Файл: Курсоваяработ а по дисциплине Психология управления.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 39
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
, по сути, организационные блоки.
Эффективность управления зависит от нормы управляемости. Норма управляемости, определяемая как количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю, устанавливается посредством делегирования линейных полномочий. Опыт привел к пониманию того, что слишком большая норма управляемости может привести к возникновению сложных проблем. Теоретики управления значительное внимание уделили определению того, какой должна быть идеальная норма управляемости. Предлагался широкий диапазон, ряд авторов считали наилучшей норму от 5 до 10 подчиненных. Исследования показывают, что эта норма широко варьируется. В ООО «Ареал-НГ» этот показатель для группы руководителей (генеральный директор и зам. директора) не превышает оптимума.
Так, в непосредственном подчинении генерального директора и зам. директора 5 специалистов, у заместителя директора— 4, у главного бухгалтера — 3 и т.д. В подчинении руководителей среднего звена (руководители служб и отделов) находится большее число подчиненных, что соответствует логической структуре построения организации.
Для оценки эффективности применяемой организационной структуры проанализируем показатели механизма управления организацией (табл. 2.2).
- рентабельность продаж:
2017 г. Рпр = (Пч / V)100% = (810 / 64589)*100= 1,3%
2018 г. Рпр = (Пч / V)100% =(1185 / 52575)*100 = 2,3%
Рентабельность продаж в 2018 г. Незначительно увеличилась в сравнении с 2017 г. на 76,9%.
- затратоемкость блока:
2017 г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (4678/ 64589) * 100% = 7,2%
2018 г. КБ=(ЗБ/V)100% =(5195 / 52575) * 100 % = 9,8%
Таблица 2.2
Общие показатели эффективности механизма управления
Финансово-экономический отдел
2017 г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (1871/ 64589) * 100% = 2,9%
2018 г. КБ=(ЗБ/V)100% =(1732 / 52575) * 100 % = 3,3%
3. Отдел управления персоналом
2017г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (2806 / 64589) * 100% = 4,3%
2018г. КБ=(ЗБ/V)100% =(1732 / 52575) * 100 % = 3,2%
Мы видим, что затратоемкость увеличилась в 2018 году по всем отделам. Это связано, в первую очередь, с увеличением окладов большинства сотрудников, выплаты премий. Также большое значение имеет уменьшение наценки на продукцию, реализуемую на предприятии. Данный факт также сказался на увеличении затратоемкости организации.
Экономическая эффективность управленческой деятельности:
2017 г. Кэу = Пч / Чу = 64589/14 = 4613,5 (тыс. руб./чел.)
2018 г. Кэу = Пч / Чу = 52575/14 = 3755,4 (тыс. руб./чел.)
Прибыльность персонала управленческой деятельности уменьшилась на 858,1 тыс. руб. в 2018 году, и составила 18,6% от уровня 2017 года.
Таким образом, эффективность управления в ООО «Ареал-НГ» уменьшилась. Основным фактором, на наш взгляд, ставшим причиной столь значительного ухудшения финансового положения компании является ее неспособность поддерживать конкурентоспособность на рынке строительных материалов. И это связано не с более низким качеством предоставляемого товара, и не с более высокими ценами на продукцию.
2.3 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием ООО «Ариал-НГ»
Разработка стратегически эффективной организационной структуры управления предприятием является важнейшим фактором реализации разрабатываемой стратегии инвестиционной политики организации к внешним условиям функционирования. В сложившейся практике организационного менеджмента оценка эффективности разрабатывается как для действующей организационной структуры, так и для сравнения различных способов ее совершенствования.
Модернизация организационной структуры управления на предприятии уточняет функции подразделений, определение прав и обязанностей каждого линейного руководителя и подчиненного, оптимизация многоступенчатости, дублирования выполняемых задач и информационных потоков. При этом основным критерием является повышение уровня эффективности организационной структуры.
Разрабатывая организационную структуру управления строительным предприятием, нужно помнить и о требованиях, предъявляемых к организационным структурам, и правилах их построения.
Организационной структурой предприятия ООО «Ареал-НГ» являются отделы и службы, занимающихся созданием и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению строительства объекта.
Руководство управлением основывается на том, что организацией управляет директор, который назначается его учредителем (в нашем случае директор является учредителем предприятия). С директором заключается контракт, в котором определяются его права, обязанности и ответственность, а также условия материального обеспечения.
