Файл: А. А. Егорова 2017 г.pdf

88 и архивирование действующих информационных систем и расторжение договора с фирмами, предоставляющими данные программные продукты. Выгоднее сдавать в аренду сервера ООО «Технопрайд», фирмам, располагающейся в том же офисном здании, чем продавать. Расформирование ИТ-отдела предприятия, расторжение трудового договора со специалистами данного отдела. В следующем пункте будут определены затраты на реализацию облачных сервисов в ООО
«Технопрайд». Приведено сравнение затрат на владение собственное ИТ- инфраструктурой и использование облачных технологий. Список работ, проведенных для внедрения проекта представлен в таблице 3.3.
В таблице 3.3 представлено начало, окончание работ и их длительность, начало работ – 10 января 2017 года, окончание – 26 февраля 2017 года.
Календарная продолжительность по плану – 34 дня.
Таблица 3.3 – Календарный план проекта
№
Наименование работы
Начало
Длительн ость, дней
Окончание
1
Анализ теоретической базы по теме исследования
30.01.2017 7
06.02.2017 2
Анализ внутренней и внешней среды предприятия
07.02.2017 5
12.02.2017 3
Анализ
ИТ-инфраструктуры предприятия
30.01.2017 12 11.02.2017 4
Выявление проблем предприятия
13.02.2017 3
16.02.2017 5
Постановка задач необходимых к выполнению для внедрения проекта
17.02.2017 2
19.02.2017 6
Выбор оптимального решения проблем предприятия
20.02.2017 1
21.02.2017 7
Выбор конкретного продукта для внедрения, выбор провайдера
21.02.2017 2
23.02.2017 8
Оценка экономического эффекта от 24.02.2017 2
26.02.2017

89 реализации облачных решений
3.3 Экономический эффект от реализации проекта
При начальном этапе внедрения наиболее эффективным является метод совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership, ТСО). Метод ТСО является наиболее эффективным механизмом мгновенной оценки общего объема затрат предприятия на IT-инфраструктуру, впервые был разработан компанией
Gartner Group в 80-х годах XX века. Классификация методов оценки экономического эффекта и эффективности ИТ-проектов представлена на рисунке
3.6.
Рисунок 3.6 – Классификация методов оценки экономического эффекта и эффективности ИТ-проектов
На базе этой методики очень просто показать, как при использовании клиентами облачного провайдера капитальные затраты практически исчезают, оставляя только операционные, снижая таким образом показатель стоимости

90 использования автоматизированных систем. В таблице 3.4 представлены расходы при сценарии перехода на облачную платформу и при использовании традиционной модели инфраструктуры. ТСО информационной системы (ИС) — это затраты, связанные с приобретением, внедрением и использованием ИС.
Методика TCO предусматривает оценку затрат на IT-инфраструктуру и на отдельные ее компоненты.
Таблица 3.4 Виды расходов при реализации традиционной/облачной ИТ- инфраструктуры
Виды расходов
Собственная ИТ- инфраструктура
Виртуальная ИТ- инфраструктура
Разовые издержки
1. Оборудование
Высокие
Нет
2. Разработка или усовершенствования приложения
Высокие
Нет
3. Утилизация, демонтаж оборудования
Нет
Низкие/средние
4. Обучение персонала
Средние
Низкие
5. Лицензия на ПО
Высокие
Нет
Периодические издержки
1. Аренда облачных сервисов
Нет
Средние
2. Заработная плата сотрудникам
Высокие
Низкие
3. Техническая поддержка и обслуживание
Средние
Нет
4. Аренда помещения под серверную аппаратную часть
Средние
Нет
Рассмотрим пример расчета ТСО для сравнения: при организации собственной ИТ-инфраструктуры и при аренде облачной платформы. Метод ТСО является наиболее эффективным для оценки общей суммы затрат фирмы на ИТ- инфраструктуру и даст возможность сравнить эффективность для разных проектов. Используя этот показатель, обоснуем привлекательность аренды

91 облачной структуры по сравнению с самостоятельной организацией ИТ- инфраструктуры.
Формула для расчета ТСО выглядит следующим образом:
???????????? = ???? + ???? ∗ ???? , (1) где

