Файл: Чусовлянкина Евгения Юрьевича На тему Развитие пешеходного туризма в России (на примере турбазы Малиновка) Состав дипломной работы 1 пояснительная записка.doc

Потом отдыхающие проходят инструктаж по технике безопасности и по туру с инструктором (темп, как проходит маршрут). При этом организаторы учитывают пожелания отдыхающих и по возможности включают их у тур.

Обычно без дополнительной платы можно включить, например:

- пожелание сплавиться быстрее, подольше стоять у рыбных или купальных мест или весь день загорать на катамаране;

- конникам бывает не удобно каждый раз снимать и ставить лагерь. В этом случае вместо вьючного перехода, заявленного в плане, лагерь остается в том же месте и организуется прогулка не далеко от лагеря налегке рысью и галопом;

- в конной части можно поменять маршрут. Например, в пасмурную погоду на горе не всегда интересно и можно заменить на прогулки по перелескам;

- набор продуктов можно менять в пределах установленной суммы (больше тушенки или сладкого).

Ряд допустимых услуг требует дополнительных затрат и поэтому за них взымается дополнительная плата. Обычно при бронировании тура отдыхающие заранее в заявке указывают какие дополнительные услуги им необходимы, например: няни, театральные постановки, фото/видеосъемка, дополнительный инструктор, баран, повар, усиленное питание, ночевка в доме, гитара, автоподдержка, тележная поддержка, арбалетно-лучный тир, пейнтбол, дискотека, концерт бардовской песни и др.

Основные функции инструктора турбазы «Малиновка»:

- ответственный за безопасность группы;

- ответственный за снаряжение;

- проводник;

- наставник (советник) в организационных вопросах.

Рассмотрим организацию сплава на турбазе.

Закончив организационные вопросы, группа садиться в «газели» и едет на реку (1,5 – 2,5 ч). На реке туристы собирают катамараны и грузят на них вещи, инструктор показывает и активно участвует в этом, но основное делают туристы самостоятельно. При заказе услуг «Комфорт» или «Комфорт +» все сборы делаем инструктор. Менеджер набирает группу с этой услугой при количестве желающих 5 человек.

Сплав осуществляется на катамаране – это 2 большие трубы из прорезиненной ткани, которые накачивают воздухом. Сверху на них закрепляется каркас с площадкой, на которую складывают вещи. Переносят катамаран на воду. Туристы одевают «мокрую обувь» (обувь в которой можно ходить по воде), брюки, которые можно завернуть до колен при рассаживании на катамаран.

Обычно течение реки спокойное, примерно 2 км/ч., на перекатах быстрей, поэтому грести необязательно, только выравнивать катамаран. На плесах, там река разливается и спокойная, течения почти нет, поэтому здесь отдыхающим нужно грести. 

---

Средняя глубина воды в реке 80 см. Обязанность инструктора – наблюдать за состоянием и вовремя предупредить об опасностях. Например, инструктор запрещает нырять с катамарана и поясняет, что в незнакомом месте могут быть коряги, камни, которые не видно. Для купания останавливаются в удобных местах.

Рассмотрим особенности организации конного похода на турбазе.

Закончив организационные вопросы, конники получают седла и идут к лошадям. Проходит инструктаж, после чего туристы седлают лошадей и идут на пробный выезд (1-2 часа). Приехав обратно, туристы обедают, получают вьюки, снаряжение, продукты (это две большие сумки, скрепленные ремнями. Их вешают сзади седла). Мужчины помогают женщинам вьючить лошадей и караван трогается в путь в сопровождении собак и жеребят. Прибыв в летний лагерь на озеро Галамит, группа ставит палатки, готовит ужин, купается в озере.

В конном походе разница с речной стоянкой в том, что туристы сами расседлывают своих лошадей, складывают амуницию и отводят их на пастбище (50-150м). Лошадей привязывают на аркан (веревка метров на 15-20). Пока лошади едят траву – они могут запутаться в веревках, поэтому за ними неоходимо следить. На ночь по очереди назначаются дежурные, которые периодически ходят смотреть все ли в порядке с лошадьми.

Главными факторами безопасности на конном маршруте является:

- слушать инструктора, выполнять требования техники безопасности;

- помнить, что лошади живые, у них есть характер, свои соображения и поэтому нужно быть внимательным;

- если туристы перебрали с алкоголем, то остаются еще на одну дневку, так как нетрезвым плавать или садиться на лошадь опасно. Это не обсуждается, т.к. в случае чего, из-за одного, может задержаться вся группа;

- если кто-то уходит из лагеря погулять, надо предупреждать товарищей, в какую сторону пошел. Из лагеря без предупреждения уходить запрещено;

- если нет 100% уверенности съедобности грибов и ягод, трогать их запрещается;

- на солнце пребывать длительное время с осторожностью, что бы не получить солнечные ожоги. Необходимо одевать рубашку с длинным рукавом и головной убор;

- необходимо иметь аэрозоли, мази от насекомых;

- если есть, какие-то хронические, специфические заболевания, необходимо взять с собой личную аптечку и предупредите инструктора. Особенно это касается сердечников, эпилептиков, людей, страдающих аллергией.

