     сведения о размере прибыли, себестоимости производимой продукции;

     планы развития предприятия (тактические и стратегические);

     планы и объемы реализаций продукции (планы маркетинга, данные о характере и объеме торговых операций, об уровнях цен, наличии товаров);

     анализ конкурентоспособности выработанной продукции, эффективность экспорта и импорта, время выхода на рынок, что предлагается;

     планы рекламной деятельности;

     списки торговых и других клиентов, представителей, посредников, конкурентов, ведомости о взаимоотношении с ними, их финансовое положение, проведенных операциях и объемах, условиях действующих и новых контрактов и др.

 

Деловая информация, на которой основывается производственный и финансовый менеджмент, должна соответствовать определенным требованиям. К ним относятся:

     аналитичность информации;

     объективность;

     единство;

     оперативность;

     рациональность.

 

Аналитичность информации означает, что информация, независимо от источников поступления, должна соответствовать потребностям анализа. Деловая информация должна объективно отражать исследуемые явления и объекты.

Единство информации, поступающей с разных потоков, означает устранение обособленности и дублирования различных источников информации.

Оперативность информации говорит о том, что информация должна поступать к аналитику как можно быстрее.

Рациональность информации требует минимума затрат на сбор, хранение и использование данных. Вместе с тем информация должна максимально полно обеспечивать запросы анализа и управления. Таким образом, возникает понятие полезной и бесполезной информации, а отсюда – устранение излишних информационных потоков и введение нужных.

Источники данных для экономического анализа делятся на:

     плановые;

     учетные;

     внеучетные (неформальные).

 

При этом анализ не ограничивается только экономическими данными, а широко использует техническую, технологическую и другую информацию.

К плановым источникам относятся все типы планов, которые разрабатываются на предприятии, а также нормативные материалы, сметы, ценники, проектные задания.

---

Учетные источники информации – это все данные, которые содержат документы бухгалтерского, статистического и оперативного учета, а также все виды отчетности, первичная учетная документация. Сюда же относятся машинные источники информации: данные, которые содержатся в оперативной памяти ЭВМ, на дисках и других накопителях.

К внеучетным источникам информации относятся документы, которые регулируют хозяйственную деятельность, а также:

     официальные документы, которыми обязано пользоваться предприятие в своей деятельности: законы, указы президента, постановления правительства, приказы вышестоящих органов управления, акты ревизий и проверок, приказы и распоряжения руководителей предприятия;

     хозяйственно-правовые документы: договоры, соглашения, решения арбитража и судебных органов, рекламации;

     решения общих собраний коллектива акционеров, пайщиков и т.д.;

     торговые и профессиональные журналы, информационные бюллетени, справочники, общие газеты и журналы, рекламные проспекты;

     техническая и технологическая документация;

     материалы специальных исследований рынка и производства;

     устная информация, которая получена от работников предприятия, потребителей, поставщиков, конкурентов, на разных деловых встречах и совещаниях, от консультантов, из радио- и телепередач.

 

Потоки деловой информации пронизывают предприятие. Среди них можно выделить потоки от внутренней и внешней его среды. Внутренняя среда обусловливает следующие потоки:

     производства (каждая структурная единица – цех, служба, стратегическая хозяйственная единица, бизнес-единица – поставляет массу технической, технологической, экономической и другой информации);

     системы жизнеобеспечения предприятия;

     ресурсообеспечения;

     маркетинговой службы;

     кадровых служб;

     финансовой службы;

     бухгалтерии;

     сбытовой службы;

     научных подразделений.

 

При этом каждый из этих потоков имеет практически прямую и обратную связь со всеми остальными.

Информационные потоки внешней среды воздействуют на предприятие в целом и его отдельные службы.

Внешние потоки:

     поставщиков;

     потребителей;

     конкурентов;

     государства;

     состояния политики;

     состояния экономики;

---

     научно-технического прогресса;

     социально-культурной среды;

     международной обстановки.

 

Каждый из этих потоков связан также с внутренними потоками информации, исходящими от подразделений предприятия.

Таким образом, информационные потоки обрушивают на предприятие лавину фактов хозяйственной жизни. При этом обработанная информация должна содержать данные, касающиеся только конкретной проблемы, цели и периода времени. Такая информация и будет основой управленческих решений, она должна быть по возможности исчерпывающе точной и оптимально объемной.

Обработанная информация о фактах хозяйственной жизни может сообщаться в текстовой форме, таблицах и графиках. В экономическом анализе следует отдавать предпочтение табличной и графической формам (особенно в оперативном анализе) или их сочетанию. Текстовая форма более уместна при анализе исследований за длительные периоды. Однако предприятия, используя табличную форму, предпочитают сопровождать ее текстовой в виде объяснительных записок, справок и заключений. Графическая форма также часто применяется в виде иллюстративной графики, диаграммы, рисунки и т.д.

Аналитические графики, в отличие от иллюстративных, постоянно пополняются новыми данными и являются эффективно действующим инструментом аналитической работы. Аналитические графики чаще всего представляют собой хронограммы и номограммы, по которым можно производить сопоставление и расчеты показателей, зачастую за каждые сутки. В отличие от табличного материала график дает обобщающий рисунок положения или развития изучаемого явления (историю развития), позволяет зрительно заметить те закономерности, которые содержит числовая информация. На графике более выразительно проявляются тенденции и связи изучаемых явлений. Построение графиков требует определенных художественных способностей (выбор масштаба, композиции, цвета), что иногда затрудняет их применение.

