Файл: Заведующий кафедрой, д э. н., проф. И. Ю.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 26.10.2023

Просмотров: 4859

Скачиваний: 137

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.



ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Анализ макро- и микросреды предприятия ООО «Золотое яблоко»

Таблица Г.1 – Факторы макро- и микросреды ООО «Золотое яблоко»



Факторы

Характеристики



Макросреда



-1

Социокультурные факторы

Изменение поведения потребителей на рынке (осторожность в трате денежных средств)



Эмоциональное напряжение в обществе



-1

Технологический фактор

Изобретение новых технологий в отрасли

+2

Экологический фактор

Возможность недовольства защитников природы

-1





Экологичность при производстве



+3

Экономический фактор

Экономический кризис



-3



Рост инфляции и безработицы



-3



Туристические санкции



-2



Импортзамещение

0

Политико-правовой фактор

Поддержка мелкого и среднего бизнеса



+1



Сотрудничество с КНР

+3



Микросреда



Продуктовая политика

Широкий товарный ассортимент



+3



Отклонения от идеального портфеля



-1



Отсутствие товаров «звезд»



-2



Наличие собственных цехов

+3



Окончание приложения Г Окончание таблицы Г.1

Факторы

Характеристики



Ценовая политика

Соответствие ценовому сегменту

+3

Эластичность спроса на товары

+3




Микросреда





Спад прибыли на 30 %



-2

Сбытовая политика

Большая доля рынка

+2



Выгодное место расположения магазинов



+2



Наличие единой системы управления



+1



Поддержка отечественных производителей

+1



Политика продвижения

Минимальные инвестиции в продвижение



-2



Торговые точки не имеют единого позиционирования

-3





Бренд воспринимается потребителями размыто



-2

Итого



+4


ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Логотип компании ООО «Золотое яблоко»




Рисунок Д.1 – Логотип компании ООО «Золотое яблоко»



Рисунок Д.2 – Логотип компании ООО «Золотое яблоко»

Е

Сравнительный анализ конкурентов ООО «Золотое яблоко»

Таблица Е.1 – Конкурентный анализ ООО «Золотое яблоко»



Характеристики компании

Коэффициент значимости

Характеристики товара

«Золотое яблоко»

«Летуаль»

«Рив Гош»

«Иль де

Ботэ»

Доля рынка

0,2

9

10

7

8

Ассортимент

0,3

10

8

7

9

Соотношение цена/качество

0,2

10

9

8

7

Сервисное обслуживание

0,1

10

9

8

7

Продвижение

0,2

7

9

10

8

Итого

1

9,2

8,9

7,9

8



Ж

Матрица Бостонской консалтинговой группы для ООО «Золотое яблоко»

Таблица Ж.1 – Матрица «Рост – доля рынка»

Звезды

Бренды Шанель «Лореаль»,

«Версаче» и «Ланком»,

«Живанши»

  • высокая конкурентоспособность;

  • значительная прибыль

Трудные дети

Отсутствуют в данный момент

  • требуют значительных средств на поддержание роста;

  • спрос невысокий

Дойные коровы

Бренды «Черный жемчуг», «Чистая линия» и «Эвелин»,

  • приносит стабильный доход;

  • обеспечивает устойчивый спрос



Собаки

Бренд «Грин Мама», «Лакост», «Белл»

  • приносит маленькую прибыль;

  • требует больших затрат на содержание




Высокая Низкая



К

Исследование поведения и отношения потребителей для

ООО «Золотое яблоко»

Здравствуйте! С целью анализа поведения потребителей в магазинах косметики и парфюмерии компания "Золотое яблоко" проводит опрос среди жителей города Челябинска. Просим ответить Вас на несколько несложных вопросов. Это займет не более 5 минут вашего времени. Ваше мнение будет обязательно учтено в дальнейшей работе. Спасибо!

  1. Как часто Вы посещаете магазины косметики и парфюмерии?

      • Каждый месяц o Раз в полгода o Раз в год

      • Раз в 2 года или очень редко посещаю такие магазины o Другое

  1. Чем Вы руководствуетесь при выборе магазина косметики и парфюмерии?