K – капитальные (единовременные) затраты;
С – эксплуатационные затраты;
N – количество планируемых лет эксплуатации.
Капитальные затраты включают в себя: затраты на аппаратное обеспечение; затраты на программное обеспечение (покупку лицензий); затраты на установку линий телекоммуникаций; затраты на обучение персонала; затраты на установку и настройку оборудования.
Наибольший удельный вес в капитальных затратах составляют расходы на техническое оборудование, программное обеспечение [5].
Внедрение облачных технологий позволит сократить или полностью не учитывать затраты на собственное оборудование, а также значительно снизить расходы, связанные с оплатой труда работников, обслуживающих информационную систему организации.
Определим эксплуатационные затраты, которые не носят единовременный характер и рассчитываются за год эксплуатации. Эксплуатационные затраты при реализации собственной ИТ-инфраструктуры состоят из следующих элементов: затраты на заработную плату технического персонала; затраты на амортизационные отчисления; затраты на оплату услуг сети Интернет; затраты на техническое обслуживание; затраты на покупку обновлений; затраты на оплату электроэнергии (зависят от количества оборудования, потребляемой мощности, кВт/ч); затраты на материалы (бумага, картриджи и т.п.). Эксплуатационные затраты при реализации виртуальной ИТ-инфраструктуры включают: затраты на оплату аренды в облаке; затраты на заработную плату одного сотрудника,

92 оказывающего техническую поддержку организации; затраты на оплату услуг сети Интернет; затраты на оплату электроэнергии; затраты на материалы.
В эксплуатационных затратах большая доля приходится на оплату труда персонала и техническое обслуживание [5].
Рассмотрим капитальные затраты при использовании облачных сервисов и реализации собственной ИТ-инфраструктуры (таблица 3.5).
Таблица 3.5. – Капитальные расходы по двум вариантам ИТ-решений
Наименование расходов
Традиционная ИТ- инфраструктура, руб.
Облачная ИТ- инфраструктура, руб.
Затраты на аппаратное обеспечение
1 120 тыс. руб.
540 тыс. руб.
Затраты на программное обеспечение
480 тыс. руб.
75 тыс. руб.
Затраты на установку линий телекоммуникаций
27 тыс. руб.
27 тыс. руб.
Затраты на обучение персонала
15 тыс. руб.
-
Затраты на установку и настройку оборудования
10 тыс. руб.
2 тыс. руб.
При организации в ООО «Технопрайд» собственной ИТ-инфраструктуры затраты на аппаратное обеспечение составили 1 120 000 рублей. В затраты на аппаратное обеспечение включено следующее оборудование: серверы; сетевое оборудование (коммутаторы, маршрутизаторы); системы охлаждения для серверов; стойка для серверов; ПК; периферийное оборудование; принтеры; телефонные станции. Для реализации облачных сервисов достаточно иметь персональные компьютеры с минимальными техническими требованиями.
Т.к. на предприятии уже реализована аппаратная часть в виде персональных компьютеров, то при переходе в облачную платформу нет необходимости докупать какое-либо оборудование, а имеющуюся серверную часть можно сдавать в аренду компаниям, ведущим деятельность в том же здании

93 и в ближнем расположении к нему. В качестве стоимости сдачи в аренду предложена сумма 21 тыс. рублей/месяц.
При переходе на облачную платформу затраты на покупку программного обеспечения лишь включают покупку операционных систем и систем целостности и защиты данных, в форме антивирусной системы.
Полностью отпадают затраты на обучение персонала, т.к. провайдеры облачных услуг предлагают бесплатное обучение пользования информационной системой для каждого сотрудника компании.
При подсчете общей суммы расходов по внедрению традиционной ИТ- инфраструктуры затраты составили 1 652 000 рублей, а при внедрении виртуальной ИТ-инфраструктуры – 644 000 рублей.
Далее также подсчитаем эксплуатационные расходы для двух вариантов
ИТ-решений. Для удобства расчетов данные также внесем в таблицу (таблица
3.6). Таблица 3.6 – Эксплуатационные расходы по двум вариантам ИТ-решений.
Наименование расходов
Традиционная ИТ- инфраструктура, руб.
Облачная ИТ- инфраструктура, руб.
Амортизационные отчисления
28 500 руб.
-
Заработная плата технического персонала
700 тыс. руб
120 тыс. руб.
Оплата услуг сети Интернет
30 тыс. руб.
30 тыс. руб.
Оплата аренды в облаке
-
180 тыс. руб.
Обновления ИС
60 тыс. руб
-
Другие расходы
45 тыс. руб.
23 тыс.руб.
Таким образом, эксплуатационные расходы при внедрении облачных технологий в организации за год составят 353 000 рублей, в то время как при внедрение традиционной инфраструктуры расходы составят 863 500 рублей.
Посчитав расходы на внедрение обеих форм инфраструктуры вычислим показатель ТСО при внедрении на предприятии облачных технологий по вышеупомянутой формуле.

