ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.04.2021
Просмотров: 3110
Скачиваний: 1
Стр.43
ERP-системы в России 2014
можно за 9 месяцев подвести предварительные итоги, так что могу сказать,
что SKYRISE в этом году по обороту не опустится ниже уровня 2013 года.
Однако, мы занимаемся внедрением исключительно продуктов компании SAP,
поэтому возможно у партнеров других вендоров может наблюдаться другой
тренд. Особенно с учетом последних разговоров об импортозамещении, в том
числе и в программном обеспечении. Но основываясь на текущих
переговорах, я могу с уверенностью сказать, что 2015 год должен показать
уверенный рост – порядка 40-50 процентов в объемах человеко-часов,
которые клиенты заказывают у нас.
TAdviser: Вы затронули тему импортозамещения в программных
продуктах – видите ли вы в этом проблему?
Константин Буханов:
Как проблему – не вижу. Точнее, я понимаю
озабоченность крупного и среднего российского бизнеса, в случае если
иностранные производители программных продуктов откажутся от поддержки
и развития решений, но в тоже время при реализации этого сценария, сами же
разработчики серьезно пострадают, вплоть до закрытия некоторых компаний.
Стратегия «проиграть – проиграть» невыгодна никому. И сейчас уже
иностранные производители ПО предпринимают некоторые шаги для того,
чтобы обойти запреты. Хотя мы понимаем, что сценарий по замещению
внедрённых решений возможен, и в этом случае российским ИТ-
производителям будет дан хороший шанс. Но в любом случае это вопрос
нескольких лет.
TAdviser: Хорошо, а если затронуть иностранные компании в России,
которые уже инвестировали в свои ERP-решения, какие могут быть
перспективы развития для них в 2015 году?
Константин Буханов:
Мы, внедряя решения на базе SAP ERP, сталкиваемся
со следующими стратегиями развертывания систем. Есть иностранные
компании, у которых имеется своя команда специалистов по SAP. В этом
случае развёртывание системы происходит силами данной команды, а вся
российская специфика, которой, кстати, довольно много, делается нами. В
этом разрезе никаких существенных изменений в подходе в 2015 году я не
вижу, и поэтому, запросы уже поступают. Мы накопили огромный опыт такой
Стр.44
ERP-системы в России 2014
совместной работы и, в отличие от остальных конкурентов, «облака не
раскрашиваем». Здесь нам есть чем гордиться.
Отмечу, что есть клиенты, у которых SAP ERP внедрен в заграничной штаб-
квартире, но при этом в России используют локальные решения: 1С,
например. В этом случае, переход на единую систему может быть отложен на
какое-то время ввиду геополитических или иных факторов. Но, как нам
видится, рано или поздно замена всё равно произойдет. Поэтому и здесь мы
надеемся на рост в 2015 году.
Есть один важный нюанс. Иностранным компаниям зачастую очень тяжело
понять столь детальный российский финансовый учет. Количество печатных
форм, бумаг и документов, которые должны быть обязательно пописаны и
пропечатаны – зашкаливает. Поэтому мы всегда рекомендуем работать с
локальными поставщиками ERP для того, чтобы удешевить внедрение. И
сейчас нам доверяют такие компании как Magna, Mazda, Volvo, Sun InBev,
De’Longhi, а также другие иностранные компании-лидеры в своих отраслях.
Повторюсь: конечно, иностранным компаниям сейчас очень тяжело принимать
решения об инвестициях в российские представительства в виду
неоднозначных перспектив местного рынка, но всё же надеюсь, что это
временно.
TAdviser: Скажите, а Вы всегда при внедрении решений SAP ERP
ориентируетесь на собственные ресурсы или привлекаете сотрудников
со стороны?
Константин Буханов:
Хороший вопрос. Конечно, с одной стороны, мы
закрываем все позиции собственными консультантами. У нас очень опытная
команда. Но бывают ситуации, когда мы обращаемся на рынок фриланса.
Оттуда мы привлекаем специалистов только на специфические позиции, по
которым у нас нет постоянных сотрудников, например – управление
недвижимостью (SAP Real Estate). Я сам в 2002 году работал консультантом
по контроллингу, а в 2006 начал работать как фрилансер. И, поверьте, тогда я
был уже достаточно опытным специалистом. Сейчас же, в виду того, что
последнее время рынку не хватало ресурсов, образовалось огромное
Стр.45
ERP-системы в России 2014
количество неквалифицированных консультантов, которые почему–то думают,
что они достойны зарабатывать 10 000 евро в месяц. Хотя при проведении
интервью только 1 из 10 оказывается хорошим кандидатом. Проблему могли
бы решить агентства-посредники, которые могли бы проводить собеседование
и рейтинговать претендентов. Они, кстати, забирают 15-25 % от дохода
фрилансера. Но в России профессиональных агентств практически нет, и я бы
не рекомендовал с ними работать. Иностранные агентства, на мой взгляд,
лучше, но так как они не резиденты – то тут могут быть сложности с
документооборотом, хотя это не большая проблема. Кстати, SKYRISE в
следующем году откроет данное направление бизнеса.
TAdviser: А какие еще продукты сейчас представляют интерес для ваших
клиентов?
Константин Буханов:
Должен сказать, что сейчас акцент на рынке во многом
сместился. То есть всё чаще и чаще клиентам необходимо не внедрение
базовой ERP-системы, а разворачивание дополнительных компонентов, таких
как CRM, SRM, WMS (EWMS), мобильных решений, интернет-маркетинга.
Здесь есть над чем поработать, и сейчас мы готовим так называемые
пакетные решения для быстрого и недорогого внедрения. Есть в таком
подходе и минусы, но мы заранее их обговариваем индивидуально. Пока мы
впереди наших конкурентов и, надеюсь, лидерство сохраним. С другой
стороны – клиенты стали очень разборчивы, и иногда требования
значительно, я хотел бы здесь подчеркнуть слово значительно, превышают
бюджеты, выделяемые на данные решения. Знаете, есть такая шутка, что
клиент должен выбрать в проекте следующие два параметра из трех: Время,
Стоимость, Качество. Третий же параметр останется непредсказуемым.
TAdviser: Ну и в завершении, чтобы Вы еще хотели сказать нашим
читателям?
Константин Буханов:
Сейчас очень интересное время. Я оптимистично
смотрю на рынок ERP–решений. Нам приходится постоянно повышать
качество наших услуг и предлагать нашим клиентам лучшее. Я сам прошел
путь от SAP-консультанта до директора компании и поэтому, в отличие от топ-
менеджеров многих конкурентов, могу детально обсуждать нюансы внедрения
Стр.46
ERP-системы в России 2014
и понимаю все плюсы и минусы тех или иных решений. В ближайшие 3 месяца
компании будут верстать бюджеты, а тогда будет четко понятен объем
предстоящи
х
инвестиций. Я знаю, что это только начало, и предлагаю хорошо
поработать. Тогда можно будет точно управлять ожиданиями и достичь
планируемых показателей, не озираясь на трудности, потому что они будут
всегда.
Нашим же потенциальным клиентам могу сказать лишь одно: если требуется
комфортный консалтинг – Вам в SKYRISE.
Стр.47
ERP-системы в России 2014
Вячеслав Казаков: У ERP плохая
репутация, но замены ей еще не
придумали
Является ли ERP-система однозначным «благом»
или однозначным «злом»? Реальность зависит от
того, насколько компании удастся встроить
информационные инструменты в свои бизнес
процессы. И хотя идеальная концепция ERP не
реализуема на практике, бизнес может извлечь из
внедрения конкретную пользу. О том, как это
сделать, рассказал Вячеслав Казаков, директор
департамента бизнес-приложений консалтинговой
группы «Борлас».
TAdviser: Сегодня встречаются полярные точки зрения относительно
перспектив рынка ERP. Одна – этот рынок насыщен, все предприятия,
которые хотели решить вопросы планирования и учёта, внедрили
системы подобного уровня. Вторая – до насыщения ещё далеко, но
развитие рынка по тем или иным причинам тормозится. Что вы думаете
по этому поводу?
Вячеслав Казаков:
Да, те компании, которые видели необходимость в ERP,
либо уже полноценно используют их, либо далеко продвинулись во
внедрении. Парадокс в том, что огромное количество компаний ERP не
используют и не планируют. И не только потому, что не хотят, многие просто
не могут. Препятствий множество: начиная от незрелости менеджмента,
кадровых проблем вплоть до сложностей, связанных с национальными
особенностями регулирования, негативную роль играют даже