Файл: Курсовая работа пояснительная записка Учебная дисциплина пм. 01 Бронирование и продажа перевозок и услуг Тема Организация железнодорожных пассажирских перевозок Выполнила обучающаяся группы218 Солуянова Екатерина Андреевна.doc
Добавлен: 29.10.2023
Просмотров: 847
Скачиваний: 18
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
-
1.1
Понятие железнодорожного пассажирского тарифа. Условия проезда пассажира при прерывании поездки
-
зонные действуют в пригородном сообщении крупных городов, где участки железных дорог разбиты на тарифные зоны, определенной протяженности. При этом установленная фиксированная цена за проезд от любой станции, находящиеся в одной зоне, до любой станции, находящийся в другой зоне; -
пригородный общий и покилометровый тарифы без взимания страхового тарифа применяются на малодеятельных участках железных дорог, пригородные зоны которых характеризуются небольшим пассажиропотоком. Они рассчитываются в зависимости от действительного или фактического расстояния перевозки; -
абонементные тарифы в пригородном сообщении дают право любому пассажиру приобретать билеты на длительный срок (месяц, сезон, полгода, год) на проезд между определенными станциями. В основе их расчета лежит покилометровый или общий тариф и количество поездок.
Пассажир имеет право один раз осуществить прерывание поездки на любой промежуточной станции, расположенной на маршруте выданного пассажиру проездного документа. В течение срока действия проездного билета, не содержащего сведений о дате и времени отправления и прибытия пассажира, пассажир имеет право прервать свою поездку любое количество раз без прохождения формальностей.Прерывание поездки не приводит к продлению срока действия.Поездка может быть возобновлена только в том пункте, где она была прервана, или в пункте, расположенном на еще не использованном участке маршрута. В случае прерывания поездки пассажир должен в течение 3 часов после прибытия поезда предъявить свой билет в билетную кассу для проставления соответствующей отметки.
-
1.2
Понятие о ручной клади и багажа. Нормы провоза. Условия провоза багажа, размером превышающим 180см
-
повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров; -
зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.
Запрещается перевозить в качестве багажа:
-
финансовые документы, деньги и другие ценности; -
огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие вещества; -
вещи, которые могут причинить вред приемосдатчику багажа и грузобагажа в поездах, багажу других пассажиров, грузобагажу и перевозчику; -
бьющиеся и хрупкие предметы, упакованные пассажиром среди других предметов багажа.
| Рисунок 1 - | Расположение багажа в специализированном вагоне |
-
1.3
Расшифровка перевозочного документа
Перевозочный документ АСУ «Экспресс» (рис. 2) нового образца изготовляется в виде 3-х листного слипа, представляющий собой следующею информацию:
-
первый слой слипа основной, розового цвета, представляет собой собственно перевозочный документ, который отдается отправителю багажа, грузобагажа, почты арендатору или собственнику вагона в подтверждении приема от него платежей; -
второй слой слипа – дорожная ведомость, зеленого цвета, следует вместе с багажом, грузобагажном, почтой собственным или арендованным вагоном; -
третий слой слипа – корешок перевозочного документа, голубого цвета, предназначается для следующего контроля финансовой деятельности багажного кассира.
-
1 строка содержит: № поезда и № его нитки (3 цифры и 2 буквы), дата отправления (4 цифры), количество мест (4 цифры и 1 буква), вес багажа (5 цифр), объявленная ценность (6 цифр в руб), сумма наличные - стоимость перевозки багажа взимается наличными рублями (7 цифр и 1 цифра), вид отправки, вид расчета; -
2 строка содержит: название станции отправления, перегруза, назначения, дороги назначения; -
3 строка содержит: код станции отправления и назначения (по 7 цифр); -
4 строка содержит: адрес и фамилия отправителя; -
5 строка содержит: адрес и фамилия получателя; -
6 строка содержит: наименование багажа, названия мест багажа, может указываться объявленная ценность каждого места, в конце строки защитный символ бланка; -
7 строка содержит: любая информация по желанию пассажира; -
8 строка содержит: если багаж перевозится в багажном вагоне печатается «СБОР Ц» - сбор за объявленную ценность (6 цифр), «ПР.ПЛ» - провозная плата (6 цифр), «НСП» - сумма налога с продаж. За буквами НСП через слэш печатается сумма налога с продаж (6 цифр, в руб); -
9 строка содержит: серия (1 или 2 буквы) и номер (6 цифр) перевозочного документа, защитный код документа (3 зн.), время оформления перевозочного документа (4 цифры), технологический номер терминала (номер кассы), выдавшего документ (5 зн.); -
10 строка содержит: код системы, оформившей документ (1 буква), порядковый номер заказа в системе (7 цифр), защитный код всего контрольного номера перевозочного документа (1 цифра), дата оформления перевозочного документа (6 цифр); -
11 строка содержит: код государства (2 цифры), расстояние (5 цифр).
Рисунок 2 – Перевозочный документ
-
1.4
Применение ключей билетным кассиром при гашении испорченного документа
-
имеющие нечеткую или неполную печать; -
имеющие сдвиг печати относительно типографской разметки универсального бланка; -
ошибочно оформленные для индивидуальных пассажиров и организованных групп пассажиров; -
не полностью или нечетко отпечатанные на ТТС; -
переписанные вручную с экрана в связи с отказом терминального оборудования; -
невыкупленные электронные проездные документы, оформленные на пункте продажи «бюро заказов» -
неверно введенные суммы при выполнении операций возврата денежных средств.
-
1 2 3 4