Файл: Психологическое бизнесконсультирование. 01. Управление это.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 24.10.2023
Просмотров: 1176
Скачиваний: 15
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Психологическое бизнес-консультирование.
01. Управление - это
Выберите один ответ:
a. процесс поощрения и наказания
b. функция руководителя, заключающаяся в планировании деятельности подчиненных и распределении обязанностей между ними
c. элементарная функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определённой структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели деятельности
02. Из предложенных принципов выберите принципы социальной направленности управления:
Выберите один или несколько ответов:
a. Принцип законности
b. Принцип объективности
c. Принцип достоверности
d. Принцип коммуникативности
03. Предметом психологии управления является
Выберите один ответ:
a. психологические аспекты, факторы и механизмы функционирования управляющей и управляемой подсистем организаций
b. управление различными организационными структурами
c. психологические особенности управленца
04. Автором «Научного менеджмента» является:
Выберите один ответ:
a. Ф. Тейлор
b. Э. Мэйо
c. Ч. Барнард
d. Д. Мак-Грегор
05. Автором теорий «X» и «Y» является:
Выберите один ответ:
a. А. Файоль
b. Э. Мэйо
c. Ч. Барнард
d. Д. Мак-Грегор
06. Автором теории «Человеческих ресурсов» является:
Выберите один ответ:
a. А. Файоль
b. Э. Мэйо
c. Ч. Барнард
d. Д. Мак-Грегор
07. Автором теории «Человеческих отношений» является:
Выберите один ответ:
a. А. Файоль
b. Э. Мэйо
c. Ч. Барнард
d. Д. Мак-Грегор
08. Теория «Х», отражающая подход к управлению как административно-командному процессу, основано на следующих предпосылках:
Выберите один или несколько ответов:
a. Человеку свойственно неприятие труда и стремление его всячески избегать
b. Обычный человек предпочитает не идти на риск и избегает ответственности, он пассивен и склонен к тому, чтобы им управляли
c. Обычный человек не имеет больших амбиций и ему свойственна потребность в защите, безопасности
d. Затраты физических и интеллектуальных сил человека в труде совершенно естественны. Работа также свойственна человеку, как игра и отдых
e. Человек осуществляет самоуправление и самоконтроль в процессе деятельности
f. Обычный человек при соответствующих условиях не боится взять ответственность на себя и сам ищет возможности проявить свои способности
g. Одним из важных факторов мотивации при принятии человеком на себя обязательств становится участие в общей деятельности
h. Большинству людей присущи способности к творчеству и новаторству при решении проблем, в том числе проблем управления
09. Предпосылки теории «Y» следующие:
Выберите один или несколько ответов:
a. Человеку свойственно неприятие труда и стремление его всячески избегать
b. Обычный человек предпочитает не идти на риск и избегает ответственности, он пассивен и склонен к тому, чтобы им управляли
c. Обычный человек не имеет больших амбиций и ему свойственна потребность в защите, безопасности
d. Затраты физических и интеллектуальных сил человека в труде совершенно естественны. Работа также свойственна человеку, как игра и отдых
e. Человек осуществляет самоуправление и самоконтроль в процессе деятельности
f. Обычный человек при соответствующих условиях не боится взять ответственность на себя и сам ищет возможности проявить свои способности
g. Одним из важных факторов мотивации при принятии человеком на себя обязательств становится участие в общей деятельности
h. Большинству людей присущи способности к творчеству и новаторству при решении проблем, в том числе проблем управления
Тема 2
01.Какие тесно связанные стороны управления производством Вам известны?
