращение затрат на разработку и внедрение бонусной политики для различных сегментов потребителей;

Эффективные коммуникации с приоритетными сегментами целевой аудитории.

Стратегии ST

Развитие конкурентных преимуществ;

Развитие интернет продаж

Эвент маркетинг в России

Спонсоринг в России

Слабые стороны:(W)

1. Низкий уровень рекламной активности в России;

2. Неактивное использование социальных сетей;

3. Не гибкая ценовая политика;

Стратегии WO

Разработка эффективной рекламной кампании;

Представление компании в соц сетях, больше информации о деятельности компании в России;

Создание более гибкой ценовой политики;

Увеличение затрат на НИОКР с целью вывода новых услуг и технологий.

Стратегии WT

Минимизация рисков получения убытков.

В результате проведенного анализа видно, что сильные стороны доминируют над слабыми, в частности, в сфере предоставления услуг проблем не наблюдается, компания старается внедрять новые технологии и качественный сервис. Также у компании достаточно сильно финансовое положение, а бренд – известен по всему миру.

Также у компании более 300 магазинов по всей России, также есть интернет магазины и каналы продаж. При этом в России у компании плохо поставлена реклама – нет рекламных роликов на ТВ, только рекламные щиты. В интернете компания плохо представлена в социальных сетях, либо информация не обновленная и неактуальная. Также пробел в том, что мало информации о жизни компании и ее деятельности в России. То есть, в России компания больше внимания уделяет развитию сети дистрибуции, чем рекламе или event-маркетингу. В условиях стагнации экономики России и снижения реальных доходов населения спрос на продукцию может упасть из-за роста цен в рублях. То есть компании следует больше внимания уделять продвижению.

Смотрите также файлы

Физические и юридические лица. Общее понятие..pdf

.Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации..pdf

Организация службы питания в гостинице.pdf

Особенности российского рынка транспортно-экспедиторских услуг.pdf

Определение конкурентных преимуществ.pdf

Файл: Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия.pdf

2.4 Анализ внешней и внутренней среды «Nike»

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно