Файл: Работы Мотивация как средство удержания рабочего персонала ооо Дорстройсервис.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 90
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Продолжение таблицы 3.3 1
2 3
4 5
6 7
8 Совершенствование системы мотивации как средство удержания рабочего персонала 10 50 Повышение производительности труда, снижение текучести рабочего персонала
Начальник ОРП
9
Определение основных направлений совершенствования системы мотивации 1
8 Удовлетворение потребностей рабочих
Ведущий спициалист
ОРП
10
Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсервис»
06.10.2016 1
1 Положение о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала
Начальник ОРП
11
Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях 1
4 Информированность об изменениях
Специалист
ОРП(2)
12
Подготовка презентации для сотрудников 2
16 Информирование сотрудников
Работник автоматизированных систем управления, специалист ОРП(1)
13
Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации 1
4 Обоснование необходимости проекта
Начальник ОРП,
Директор организации
2 3
4 5
6 7
8 Совершенствование системы мотивации как средство удержания рабочего персонала 10 50 Повышение производительности труда, снижение текучести рабочего персонала
Начальник ОРП
9
Определение основных направлений совершенствования системы мотивации 1
8 Удовлетворение потребностей рабочих
Ведущий спициалист
ОРП
10
Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсервис»
06.10.2016 1
1 Положение о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала
Начальник ОРП
11
Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях 1
4 Информированность об изменениях
Специалист
ОРП(2)
12
Подготовка презентации для сотрудников 2
16 Информирование сотрудников
Работник автоматизированных систем управления, специалист ОРП(1)
13
Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации 1
4 Обоснование необходимости проекта
Начальник ОРП,
Директор организации
Продолжение таблицы 3.3 1
2 3
4 5
6 7
8 Анализ мотивационных профилей сотрудников 5
30 Выявление потребностей рабочих
Ведущий специалист ОРП, начальник ОРП
15
Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания 1
2 Итоги анализа мотивационных профилей
Начальник ОРП
16
Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала 2
36 Обоснование необходимости проекта
Начальники автоколонн 1 -Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала 1
3 Подготовка к реализации проекта
Начальник административно
хозяйственной группы
18
Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах 10 50 Подготовка к реализации проекта
Бухгалтер(1)
19
Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере каждый месяц 1
5 8,9 100% прохождение медкомиссии
Бухгалтер(2)
20
Планирование и организация туристического похода 1
64 Подготовка к реализации проекта
Начальники автоколонн работник профкома начальник административно
хозяйственной группы
2 3
4 5
6 7
8 Анализ мотивационных профилей сотрудников 5
30 Выявление потребностей рабочих
Ведущий специалист ОРП, начальник ОРП
15
Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания 1
2 Итоги анализа мотивационных профилей
Начальник ОРП
16
Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала 2
36 Обоснование необходимости проекта
Начальники автоколонн 1 -Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала 1
3 Подготовка к реализации проекта
Начальник административно
хозяйственной группы
18
Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах 10 50 Подготовка к реализации проекта
Бухгалтер(1)
19
Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере каждый месяц 1
5 8,9 100% прохождение медкомиссии
Бухгалтер(2)
20
Планирование и организация туристического похода 1
64 Подготовка к реализации проекта
Начальники автоколонн работник профкома начальник административно
хозяйственной группы
Продолжение таблицы 3.3 1
2 3
4 5
6 7
8 Проведение туристического похода 2
112 Психологический климат в коллективе
Руководитель профкома, начальники автоколонн 1 -Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц 1
56 Психологический климат в коллективе
Начальники автоколонн, Главный инженер
23
Приобретение подарочных сертификатов в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц 1
2 Удовлетворенность потребностей персонала
Руководитель профкома
24
Покупка досок почета 1
4 Подготовка к реализации проекта
Начальник отдела административно
хозяйственной группы
25
Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц 1
2 Договор о сотрудничестве организации с фотографом
Начальник ОРП
26
«Доска почта для рабочего персонала разв месяц 1
2 Выделение лучших сотрудников
Специалист ОРП( 1), работник профкома
27
Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты 1
5 Снижение затрат рабочего персонала
Начальник ОРП
75
2 3
4 5
6 7
8 Проведение туристического похода 2
112 Психологический климат в коллективе
Руководитель профкома, начальники автоколонн 1 -Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц 1
56 Психологический климат в коллективе
Начальники автоколонн, Главный инженер
23
Приобретение подарочных сертификатов в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц 1
2 Удовлетворенность потребностей персонала
Руководитель профкома
24
Покупка досок почета 1
4 Подготовка к реализации проекта
Начальник отдела административно
хозяйственной группы
25
Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц 1
2 Договор о сотрудничестве организации с фотографом
Начальник ОРП
26
«Доска почта для рабочего персонала разв месяц 1
2 Выделение лучших сотрудников
Специалист ОРП( 1), работник профкома
27
Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты 1
5 Снижение затрат рабочего персонала
Начальник ОРП
75
Окончание таблицы 3.3 1
2 3
4 5
6 7
8 Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц 16 1
8 Звание лучшего работника месяца
Ведущий специалист ОРП
29
Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц 16 1
64 Подготовка к реализации проекта
Бухгалтер, ведущий специалист ОРП, начальники автоколонн 1 -Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО «Дорстройсервис»
09.11.2016
10.11.2016 2
24 Внедрение проекта
Начальник ОРП, ведущий специалист
ОРП,
специалисты
ОРП бухгалтер, начальник административно
хозяйственной группы, начальники автоколонн
31
Завершение разработки проекта
1П П г 12 Повышение производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на Начальник ОРП, ведущий специалист ОРП, специалисты ОРП, бухгалтер, начальник административно
хозяйственной группы, начальники автоколонн
2 3
4 5
6 7
8 Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц 16 1
8 Звание лучшего работника месяца
Ведущий специалист ОРП
29
Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц 16 1
64 Подготовка к реализации проекта
Бухгалтер, ведущий специалист ОРП, начальники автоколонн 1 -Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО «Дорстройсервис»
09.11.2016
10.11.2016 2
24 Внедрение проекта
Начальник ОРП, ведущий специалист
ОРП,
специалисты
ОРП бухгалтер, начальник административно
хозяйственной группы, начальники автоколонн
31
Завершение разработки проекта
1П П г 12 Повышение производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на Начальник ОРП, ведущий специалист ОРП, специалисты ОРП, бухгалтер, начальник административно
хозяйственной группы, начальники автоколонн
В таблице 3.3 мы рассмотрели план мероприятий данного проекта. Определили, какие работы необходимы для реализации данного проекта. Также рассчитали, сколько дней и сколько человеко-часов будет длиться каждое мероприятие. Все это необходимо, для дальней работы, а именно для создания диаграммы Г анта (Приложение Б).
Ранее мы решили, что повышать производительность труда рабочих мы будем с помощью мотивации, но рассматривать мы ее будем как средство удержания рабочего персонала, так как повысилась текучесть рабочего персонала, который является для организации ценным.
Мы предлагаем мероприятия, нацеленные на удовлетворенность трудом рабочих, на повышение благоприятного климата в коллективе, на повышение производительности труда рабочего персонала.
Вывод по параграфу
3.2: в данном пункте мы рассмотрели усовершенствованную систему мотивации рабочего персонала, в которой четко прописана цель, ориентированная на повышение производительности труда рабочего персонала на 5% и на снижение текучести на 3% к марту
2017года.
Так же рассмотрели дерево целей, четко сформулировали задачи. Еще рассмотрели движущие и сдерживающие силы проекта с помощью поля сил
Курта Левина и выяснили, что для данного проекта движущие силы преобладают, что подтверждает необходимость внедрения проекта по мотивации рабочего персонала.
Важным аспектом в данном пункте было определение рисков проекта. Составили план мероприятий проекта, определили длительность каждого из них, предшествующие риски и кто является ответственным за каждое мероприятие
3.3 Расчет стоимости мероприятий по проекту совершенствование системы мотивации как средства удержания рабочего персонала ООО
«Дорстройсервис»
Следующим этапом дипломной работы является расчет экономической эффективности проекта по мотивации как средству удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис». Проект был разработан на основе анализа экономических показателей организации за 3 года. На основе полученных данных было выявлено, что с каждым годом падает производительность труда рабочего персонала. Вследствие этого, проведя кадровый аудит, также было выявлено, что повысилась текучесть рабочего персонала, то есть рабочих не устраивают данные условия труда, и они увольняются. В организации рабочий персонал является высококвалифицированным, знающим свое дело в дорожно-строительной отрасли, и поэтому его ценят. В результате этого, мы рассматриваем мотивацию как средство удержания, и предложенные мероприятия нацелены именно на это.
Итак, реализация проекта занимает 3 месяца с 1 сентября 2016 года по ноября 2016 года, а мероприятия по мотивации как средству удержания закончатся 1 марта. Реализовав данный проект, мы достигнем намеченной цели, а именно повышения производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на 3%. На основании вышеперечисленных мероприятий, представим бюджет для реализации проекта в таблице 3.4 и отметим, что эти затраты являются инвестиционными, так как они будут использоваться один раз.
Таблица 3.4 - Инвестиционные затраты на мероприятия по мотивации как средству удержания рабочего персонала
№
Наименование мероприятий
Состав затрат (в руб.)
Сумма в руб 2
3 Анализ экономических показателей ООО «Дорстройсервис» за
2013, 2014 и 2015 гг.
Оплата экономисту
260*8*3=6 240 6 240
78
Ранее мы решили, что повышать производительность труда рабочих мы будем с помощью мотивации, но рассматривать мы ее будем как средство удержания рабочего персонала, так как повысилась текучесть рабочего персонала, который является для организации ценным.
Мы предлагаем мероприятия, нацеленные на удовлетворенность трудом рабочих, на повышение благоприятного климата в коллективе, на повышение производительности труда рабочего персонала.
Вывод по параграфу
3.2: в данном пункте мы рассмотрели усовершенствованную систему мотивации рабочего персонала, в которой четко прописана цель, ориентированная на повышение производительности труда рабочего персонала на 5% и на снижение текучести на 3% к марту
2017года.
Так же рассмотрели дерево целей, четко сформулировали задачи. Еще рассмотрели движущие и сдерживающие силы проекта с помощью поля сил
Курта Левина и выяснили, что для данного проекта движущие силы преобладают, что подтверждает необходимость внедрения проекта по мотивации рабочего персонала.
Важным аспектом в данном пункте было определение рисков проекта. Составили план мероприятий проекта, определили длительность каждого из них, предшествующие риски и кто является ответственным за каждое мероприятие
3.3 Расчет стоимости мероприятий по проекту совершенствование системы мотивации как средства удержания рабочего персонала ООО
«Дорстройсервис»
Следующим этапом дипломной работы является расчет экономической эффективности проекта по мотивации как средству удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис». Проект был разработан на основе анализа экономических показателей организации за 3 года. На основе полученных данных было выявлено, что с каждым годом падает производительность труда рабочего персонала. Вследствие этого, проведя кадровый аудит, также было выявлено, что повысилась текучесть рабочего персонала, то есть рабочих не устраивают данные условия труда, и они увольняются. В организации рабочий персонал является высококвалифицированным, знающим свое дело в дорожно-строительной отрасли, и поэтому его ценят. В результате этого, мы рассматриваем мотивацию как средство удержания, и предложенные мероприятия нацелены именно на это.
Итак, реализация проекта занимает 3 месяца с 1 сентября 2016 года по ноября 2016 года, а мероприятия по мотивации как средству удержания закончатся 1 марта. Реализовав данный проект, мы достигнем намеченной цели, а именно повышения производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на 3%. На основании вышеперечисленных мероприятий, представим бюджет для реализации проекта в таблице 3.4 и отметим, что эти затраты являются инвестиционными, так как они будут использоваться один раз.
Таблица 3.4 - Инвестиционные затраты на мероприятия по мотивации как средству удержания рабочего персонала
№
Наименование мероприятий
Состав затрат (в руб.)
Сумма в руб 2
3 Анализ экономических показателей ООО «Дорстройсервис» за
2013, 2014 и 2015 гг.
Оплата экономисту
260*8*3=6 240 6 240
78
Продолжение таблицы 3.4 1
2 3
4 Проведение собрания руководства
ООО «Дорстройсервис
» по поводу экономической проблемы
Оплата директору Оплата главному бухгалтеру Оплата начальнику ОРП:
325*2=650 3 680 Проведение собрания отдела ОРП с начальниками автоколонн организации Оплата начальнику ОРП: 325 Оплата начальнику автоколонны 1:410 Оплата начальнику автоколонны 2: 410 Оплата начальнику автоколонны 3: 410 Оплата начальнику автоколонны 4:410 Оплата начальнику автоколонны 5:410 Оплата начальнику автоколонны 6:410 2 785 Проведение анализа внешней и внутренней среды
Оплата специалисту ОРП(1): р 160 2 160 Анализ кадрового аудита и выявление проблемной подсистемы управления персоналом
Оплата специалисту ОРП(2): р 800 4 800 Анализ системы мотивации рабочего персонала в организации
Оплата специалисту ОРП(1):
240*8=1 920 руб 920 Проведение анкетирования персонала на предмет удовлетворенности трудом и системы мотивации в организации
Оплата ведущий специалист ОРП:
270*3*5=4 050 Оплата специалист ОРП(1):
240*3*5=3 600 7 650 Разработка системы мотивации как средство удержания рабочего персонала
Оплата начальнику ОРП:
325*5*10=16 250 16 250 Определение основных направлений совершенствования системы мотивации
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*8=2 160 2 160 Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсерви с»
Оплата начальнику ОРП:325 325
79
2 3
4 Проведение собрания руководства
ООО «Дорстройсервис
» по поводу экономической проблемы
Оплата директору Оплата главному бухгалтеру Оплата начальнику ОРП:
325*2=650 3 680 Проведение собрания отдела ОРП с начальниками автоколонн организации Оплата начальнику ОРП: 325 Оплата начальнику автоколонны 1:410 Оплата начальнику автоколонны 2: 410 Оплата начальнику автоколонны 3: 410 Оплата начальнику автоколонны 4:410 Оплата начальнику автоколонны 5:410 Оплата начальнику автоколонны 6:410 2 785 Проведение анализа внешней и внутренней среды
Оплата специалисту ОРП(1): р 160 2 160 Анализ кадрового аудита и выявление проблемной подсистемы управления персоналом
Оплата специалисту ОРП(2): р 800 4 800 Анализ системы мотивации рабочего персонала в организации
Оплата специалисту ОРП(1):
240*8=1 920 руб 920 Проведение анкетирования персонала на предмет удовлетворенности трудом и системы мотивации в организации
Оплата ведущий специалист ОРП:
