Файл: Леонова А.Б. - Психодиагностика функциональных состояний человека.pdf

Koob.ru

тестирования.

В  первую  группу  вошли

психометрические  методики

оценки  изменений  в  системе  приема  и

переработки  зрительной  информации (см. раздел 3.1), характеризующие  развитие  зрительного

5

  и  общего

утомления. В  состав  батареи  методик  первоначально  были  включены  методики  поиска  сигнала  в  шуме
(ПСШ), опознания (ОП) и полного воспроизведения (ПВ). Мы специально использовали этот относительно
общий  набор  методик, позволяющий  в  целом  охарактеризовать  эффективность  процессов  идентификации,
опознания, удержания  в  памяти, принятия  решений  на  уровне  сенсорного  и  кратковременного  хранения
информации, а  также  взаимодействия  их  с  системой  долговременного  хранения. В  соответствии  с
психологической характеристикой деятельности они относятся к числу профессионально-важных функций.
Помимо  этого  в  ходе  исследований  апробировалась  методика  для  оценки  эффективности  процессов
мысленного вращения, результаты которой были рассмотрены раньше (см. раздел 3.2).

Напомним, что методика ПВ состоит в воспроизведении испытуемым всех членов предъявленной ему

цифровой  последовательности. В  методиках  ПСШ  и  ОП  испытуемый  должен  узнать  только  один  из
элементов предъявляемой последовательности. В первом случае тестовый стимул задается до предъявления
цифровой  последовательности, во  втором — после  нее. Во  всех  методиках  испытуемым  зрительно
предъявлялись  последовательности, состоящие  из 3 двузначных  чисел. Время  экспозиции  одного  стимула
составляло 20 мс. Продолжительность  межстимульных  интервалов  подбиралась  для  каждой  методики
отдельно  в  ходе  тренировочных  опытов. Для разных  методик оно  колебалось  в  пределах  от 80 до 180 мс.
Опыт  по  каждой  методике  включал  минимальное  количество  проб, необходимых  для  получения
статистически  достоверных  результатов  (для  методики  ПВ  —  20  проб,  для  методик  ОП  и  ПСШ  —  по  45
проб). Реализация  методик  осуществлялась  с  помощью  портативного  стенда [112], обеспечивающего
необходимые параметры зрительного предъявления цифровой информации.

В ходе специального исследования была проведена предварительная оценка чувствительности методик

и валидизация по-

5

  Специальный анализ зрительной  работоспособности с  помощью  физиологических методик  нами не

проводился, так как этот вопрос достаточно полно отражен в литературе (см. раздел 5.1).

fi  А. Б. Леоноза                                                                                                                                <37
казателей. Результаты  выполнения  методики  ПСШ  не  обнаружили  сколь-нибудь  выраженных  и

закономерных  изменений.. Поэтому  в  дальнейшем  мы  исключили  их  из  рассмотрения. Ва-лидизация
показателей выполнения методик (правильность  от-ветов по каждой из позиций предъявляемого ряда и их
суммарная  оценка) проводилась  на  основании  соответствия  их  изменения  гипететической  кривой
работоспособности  операторов-мик-роскопистов, построенной  по  литературным  данным [152; 188]. После
этапа  качественной  классификации  правильность  отбора  валидных  показателей  проверялась  с  помощью
двухфакторного-дисперсионного  анализа (модель  с  дробной  репликой). Независимыми  переменными
являлись  «порядковый  номер  замера»  и  «испытуемые».  Адекватная  динамика  наблюдалась  для  трех
показателей в методике ПВ:

правильность ответов по 1 и 2 позициям;
сумма правильных ответов по всем позициям; и для двух показателей в методике ОП:
правильность ответов по 1 и 2 позициям.
Эти  величины  служили  исходным  материалом  для  получения

интегрального  показателя

уровня

выполнения, рассчитываемого по формуле

п

1_ yi

x

i—

x

i

фон

п

«■

x

i

max

x

i

фон

где i — информативные показатели,

п

— число информативных показателей,

Xi

ф

0Н

 — балльная оценка

фонового  уровня

i-ro

показателя,

Xi

max

— максимально  возможная  балльная  оценка i-ro показателя,

xi

—

балльная оценка i-ro показателя в конкретном случае.

В  качестве  основы  для  разработки  интегрального  показателя  у  нами  были  приняты  используемые  в

психофизиологических исследованиях приемы [169; 220].