Табличные формы сообщения хозяйственных фактов весьма разнообразны – от крошечных до занимающих обширную площадь таблиц. Хорошо читаемой таблицей является таблица, содержащая не более 10–12 граф и 25–30 строк.

В целях анализа деловая информация обрабатывается различными способами. Каждая таблица – результат того или иного метода бизнес-анализа, от самых простых до чрезвычайно сложных. Часто небольшая по размерам таблица является итогом большого количества расчетных операций и группировок, синтеза первоначальных данных.

---

В основе методов обработки деловой информации лежат как чисто арифметические приемы, так и арсенал высшей математики. Постоянно возрастает роль электронно-вычислительной техники в обработке деловой информации и особенно роль ЭВМ.

Аналитическая таблица представляет собой систему мыслей, суждений, выраженных языком цифр. Она значительно выразительнее и нагляднее словесного текста. Показатели в ней располагаются в более логичной и последовательной форме, занимают меньше места по сравнению с текстовым изложением, и познавательный элемент достигается значительно быстрее. Табличный материал дает возможность охватить аналитические данные в целом как единую систему. С помощью таблиц значительно легче прослеживаются связи между изучаемыми показателями.

Внешне аналитическая таблица состоит из общего заголовка, системы горизонтальных строк (подлежащего) и вертикальных граф (сказуемого). Подлежащее показывает, о чем идет речь, содержит перечень показателей, характеризующих явление. Сказуемое указывает, какими признаками характеризуется подлежащее. Каждая таблица должна иметь заголовок, который кратко выражает ее содержание. Заголовок должен быть точным, кратким и выразительным.

Графы, содержащие подлежащее, нумеруются заглавными буквами алфавита или оставляются без номера, а графы, содержащие сказуемое, – арабскими цифрами. В необходимых случаях в графах или у каждой строки надо указывать единицу измерения показателя. Если все элементы таблицы выражены в одинаковых единицах измерения, то эту единицу, как правило, выносят в заголовок таблицы.

Используется три вида таблиц:

1)       простые;

2)       групповые;

3)       комбинированные.

 

В простых таблицах перечисляются единицы характеризуемого явления, такая таблица дает только перечень информации об изучаемом явлении. В групповых таблицах данные по отдельным единицам изучаемого явления объединяются в группы по одному существенному признаку. В комбинированных таблицах материал подлежащего разбивается на группы и подгруппы по разным признакам. Эти группировки служат целям установления связей между изучаемыми явлениями.

По аналитическому содержанию различают таблицы, отражающие:

     характеристику изучаемого объекта по тем или иным признакам;

     порядок расчета показателей;

---

     динамику изучаемых показателей;

     структурные изменения в составе показателей;

     взаимосвязь показателей по различным признакам;

     результаты расчета влияния факторов на уровень исследуемого показателя;

     методику подсчета резервов;

     сводные результаты анализа.

 

Перед обработкой информация проверяется на доброкачественность и достоверность, а также приводится в сопоставимый вид. Аналитическая обработка информации часто проводится с точностью до целых чисел или десятых долей числа, но этот прием подходит далеко не всегда. Часто приходится делать расчеты и с точностью до пяти знаков после запятой.

Обработанная деловая информация служит основой для отчетности предприятия, составляемой по предприятию в целом и его отдельным подразделениям. Обычно отчетность составляется ежемесячно, ежеквартально, ежегодно. Кроме обязательной общегосударственной отчетности предприятие может вести свою внутреннюю отчетность особенно при значительном развитии оперативного анализа.

Особая роль в структуре деловой информации принадлежит правовой информации. Правовая информация в литературе трактуется как:

     массив правовых актов с содержащимися в них нормами права и тесно связанных с этими актами правоприменительных, нормативно-технических, научных и справочных материалов, охватывающих все сферы профессиональной деятельности;

     содержание данных (сообщений), использование которых предопределяет решение той или иной правовой задачи или способствует ее решению.

 

Следовательно, к правовой информации относится массив правовых актов и тесно связанных с ними справочных, нормативно-технических и научных материалов, охватывающий все сферы профессиональной деятельности.

 

Вопросы для самопроверки:

1.       Что такое деловая информация?

2.       Назовите виды и свойства деловой информации.

3.       Что такое информационное общество?

4.       Что такое информационная культура?

5.       Перечислите основные формы представления информации?

6.       В результате каких действий получаются данные?

7.       Что необходимо для преобразования данных в информацию?

8.       В чем отличие формальных знаний от неформальных знаний?

9.       Какова основная цель информатизации общества?

10.  Какие виды документов и материалов относятся к правовой информации?

---

Смотрите также файлы

• Овладение умениями и навыками техники речи, необходимыми для её выразительности.docx

• Трансперсональная психология.pptx

• Задание на контрольную работу по дисциплине Машины и механизмы для трубопроводного строительства для потоков стз21, стдз21, стдсз22.pdf

• Курсовая работа По профессиональному модулю пм. 02 Управление логистическими процессами в закупках, произведение и распределении.docx

• Краткие теоретические сведения. Понятие семейного права Семейное право.doc