---

Вода в походе набирается из чистых ручьев, однако, для туристов со слабым желудком лучше пить только кипяченую или минеральную воду. С осторожностью необходимо относится к кисломолочным продуктам, приобретенным в деревне. Проблем с местными жителями обычно нет, однако по технике безопасности запрещено приглашать случайных «покосников», пастухов, особенно ночью.

Средняя скорость движения по реке «4» км/ч. переходы по 4 – 6 часов, однако это зависит от активности туристов. Это спокойный темп, если грести, то скорость движения группы увеличивается. Для тех кто не хочет грести формируется отдельная группа. Они проходят маршрут в более спокойном режиме. Также для любителей более активного сплава формируется спортивная группа.

В стандартной группе туристы готовят еду сами на костре. Обычно договариваются, кто когда дежурит по два и по три человека. Дежурные самостоятельно собирают дрова, поддерживают огонь, готовят еду и моют посуду. Продукты питания для группы комплектуются заранее, учитывая количество людей и дней и руководствуясь нормами. Обычно продукты на человека в день составляются примерно на 200 руб. В набор входят разные овощи, крупы, хлеб, чай, печенье, конфеты, сухофрукты, консервы рыбные, мясные, сгущенка, зеленый горошек, кукуруза. Продукты, которые нельзя долго хранить, по возможности включаются в первый день: курица, сыр, колбаса. Также туристы покупают в деревнях молоко, творог, сметану, яйца, свежее мясо на расходные деньги (включено в стоимость путевки), которые выдаются ответственному из группы.

Инструктор помогает правильно хранить и расходовать продукты, но следить за продуктами должны сами отдыхающие, поэтому назначается ответственный за продукты, что бы в группе не было разногласий. По указанным нормам на турбазе уже было организовано большое количество походов, в которых еду всегда хватало всем туристам. Некоторые продукты даются «с запасом», например крупы, сахар, хлеб. Однако, если туристы опасаются, что не хватит определенных продуктов или очень любят конкретные продукты, то всегда могут купить себе дополнительный запас на базе заранее.

На завтраки в походе готовятся молочные каши, бутерброды. Обед по договоренности группы бывает в двух вариантах: полноценный обед (салат, суп с консервами или свежим мясом), либо обходятся перекусом: консервы, овощи, чай, печенье. На ужин обычно готовят рисовую или гречневую кашу или картошку с тушенкой, салат. На группу выдается набор посуды: котелки, казаны, чайники (размер зависит от количества группы), личная посуда из нержавеющей стали и пластмассы, кухонная утварь (поварешки, терки, доски, сковородка и т.п.).

---

При организации стоянки в первую очередь туристам необходимо разгрузить катамаран, разбить лагерь и развести огонь для приготовления обеда, после чего группа может заниматься своими делами. В походе встречаются организованные стоянки, там есть дрова и неорганизованные, где дрова нужно добывать туристам самостоятельно.

Инструктор показывает, как правильно ставить и снимать палатки, тенты. Делают это сами туристы. Если туристы допускают небрежное отношение к снаряжению, и оно ломается или портится, они возмещают стоимость ущерба или чинят самостоятельно. Наиболее частые поломки – сломанные дуги (не заметили в темноте – наступили на палатку), прожженные палатки, спальники от сигарет и костра (курить в палатках нельзя), сушить вещи, пенки около костра нельзя. 

В походах используется современное снаряжение. На группу выдается несколько двух и трехместных дуговых палаток с тамбуром. Каждому выдается спальник (это большое теплое одеяло с синтепоновым утеплителем, снаружи капрон, внутри х/б ткань. С помощью молнии одеяло превращается в мешок). В прохладное время выдается дополнительный спальник один на двоих. Так же каждому выдается туристический коврик. Устанавливается лагерный тент, который защищает от солнца и дождя.

Основными развлечениями в походе является рыбалка, подвижные и настольные игры, песни у костра, прогулки, сбор ягод, трав. Однако все развлечения организуются по согласию всех участников группы. Все вопросы решаются с инструктором группы или со старшим организатором.

Рассмотрим туристические маршруты и программы, предоставляемые турбазой «Малиновка» в таблице 4.
Таблица 4 – Характеристика предоставляемых программ туров турбазы «Малиновка»

Наименование	Сезонность	Характеристика	Продолжитель-ность, стоимость в руб.
Сплав на катамаранах «По перекатам»	Летний тур с мая по август	Однодневный сплав по реке «Белой» + пешая прогулка на Марьин Утес	1 день 1700 руб./чел.