Вторую группу психологических методик представляли два варианта

специализированного опросника

на утомление соответственно двум анализируемым видам операторской деятельности. Разработка опросника
проводилась  на  основании  про-фессиографического  анализа  и  данных  об  общих  субъективных  симптомах
утомления (см. раздел 4.2). Подготовка  опросника  включала  два  этапа: составление  избыточного
предварительного опросника и последующего отбора чувствительных симптомов.

В состав предварительного опросника было включено более 60 возможных проявлений утомления (62

для  операторов-контролеров  и 64 для  операторов-сварщиков), объединяющихся  в  три  основные  группы:
симптоматика общего, зрительного и по-зотонического утомления. В наиболее обширной группе признаков
— общего  утомления — были  выделены  подгруппы, касающиеся  проявлений  физиологического

Koob.ru

дискомфорта, общего са-

138

сочувствия, эмоционального  фона  деятельности, мотивации  и  особенностей  выполнения  трудовых

операций. Различия между двумя вариантами опросника касались включения дополнительных симптомов на
утомление мышечного  аппарата  плечевого  яояса  и  кистей  рук, характерных  для деятельности  операторов-
■сварщиков, а также различной формулировки некоторых пунк-[тов.

Выбор  чувствительных  симптомов  основывался  на  результатах  специального  обследования  и

проводился путем попунктно-"го анализа по схеме, предусматривающей достижение внутрен-

Таблица  15
Список информативных симптомов для диагностики
острого утомления операторов-сварщиков
1.   У меня хорошее настроение
2.   Чувствую себя усталой
3.   Я тороплюсь выполнить норму -4.   Сейчас я работаю медленно

Ъ.

У меня устали глаза

■6.  Хочется переменить позу
7.   У меня устали пальцы
8.   Чувствую себя хорошо
9.   Мне весело
0.   Хочется отвлечься от работы
1.   Стала замечать ошибки в работе
2.   Ощущаю тяжесть в глазах
3.   Мне хочется работать
4.   Чувствую себя вялой
5.   Стала делать паузы в работе
16.   Ощущаю боль в висках и во лбу
17.   У меня затекли ноги
18.   Хочется спать
19.   Я знаю, как   идет   работа  у моих соседей
"20.   Мои руки работают сами собой
21.   Чувствую общее недомогание
22.   Я работаю энергично
23.  Мне трудно сосредоточиться
24.   Работаю с напряжением
25.   Мои движения скованы
26.  Стараюсь работать как можно лучше
27.  Ощущаю тяжесть в голове
28.   Хочется закрыть глаза
29.   Чувствую себя бодрой
30.   Время тянется медленно
31.   Я работаю, не   думая   о посторонних вещах
32.  Хочется встать и размяться
33.   Мне интересно работать
34.  Надо работать быстрее
35.   Мне лень двигаться
36.   Я спокойна
37.   Приходится напрягать глаза
38.   У меня шумит в ушах
39.  Стало трудно думать
40.   Я раздражена
41.   У меня дрожат пальцы
42—45. Ощущаю   усталость   (боли)   в спине, в шее, в пояснице, в плечах
лей  непротиворечивости  теста [4]. После  осуществления  статистической  процедуры  отбора  в  состав

сокращенных вариантов ■опросников вошли 22 симптома для операторов-контролеров и 45 симптомов для
операторов-сварщиков (табл. 15). Более  обширный  состав  сокращенного  варианта  опросника  для

Koob.ru

операторов-сварщиков  может  быть  связан  с  большей  напряженностью  их  труда, что  способствует  яркой
субъективной  представленности  негативных  переживаний, и  лучшей  словесной  формулировкой  ряда
симптомов.

Процедура исследования
Динамика  работоспособности  оценивалась  по  показателям  выполнения  каждой  из  методик  в  разные

моменты рабо-

6*
139
чей  смены:  у

операторов-контролеров

проводилось  по 4 замера

в>

течение  дня (по  два  в  первой  и

второй  половинах  смены,  через  каждые  3  ч  работы);  у

операторов-сварщиков

—  по  6  замеров  (по  три  в

первой и второй половинах смены, через каждые 1— 1,5 ч работы). Во всех случаях время первого  замера
приходилось на  конец  первого  часа  работы, а  последний  проводился не  позднее, чем  за час  до  окончания
смены. Опыты по отдельным методикам проводились в разные дни, за исключением оценки;

Рис.  28.  Сменная  динамика  показателей  производительности
труда   (Р,----------)   и физиологической напряженности   (ЧСС,
----------)   у  а)   операторов-контролеров  и  б) операторов-сварщиков
Штрихпунктиром      выделены      периоды:      I      —      нахождения        оптимального  способа      работы

(врабатывание),   II   —   субкомпенсадни   и   III   —   декомпенсации.

