Файл: Лекция 2 Информационнокоммуникационные инструменты.pptx

Лекция № 2

Информационно-коммуникационные инструменты

План

1. Современные PR-технологии;

2. Целевая аудитория (на примере НКО);

3. Этапы разработки и реализации PR-кампании

(на примере НКО);

4. Онлайн-инструменты PR

Современные PR-технологии

PR (англ. Public Relations — публичные отношения, связи с общественностью, отношения с общественностью, общественные связи, общественное взаимодействие).

Цель PR - установление и поддержание эффективной двухсторонней коммуникации.

Объект PR — общество, часть общества ( определенного возраста, пола, вида деятельности, территории - иначе можно сказать, что целевая аудитория)

Современные PR-технологии

• Антикризисные коммуникации.
• Качество вместо количества.
• Партнерство.
• Короткие видео
• Естественность.
• Онлайн-вещание.
• Геймификация контента.

Геймификация

• Конкурсы и розыгрыши;
• Тесты;
• Опросы.

Целевая аудитория

Характеристики целевой аудитории:

• демографические (пол, возраст, семейное положение, профессия, доход, имущество);
• социальные характеристики (статус, занятость, положение в обществе, от которого зависит круг общения);
• психографические характеристики (умонастроение, стиль жизни, установки);
• территориальные характеристики.

Целевая аудитория

Этапы разработки и реализации PR-кампании

Классические этапы PR-продвижения включают в себя: аналитический этап,

этап планирования,

этап реализации,

этап оценки эффективности.

модель PESO

Задание после лекции

• 1) На основе Вашей организации опишите ЦА (одна группа или несколько групп)

Задание после лекции

• 2) Выберите информационный ресурс для взаимодействия с ЦА. ( сайт, соц. сети, рассылка и др.?) Объясните свой выбор.
• 3) Разработайте примерный план публикаций на месяц. Допустимо использования геймификации, видео.
• 4) Какая информация должна содержаться в «шапке» социальной сети?
• 5) Считаете ли Вы необходимым для ведения соц. сетей привлекать к работе смм-специалиста? Или других (дизайнер, райтер)? Объясните свою позицию.