270*3*5=4 050 Оплата специалист ОРП(1):
240*3*5=3 600 7 650 Разработка системы мотивации как средство удержания рабочего персонала
Оплата начальнику ОРП:
325*5*10=16 250 16 250 Определение основных направлений совершенствования системы мотивации
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*8=2 160 2 160 Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсерви с»
Оплата начальнику ОРП:325 325
79
Продолжение таблицы 3.4 1
2 3
4 Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях
Оплата специалисту ОРП(2):
240*4=960 960 Подготовка презентации для сотрудников
Оплата работнику автоматизированных систем управления:
215*8=1720
Оплата специалисту ОРП(1):
240*8=1920 3640 Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации
Оплата директору организации
1200*2=2 400 Оплата начальнику ОРП:
325*2=650 3 050 Анализ мотивационных профилей сотрудников
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*6*5=8100
Оплата начальнику ОРП:
325*6*5=9 750 17 850 Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания
Оплата начальнику ОРП:
315*2=630 630 Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*3*2=2 460*6=14 760 14 760 Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала
Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 765 Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах
Оплата бухгалтеру (1):
275*5*10=13 750 13 750
80
2 3
4 Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях
Оплата специалисту ОРП(2):
240*4=960 960 Подготовка презентации для сотрудников
Оплата работнику автоматизированных систем управления:
215*8=1720
Оплата специалисту ОРП(1):
240*8=1920 3640 Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации
Оплата директору организации
1200*2=2 400 Оплата начальнику ОРП:
325*2=650 3 050 Анализ мотивационных профилей сотрудников
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*6*5=8100
Оплата начальнику ОРП:
325*6*5=9 750 17 850 Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания
Оплата начальнику ОРП:
315*2=630 630 Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*3*2=2 460*6=14 760 14 760 Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала
Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 765 Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах
Оплата бухгалтеру (1):
275*5*10=13 750 13 750
80
Продолжение таблицы 3.4 1
2 3
4 Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере 100% каждый месяц)
Оплата бухгалтеру (2):
275*5=1375 1375 Планирование и организация туристического похода
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 Оплата работнику профкома Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 23 360 Проведение туристического похода
Оплата руководителю профкома Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8*2=6560*6=39 360 42 960 Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц)
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 Оплата главному инженеру
425*8=3400 23 080 Подарочные сертификаты в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц)
Оплата руководителю профкома
225*2=450 450 Покупка досок почета
Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 1020 Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц)
Оплата начальнику ОРП:
325*2= 650 650 Доска почта для рабочего персонала разв месяц)
Оплата специалисту ОРП(1):240 Оплата работнику профкома 205 445 Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты
Оплата начальнику ОРП:
325*5= 1625 1625 Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц)
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*8=2 160 2 160
81
2 3
4 Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере 100% каждый месяц)
Оплата бухгалтеру (2):
275*5=1375 1375 Планирование и организация туристического похода
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 Оплата работнику профкома Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 23 360 Проведение туристического похода
Оплата руководителю профкома Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8*2=6560*6=39 360 42 960 Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц)
Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 Оплата главному инженеру
425*8=3400 23 080 Подарочные сертификаты в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц)
Оплата руководителю профкома
225*2=450 450 Покупка досок почета
Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 1020 Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц)
Оплата начальнику ОРП:
325*2= 650 650 Доска почта для рабочего персонала разв месяц)
Оплата специалисту ОРП(1):240 Оплата работнику профкома 205 445 Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты
Оплата начальнику ОРП:
325*5= 1625 1625 Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц)
Оплата ведущему специалисту ОРП:
270*8=2 160 2 160
81
Окончание таблицы 3.4 1
2 3
4 Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц)
Оплата бухгалтеру:
275*8=2200
Оплата ведущему специалисту ОРП: Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 24 040 Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО
«Дорстройсервис»
Оплата начальнику ОРП:
325*2= Оплата ведущему специалисту ОРП: Оплата специалисту ОРП(1):
240*2=480
Оплата специалисту ОРП(2):
240*2=480 Оплата бухгалтеру Оплата начальнику административно
хозяйственной группы:
255*2=510
Оплата начальникам автоколонн (1-6)
410*2=820*6=4920 8 130 Завершение разработки проекта
Оплата начальнику ОРП: 325 Оплата ведущему специалисту ОРП: 270 Оплата специалисту ОРП(1): 240 Оплата специалисту ОРП(2): 240 Оплата бухгалтеру 275 Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 255 Оплата начальникам автоколонн с по 6): 410*6=2 460 4 065 ИТОГО Рассмотрев все затраты, можно отметить то, что общая сумма инвестиционных расходов составляет 236 735 рублей. Все это оплата тем, кто является ответственным за реализацию данного проекта.
Для наглядности, приведем бюджет расходов проекта в таблицу по месяцам реализации мероприятий (таблица Таблица Бюджет инвестиционных затрат по месяцам
№
Наименование мероприятий
Сентябрь 2016 в руб Октябрь 2016 в руб Ноябрь
2016 в руб )
1 2
3 4
5 Анализ экономических показателей ООО
«Дорстройсервис» за
2013, 2014 и 2015 гг.
6 240
82
2 3
4 Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц)
Оплата бухгалтеру:
275*8=2200
Оплата ведущему специалисту ОРП: Оплата начальникам автоколонн с по 6):
410*8=3280*6=19 680 24 040 Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО
«Дорстройсервис»
Оплата начальнику ОРП:
325*2= Оплата ведущему специалисту ОРП: Оплата специалисту ОРП(1):
240*2=480
Оплата специалисту ОРП(2):
240*2=480 Оплата бухгалтеру Оплата начальнику административно
хозяйственной группы:
255*2=510
Оплата начальникам автоколонн (1-6)
410*2=820*6=4920 8 130 Завершение разработки проекта
Оплата начальнику ОРП: 325 Оплата ведущему специалисту ОРП: 270 Оплата специалисту ОРП(1): 240 Оплата специалисту ОРП(2): 240 Оплата бухгалтеру 275 Оплата начальнику административно
хозяйственной группы 255 Оплата начальникам автоколонн с по 6): 410*6=2 460 4 065 ИТОГО Рассмотрев все затраты, можно отметить то, что общая сумма инвестиционных расходов составляет 236 735 рублей. Все это оплата тем, кто является ответственным за реализацию данного проекта.
Для наглядности, приведем бюджет расходов проекта в таблицу по месяцам реализации мероприятий (таблица Таблица Бюджет инвестиционных затрат по месяцам
№
Наименование мероприятий
Сентябрь 2016 в руб Октябрь 2016 в руб Ноябрь
2016 в руб )
1 2
3 4
5 Анализ экономических показателей ООО
«Дорстройсервис» за
2013, 2014 и 2015 гг.