      • Широта ассортимента

      • Приемлемые цены

      • Высокое качество

      • Высокий уровень обслуживания

      • Место расположения

      • Акции и скидки

      • Комфортные условия, удобство выбора

  1. Что Вы обычно покупаете в магазинах косметики и парфюмерии?

      • Косметику

      • Парфюмерию

      • Другое ______________________________________________

  1. Отметьте бренды, которые Вам знакомы?

      • Лореаль

      • Ив Роше  Ххххххх

      • Ххххххххх

      • Свой вариант _________________________________________



Продолжение приложения К

  1. Какому из магазинов Вы отдаете предпочтение?

  • Золотое яблоко o Летуаль o Иль Де Боте o Хххххххх

  • Свой вариант__________________________________________

  • Знаком ли Вам бренд «Золотое яблоко»? (если нет, переходите к 14 вопросу) o Да o Нет

  • Как часто Вы посещаете магазин «Золотое яблоко»?

    • Часто o Довольно часто o Редко o Вообще не посещаю

  • Какими качествами Вы бы охарактеризовали бренд «Золотое яблоко»?

    • Открытый, добрый, позитивный, дружелюбный o Доступный, яркий, привлекающий внимание o Трудный, тяжелый, сложный o Негативный, злой, алчный o Затрудняюсь ответить

    • Другое__________________________________________________

  • Выберите плюсы магазина «Золотое яблоко»?

      • Высокое качество по доступным ценам

      • Качество соответствует цене

      • Постоянные скидки и распродажи

      • Хорошее сервисное обслуживание

      • Широкий выбор ассортимента

      • Яркий фирменный стиль

      • Хороший мерчендайзинг

      • Другое _________________________________________________

    1. Выберите недостатки магазина»Золотое яблоко»?


      • Низкое качество обслуживания

      • Цена не соответствует качеству

      • Неудобно ориентироваться в торговом зале

      • Сложной найти необходимую вещь



    Окончание приложения К

      • Низкое качество продукции

      • Маленький выбор ассортимента

      • Слишком яркий фирменный стиль

      • Другое _________________________________________________

    1. Легко ли Вам ориентироваться в торговом зале «Золотое яблоко»? o Да, все очень удобно расположено

        • Не всегда можно найти нужную вещь, но в целом все устраивает o Слишком много косметики и парфюмерии, трудно ориентироваться

        • Никогда не могу найти то, что нужно

    1. Обращаете ли Вы внимание на витрину прежде чем зайти в торговый зал?

    o Да o Нет o Иногда

    1. Можете ли Вы вспомнить фирменные цвета «Золотое яблоко»?

        • Черный, белый o Желтый, синий

        • Красный, желтый, голубой, зеленый

        • Белый, бирюзовый

        • Другое _________________________________________________

    1. Ваш средний чек в магазине косметики и парфюмерии составляет?

    o До 1000 рублей o От 1000 до 2000 рублей o От 2000 до 4000 рублей o Больше 4000 рублей

    1. Ваш возраст:_____________

    2. Ваг пол:__________________



    Спасибо за участие в нашем опросе!

    ПРИЛОЖЕНИЕ Л

    Стратегия развития ООО «Золотое яблоко» по матрице И. Ансоффа

    Таблица Л.1 – Матрица И. Ансоффа

    Вариант стратегии

    Возможность

    Описание

    Ключевые источники роста компании

    Стратегия проникновения

    Вероятна

    Есть все шансы в реализации данной

    стратегии у компании,

    необходимо увеличивать закуп товара, увеличить частоту покупок товара потребителем.

    1. Разработка новых промо-акций для увеличения объема продаж;

    2. Увеличение закупа товара;

    3. Организация новых точек продаж за рубежом;

    4. Расширение ассортимента.

    Стратегия развития рынка

    Возможна

    Выход за рубеж – отличный источник роста.

    Компания обладает всеми

    ресурсами и

    возможностями к его реализации.

    Стратегия развития товара

    Вероятна

    Компания обладает всеми ресурсами для расширения ассортимента.

    Стратегия диверсификации

    Вероятна

    У компании есть отличные возможности роста на

    текущем рынке с помощью

    текущих и новых товаров.

    Диверсифицировать портфель пока не рекомендуется