сможет ли он сохранять спокойствие и равновесие, справится ли с эмоциями при работе с трудными клиентами. Ведь работа в колл – центре связана с многими стрессовыми ситуациями. Необходимо спросить, чем мотивирован кандидат, чем вызван интерес к данной вакансии. Если кандидат мотивирован помогать людям и обладает сопереживанием, он будет лучшим сотрудником. Можно предположить, что для данной вакансии необходимо будет проверить способность соискателя к новым рабочим условиям, принимать и исполнять правила организационного поведения, которые приняты в коллективе, определить стрессоустойчивость кандидата. Как он ведёт себя в конфликтных ситуациях, сможет ли он сохранять спокойствие и равновесие, справится ли с эмоциями при работе с трудными клиентами. Ведь работа в колл – центре связана с многими стрессовыми ситуациями. Необходимо спросить, чем мотивирован кандидат, чем вызван интерес к данной вакансии. Если кандидат мотивирован помогать людям и обладает сопереживанием, он буде лучшим сотрудником.

---

Смотрите также файлы

• Е здік оырман отбасы сайысы Масаты.docx

• География, экономика, общество и государство Древнего Востока.docx

• Психолого педагогические аспекты музыкального образования индивидуальноличностный, социокультурный, гностический.docx

• Механизмы социализации.docx

• Слайд 1 а к кому мы можем обратиться если нам нужны деньги в долг Слайд 2.doc