6 240
82
Продолжение таблицы 3.5 1
2 3
4 Проведение собрания руководства
ООО «Дорстройсервис»
по поводу экономической проблемы 680 Проведение собрания отдела ОРП с начальниками автоколонн организации 785 Проведение анализа внешней и внутренней среды 160 Анализ кадрового аудита и выявление проблемной подсистемы управления персоналом 800 Анализ системы мотивации рабочего персонала в организации 920 Проведение анкетирования персонала на предмет удовлетворенности трудом и системы мотивации в организации 650 Разработка системы мотивации как средство удержания рабочего персонала 250 Определение основных направлений совершенствования системы мотивации 160 Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсервис»
325 Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях Подготовка презентации для сотрудников
2 3
4 Проведение собрания руководства
ООО «Дорстройсервис»
по поводу экономической проблемы 680 Проведение собрания отдела ОРП с начальниками автоколонн организации 785 Проведение анализа внешней и внутренней среды 160 Анализ кадрового аудита и выявление проблемной подсистемы управления персоналом 800 Анализ системы мотивации рабочего персонала в организации 920 Проведение анкетирования персонала на предмет удовлетворенности трудом и системы мотивации в организации 650 Разработка системы мотивации как средство удержания рабочего персонала 250 Определение основных направлений совершенствования системы мотивации 160 Составление положения о Мотивации как средстве удержания рабочего персонала в ООО«Дорстройсервис»
325 Ознакомление и подписание положения руководителей всех отделов о предстоящих изменениях Подготовка презентации для сотрудников
Продолжение таблицы 3.5 1
2 3
4 Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации 050 Анализ мотивационных профилей сотрудников 850 Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала 760 Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах 750 Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере каждый месяц Планирование и организация туристического похода 360 Проведение туристического похода 960 Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц 080
2 3
4 Проведение презентации для объявления грядущих изменений, их пользы для организации, возможности вклада каждого работника в достижении цели и поощрения этого со стороны организации 050 Анализ мотивационных профилей сотрудников 850 Проведение собрания отдела по работе с персоналом для детального обсуждения нового средства удержания Сбор обратной связи по предложениями рекомендациям от рабочего персонала 760 Приобретение корпоративных сим- карт для рабочего персонала Приобретение и введение карт, оплачивающих питание в столовых и буфетах 750 Возмещение работникам средств, потраченных на прохождение медицинских комиссий в размере каждый месяц Планирование и организация туристического похода 360 Проведение туристического похода 960 Проведение спортивного соревнования по футболу среди автоколонн каждый месяц 080
1 2 3 4 5 6
84
Окончание таблицы 3.5 1
2 3
4 Подарочные сертификаты в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц Покупка досок почета 020 Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц Доска почта для рабочего персонала разв месяц Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц 160 Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц 040 Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО «Дорстройсервис»
8 130 Завершение разработки проекта ИТОГОВ СЕГО Далее, в таблице 3.6 представим эксплуатационные затраты на внедренные мероприятия по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала
2 3
4 Подарочные сертификаты в магазин бытовой техники лучшей спортивной команде разв месяц Покупка досок почета 020 Подписание договора с фотографом для изготовления фотографий на доску почета (разв месяц Доска почта для рабочего персонала разв месяц Введение 50% скидки в такси на проезд на отдаленные объекты Выявление лучшего работника месяца, каждый месяц 160 Разработка конкурса Начальник дня, оплата в двойном размере победителю разв месяц 040 Собрание ответственных лиц за реализацию проекта и составление сроков и методов проведения по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала в ООО «Дорстройсервис»
8 130 Завершение разработки проекта ИТОГОВ СЕГО Далее, в таблице 3.6 представим эксплуатационные затраты на внедренные мероприятия по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала
Таблица Эксплуатационные затраты на мероприятия по совершенствованию мотивации рабочего персонала
№
Мероприятие
Состав затрат
Сумма
1
Затраты на корпоративные сим- карты для рабочего персонала 800 85 800 Затраты на внесение денежных средств на карты, оплачивающие питание 000*5=4 290 000 Ежемесячно 290 000 Затраты на возмещение средств на прохождение медкомиссии человек 000 125 000*5=625 000 Ежемесячно 000 Затраты на проведение туристического похода 000 50 000 Затраты на проведение соревнований по футболу
Ежемесячно- 5 000*5=25 000 25 000 Затраты на покупку подарочного сертификата в магазин бытовой техники
Ежемесячно:
5 000*11= 55 000*5=275 000 275 000 Затраты на покупку досок почета 000 3 000 Оплата фотографу
Ежемесячно: 1000*4=4 000 4 000 Затраты на оплату такси 50% проезда рабочему персоналу
Ежемесячно: 20 000*4=80 000 80 000 Печать фотографий для доски почета
Ежемесячно:
1000*4=4 000 4 000 Затраты на сертификат в победе конкурса Лучший работник»
Ежемесячно:
5000*4=20 000 20 Итого В предложенной таблице представлены эксплуатационные затраты на мероприятия. Для того, чтобы приобрести корпоративные сим-карты мы будем брать количество рабочего персонала (858 человек) и стоимость покупки одной сим-карты(100рублей). Для того, чтобы произвести внедрение карт оплаты в столовых и буфетах, мы будем брать тоже количество рабочих) и сумму, которую будем вносить ежемесячно (1000 рублей, перемножим их и получим сумму, которую будем затрачивать ежемесячно, атак как это будет происходить в течение 5 месяцев, то полученную сумму будем умножать на 5. Далее идет мероприятие по возмещению денежных средств на прохождение медкомиссии. Для этого мы будем брать сумму, которая расходуется на медкомиссию, и умножим на количество человек
№
Мероприятие
Состав затрат
Сумма
1
Затраты на корпоративные сим- карты для рабочего персонала 800 85 800 Затраты на внесение денежных средств на карты, оплачивающие питание 000*5=4 290 000 Ежемесячно 290 000 Затраты на возмещение средств на прохождение медкомиссии человек 000 125 000*5=625 000 Ежемесячно 000 Затраты на проведение туристического похода 000 50 000 Затраты на проведение соревнований по футболу
Ежемесячно- 5 000*5=25 000 25 000 Затраты на покупку подарочного сертификата в магазин бытовой техники
Ежемесячно:
5 000*11= 55 000*5=275 000 275 000 Затраты на покупку досок почета 000 3 000 Оплата фотографу
Ежемесячно: 1000*4=4 000 4 000 Затраты на оплату такси 50% проезда рабочему персоналу
Ежемесячно: 20 000*4=80 000 80 000 Печать фотографий для доски почета
Ежемесячно:
1000*4=4 000 4 000 Затраты на сертификат в победе конкурса Лучший работник»
Ежемесячно:
5000*4=20 000 20 Итого В предложенной таблице представлены эксплуатационные затраты на мероприятия. Для того, чтобы приобрести корпоративные сим-карты мы будем брать количество рабочего персонала (858 человек) и стоимость покупки одной сим-карты(100рублей). Для того, чтобы произвести внедрение карт оплаты в столовых и буфетах, мы будем брать тоже количество рабочих) и сумму, которую будем вносить ежемесячно (1000 рублей, перемножим их и получим сумму, которую будем затрачивать ежемесячно, атак как это будет происходить в течение 5 месяцев, то полученную сумму будем умножать на 5. Далее идет мероприятие по возмещению денежных средств на прохождение медкомиссии. Для этого мы будем брать сумму, которая расходуется на медкомиссию, и умножим на количество человек
которые проходят ее в месяц, далее эту сумму умножаем на 5, так как использоваться данное мероприятие будет 5 месяцев. В среднем на проведение туристического похода будет затрачено 50 000 рублей, а также затраты на спортивные соревнования будут равны 5 000 рублей, и как предыдущие мероприятия будут проводиться в течение 5 месяцев, поэтому тоже умножатся на 5. Приобретение подарочных сертификатов рассчитано на 5 месяцев, на команду, которая победила в спортивных соревнованиях
(11 человек. Сумма покупки одного сертификата равна 5 000 рублей и аналогично данная сумма умножается на 5 месяцев. Также мы будем ежемесячно оплачивать фотографу, услуги которого стоят 1 000 рублей в течение 4 месяцев. И будем дарить сертификат лучшему работнику месяца, стоимость которого равна
5 000 рублей в течение
4 месяцев.
Далее сведем инвестиционные и эксплуатационные затраты в итоговый бюджет проекта и представим в таблице Таблица Итоговый бюджет проекта по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис»
Месяц реализации
Сумма инвестиционных затрат (руб.)