Продолжение таблицы 4

Поход по реке «Все сливки за 3 дня»	Летний тур с мая по август	Сплав по реке Агидель, экскурсии по Шульган Таш, пещерам Миндигуловская, Сказка	3 дня / 2 ночи 6400 руб./чел.
Сплав по реке Белой «Изюминка»	Летний тур с июня по август	Сплав по реке Белая с посещением пасеки, водопада «Девичья слеза», пещеры Миндигуловская, скалы Кабан-Таш, пещеры Сказка, сплав до Каповой пещеры	6 дней / 5 ночей 8600 руб./чел.
Сплав по Белой «Релакс»	Летний тур с июня по август	Сплав по реке Белая, купание, походная баня, рыбалка	6 дней / 5 ночей 7900 руб./чел.
Комбинированный тур «За 5 дней через 3 горы»	Весна, лето, осень (с апреля по октябрь)	В зависимости от сезонности и пожеланий гостей включает конные прогулки, пешие походы, сплав по реке, экскурсии на велосипедах	5 дней / 4 ночи 16300 руб./чел.
Конный поход на гору «Ялангас»	Круглогодично	Для начинающих конников и профессионалов. Экскурсия на скалы, чай с травами, фотосессия на горе	5-7 часов 2500 руб./чел.
«Оздоровительный тур»	Круглогодично	Обучение массажу, Йоге, закаливанию, медитации. Парение на сене, пилинги медовые и с крупой, прогулки по лесу пешком и на лошадях	От 3 дней по желанию От 6200 руб./чел.
Мульти тур «Мало не покажется»	Зимний	Катание на лошадях верхом и в санях, восхождение на вершину горы, катание на горных лыжах, сноуборде, тюбинге	5 дней / 4 ночи 10500 руб./чел.
Эконом тур «Малиновые будни»	Круглогодично	Полноценный отдых на базе за небольшие деньги. Проживание в деревянных домах, домашняя кухня, баня и ежедневные прогулки по лесу, восхождение на гору	3-5 дней 4300 руб./чел.

---

По данным таблицы 4 можно сказать, что на турбазе «Малиновка» туристам предоставляются разнообразные круглогодичные туры и экскурсии. Однако, если оценивать ресурсы пешеходного туризма, то недостатком является то, что полноценного пешеходного тура на турбазе не предоставляется, так как все пешеходные прогулки включены в состав других комбинированных туров.

Рассмотрим конкурентоспособность программы пешеходного туризма турбазы «Малиновка». Основными конкурентами турбазы «Малиновка» в области предоставления пешеходным маршрутов являются: база отдыха «Арский камень», турбаза «У Каповой пещеры», турбаза «Сосновый край».

Известно, что конкурентоспособный турпродукт должен обладать несколькими свойствами, представленными ниже. Рассмотрим данные свойства по отношению к программам пешеходного туризма турбазы «Малиновка».

1. Соответствие туристическим запросам. Туры базы «Малиновка» не полностью соответствуют туристическим потребностям, так как на базе нет полноценного пешеходного тура, а лишь комбинированные, что не может реализовывать физиологических, эмоциональных, духовных и интеллектуальных потребностей всех отдыхающих.

2. Технологичность. В процессе предоставления туров на турбазе используются современные технологии, новый транспорт, комфортные условия размещения. Однако отдыхающие не всегда довольны отсутствием сотовой связи на территории турбазы. Есть резервы повышения комфортности пребывания отдыхающих на турбазе.

3. Экономичность. На турбазе предоставляются туры различной ценовой категории, что представляет возможность разработки еще более дешевых, например, пешеходных туров, не требующих дополнительных затрат для организации.

Для анализа был выбран основный конкурент турбазы «Малиновка» – турбаза «Арский камень», расположенная в Белорецком районе (выбор обусловлен тем, что другие турбазы-конкуренты в зимнее время года не функционируют, то есть гостей не принимают).

В таблице 5 представлены основные пешеходные маршруты, предлагаемые турбазой «Арский камень», а именно программы «Подземная кладовая Урала» (комбинированный конно-пешеходный тур) и «Вершине Южного Урала» (горно-пешеходный маршрут).

Таблица 5 – Пешеходные маршруты турбазы «Арский камень» (с транспортной поддержкой)

Программа	Вид	Возраст / кол-во чел.	Кол-во дней	Сезонность	Стоимость
Подземная кладовая Урала г.Уфа – п.Красноусольский – турбаза «Арский камень» – пещера Киндерлинская – пещера Аскинская (ледяная) – г.Уфа	Пешеходный Конный	С 16 лет (группы от 4 чел.)	3	Кругло-годично	5200 руб.
К вершине Южного Урала (восхождение на г. Б.Шатак, 1271 м.) г.Белорецк – с.Кага, г.Благодать – руч.Самозванка – г.Б.Шатак, хр.Баш-Тау – Рудник – Старые золотые прииски – с.Кага – г.Белорецк	Горно-пешеходный (80 км.)	С 13 лет (группы от 4 чел.)	7	Весна, лето, осень	От 7500 до 8400 руб.

---