Там, где маркетинговые службы признаны в качестве важного и необходимого структурного подразделения, они могут иметь либо функциональную, либо товарную схему организации. В одном случае (рис 18) структурные звенья формируются в зависимости от вида маркетинговой деятельности, в другом (рис. 22) - зависимости от товара, с которым работает то или иное звено службы.

				Руководитель
				службы маркетинга
Сектор			Сектор			Сектор		Сектор
новых			сбыта			ценообра-		рекламы
товаров			товаров			зования

Рис. 22. Функциональная организация службы маркетинга.

Сектор ФОССТИС			Руководитель службы маркетинга					Сектор НИОКР		Сектор рекламы
Сектор дискотек			Сектор кружков					Сектор видео		Сектор праздников

Рис. 23. Товарная организация службы маркетинга.

В организациях культуры, предлагающих рынку сравнительно небольшой ассортимент товаров (театр, видеотека), лучше создать службу маркетинга по товарному признаку. Культурно-досуговому центру и современной библиотеке, скорее, подойдет функциональный вариант службы, поскольку ассортимент товаров здесь столь широк, что на всех их группы “секторов не напасешься”.

В целом же необходимо: создавать, где это целесообразно и возможно, службы маркетинга в учреждениях социально-культурной сферы; оптимизировать маркетинговые исследования, сегментацию рынков и позиционирование продуктов культурно деятельности; оптимально сочетать технологии коммерческого и некоммерческого маркетинга в осуществлении социально-культурных проектов и программ; вести сознательную и целенаправленную работу в трудовых коллективах учреждений социально-культурной сферы, быстро и оперативно решать вопросы трудоустройства специалистов, создания для них оптимальных условий для профессиональной адаптации, творческого роста и развития.

5. Как выглядит сводный перечень маркетинговых технологий в сфере культуры?

1. Практические:

1.1. Разработка нового товара

1.2. Модернизация существующего товара

1.3. Углубление ассортимента

1.4. Расширение номенклатуры

1.5. Продление жизненного цикла товара

1.6. Выбор каналов сбыта

1.7. Организация товародвижения

1.8. Рекламная кампания, PR -овские акции

1.9. Формирование спроса (ФОС)

1.10. Стимулирование сбыта

---

1.11. Расчет и/или корректировка цены

2. Управленческие

2.1. Разработка инструментария для исследования

2.2. Проведение маркетингового исследования

2.3. Сегментация рынка

2.4. Выбор целевых сегментов

2.5. Позиционирование товара

2.6. Маркетинговое планирование

2.7. Организация работы маркетинговой службы

2.8. Маркетинговая ревизия

2.9. Обучение персонала

2.10. Воспитание персонала

3. Научные

3.1. Постановка проблемы

3.2. Разработка программы исследования

3.3. Разработка инструментария

3.4. Сбор эмпирического материала

3.5. Анализ и интерпретация

3.6. Выработка рекомендаций

3.7. Апробация и внедрение

3.8. Подготовка отчета

3.9. Публикация материала

3.10. Распространение опыта

4. Учебные

4.1. Включение дисциплин в Госстандарт

4.2. Включение в учебные планы

4.3. Разработка тематического плана и программы

4.4. Выбор средств обучения

4.5. Выбор методов обучения

4.6. Организация учебных занятий

4.7. Создание учебно-методических материалов

4.8. Выбор формы обучения

4.9. Организация практики

4.10. Государственная (или иная) аттестация

5. Интернальные

5.1. Оформление трудовых отношений

5.2. Организация рабочих мест

5.3. Функциональное разделение труда

5.4. Оптимизация культуры труда

5.5. Управление развитием персонала

5.6. Мотивация персонала

5.7. Стимулирование труда

5.8. Конструирование трудового коллектива

5.9. Воспитание творческого отношения к труду

5.10. Социальная защита

6. Технологии маркетинга и самомаркетинга личности

6.1 Самообразование

6.2. Самовоспитание

6.3. Саморазвитие

6.4. Самооздоровление

6.5. Самоимиджирование

6.6. Самореклама

6.7. Самопрезентация

6.8. Самоадаптация.

---

Смотрите также файлы

• №8.doc

• №7.doc

• №6.doc

• №5.doc

• №3.doc