Сумма эксплуатационных затрат (руб.)
Итоговая сумма (руб.)
Сентябрь 2016 45 485 45 Октябрь 2016 149 115 1 178 800 1 327 Ноябрь 2016 42 135 1 073 000 1 115 Декабрь 2016 1 070 000 1 070 Январь 2017 1 070 000 1 070 Февраль 2017 1 070 000 1 070 Итого С помощью рисунка 3.6 сравним инвестиционные и эксплуатационные затраты. Затраты на реализацию проекта ниже, чем те, которые идут входе проекта, это связано стем, что входе проекта, рабочий персонал необходимо мотивировать, а мероприятия для этого являются затратными. Нов результате реализации проекта, будет повышена производительность труда и снижена текучесть. У организации возрастет выручка, иона покроет эксплуатационные затраты
1 500 000
1 000 000
500 Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
♦ Инвестиционные затраты
0
Рисунок Сравнение инвестиционных и эксплуатационных затрат Цели, которые были поставлены перед организацией, являются краткосрочными и рассчитаны до марта 2017 года. Важным является то, что организация, путем мотивации как средства удержания рабочего персонала, сможет достичь целей повышения производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на Вывод по параграфу 3.3: в данном параграфе мы провели расчеты всех мероприятий. На реализацию всего проекта нам понадобится 5 698 535 рублей. Основные затраты будут на ежемесячные поступления денежных средств на карты, оплачивающие питание и на приобретение сертификатов. Все эти затраты мы распределили по месяцам, а также изобразили на графики сравнение инвестиционных и эксплуатационных затрат.
Вывод по третьей главе в данной главе мы рассмотрели мотивацию, которая имеется в ООО «Дорстройсервис» как систему и как процесс. Выявили недостатки существующей системы и усовершенствовали ее, также представив в виде системы ив виде процесса. Составили мероприятия для реализации проекта по мотивации как средству удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис», атак же рассчитали бюджет на данный проект, поделив затраты на инвестиционные и эксплуатационные. Весь проект рассчитан на 6 месяцев с 1 сентября 2016 года по 1 марта 2017 года. Разработанные мероприятия помогут организации удержать рабочих, повысить их производительность труда, атак же снизить текучесть, так как данный персонал высококвалифицированный и является ценным для организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Любая организация стремится к увеличению выручки при выполнении своей деятельности в определенной отрасли, и при этом должна минимизировать все затраты. Одними из самых дорогостоящих затрат являются затраты на персонал. Руководителям организаций очень важно, кто работает у них в подчинении. Данный персонал должен быть высококвалифицированным, ответственными знающим, как выполнять данную ему работу. Но такой персонал необходимо мотивировать таким образом, чтобы их удовлетворенность повышалась, чтобы им нравилась работа, и они не думали о поиске лучшего для них варианта. Для этого необходима мотивация, нацеленная на удовлетворение потребностей работников.
В данной выпускной квалификационной работе были проведены анализы внешней и внутренней среды, а также организационно-кадровый аудит для того, чтобы понять, в чем преуспевает организация, и к чему нужно стремиться. Мы выяснили, что ООО «Дорстройсервис» стремится использовать в своей деятельности новые технологии, старается равняться на зарубежный опыт. Конкурентов на территории города не наблюдается, из этого следует, что стабильность присутствует.
Исходя из всего этого, мы разработали проект по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала, в котором были предложены необходимые мероприятия для повышения производительности труда и снижения текучести рабочего персонала. Данные мероприятия послужат для минимизации затрат организации и послужат средством увеличения выручки
(11 человек. Сумма покупки одного сертификата равна 5 000 рублей и аналогично данная сумма умножается на 5 месяцев. Также мы будем ежемесячно оплачивать фотографу, услуги которого стоят 1 000 рублей в течение 4 месяцев. И будем дарить сертификат лучшему работнику месяца, стоимость которого равна
5 000 рублей в течение
4 месяцев.
Далее сведем инвестиционные и эксплуатационные затраты в итоговый бюджет проекта и представим в таблице Таблица Итоговый бюджет проекта по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис»
Месяц реализации
Сумма инвестиционных затрат (руб.)
Сумма эксплуатационных затрат (руб.)
Итоговая сумма (руб.)
Сентябрь 2016 45 485 45 Октябрь 2016 149 115 1 178 800 1 327 Ноябрь 2016 42 135 1 073 000 1 115 Декабрь 2016 1 070 000 1 070 Январь 2017 1 070 000 1 070 Февраль 2017 1 070 000 1 070 Итого С помощью рисунка 3.6 сравним инвестиционные и эксплуатационные затраты. Затраты на реализацию проекта ниже, чем те, которые идут входе проекта, это связано стем, что входе проекта, рабочий персонал необходимо мотивировать, а мероприятия для этого являются затратными. Нов результате реализации проекта, будет повышена производительность труда и снижена текучесть. У организации возрастет выручка, иона покроет эксплуатационные затраты
1 500 000
1 000 000
500 Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
♦ Инвестиционные затраты
0
Рисунок Сравнение инвестиционных и эксплуатационных затрат Цели, которые были поставлены перед организацией, являются краткосрочными и рассчитаны до марта 2017 года. Важным является то, что организация, путем мотивации как средства удержания рабочего персонала, сможет достичь целей повышения производительности труда на 5% и снижение текучести рабочего персонала на Вывод по параграфу 3.3: в данном параграфе мы провели расчеты всех мероприятий. На реализацию всего проекта нам понадобится 5 698 535 рублей. Основные затраты будут на ежемесячные поступления денежных средств на карты, оплачивающие питание и на приобретение сертификатов. Все эти затраты мы распределили по месяцам, а также изобразили на графики сравнение инвестиционных и эксплуатационных затрат.
Вывод по третьей главе в данной главе мы рассмотрели мотивацию, которая имеется в ООО «Дорстройсервис» как систему и как процесс. Выявили недостатки существующей системы и усовершенствовали ее, также представив в виде системы ив виде процесса. Составили мероприятия для реализации проекта по мотивации как средству удержания рабочего персонала ООО «Дорстройсервис», атак же рассчитали бюджет на данный проект, поделив затраты на инвестиционные и эксплуатационные. Весь проект рассчитан на 6 месяцев с 1 сентября 2016 года по 1 марта 2017 года. Разработанные мероприятия помогут организации удержать рабочих, повысить их производительность труда, атак же снизить текучесть, так как данный персонал высококвалифицированный и является ценным для организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Любая организация стремится к увеличению выручки при выполнении своей деятельности в определенной отрасли, и при этом должна минимизировать все затраты. Одними из самых дорогостоящих затрат являются затраты на персонал. Руководителям организаций очень важно, кто работает у них в подчинении. Данный персонал должен быть высококвалифицированным, ответственными знающим, как выполнять данную ему работу. Но такой персонал необходимо мотивировать таким образом, чтобы их удовлетворенность повышалась, чтобы им нравилась работа, и они не думали о поиске лучшего для них варианта. Для этого необходима мотивация, нацеленная на удовлетворение потребностей работников.
В данной выпускной квалификационной работе были проведены анализы внешней и внутренней среды, а также организационно-кадровый аудит для того, чтобы понять, в чем преуспевает организация, и к чему нужно стремиться. Мы выяснили, что ООО «Дорстройсервис» стремится использовать в своей деятельности новые технологии, старается равняться на зарубежный опыт. Конкурентов на территории города не наблюдается, из этого следует, что стабильность присутствует.