производительности труда и ЧСС, которые осуществлялись параллельно.
Все исследования проводились в производственных помещениях непосредственно на рабочих местах

или  в  максимальной  близости  от  них. Продолжительность  тестирований  по  возможности  сводилась  к
минимальной: регистрация  ЧСС  осуществлялась  в  течение 10 мин, на  психометрические  методики
затрачивалось по 5—7 мин, заполнение опросников требовало 2—3 мин> рабочего времени.

В целом в исследовании приняли участие 80 испытуемых — работниц обеих профессиональных групп.

Для проведения опытов по аппаратурным методикам формировались группы, состоящие из 7—10 человек.
При  необходимости  с  каждым  из  них  проводились  тренировочные  опыты. С  помощью  опросника
обследовались  более  обширные  группы  работниц (около 20 человек), получавшие  предварительно
подробную инструкцию по-заполнению бланков.

Результаты исследования

Динамика  показателей  производительности  труда

отчетливо  выражена  для  обеих  групп  работниц

(табл. 16

ш

рис. 28). Она характеризуется равномерным нарастанием коли-

140

Таблица   16
Динамика показателей производительности труда
и частоты сердечных сокращений в течение смены

Оператор-контролеры (

т

 _ 7)

Показатели

и

Ш

I

V

V

V

I

Р (приб/час)

Достоверность
сдвига*

062

1

304 р<
0,025

1

212
Р<0,1

9

70 р <
0,05

ЧСС

(уд/мин)
Достоверность
сдвига

5,9

6

9,9
р<0,05

8

5,9 р <
0,01

7

4,5  р  <
0,1

Операторы-сварщики

(т

= 9)

Koob.ru

Р (приб/час)

Достоверность
сдвига

7

7

6 р<
0,05

8

5 р<
0,025

9

5  р  <
0,01

7

2 р<
0,01

7

9 Р<0,1

ЧСС

(уд/мин)
Достоверность
сдвига

8,8

7

4,5 Р<
0,025

7

3,3
р<0,05

8

0,4 р<
0,01

7

8,1
р<0,1

8

0,1

т

—

число испытуемых, римскими цифрами указаны номера замеров-

* Оценивалась  по  отношению  к  уровню  предшествовавшего  замера. Определялась  с  помощью

однофакторного дисперсионного анализа.

чества изготавливаемой продукции в течение всей первой половины смены (р<0,05)

6

,- достижением ее

максимальных  значений  в  короткий  пред- и  послеобеденный  интервал  и  выраженным  падением
производительности уже через 1 —1,5 ч после обеденного перерыва (р<0,01).

Изменение  производительности  труда  в  самом  конце  смены  характеризуется  двумя

противоположными типами сдвигов, прослеживаемыми в индивидуальных данных работниц обеих групп —
продолжением спада продуктивности работы или ее парадоксальным увеличением. Усредненные групповые
данные  отражают  более  типичные  тенденции  для  анализируемых  специальностей. Для  большинства
операторов-контролеров  характерно  выраженное  снижение (р<0,005), а  у  операторов-сварщиков  чаще
наблюдается  значимое  нарастание

(р<0,05)

производительности. Вероятно, особенности  содержания  и

организации  труда  у  операторов-сварщиков  создают  более  благоприятные  условия  для  формирования
типичного для сдельщиков состояния «конечного порыва».

Несколько  различается  у  операторов  обеих  групп  и  расположение  периода  максимальной

производительности. У опера-

6

 Здесь  и   далее  оценка  достоверности   сдвигов    велась   на  основании ^-критерия Стьюдента.

141

торов-контролеров он приходится непосредственно на предобе-денное время и продолжается в течение

короткого  времени  после  обеда  с  незначимой  тенденцией  к  снижению. Максимум  продуктивности  у
операторов-сварщиков  смещен  на  послеобеденный  период. Однако  для  обоих  случаев  характерна  четкая
локализация его в середине рабочего дня и небольшая продолжительность.