Директор организации управляет штатом и определяет количество работников, устанавливает систему, размеры материального вознаграждения и другие виды доходов рабочих. Директор самостоятельно решает все вопросы деятельности организации, распоряжается его имуществом и средствами, заключает договора, открывает расчетные счета в банках, принимает меры по материальному обеспечению организации и решению других вопросов для обеспечения деятельности предприятия.
ООО «Ареал-НГ» по своей организационной структуре управления относится к линейно-функциональной схеме, когда на уровне каждого руководителя подразделения создано функциональное звено управления в виде отделов. Отделы позволяют руководителю решать задачи по разным направлениям деятельности в соответствии с функциями предприятия. Общее управление предприятием осуществляет директор и главный инженер.
Недостатки сложившейся структуры управления линейной структуры ООО «Ареал-НГ» (таблица 2.3.):
Таблица 2.3
Недостатки сложившейся структуры управления линейной структуры ООО «Ареал-НГ»
Принимая во внимание все преимущества и недостатки всех составляющих линейно-функциональной формы управления в целом можно констатировать, что она является наилучшей для ООО «Ареал-НГ», т.к. позволяет четко организовать работу различных подразделений организации соответствуя современным требованиям строительной отрасли.
В сложившейся ситуации необходимы изменения в структурах управления, которые должны быть направлены на создание условий для развития за счет более грамотного использования материально-технических ресурсов, понижения затрат и более гибкого приспособления к условиям современного строительного рынка. В сложившихся условиях необходимо расширение полномочий отделов организации и повышения самостоятельности принимаемых решений подразделений, входящих в состав предприятия.
Таким образом, для совершенствования организационной структуры аппарата управления ООО «Ареал-НГ» предложены следующие мероприятия:
1.создание должности заместителя директора по производству. Увеличение объемов строительно-монтажных работ напрямую влияет на загруженность руководства организации- директора и главного инженера. Заместитель директора по производству подчиняется непосредственно директору, координирует работу МТО, служб механизации и энергетического обеспечения;
2.в период 2016-2018г. в организации наблюдается тенденция увеличения штата ИТР, в частности инженеров ПТО. Это связано с ужесточением требований к сдаче ИД со стороны службы заказчика. Предлагается сокращение штата; подготовку исполнительной документации возложить на производителей работ и мастеров СМР;
3.стратегия планирования деятельности ООО «Ареал-НГ» в период до 2020 г. предполагает строительство собственного быстровозводимого складского помещения, в связи с чем возникает необходимость введения в штат должности заведующего складом. Заведующий складом обеспечивает организацию работы склада, его бесперебойное функционирование, осуществляет полное руководство этим процессом;
4.реорганизация существующего сметно-договорного отдела. Предлагается введение в штат должности юриста, инженеров сметного отдела перевести в структуру отдела ПТО с подчинением непосредственно начальнику производственно-технического отдела;
5.создание собственного проектного отдела. Первоначально возможно введение в штат одного проектировщика в перспективе дальнейшего расширения штата. В круг обязанностей проектировщиков будет входить разработка проектов производства работ, проектов организации строительства и т.д.
Исходя из вышеизложенного формируется новая организационная структура управления предприятием. Данная структура сможет оперативно среагировать на изменения внешней среды.
Важно отметить, что изменения организационной структуры управления предприятием не являются главной целью.
Главным результатом совершенствования должно стать создание условий для увеличения степени целостности структуры, приспособленности её к внешней среде и, в итоге наиболее эффективного достижения поставленных задач предприятия.
Эффективность управления зависит от нормы управляемости. Норма управляемости, определяемая как количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю, устанавливается посредством делегирования линейных полномочий. Опыт привел к пониманию того, что слишком большая норма управляемости может привести к возникновению сложных проблем. Теоретики управления значительное внимание уделили определению того, какой должна быть идеальная норма управляемости. Предлагался широкий диапазон, ряд авторов считали наилучшей норму от 5 до 10 подчиненных. Исследования показывают, что эта норма широко варьируется. В ООО «Ареал-НГ» этот показатель для группы руководителей (генеральный директор и зам. директора) не превышает оптимума.
Так, в непосредственном подчинении генерального директора и зам. директора 5 специалистов, у заместителя директора— 4, у главного бухгалтера — 3 и т.д. В подчинении руководителей среднего звена (руководители служб и отделов) находится большее число подчиненных, что соответствует логической структуре построения организации.