Исходя из всего этого, мы разработали проект по совершенствованию мотивации как средства удержания рабочего персонала, в котором были предложены необходимые мероприятия для повышения производительности труда и снижения текучести рабочего персонала. Данные мероприятия послужат для минимизации затрат организации и послужат средством увеличения выручки
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК. Аллин, ОН. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / ОН. Аллин, НИ. Сальникова. - М Генезис, 2005. - 248 с. Альберт, M. Основы менеджмента/М.Альберт, М. Мескон, Ф. Хедоури
- М Дело, 1992.- 362 с. Бурмистров, АН. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными / АН. Бурмистров, Н.В. Газенко // Управление персоналом. - 2002.- № 7.- С. 48-49 4. Ветлужских, Е.А. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Е.А. Ветлужских. - М Альпина Паблишер, 2013. - 152 с. Галяутдинов, Р.Р. Матрица БКГ: что такое, как построить и проанализировать / Р.Р. Галяутдинов. - http://galyautdinov.ru/post/matrica-bkg
6. Гаудж, П. Исследование мотивации персонала / П. Гаудж. - М Баланс Бизнес Букс, 2008. - 272 с. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии- С. 41-44 8. Дорожное строительство в России- www.krugosvet.ru/enc/nauka i tehni ka/energetika i stroitelstvo/DOROZHNOE STROITELSTVO.html
9. Еникеев, МИ. Общая психология/М.И. Еникеев.-М.: ПРИОР, 2000
263 с. История формирования ООО «Дорстройсервис». - http://dss.sntrans.ru/a bout
11. Как и почему необходимо удерживать персонал .- http://hrportal.ru/tags/ uderzhanie-personala
12. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации учебное пособие /
А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. — М Инфра-М, 2009. — 301 с
13. Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом- 2002.- № 1. - С. 38-41.
14. Магура, М. Секреты мотивации, или Мотивация без секретов/М. Магур а, М.Курбатова-М.: ООО Журнал Управление персоналом , с. 16 15. Маслова, В.М. Управление персоналом учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М. Маслова. - М Юрайт, 2011. - 488 с. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации Перс нем.-Х.: Изд. Гуманитарный Центр, Е. И.
Высочинова, 2007. - 184 с. Мескон, М. Основы менеджмента/М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури М Дело, 1992. - 364 с. Опыт зарубежной компании NCC . - http: //www.nccr.ru/karyera-v-ncc/
19. Опыт зарубежной компании HSE-BAU.
- http://www.hsebau.com/hse- unternehmen/philosophie.php
20. Орлова, Е.В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения) / Е.В. Орлова. - М Библиотечка "Российской Газеты, 2012. - 176 c.
21. Самоукина,
Н.В. Эффективная мотивация при минимальных финансовых затратах/Н.В. Самоукина - М СПБ.,2006.-224 с. Соломанидина, ТО. Управление мотивацией персонала в таблицах, схемах, тестах, кейсах ТО. Соломадина, В.Г. Соломадин-М.: ООО Журнал Управление персоналом, 2005- 128 с. Услуги ООО «Дорстройсервис». - http://dss.sntrans.ru/service
24. Особенности системы мотивации персонала в России Изд. Журнал Управление персоналом. - http://www.top-personal.ru/issue.html?2302 25. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала C.A.
Шапиро- 2005-150 с
- М Дело, 1992.- 362 с. Бурмистров, АН. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными / АН. Бурмистров, Н.В. Газенко // Управление персоналом. - 2002.- № 7.- С. 48-49 4. Ветлужских, Е.А. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Е.А. Ветлужских. - М Альпина Паблишер, 2013. - 152 с. Галяутдинов, Р.Р. Матрица БКГ: что такое, как построить и проанализировать / Р.Р. Галяутдинов. - http://galyautdinov.ru/post/matrica-bkg
6. Гаудж, П. Исследование мотивации персонала / П. Гаудж. - М Баланс Бизнес Букс, 2008. - 272 с. Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии- С. 41-44 8. Дорожное строительство в России- www.krugosvet.ru/enc/nauka i tehni ka/energetika i stroitelstvo/DOROZHNOE STROITELSTVO.html
9. Еникеев, МИ. Общая психология/М.И. Еникеев.-М.: ПРИОР, 2000
263 с. История формирования ООО «Дорстройсервис». - http://dss.sntrans.ru/a bout
11. Как и почему необходимо удерживать персонал .- http://hrportal.ru/tags/ uderzhanie-personala
12. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации учебное пособие /
А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. — М Инфра-М, 2009. — 301 с
13. Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом- 2002.- № 1. - С. 38-41.
14. Магура, М. Секреты мотивации, или Мотивация без секретов/М. Магур а, М.Курбатова-М.: ООО Журнал Управление персоналом , с. 16 15. Маслова, В.М. Управление персоналом учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.М. Маслова. - М Юрайт, 2011. - 488 с. Мерманн, Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации Перс нем.-Х.: Изд. Гуманитарный Центр, Е. И.
Высочинова, 2007. - 184 с. Мескон, М. Основы менеджмента/М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури М Дело, 1992. - 364 с. Опыт зарубежной компании NCC . - http: //www.nccr.ru/karyera-v-ncc/
19. Опыт зарубежной компании HSE-BAU.
- http://www.hsebau.com/hse- unternehmen/philosophie.php
20. Орлова, Е.В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения) / Е.В. Орлова. - М Библиотечка "Российской Газеты, 2012. - 176 c.
21. Самоукина,
Н.В. Эффективная мотивация при минимальных финансовых затратах/Н.В. Самоукина - М СПБ.,2006.-224 с. Соломанидина, ТО. Управление мотивацией персонала в таблицах, схемах, тестах, кейсах ТО. Соломадина, В.Г. Соломадин-М.: ООО Журнал Управление персоналом, 2005- 128 с. Услуги ООО «Дорстройсервис». - http://dss.sntrans.ru/service
24. Особенности системы мотивации персонала в России Изд. Журнал Управление персоналом. - http://www.top-personal.ru/issue.html?2302 25. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала C.A.
