Файл: Практическая работа по преодолению одиночества пожилых людей в Муниципальном казенном учреждении Комплексный центр социального обслуживания населения.pdf

51
Таблица 9.Стоимость планшетов в разных магазинах города Миасса
Планшет
Магазин
IrbisTZ05 8 Гб
TEXET X- pad HIT 7 3G
TM-
7866
Digma
Optima
7504M 7"
4Gb
3G
Black
РБТDigma
Optima
Prime 2 3G
DIGMA
Optima
7202 3G
Black
Irbis
TZ736 7''
3G 8Gb
Связной
3490р.
Норд
3082р.
РБТ
2999р.
М.видео
2990р.
Эльдорадо
2790р.
DNS
2520р.
Из данных таблицы, мы можем сделать вывод, что средняя цена планшетного компьютера с необходимыми нам характеристиками составит
2978, 50 рублей.
Мы рассматриваем только использование мобильного интернета, так как это позволит нам обучить получателей социальных услуг на занятиях повышения компьютерной грамотности, проводимых в МКУ КЦСОН, а так же, в случае необходимости, установить программное обеспечение специалистом по информатике. В домашних условиях, пожилые люди могут использовать как стационарный компьютер и ноутбук, так и проводные сети
Интернет.
Помимо планшетного компьютера нам понадобится сим-карта для подключения мобильного интернета. Стоимость одной минуты видео-звонка через программу Skype, согласно информации о тарификации на официальном сайте, составляет 3 мегобайта в минуту, следовательно, в месяц нам потребуется не менее 3 гигобайта Интернета, которого нам хватит на 17 часов разговоров. Ниже представлена таблица с тарифными планами и стоимостью услуг мобильного интернета операторов сотовой связи города
Миасса.

52
Таблица 10. Стоимость услуг мобильного интернета в городе Миасс
Мобильный оператор
Тарифный план
Абонентская плата
Количество гигабайт интернета
Теле 2
«Очень чёрный»
190 руб.
3Гб
Билайн
«Хайвей»
200 руб.
5 Гб
Мегафон
Всё включено S
300 руб.
4 Гб
МТС
Интернет-Mini
350 руб.
8 Гб
Ростелеком
3G+ Коннект 3 Гб
155руб.
3Гб
Исходя из данных таблицы можно сделать вывод о том, что наименьшую плату за мобильный интернет нам предоставляет компания
Ростелеком. Средняя цена на мобильный интернет в месяц будет равна 239 рублям. Таким образом, каждый может выбрать тот или иной тариф, в зависимости от своих предпочтений и имеющихся возможностей.
Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что средняя сумма расходов на приобретение планшетного компьютера составит 2978,50 рублей, средняя цена мобильного интернета 239 рублей, итого сумма затрат в первый месяц составит 3217,50, в последующее время нужно будет оплачивать лишь мобильный интернет.
Если у пожилого человека есть в наличии стационарный компьютер и возможность выхода в сеть Интернет, то затраты сводятся к нулю. Остается лишь помочь в установке необходимых программ и провести занятия по обучению.
Данный вид общения является очень важным и нужным, особенно для людей, являющихся вынужденными затворниками, по состоянию своего здоровья.

53

Выводы по главе 2
В 2001 году Постановлением Главы города Миасса от 06.02.2001г. № 94 Центр социальной помощи населения был реорганизован в два учреждения: Муниципальное казенное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» и Муниципальное учреждение
«Управление социальной защиты населения администрации города Миасса».
В том же 2001 году, Комплексный центр социального обслуживания населения вошел в состав подведомственных учреждений Управления социальной защиты населения города Миасса.
В своей деятельности Комплексный центр руководствуется
Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации, других федеральных органов исполнительной власти, законами Челябинской области, губернатора Челябинской области, решениями органов местного самоуправления Миасского городского округа, приказами и методическими письмами министерства социальных отношений
Челябинской области и настоящим уставом.
Координацию и методическое обеспечение Комплексного центра осуществляет Управление социальной защиты населения и Министерство социальных отношений Челябинской области.
Предметом деятельности Комплексного центра является социальное обслуживание граждан. Целью организации Комплексного центра является повышение качества жизни граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и содействие в её преодолении.
Внедрение проекта по виртуальному общению предоставит возможность наладить контакты между пожилыми людьми, их родственниками и друзьями, позволит обучаться, знакомится, делать запросы