Динамика ЧСС

хорошо согласуется с данными о производительности труда (см. табл. 16 и рис. 28). В

течение  первой  половины  смены  происходит  нормализация  величины  ЧСС: от  повышенных  значений  в
замере I она  снижается  до  нормы (70— 73 уд/мин) в  предобеденное  время (р<0,05). Вся  вторая  половина
смены  проходит  на  фоне  более  высокого  уровня  ЧСС (р<0,05), отражая  повышенные  степени
энергетической  мобилизации. При  этом  резкое  повышение  ЧСС  происходит  непосредственно  после
обеденного  перерыва (р<0,01), что  необходимо  для  поддержания  высокого  уровня  производительности
труда. По мере продолжения работы (через 1—1,5 ч) происходит истощение компенсаторных возможностей,
что  проявляется  в  тенденции  к  снижению  ЧСС. Наблюдаемый  у  операторов-сварщиков  подъем
производительности  труда  перед  концом  смены  сопровождается  увеличением  ЧСС, характеризующим
актуализацию дополнительных резервов на стадии «конечного порыва».

Динамика  показателей  выполнения  психометрических  методик

оценивалась  на  основании

тщательного  анализа  индивидуальных  данных, однако  в  настоящем  изложении  мы  остановимся  только  на
характеристике усредненных по всей группе испытуемых результатов и выделении типичных тенденций.

Для  определения  статистической  достоверности  наблюдаемых  сдвигов  нами  была  проведена

ориентировочная  стандартизация  оценок  показателя  у  с  помощью ^-критерия  Стьюдента (табл. 17). За
фоновый уровень были приняты показатели выполнения методик в наиболее благоприятный период смены.

Таблица   17
Предварительная стандартизация оценок показателя

у

Достоверность

сдвига*

р

< 0,1

р

<0,05

р

<0,02

р

< 0,01

р

<0,00Е

Значения  у (по

модулю)

0,

19

0,

25

0,

31

0,

39

0

,51

*

По отношению к фоновому уровню

(у=0).

Результаты измерения сменной динамики выполнения методик ОП и ПВ для обеих групп операторов-

микроскопистов  представлены  на  рис. 29. Выраженные  сдвиги  успешности  выполнения  использованных
методик в течение смены наблюдают-

142

Koob.ru

I

ся почти во всех случаях. Исключение составляют результаты методики ОП у операторов-сварщиков,

которые  относительно  стабильны  во  всех  замерах: наблюдается  только  статистически  недостоверная
тенденция  к  улучшению  уровня  выполнения  к  концу  смены. Это, вероятно, объясняется  меньшей
адекватностью  данной  методики  психологическому  содержанию  деятель-ности  операторов-сварщиков.
Напротив, у  операторов-контролеров, для  которых  процессы  опознания  имеют  решающее  значение  при
реализации  трудового  задания, результаты  выполнения  методики  ОП  обнаруживают  наиболее  яркую
динамику. Методика ПВ достаточно информативна для обеих специальностей.

Общая  тенденция  изменений  успешности  выполнения  методик  характеризуется  сниженными

значениями показателя

у

в  начале I смены, постепенным  нарастанием их в  течение  всей  первой  половины

смены, достижением максимальных значений (несколько превышающих фоновый уровень непосредственно
в предобеденное время и резким падением в течение всей второй половины рабочего  дня). В  самом конце
смены  у  операторов-сварщиков  уровень  выполнения  может  стабилизироваться (данные  замеров V и VI,
методика ПВ), но остается очень низким. Таким образом, успешное выполнение психометрических методик
достигается не сразу, наблюдается непродолжительное время и сменяется резким падением.

Эти  данные  хорошо  дополняются  анализом  способов  выполнения  тестовых  заданий  в  разное  время

смены, основанном на сравнении формы позиционных кривых правильных ответов. Проиллюстрируем это
на примере  данных операторов-контролеров (рис. 30). В нормальных условиях для  обеих методик типична
U-образная  форма  позиционных  кривых (подробнее  этот  вопрос  рассматривался  в  разделе 3.1). Для
позиционных кривых в методике ПВ характерно ее сохранение во всех замерах (рис. 30, а), т. е. внутренний
способ выполнения задания не меняется в течение рабочего дня. Однако его эффективность в замерах I, III и
IV снижена. Это проявляется в увеличении глубины позиционной кривой и опускании ее левой ветви. По-

Рис. 29. Сменная  динамика  успешности  выполнения  психометрических  методик  а) операторами-

контролерами и б) операторами-сварщиками:   методика   опознания

(---------)    и   методика     полного
воспроизведения  (----------)

143

добные  эффекты  связаны  со  сниженной  эффективностью  процессов  удержания  информации  в

кратковременной памяти и затруднением доступа к долговременному хранению.

В  результатах  методики  ОП  типичная  U-образная  позиционная  кривая  имеет  место  только  во II

замере. Во всех осталь-