Файл: Отчет по практикуму слушателя дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки.docx
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 571
Скачиваний: 7
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
ООО «ИНФОУРОК»ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКУМУслушателя дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовкиУПРАВЛЕНИЕ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ СЛУЖБАМИ ИНФОКОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИРазработала: Петрова Ольга АнатольевнаРуководитель практики________________М.П.Санкт-Петербург, 2020ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕВ ходе прохождения практики был выполнен ряд заданий по изучению деятельности, связанной с обеспечением требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной системы, с администрированием и эксплуатацией аппаратно-программных средств в компьютерных системах.В ходе прохождения практики, были выполнены задания, обобщены результаты, представлен практический материал с учетом разных форм организации работы, связанной с обеспечением требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной системы по направлениям: системное администрирование (нормативно-правовые и компетентностей аспекты работы); управление программно-аппаратными средствами информационных служб инфокоммуникационной системы организации; администрирование сетевой подсистемы инфокоммуникационной системы организации.В процессе прохождения практикума приобрели практические навыки по организации деятельности квалифицированных специалистов с высшим образованием, профессионально занимающихся администрированием и эксплуатацией аппаратно-программных средств и инфокоммуникационных систем организации, обеспечением защищенности компьютерных систем от вредоносных воздействий.Цель прохождения практики: сформировать профессиональные компетенции, необходимые для выполнения нового вида профессиональной деятельности "Обеспечение требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной системы" в соответствие с обобщенными трудовыми функциями «Управление программно-аппаратными средствами информационных служб инфокоммуникационной системы организации» и «Администрирование сетевой подсистемы инфокоммуникационной системы организации» в рамках профессионального стандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем» от 5 октября 2015 г. N 684н.
Для достижения поставленной цели, был решен комплекс задач, представленных ниже.
1. Анализ состояния системного администрирования (нормативно-правовые и компетентностные аспекты работы)1.1. Системное администрирование (нормативно-правовые и компетентностные аспекты работы). Изучение системной документации. Изучение технических и программных средств компьютерного обеспеченияВо время прохождения практики были изучены основные нормативно-правовые акты, касающиеся управления и администрирования информационными службами инфокоммуникационной системы организации.В первую очередь, был проанализирован Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Предметом регулирования данного Закона являются общественные отношения, возникающие в трех взаимосвязанных направлениях:
В ходе практики были изучены основные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность в области системного администрирования. Было установлено, что Приказ Минздравсоцразвития России от 10.12.2009 N 977 (ред. от 12.02.2014) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики" выделяет должность администратор вычислительной сети и описывает ее должностные обязанности.Приказ Минтруда России от 05.10.2015 N 684н "Об утверждении профессионального стандарта "Системный администратор информационно-коммуникационных систем" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.10.2015 N 39361) определяет новый стандарт по профессии «Системный администратор».Приказ Минобрнауки России от 09.12.2016 N 1548 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.06 Сетевое и системное администрирование" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2016 N 44978) определяет термин и квалификацию СПО «Сетевое и системное администрирование». Была изучена системная документация: - Стандарты ИСО в области системной и программной инженерии;- Комплекс стандартов на автоматизированные системы (КСАС -ГОСТ-34);- Единая система программной документации (ЕСПД- ГОСТ-19);- Единая система конструкторской документации (ЕСКД).Были изучены стандарты ИТ управления. Основным стандартом является ISO 20000. Это международный стандарт для управления и обслуживания IT-сервисов. Представляет собой подробное описание требований к системе менеджмента IT-сервисов и ответственность за инициирование, выполнение и поддержку в организациях. Также было изучено руководство системного администратора - программный документ, предоставляющий специалисту информацию, необходимую для выполнения этой работы (ГОСТ 19.503-7).Были изучены особенности технических и программных средств компьютерного обеспечения. Техническое обеспечение — это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Включает в себя аппаратные средства, средства коммуникации, программное обеспечение.Программное обеспеечение (ПО) — программа или множество программ, используемых для управления компьютером (ISO/IEC 26514:2008).1.2. Изучение уровня администрирования инфокоммуникационных систем организации