94
????????????1 = (644000 + 353000) ∗ 3 = 2991000 (2)
Рассчитаем показатель ТСО при организации на предприятии собственной
ИТ-инфраструктуры.
????????????2 = (1652000 + 863500) ∗ 3 = 7546500 (3)
На основании всех приведенных данных и расчетов следует сделать выводы о необходимости внедрения облачных технологий в ООО «Технопрайд».
Вполне очевидно, что внедрение облачных технологий является более целесообразным и эффективным для организации. Преимущества облачных технологий заключаются в следующем: нет необходимости в дорогостоящем оборудовании; снижение затрат, связанных с информационной средой организации; снижение затрат на покупку программного обеспечения; увеличение производительности и мощности имеющегося оборудования; упрощенное взаимодействие между разными отделами и группами организации; возможность доступа к необходимым документам в любом месте с любого устройства; безопасность хранения данных.
Выводы по разделу три
На сегодняшний день на рынке облачных услуг представлено большое количество решений для МСБ бизнеса и разного вида деятельности предприятия.
Однако, при анализе рынка транспортно-логистических облачных услуг нами были найдены всего 3 информационные системы на основе облачной платформы, предоставляемые разными провайдерами и подходящие под выполнение ключевого бизнес-процесса организации – транспортировки груза.
Мы провели анализ существующих на рынке ИС. Анализ полученного решения показывает, что программа «1С: Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом
КОРП» предпочтительнее других вариантов. Полученное решение соответствует

95 представлениям о выборе информационной системы для автоматизации планирования автотранспортной доставки грузов, предназначенной для использования в небольшой компании, поскольку при приемлемой цене данная программа имеет наименьшую сложность внедрения и трудоемкость подготовки персонала по сравнению с альтернативными вариантами.
Отталкиваясь от заданных критериев и характера решаемых организацией задач, мы остановили свой выбор на фирме «1С», которая является признанным лидером разработки инструментов автоматизации бизнеса уже на протяжении многих лет. Фирма «1С» полностью соответствует указанным выше критериям и постоянно доказывает потребителям своих продуктов и услуг, что она занимает лидирующее положение на рынке.
В рамках данной работы был разработан проект внедрения облачного сервиса в систему управления ООО «Технопрайд».
Нами была посчитана экономический эффект от реализации проекта через метод совокупной стоимости владения.

96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Облачные информационные технологии представляют собой модель повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению.
Бизнес может рассматривать применение облачных информационных технологий с точки зрения следующих основных эффектов.
1. Экономическая эффективность ИС.
2. Высокое качество обслуживания ИТ-инфраструктуры.
3. Высокая доступность ИТ-сервисов.
4. Высокая технологичность и эластичность ИС.
5. Уменьшение воздействия на окружающую среду
Нами были рассмотрены основные модели и типы облачных сервисов. Для реализации нашего проекта мы использовали модель SaaS.
В работе был проведен анализ влияния факторов дальнего окружения организации с использованием методики STEP-анализа, а также была исследована внутренняя среда компании, с использованием методики SNW-анализа.
В работе тщательно была рассмотрена текущая ИТ-инфраструктура компании.
При анализе модели управления ООО «Технопрайд» была выявлена ключевая проблема – слабо сформированная устаревшая структура информационных технологий компании.
В качестве решения вышеуказанных проблем ООО «Технопрайд» был реализован проект по внедрению облачной инфраструктуры на предприятии, взамен традиционной ИТ-инфраструктуры.
Таким образом, можно отметить, что поставленные цели и задачи работы были достигнуты.