Шапиро- 2005-150 с
ПРИ А
ПРИЛОЖЕНИЯ
Рисунок А.1-Организационная структура ООО «Дорстройсервис»
92
ПРИЛОЖЕНИЯ
Рисунок А.1-Организационная структура ООО «Дорстройсервис»
92
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
А н кета пом етоди к е « Изучением от ива ц ионного профиля личности (Ш . Р и ч и и П . Мартин пп
В ариан ты
У твер ж ден и я
Б ал л ы
1
Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где:
a
Хорошая заработная плата и прочие вознаграждения
b
Имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе
c
Я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника
d
У меня ест возможность совершенствоваться и расти как личность
2
Я не хотел бы работать там , где
a
Отсутствуют чёткие указания, что от меня требуется
b
Практически отсутствует обратная связь и оценка эффективности моей работы
c
То, чем я занимаюсь, выглядит малополезными малоценным
d
Плохие условия работы, слишком шумно и (или) грязно
3
Д ля меня важно, чтобы моя работа bbabБыла связана со значительным разнообразием и переменами
b
Давала мне возможность работать с широким кругом людей
c
Обеспечивала мне чёткие указания, чтобы я знал, что от меня требуется
d
Позволяла мне узнать тех людей, с которыми я работаю
4
Я полагаю, что меня не очень заинтересует работа, которая:
a
Обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми
b
Едва ли была замечена другими людьми
c
Не имела бы конкретных очертаний, так что я был бы уверен, что от меня требуется
d
Была бы сопряжена с определённым объёмом рутинных операций
5
Р а ботам не нравится, если:
a
Я чётко представляю себе, что от меня требуется
b
У меня удобное рабочее место и меня мало отвлекают
c
У меня хорошее вознаграждение и заработная плата
d
Позволяет мне совершенствовать свои профессиональные навыки
6
П ол агаю , что мне бы понравилось, если:
a
Были бы хорошие условия работы и отсутствовало давление на меня
b
У меня был бы очень хороший оклад
c
Работа в действительности была бы полезна и приносила бы мне удовлетворение
d
Мои достижения и работа оценивались бы по достоинству
7
Я не считаю, что работа долж на:
a
Быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать
b
Предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей
А н кета пом етоди к е « Изучением от ива ц ионного профиля личности (Ш . Р и ч и и П . Мартин пп
В ариан ты
У твер ж ден и я
Б ал л ы
1
Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где:
a
Хорошая заработная плата и прочие вознаграждения
b
Имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе
c
Я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника
d
У меня ест возможность совершенствоваться и расти как личность
2
Я не хотел бы работать там , где
a
Отсутствуют чёткие указания, что от меня требуется
b
Практически отсутствует обратная связь и оценка эффективности моей работы
c
То, чем я занимаюсь, выглядит малополезными малоценным
d
Плохие условия работы, слишком шумно и (или) грязно
3
Д ля меня важно, чтобы моя работа bbabБыла связана со значительным разнообразием и переменами
b
Давала мне возможность работать с широким кругом людей
c
Обеспечивала мне чёткие указания, чтобы я знал, что от меня требуется
d
Позволяла мне узнать тех людей, с которыми я работаю
4
Я полагаю, что меня не очень заинтересует работа, которая:
a
Обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми
b
Едва ли была замечена другими людьми
c
Не имела бы конкретных очертаний, так что я был бы уверен, что от меня требуется
d
Была бы сопряжена с определённым объёмом рутинных операций
5
Р а ботам не нравится, если:
a
Я чётко представляю себе, что от меня требуется
b
У меня удобное рабочее место и меня мало отвлекают
c
У меня хорошее вознаграждение и заработная плата
d
Позволяет мне совершенствовать свои профессиональные навыки
6
П ол агаю , что мне бы понравилось, если:
a
Были бы хорошие условия работы и отсутствовало давление на меня
b
У меня был бы очень хороший оклад
c
Работа в действительности была бы полезна и приносила бы мне удовлетворение
d
Мои достижения и работа оценивались бы по достоинству
7
Я не считаю, что работа долж на:
a
Быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать
b
Предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей
Продолжение приложения Б
c
Быть малозначимой или малополезной для общества и неинтересной для выполнения
d
Оставаться непризнанной, или её выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся
8
Р а бота приносящая удовлетворени е:
a
Связана со значительным разнообразием, переменами, стимуляцией энтузиазма
b
Даёт возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность
c
Является полезной и значимой для общества
d
Позволяет мне проявлять творческий подходи экспериментировать с новыми идеями
9
В аж но, чтобы работа:
a
Признавалась и ценилась организацией, где я работаю
b
Давала бы возможности для профессионального роста и совершенствования
c
Была бы сопряжена с большим разнообразием и переменами
d
Позволяла бы сотруднику оказывать влияние на других
10
Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если:
a
В процессе её выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми
b
Оклад и вознаграждение очень хорошие
c
Я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе
d
У меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости
11
С ам ой хорошей является такая работа, которая:
a
Обеспечивает хорошие рабочие условия
b
Даёт чёткие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы
c
Предполагает выполнение интересных и полезных заданий
d
Позволяет получить признание личных достижений и качества выполненной работы
12
В ер оят ноя не буду хорошо работать, если
a
Имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их
b
Я не имею возможности совершенствовать свои личностные качества
c
Тяжёлая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения
d
На рабочем месте пыльно, грязно и шумно
13
П р и определении служебных обязанностей важ но:
a
Дать людям возможность лучше узнать друг друга
b
Предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их
c
Обеспечить условия для проявления работниками творческого начала
d
Обеспечить комфортность и чистоту рабочего места
c
Быть малозначимой или малополезной для общества и неинтересной для выполнения
d
Оставаться непризнанной, или её выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся
8
Р а бота приносящая удовлетворени е:
a
Связана со значительным разнообразием, переменами, стимуляцией энтузиазма
b
Даёт возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность
c
Является полезной и значимой для общества
d
Позволяет мне проявлять творческий подходи экспериментировать с новыми идеями
9
В аж но, чтобы работа:
a
Признавалась и ценилась организацией, где я работаю
b
Давала бы возможности для профессионального роста и совершенствования
c
Была бы сопряжена с большим разнообразием и переменами
d
Позволяла бы сотруднику оказывать влияние на других
10
Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если:
a
В процессе её выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми
b
Оклад и вознаграждение очень хорошие
c
Я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе
d
У меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости
11
С ам ой хорошей является такая работа, которая:
a
Обеспечивает хорошие рабочие условия
b
Даёт чёткие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы
c
Предполагает выполнение интересных и полезных заданий
d
Позволяет получить признание личных достижений и качества выполненной работы
12
В ер оят ноя не буду хорошо работать, если
a
Имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их
b
Я не имею возможности совершенствовать свои личностные качества
c
Тяжёлая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения
d
На рабочем месте пыльно, грязно и шумно
13
П р и определении служебных обязанностей важ но:
a
Дать людям возможность лучше узнать друг друга
b
Предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их
c
Обеспечить условия для проявления работниками творческого начала
d
Обеспечить комфортность и чистоту рабочего места
Продолжение приложения Б
14
В ер оятн о я не захочу работать там, где
a
У меня будет мало самостоятельности и возможностей для совершенствования личности
b
Не поощряются исследования и проявления научного любопытства
c
Очень мало контактов с широким кругом людей
d
Отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы
15
Я был бы удовл ет вор н , если:
a
Была бы возможность оказывать влияние на принятие решений другими работниками
b
Работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены
c
Мои достижения были бы оценены другими людьми
d
Я точно знал бы, что от меня требуется и как это нужно выполнить
16
Р а ботам ен ьш е удовлетворяла бы меня, если:
a
Не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей
b
Я чётко не знал бы правили процедур выполнения работ
c
Уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню сложности выполняемой работы
d
Я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие
17
Я полагаю, что должность должна представлять:
a
Чёткие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется
b
Возможность лучше узнать своих коллег по работе
c
Возможность выполнять сложные производственные задания
d
Разнообразие, перемены и поощрения
18
Р а бота приносила бы мнем ен ь ш е удовлетворения, если:
a
Не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада
b
Осуществлялась бы изолированно, те. работник должен был бы работать в одиночестве
c
Отсутствовал бы благоприятный внутренний климат и возможности профессионального роста
d
Не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений
19
Я хотел бы работать там , где:
a