В ходе прохождения практики были изучены особенности администрирования инфокоммуникационных систем организации в рамках полномочий системного администратора. Было установлено, что администратор - это ответственный пользователь системы, обеспечивающий ее целевое применение (администратор). Обычно администратор считается пользователем системы, однако, при этом он наделен как особыми обязанностями, так и необходимыми для их выполнения привилегиями. Работа администратора многопользовательской системы, как правило, заключается в управлении учетными записями других пользователей, предоставлении им полномочий на доступ к данным и выполнение операций, а также в исправлении сделанных ими ошибок. Администратор может заниматься ведением нормативно-справочной информации, загрузкой и выгрузкой данных, открытием и закрытием расчетных периодов (в биллинговых системах) и т. п.. Системный администратор должен владеть следующими знаниями и навыками: - назначение и порядок применения системы; - общие принципы и логика работы системы; - обязательность, регулярность и очередность выполнения всех операций; - порядок выполнения каждой операции;- проблемы в работе системы и способы их решения. Типовая структура руководства системного администратора включает: - назначение и область применения программы (или комплекса); - состав программы, основные принципы ее функционирования;- комплект поставки (если он не указан в отдельном документе);- системные требования для программы или ее компонентов; - предпочтительная очередность установки компонентов; - процедура установки программы или каждого ее компонента; - порядок обязательной первоначальной настройки программы; - способы интеграции установленных копий компонентов между собой;- интеграция программы со сторонним ПО, например, с сервером БД;- способы и периодичность контроля правильности работы программы;- порядок текущего обслуживания работающих копий программы; - порядок решения всевозможных вспомогательных задач; - аварийные ситуации и способы их устранения; - пользовательский интерфейс административной консоли; - утилиты командной строки и синтаксис их запуска; - конфигурационные файлы и правила их написания; - язык для составления управляющих скриптов.
Для достижения поставленной цели, был решен комплекс задач, представленных ниже.
-
Анализ состояния системного администрирование (нормативно-правовые и компетентностей аспекты работы):-
системное администрирование (нормативно-правовые и компетентностей аспекты работы). Изучение системной документация изучение технических и программных средств компьютерного обеспечения; -
изучения уровня администрирования инфокоммуникационных систем организации -
оценка эффективности использования технических и программных средств.
-
-
Анализ администрирования и эксплуатации аппаратно-программных средств инфокоммуникационных систем организации; анализ обеспечения защищенности компьютерных систем от вредоносных воздействий.-
правила, регламенты и стратегия администрирования в ИС -
выполнение работ по проектированию сетевой инфраструктуры -
функциональные области системного администрирования -
состав служб администратора системы и их функции. требования к специалистам служб администрирования ИС -
управление доступом к программно-аппаратным средствам администрируемой сети -
организация инвентаризации технических средств. -
правила маркировки устройств и элементов инфокоммуникационной системы -
основы проектирования инфокоммуникационных систем -
основы монтажа инфокоммуникационных систем -
регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе -
инструкции по установке и эксплуатации администрируемого компьютерного, сетевого, телекоммуникационного оборудования -
протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых -
операционные системы. службы управления доступом -
кабельные и сетевые анализаторы -
диагностика отказов и ошибок сетевых устройств и программного обеспечения -
методы и технологии повышения производительности сети -
основные средства криптографии -
классификация операционных систем согласно классам безопасности. профиль защиты -
средства защиты от несанкционированного доступа операционных систем и систем управления базами данных.
-
-
Разработка предложений по автоматизации администрирования инфокоммуникационной системы и эксплуатации аппаратно-программных средств, улучшения использования ресурсов обеспечению защищенности компьютерных систем от вредоносных воздействий и повышения производительности: -
Заключение:-
список использованных источников, компакт-дисков, ссылок на Интернет-ресурсы; -
список сокращений (если используется в работе); -
приложения (таблицы структурированной исходной, промежуточной и результативной информации; схема информационных потоков, таблицы исходных данных).