Выберите один или несколько ответов:
a. управление техникой и технологией
b. управление финансовой системой
c. управление информационно-экономическими процессами
d. управление мотивационным процессом
e. руководство поведением людей в процессе труда
02. К основным функциям руководителя относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. организаторская
b. воспитательная
c. мотивирующая
d. процессуальная
03. Из предложенных подструктур в структуре личностных свойств руководителя выберите выделенные А.И. Китовым:
Выберите один или несколько ответов:
a. управленческие способности
b. политические качества
c. морально-психологические качества
d. профессиональные качества
04. Руководитель – это
Выберите один ответ:
a. лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности
b. лидер коллектива
c. человек, взявший на себя ответственность за производственный процесс
d. человек, обладающий наибольшей харизмой
05. Из предложенных компонентов выберите компоненты модели профессионала, разработанной Е.А. Климовым
Выберите один или несколько ответов:
a. свойства человека как целого (образ мира, направленность, отношения к внешнему миру, особенности проявления креативности, интеллектуальные и операторные черты индивидуальности, эмоциональность, профессиональные ожидания, представление о своем месте в профессиональной общности)
b. результат обучения и воспитания
c. моторика, умения, навыки, действия профессионала
d. прием информации, ее переработка и принятие решений, гностические умения, навыки и действия профессионала
e. перцептивные и интерактивные качества
06. По мнению А.К. Марковой, структура личности профессионала включает:
Выберите один или несколько ответов:
a. мотивацию
b. свойства личности
c. склонность к управленческой деятельности
d. организаторские способности
e. интегральные характеристики личности
Тема 3
01. Мотивация — это
Выберите один ответ:
a. экономические и психологические рычаги влияния на человека
b. совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей
c. структура личности, обусловленная ценностными ориентациями
d. генетически запрограммированное умение выбирать жизненную стратегию
02. К видам мотивации относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. внешнюю
b. внутреннюю
c. специфическую
d. системную
03. Мотивация труда —
Выберите один ответ:
a. желание работать ради развития организации
b. стремление работника повысить свой статус в обществе
c. стремление работника получить высокий зароботок
d. стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности
04. К типам мотивации работников относят:
Выберите один или несколько ответов:
a. профессионально мотивированного работника
b. материально мотивированного работника
c. инструментально мотивированного работника
d. системно мотивированного работника
05. Выберите верное утверждение:
Выберите один ответ:
a. Для эффективной мотивации менеджер должен усвоить твердое соотношение между достигнутым результатом и вознаграждением, и желательно добиться того, чтобы вознаграждение было наиболее приемлемо для работников
b. Для эффективной мотивации менеджер должен усвоить твердое соотношение между вкладом каждого и вознаграждением, и желательно добиться того, чтобы вознаграждение было наиболее приемлемо для работников
c. Для эффективной мотивации менеджер должен усвоить твердое соотношение между достигнутым результатом и вознаграждением, и не важно приемлемо ли для работников это вознаграждение
06. Этот вид мотива к труду особенно характерен для восточного (японского) стиля управления персоналом «групповая мораль». Потребность «работать в хорошем коллективе», по мнению многих социологов, входит в лидирующую группу ориентации работника в России.
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
07. Этот вид мотива к труду характерен для значительного числа работников, преимущественно молодого и зрелого возраста. По мнению Герцберга, он является собственно мотивирующим фактором для сотрудников высокой квалификации.
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
08. Этот вид мотива к труду присущ работникам с «хозяйской» мотивацией, которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и более высокими заработками взамен установки «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес».
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
09. Этот вид мотива к труду присутствует тогда, когда предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности. В силу различных причин (исторических, этнических и т. д.) доля россиян, ориентирующихся на надежность и стабильность, существенно выше доли тех, кто предпочитает риск и предпринимательство.
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
10. Этот вид мотива к труду лежит в основе многих элементов воздействия. Особенно он важен в среде высоко-квалифицированных специалистов.
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
11. Этот вид мотива к труду один из сильнейших мотивов, действующий во все времена базируется на том, что определенная степень выражения состязательности генетически присуща каждому человеку. При малых затратах он дает ощутимый экономический эффект.
Выберите один ответ:
a. Мотив социальности (потребность быть в коллективе)
b. Мотив самоутверждения
c. Мотив самостоятельности
d. Мотив надежности (стабильности)
e. Мотив приобретения нового (знаний, вещей и т.д.)
f. Мотив справедливости
g. Мотив состязательности
Тема 4
01. Процессное бизнес-консультирование…
Выберите один ответ:
a. связано с выработкой готового решения проблемы заказчика при помощи апробированного способа или технологии
b. предполагает помощь в поиске решения, его принятии и выполнении, используя ресурсы заказчика
c. можно спокойно отнести как к отраслевому знанию психологии управления (или, как сегодня модно говорить, психологии менеджмента), так и к экономической психологии
d. означает профессиональную помощь со стороны специалистов по управлению хозяйственным руководителям и управленческому персоналу различных организаций в предметной области их интересов
02. Экспертное бизнес-консультирование