54 в различные инстанции, что несомненно поможет побороть чувство одиночества у пожилых людей, а так же повысит качество их жизни.
Суть проекта по внедрению виртуального общения предусматривает повышение качества жизни граждан путем использования современных компьютерных технологий.
Проведенный опрос среди клиентов МКУ КЦСОН позволил нам сделать вывод, о том, что большая часть опрошенных желали бы общаться посредством сети Интернет. Готовы потратить средства для приобретения планшетного компьютера и согласны пройти курсы компьютерной грамотности в случае необходимости.
Опираясь на результаты проведенного исследования, мы сделали вывод, что применение виртуального общения позволит преодолеть одиночество пожилых людей и повысить качество жизни клиентов, находящихся в отдаленных участках города и его окрестностях, а так же лиц, по медицинским противопоказаниям, либо по каким-либо другим причинам, не имеющим возможность посещать отделение дневного пребывания.

55
Заключение
Одиночество – это психическое состояние человека, отражающее переживание своей деятельности, субъективной невозможности или нежелание чувствовать адекватный отклик, принятие и признание себя другими людьми.
Основными причинами возникновения одиночества пожилых людей являются:
1. Смерть близких;
2. Перемена места жительства;
3. Окончание трудового пути;
4. Наличие таких же старых родственников и друзей;
5. Акцентуация отдельных черт личности;
6. Состояние здоровья.
Для решения этих проблем, существуют комплексные центры социального обслуживания населения, применяющие технологии социальной работы для борьбы с одиночеством пожилых людей, такие как: социальная реабилитация и социальная помощь, социальное обслуживание и обеспечение, медицинская, психологическая, социально-экономическая, спортивная, социально-средовая и социально-бытовая реабилитации. Так же можно отнести организацию досуга, вовлечение пожилого человека в общественную жизнь.
Для преодоления одиночества пожилых людей применяются следующие виды работ:
1. Терапия (арт-терапия, трудотерапия, библиотерапия, зоотерапия и т.д.);
2. Социально-культурная работа (удовлетворение культурных потребностей пожилых людей);
3. Проведение тренингов и работа с психологом;
4. Проведение праздников, отдых на природе.
С развитием компьютерных технологий, кроме перечисленных выше работ по преодолению одиночества пожилых людей, можно применить такой

56 инновационный метод, как виртуальное общение. Основное отличие данной технологии от сложившейся традиционной схемы обслуживания заключается в том, что применение виртуального общения позволит преодолеть одиночество пожилых людей и повысить качество жизни клиентов, находящихся в отдаленных участках города и его окрестностях, а так же лиц, по медицинским противопоказаниям, либо по каким-либо другим причинам, не имеющим возможность посещать отделение дневного пребывания.
Виртуальное общение пожилых людей с целью преодоления одиночества является одним из инновационных, малозатратных, стационаро замещающих технологий социального обслуживания.
Что позволит, при сохранении численности кадрового состава, количества и качества предоставляемых социальных услуг повысить уровень эффективности социального обслуживания населения.
Внедрение проекта по виртуальному общению предоставит возможность наладить контакты между пожилыми людьми, их родственниками и друзьями, позволит обучаться, знакомится, делать запросы в различные инстанции, что несомненно поможет побороть чувство одиночества у пожилых людей, а так же повысит качество их жизни.
Данный вид общения является очень важным и нужным, особенно для людей, являющихся вынужденными затворниками, по состоянию своего здоровья.
Базой исследования послужило Муниципальное казенное учреждение
«Комплексный центр социального обслуживания населения» Миасского городского округа Челябинской области».
Проведенный опрос среди клиентов МКУ КЦСОН позволил нам сделать вывод, о том, что большая часть опрошенных желали бы общаться посредством сети Интернет. Готовы потратить средства для приобретения планшетного компьютера и согласны пройти курсы компьютерной грамотности в кабинете информатики МКУ КЦСОН.