-
1. Анализ состояния системного администрирования (нормативно-правовые и компетентностные аспекты работы)1.1. Системное администрирование (нормативно-правовые и компетентностные аспекты работы). Изучение системной документации. Изучение технических и программных средств компьютерного обеспеченияВо время прохождения практики были изучены основные нормативно-правовые акты, касающиеся управления и администрирования информационными службами инфокоммуникационной системы организации.В первую очередь, был проанализирован Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Предметом регулирования данного Закона являются общественные отношения, возникающие в трех взаимосвязанных направлениях:
-
формирование и использование информационных ресурсов; -
создание и использование информационных технологий и средств их обеспечения; -
защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации.
В ходе практики были изучены основные нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность в области системного администрирования. Было установлено, что Приказ Минздравсоцразвития России от 10.12.2009 N 977 (ред. от 12.02.2014) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики" выделяет должность администратор вычислительной сети и описывает ее должностные обязанности.Приказ Минтруда России от 05.10.2015 N 684н "Об утверждении профессионального стандарта "Системный администратор информационно-коммуникационных систем" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.10.2015 N 39361) определяет новый стандарт по профессии «Системный администратор».Приказ Минобрнауки России от 09.12.2016 N 1548 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.06 Сетевое и системное администрирование" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2016 N 44978) определяет термин и квалификацию СПО «Сетевое и системное администрирование». Была изучена системная документация: - Стандарты ИСО в области системной и программной инженерии;- Комплекс стандартов на автоматизированные системы (КСАС -ГОСТ-34);- Единая система программной документации (ЕСПД- ГОСТ-19);- Единая система конструкторской документации (ЕСКД).Были изучены стандарты ИТ управления. Основным стандартом является ISO 20000. Это международный стандарт для управления и обслуживания IT-сервисов. Представляет собой подробное описание требований к системе менеджмента IT-сервисов и ответственность за инициирование, выполнение и поддержку в организациях. Также было изучено руководство системного администратора - программный документ, предоставляющий специалисту информацию, необходимую для выполнения этой работы (ГОСТ 19.503-7).Были изучены особенности технических и программных средств компьютерного обеспечения. Техническое обеспечение — это комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Включает в себя аппаратные средства, средства коммуникации, программное обеспечение.Программное обеспеечение (ПО) — программа или множество программ, используемых для управления компьютером (ISO/IEC 26514:2008).1.2. Изучение уровня администрирования инфокоммуникационных систем организации
В ходе прохождения практики были изучены особенности администрирования инфокоммуникационных систем организации в рамках полномочий системного администратора. Было установлено, что администратор - это ответственный пользователь системы, обеспечивающий ее целевое применение (администратор). Обычно администратор считается пользователем системы, однако, при этом он наделен как особыми обязанностями, так и необходимыми для их выполнения привилегиями. Работа администратора многопользовательской системы, как правило, заключается в управлении учетными записями других пользователей, предоставлении им полномочий на доступ к данным и выполнение операций, а также в исправлении сделанных ими ошибок. Администратор может заниматься ведением нормативно-справочной информации, загрузкой и выгрузкой данных, открытием и закрытием расчетных периодов (в биллинговых системах) и т. п.. Системный администратор должен владеть следующими знаниями и навыками: - назначение и порядок применения системы; - общие принципы и логика работы системы; - обязательность, регулярность и очередность выполнения всех операций; - порядок выполнения каждой операции;- проблемы в работе системы и способы их решения. Типовая структура руководства системного администратора включает: - назначение и область применения программы (или комплекса); - состав программы, основные принципы ее функционирования;- комплект поставки (если он не указан в отдельном документе);- системные требования для программы или ее компонентов; - предпочтительная очередность установки компонентов; - процедура установки программы или каждого ее компонента; - порядок обязательной первоначальной настройки программы; - способы интеграции установленных копий компонентов между собой;- интеграция программы со сторонним ПО, например, с сервером БД;- способы и периодичность контроля правильности работы программы;- порядок текущего обслуживания работающих копий программы; - порядок решения всевозможных вспомогательных задач; - аварийные ситуации и способы их устранения; - пользовательский интерфейс административной консоли; - утилиты командной строки и синтаксис их запуска; - конфигурационные файлы и правила их написания; - язык для составления управляющих скриптов.