Файл: Менеджмент_Виханский О.С, Наумов А.И_Учебник_2006 4-е изд, -670с.pdf

376 

Глава 10. Типы организаций и их структуры 

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком 

В

 начале главы отмечалось, что различие между организациями по­

рождается характером взаимодействия между индивидом и организа­

цией в целом. Основой данного различия является разница в приори­

тетах взаимодействующих сторон по ряду важных организационных 

переменных, характеризующих это взаимодействие. Ключевыми сре­

ди этих переменных являются те, которые относятся к организацион­

ной культуре, а именно: ценностные ориентации, нормы и т.п. 

В табл. 10.3 приводятся основные характеристики двух типов органи­

заций: организации

 корпоративного

 и

 индивидуалистского

 типов. 

Т а б л и ц а 10.3.

 Основные характеристики корпоративной и индивидуалистской 

организаций 

Корпоративная организация Индивидуалистская организация 

Объединение людей через их разъедине- Свободное, открытое и добровольное 

ние по социальному и профессиоальному I объединение людей 

критериям 

Монополия и стандартизация в деятель- Сочетание конкуренции и кооперации 

ности организации в деятельности членов и групп в органи-

зации 

Доминирование иерархических властных Господство принципа увязки интересов 

структур. Интересы согласовываются ли- всех членов в рамках демократического 

дерами процесса 

Создание и поддержание дефицита воз- Поддерживаемое руководством обеспече-

можностей и ресурсов с их централизо- ние поиска возможностей и дополни-

ванным распределением тельных ресурсов 

Субъект интереса — группа, коллектив Субъект интереса — личность 

или вся организация 

Организация отвечает за человека. Суве- Человек отвечает сам за себя. Суверени-

ренитет организации. Свобода для орга- тет личности. Свобода для личности 

низации 

Принцип большинства или старшинства Принцип меньшинства или право вето 

в

 принятии решений в принятии решений 

Интересы производства определяют ин- Интересы производства определяются 

тересы воспроизводства самого человека интересами воспроизводства самого 

человека 

Двойная мораль (личная и организации) Общечеловеческая мораль и здравый 

в

 поведении смысл в поведении 

Лояльность по отношению к организа- Лояльность по отношению к своим 

ции убеждениям 

Человек для работы Работа для человека 

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком 377 

3.1. Корпоративная организация 

В

 данном контексте корпоративная организация, или, проще, — 

корпорация, рассматривается как особая система связи между людьми 

в процессе осуществления ими совместной деятельности. Такое пони­

мание корпорации следует отличать от понимания корпорации как 

субъекта права — юридического лица, часто ассоциируемого с формой 

акционерного объединения.

 Корпорации

 как социальный тип органи­

зации представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным 

доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руково­

дства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на 

основе своих узкокорпоративных интересов. Корпорация — это древ­

нейшая форма человеческого объединения, использовавшаяся еще 

охотничьими группами до образования парной семьи. Своего рода 

корпорациями были семья и род, обеспечивавшие процесс воспроиз­

водства определенных отношений внутри группы. Корпоративные 

структуры были достаточно характерны для античного азиатского об­

щества, когда люди не мыслили себя вне специфического замкнутого в 

большей или меньшей степени сообщества, организованного по про­

фессиональному, кастовому или другому принципу. В средневековой 

Европе они существовали в виде городских ремесленных цехов и купе­

ческих гильдий. Позже таковыми стали хозяйственные монополисти­

ческие объединения, профессиональные организации и политические 

партии. В России в силу ее специфики корпорации существуют в хо­

зяйственной и культурной жизни в основном в форме различных госу­

дарственных (министерства, ведомства и псевдоприватизированные 

естественные монополии) и общественных (союзы, общества, акаде­

мии и политические партии) институтов. 

Благодаря объединению ресурсов, и в первую очередь людских, 

корпорация как форма организации совместной деятельности людей 

предоставляет и обеспечивает возможность для самого существования 

и воспроизводства той или иной социальной группы, профессии, кас­

ты и т.п. Однако объединение людей в корпоративной организации 

происходит через их

 разделение

 по социальным, профессиональным, 

кастовым и другим (классовым и расовым) критериям. 