Другие люди признают и ценят выполняемую мной работу
b
У меня будет возможность оказывать влияние на то, что делают другие работники
c
Имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот
d
Можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять креативность
20
В ряд ли бы я захотел работать там , где:
a
Не существует разнообразия и перемен в работе
b
У меня будет мало возможности влиять на принимаемые решения
c
Заработная платане слишком высокая
d
Условия работы недостаточно хорошие
14
В ер оятн о я не захочу работать там, где
a
У меня будет мало самостоятельности и возможностей для совершенствования личности
b
Не поощряются исследования и проявления научного любопытства
c
Очень мало контактов с широким кругом людей
d
Отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы
15
Я был бы удовл ет вор н , если:
a
Была бы возможность оказывать влияние на принятие решений другими работниками
b
Работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены
c
Мои достижения были бы оценены другими людьми
d
Я точно знал бы, что от меня требуется и как это нужно выполнить
16
Р а ботам ен ьш е удовлетворяла бы меня, если:
a
Не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей
b
Я чётко не знал бы правили процедур выполнения работ
c
Уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню сложности выполняемой работы
d
Я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие
17
Я полагаю, что должность должна представлять:
a
Чёткие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется
b
Возможность лучше узнать своих коллег по работе
c
Возможность выполнять сложные производственные задания
d
Разнообразие, перемены и поощрения
18
Р а бота приносила бы мнем ен ь ш е удовлетворения, если:
a
Не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада
b
Осуществлялась бы изолированно, те. работник должен был бы работать в одиночестве
c
Отсутствовал бы благоприятный внутренний климат и возможности профессионального роста
d
Не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений
19
Я хотел бы работать там , где:
a
Другие люди признают и ценят выполняемую мной работу
b
У меня будет возможность оказывать влияние на то, что делают другие работники
c
Имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот
d
Можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять креативность
20
В ряд ли бы я захотел работать там , где:
a
Не существует разнообразия и перемен в работе
b
У меня будет мало возможности влиять на принимаемые решения
c
Заработная платане слишком высокая
d
Условия работы недостаточно хорошие
Продолжение приложения Б
21
Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предусм атр и вать:
a
Наличие чётких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется
b
Возможность проявлять креативность
c
Возможность встречаться с интересными людьми
d
Чувство удовлетворения и действительно интересные задания
22
Р а бота не будет доставлять удовольствие, если
a
Предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы
b
Условия работы некомфортны или в помещении очень шумно
c
Работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других
d
Не поощряются исследования, творческий подходи креативность
23
Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне:
a
Множество контактов с широким кругом интересных людей
b
Возможность установления и достижения целей
c
Возможность влиять на принятие решений
d
Высокий уровень заработной платы
24
Я нед умаю, чтобы мне нравилась работа, если:
a
Условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно
b
Мало шансов влиять на других людей
c
Мало возможностей для достижения поставленных целей
d
Я не мог бы проявить креативность и предлагать новые идеи
25
В процессе организации работы важ но:
a
Обеспечить чистоту и комфорт рабочего места
b
Создать условия для проявления работником самостоятельности
c
Предусмотреть возможности разнообразия и перемен
d
Обеспечить человеку возможности контактов с другими людьми
26
С к орее всего я не захотел бы работать там, где:
a
Условия работы не комфортны
b
Мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми
c
Работа не является интересной и полезной
d
Работа рутинная и задания редко меняются
27
Р а бота приносит удовлетворение вероятно, когда:
a
Люди признают и ценят хорошо выполненную работу
b
Существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости
c
Можно ставить перед собой сложные и смелые цели
d
Существует возможность лучше узнать своих коллег
21
Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предусм атр и вать:
a
Наличие чётких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется
b
Возможность проявлять креативность
c
Возможность встречаться с интересными людьми
d
Чувство удовлетворения и действительно интересные задания
22
Р а бота не будет доставлять удовольствие, если
a
Предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы
b
Условия работы некомфортны или в помещении очень шумно
c
Работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других
d
Не поощряются исследования, творческий подходи креативность
23
Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне:
a
Множество контактов с широким кругом интересных людей
b
Возможность установления и достижения целей
c
Возможность влиять на принятие решений
d
Высокий уровень заработной платы
24
Я нед умаю, чтобы мне нравилась работа, если:
a
Условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно
b
Мало шансов влиять на других людей
c
Мало возможностей для достижения поставленных целей
d
Я не мог бы проявить креативность и предлагать новые идеи
25
В процессе организации работы важ но:
a
Обеспечить чистоту и комфорт рабочего места
b
Создать условия для проявления работником самостоятельности
c
Предусмотреть возможности разнообразия и перемен
d
Обеспечить человеку возможности контактов с другими людьми
26
С к орее всего я не захотел бы работать там, где:
a
Условия работы не комфортны
b
Мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми
c
Работа не является интересной и полезной
d
Работа рутинная и задания редко меняются
27
Р а бота приносит удовлетворение вероятно, когда:
a
Люди признают и ценят хорошо выполненную работу
b
Существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости
c
Можно ставить перед собой сложные и смелые цели
d
Существует возможность лучше узнать своих коллег
Окончание приложения Б
28
М не не понравилась бы работа, которая:
a
Не была бы полезной и не приносила бы чувство удовлетворения
b
Не содержала бы в себе стимула к переменам
c
Не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими
d
Была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач
29
Я бы проявил стремление работать там , где:
a
Работа интересная и полезная
b
Люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения
c
Меня бы окружали интересные люди
d
Я мог бы оказывать влияние на принятие решений
30
Я не считаю, что работа долж на:
a
Предусматривать, чтобы человек большую часть времени работал в одиночку
b
Давать мало шансов на признание личных достижений работника
c
Препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами
d
Состоять в основном из рутинных обязанностей
31
Х ор ош о спланированная работа обязательно:
a
Предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок
b
Имеет чёткие рекомендации по выполнению и должностные обязанности
c
Предусматривает возможность ставить цели и достигать их
d
Стимулирует и поощряет выдвижение новых идей
32
Я считал бы , что работа не приносит удовлетворения, если:
a
Не мог бы выполнять сложную перспективную работу
b
Было бы мало возможностей для проявления креативности
c
Допускалась бы малая доля самостоятельности
d
Сама суть работы не представлялась бы полезной
33
Н аи более важными характеристиками должности являю тся:
a
Возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления
b
Важные обязанности, исполнение которых приносит удовлетворение
c
Возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами
d
Наличие значимых целей, которых должен достичь работник
28
М не не понравилась бы работа, которая:
a
Не была бы полезной и не приносила бы чувство удовлетворения
b
Не содержала бы в себе стимула к переменам
c
Не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими
d
Была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач
29
Я бы проявил стремление работать там , где:
a
Работа интересная и полезная
b
Люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения
c
Меня бы окружали интересные люди
d
Я мог бы оказывать влияние на принятие решений
30
Я не считаю, что работа долж на:
a
Предусматривать, чтобы человек большую часть времени работал в одиночку
b
Давать мало шансов на признание личных достижений работника
c
Препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами
d
Состоять в основном из рутинных обязанностей
31
Х ор ош о спланированная работа обязательно:
a
Предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок
b
Имеет чёткие рекомендации по выполнению и должностные обязанности
c
Предусматривает возможность ставить цели и достигать их
d
Стимулирует и поощряет выдвижение новых идей
32
Я считал бы , что работа не приносит удовлетворения, если:
a
Не мог бы выполнять сложную перспективную работу
b
Было бы мало возможностей для проявления креативности
c
Допускалась бы малая доля самостоятельности
d
Сама суть работы не представлялась бы полезной
33
Н аи более важными характеристиками должности являю тся:
a
Возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления
b
Важные обязанности, исполнение которых приносит удовлетворение
c
Возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами
d
Наличие значимых целей, которых должен достичь работник
ПРИЛОЖЕНИЕ В
99
99
1 2 3 4 5 6