57
Отрицательным моментом, связанным с внедрением виртуального общения в социальной работе является тот факт, что не все пожилые люди могут приобрести необходимое оборудование и оплачивать доступ к сети
Интернет, в связи с недостатком денежных средств.
Ожидаемый результат от внедрения виртуального общения среди клиентов МКУ КЦСОН – это высвобождение свободных временных и физических ресурсов, использование которых позволит увеличить количество обслуживаемых клиентов без дополнительных финансовых затрат.

58
Библиографический список
1. Конституция Российской Федерации принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 года // Российская газета. – 1993. – № 237.
2. Федеральный Закон Российской Федерации «Об организации социального обслуживания граждан в Российской Федерации»от 28.12.2013г. № 442–ФЗ
[Текст] //Российская газета. – 2013. – №350. – 28 дек. – С.11.
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г.
N 1075 г. Москва «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» [Электронный ресурс]. – Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». – (дата обращения: 19.04.2017).
4. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от
28 марта 2014 г. N 159н г. Москва «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» [Электронный ресурс]. – Справочно- правовая система «Гарант». – (дата обращения: 19.04.2017).
5. Приказ Минтруда России №500н от 30 июля 2014 г. «Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг». [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.rosmintrud.ru /docs/mintrud/orders/297 (дата обращения
20.04.2017)
6. Закон Челябинской области «О социальном обслуживании населения в
Челябинской области» от 30.11.2004г. № 320-ЗО. [Электронный ресурс]. –
Справочно-правовая система «Гарант». – (дата обращения: 19.04.2017).
7. Закон Челябинской области «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по социальной поддержке отдельных категорий граждан» от 24.11.2005г. № 430-ЗО. [Электронный ресурс]. –
Режим доступа http://zakon-region.ru/1/123703/ (дата обращения 20.04.2017)
8. Государственный доклад о положении граждан старшего поколения в
Российской Федерации [Текст]. – М.: Юрист, 2012. – 390 с.

59 9. Александрова, М.Д. Проблемы социальной и психологической геронтологии
[Текст] /М.Д. Александрова. – СПб.: Питер, 2009. – 203 с.
10. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] / курс лекций /Г.М.
Андреева. – М.: Академия, 2007. – 290 с.
11. Ахильгова, М.Т. Особенности переживания горя утраты в позднем возрасте:
Материалы
XVI
Международной научно-практической конференции (30 июня 2015 г.). «В мире научных открытий» [Текст] /М.Т.
Ахильгова. – М.: Перо, 2015.
12. Белогурова, Я. Г. Зависимость возникновения чувства одиночества у пожилых людей от места проживания Текст / Я.Г. Белогурова, Р.В.
Медведь// «Молодой учёный» . –2015 г. - № 19.1 (99.1)
13. Бест, Дж. Конструкционистский подход к исследованию социальных проблем [Текст ]/ –II:Хрестоматия. Сост. и общ.ред. С.А. Ерофеева. – Казань:
Изд-во Каз. ун-та, 2001 14. Бражникова, М.А. Взаимосвязь одиночества и личностных особенностей пожилых людей, проживающих в доме престарелых Текст / М.А.
Бражникова, В.В. Болучевская// «Молодой учёный» . – 2016 г. – №27 (131)
15. Бурльер, Ф. Старение и старость [Текст] /Ф. Бурльер. - М.: Академия,
2009. – 450 с.
16. Галлямова, Ч.А., Макарова, О.А. Исследование уровня одиночества и депрессии у лиц пожилого возраста, проживающих в доме престарелых и проживающих в своем доме [Электронный ресурс]. – VII Международная студенческая электронная научная конференция – Режимдоступа: http://chrdk.ru/news/uchenye_dokazalestvo (дата обращения 17.04.2017)
17. Давыдова, А. Одинокая жизнь пожилого человека [Электронный ресурс].–
Режим доступа: http://www.medkrug.ru/article/show/odinokaya
(дата обращения 20.04.2017).
18. Дьяченко, И. А. Социальные условия проживания, как фактор переживания одиночества в пожилом возрасте [Электронный ресурс]. –