Помимо объединения ресурсов, важным орудием корпоративной 

организации в борьбе за выживание является

 монополия,

 и главным об­

разом монополия на информацию. Поддерживая монополию, корпо­

рация стремится стандартизировать свою деятельность и ее результа­

ты, не допускать разрушительной для нее внутренней конкуренции. 

Поддержка слабых и ограничение сильных — основной принцип в 

борьбе против внутренних конкурентов. Отсюда -- тенденция к урав­

ниловке. 

378 Глава 10. Типы организаций и их структуры 

Объединение людей через их разделение и поддержание монопо­

лии невозможно в корпоративной организации, если в ней не домини­

руют

 иерархические властные структуры.

 Так, интересы «разделенных» 

людей согласовываются лидерами корпораций. Это и является основ­

ным источником их власти. В основе данной схемы лежит принцип 

«разделяй и властвуй». 

Важным условием и способом поддержания существования корпо­

ративной организации является постоянное поддержание в ней дефи­

цита тех или иных ресурсов, а если необходимо, то и обострение дефи­

цита. Распределение в условиях монополии лидерами корпорации это­

го дефицита служит для них еще одним важным источником власти. 

Из понятия корпорации видно, что

 субъектом интереса

 в ней явля­

ется сама группа или вся организация. Персонализация индивида осу­

ществляется за счет деперсонализации других индивидов. В соответст­

вии с этим устанавливается приоритет в целях, характеризуемый пре­

обладанием целей организационных над индивидуальными. У инди­

вида могут быть свои, отличные от организационных, личные 

интересы или цели, но чтобы получить от корпорации условия поддер­

жания своего существования, он способен на самопожертвование ради 

группы/организации, отождествляя их с собой. Отсюда — ложная со­

лидарность, квазипатриотизм, групповщина и прочая корпоративная 

атрибутика. Внешне кажется, что организация выступает как единое 

целое. Создается обманчивое впечатление ее мощи и всесильности. На 

деле же нередко случается, что это «колосс на глиняных ногах». 

Корпоративная организация берет на себя ответственность за сво­

их членов, за человека. Это позволяет ей быть свободной в своих дейст­

виях по отношению к человеку. Существует

 суверенитет организации. 

В результате организация или все ее члены становятся над каждым от­

дельным человеком. Такая «коллективная» ответственность ставит че­

ловека в сильную зависимость и практически лишает его самостоя­

тельности. Действует принцип «организация всегда права». 

Принятие решения в корпоративной организации строится по 

принципу большинства

 или

 старшинства.

 Борьба меньшинства за свое 

мнение нередко заканчивается его уходом из организации. Стремле­

ние завоевать поддержку большинства вынуждает руководителя к по­

пулистским действиям. Так, например, введенная в свое время в ходе 

перестройки выборность руководителей предприятий существенным 

образом повлияла на перекачивание денег из прибыли предприятий в 

фонды заработной платы и стимулирования в ущерб техническому 

развитию. Борьба за сторонников в организации больше развивает по­

литические способности у руководителя, чем профессиональные и де­

ловые навыки и умения. 

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком 

379 

В корпоративной организации

 интересы производства

 (или любой 

другой ее деятельности) определяют

 интересы воспроизводства Самого 

работника.

 Создаются условия, в которых работники организации во 

все большей степени не способны обеспечить себя в работе необходи­

мыми ресурсами, в особенности информацией. Интересы работника 

существуют всегда в «завтра», а интересы корпорации — в «сегодня». 

Корпоративной организации соответствует определенная мораль. 

Последняя выступает как

 двойная мораль

 в поведении — мораль инди­

видуалистская и мораль корпоративная. Индивидуализм в рамках кор­

поративной идеологии не имеет права на существование и поэтому как 

бы не регламентируется. На деле же он часто выступает в извращенной 

форме, игнорируя правила цивилизованного, а порой и законного 

поведения. Отсюда, например, коррупция и взяточничество. Корпора­

тивная мораль действует только в тех случаях, когда есть заинтересо­

ванные в ней лица. Многие могут брать взятки. Но если кто-то попал­

ся, то на него изливается гнев всех членов организации. Межличност­

ные отношения порой опосредствуются антисоциальными ценност­

ными ориентациями. 

В корпоративных структурах доминирует

 лояльность

 по отноше­

нию к организации, приветствуются послушание и исполнительность, 

рождающие в конечном счете безответственность. 

3.2. Индивидуалистская организация 

Противоположным корпоративному является индивидуалистский 

тип организации. Это тоже объединение людей, осуществляющих со­

вместную деятельность, но объединение свободное, открытое и добро­

вольное. Сама организация представляет собой совокупность или со­

общество полуавтономных образований. Например, коллективная 

собственность в таких организациях — это не собственность всех, а 

собственность каждого члена коллектива. 

Монополия в индивидуалистской организации заменяется

 сочета­

нием конкуренции и кооперации

 в деятельности ее членов. Это во многом 

обеспечивается переходом к децентрализованным структурам с «цен­

трами прибыли», эдхократическим и предпринимательским структу­

рам, которые будут рассмотрены ниже. 

Вместо властной иерархии в индивидуалистской организации гос­

подствует принцип

 увязки интересов

 всех членов в рамках демократи­

ческих процессов. Так, описанные выше процедуры управления по це­

лям и участия в управлении являются эффективными способами соче­

тания интересов членов организации. 

Дефицит или ограничение возможностей членов организации в их 

деятельности заменяется в данном случае созданием условий для

 сво-

380 Глава 10. Типы организаций и их структуры 

водного поиска

 возможностей и их наиболее полного использования. 

Создание систем открытой коммуникации в организациях и развитие 

внутрихозяйственного коммерческого расчета позволяют расширить 

этот поиск. 

Субъектом интереса в индивидуалистской организации становит­

ся

 личность.

 Все в организации начинает строиться вокруг человека. 

Не под работу ищется человек, а под человека, под его способности и 

мотивированность проектируется или создается работа. Действует 

правило, что не существует решения в организации независимо от рас­

смотрения качеств индивида. В организациях с индивидуалистской 

культурой эффективность означает то, насколько удовлетворяются по­

требности каждой отдельной личности. У организации в этом случае 

не может быть целей, отличных от целей ее членов. Практика свиде­

тельствует, что конкурентоспособность таких организаций очень вы­

сокая. 

В такой ситуации человек начинает отвечать сам за себя. Возникает 

суверенитет личности.

 Индивид становится свободным в рамках органи­

зации, что способствует развитию творчества и инициативы в его работе. 

Принятие решений в индивидуалистской организации строится по 

принципу меньшинства

 или права вето. То есть решение не принимает­

ся, если против него выступает меньшая часть членов или хотя бы один 

член организации. Естественно, что применение на практике такого 

подхода требует наличия в организации соответствующей культуры. 

Принцип меньшинства помогает устранить популизм в действиях ру­

ководства, помогает ему выработать умения слушать и убеждать дру­

гих. Политиканство заменяется деловитостью и профессионализмом. 

В индивидуалистской организации

 интересы производства

 (или 

любой другой ее деятельности) определяются

 интересами воспроизвод­

ства самого человека.

 Человеку предоставляется возможность само­

обеспечения своей деятельности. Его «сегодняшний» интерес превра­

щается в «завтрашний» интерес организации. 

Общечеловеческая мораль и здравый смысл

 в поведении отличают ин­

дивидуалистскую организацию от корпоративной. Индивидуализм 

становится основой морали и культуры в организации, так как призна­

ется и допускается всеми ее членами. Отсюда истинное, а не поддель­

ное уважение к себе и в отношениях между людьми, расчет вместо сле­

пой веры. Преобладает

 лояльность своим

 убеждениям, что еще больше 

укрепляет уверенность индивида в правоте своих действий. 

От того, какого типа организации распространены в экономике — 

корпоративные или индивидуалистские, зависит во многом степень ее 

развитости и возможности гибко и быстро изменяться в соответствии с 

требованиями времени. Для организации в условиях современного