Для оценки эффективности применяемой организационной структуры проанализируем показатели механизма управления организацией (табл. 2.2).
- рентабельность продаж:
2017 г. Рпр = (Пч / V)100% = (810 / 64589)*100= 1,3%
2018 г. Рпр = (Пч / V)100% =(1185 / 52575)*100 = 2,3%
Рентабельность продаж в 2018 г. Незначительно увеличилась в сравнении с 2017 г. на 76,9%.
- затратоемкость блока:
-
Производственный отдел
2017 г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (4678/ 64589) * 100% = 7,2%
2018 г. КБ=(ЗБ/V)100% =(5195 / 52575) * 100 % = 9,8%
Таблица 2.2
Общие показатели эффективности механизма управления
| Показатели | 2017 г. | 2018 г. | Отклонения | |
| Абсолютные | Относительные (%) | |||
| Рентабельность продаж | 1,3% | 2,3% | +1% | 76,9% |
| Затратоемкость блока | | | | |
| 1. Производственный отдел | 7,2 | 9,8 | +2,6% | 36,1% |
| 2. Финансово-экономический отдел | 2,9% | 3,3% | +0,4% | 13,7% |
| 3. Отдел управления персоналом | 4,3% | 3,3% | -1% | 23,2% |
| Удельный вес затрат блока в общих затратах на управление | | | | |
| 1. Производственный отдел | 50% | 60% | +10% | 20% |
| 2. Финансово-экономический отдел | 20% | 20% | - | - |
| 3. Отдел управления персоналом | 30% | 20% | -10% | 33,3% |
| Экономическая эффективность управленческой деятельности | 4613,5 (тыс. руб./чел.) | 3755,4(тыс. руб./чел.) | -858,1 тыс. руб./чел. | 18,6% |
Финансово-экономический отдел
2017 г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (1871/ 64589) * 100% = 2,9%
2018 г. КБ=(ЗБ/V)100% =(1732 / 52575) * 100 % = 3,3%
3. Отдел управления персоналом
2017г. КБ = (ЗБ / V) * 100% = (2806 / 64589) * 100% = 4,3%
2018г. КБ=(ЗБ/V)100% =(1732 / 52575) * 100 % = 3,2%
Мы видим, что затратоемкость увеличилась в 2018 году по всем отделам. Это связано, в первую очередь, с увеличением окладов большинства сотрудников, выплаты премий. Также большое значение имеет уменьшение наценки на продукцию, реализуемую на предприятии. Данный факт также сказался на увеличении затратоемкости организации.
Экономическая эффективность управленческой деятельности:
2017 г. Кэу = Пч / Чу = 64589/14 = 4613,5 (тыс. руб./чел.)
2018 г. Кэу = Пч / Чу = 52575/14 = 3755,4 (тыс. руб./чел.)
Прибыльность персонала управленческой деятельности уменьшилась на 858,1 тыс. руб. в 2018 году, и составила 18,6% от уровня 2017 года.
Таким образом, эффективность управления в ООО «Ареал-НГ» уменьшилась. Основным фактором, на наш взгляд, ставшим причиной столь значительного ухудшения финансового положения компании является ее неспособность поддерживать конкурентоспособность на рынке строительных материалов. И это связано не с более низким качеством предоставляемого товара, и не с более высокими ценами на продукцию.
2.3 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием ООО «Ариал-НГ»
Разработка стратегически эффективной организационной структуры управления предприятием является важнейшим фактором реализации разрабатываемой стратегии инвестиционной политики организации к внешним условиям функционирования. В сложившейся практике организационного менеджмента оценка эффективности разрабатывается как для действующей организационной структуры, так и для сравнения различных способов ее совершенствования.
Модернизация организационной структуры управления на предприятии уточняет функции подразделений, определение прав и обязанностей каждого линейного руководителя и подчиненного, оптимизация многоступенчатости, дублирования выполняемых задач и информационных потоков. При этом основным критерием является повышение уровня эффективности организационной структуры.
Разрабатывая организационную структуру управления строительным предприятием, нужно помнить и о требованиях, предъявляемых к организационным структурам, и правилах их построения.
Организационной структурой предприятия ООО «Ареал-НГ» являются отделы и службы, занимающихся созданием и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению строительства объекта.
Руководство управлением основывается на том, что организацией управляет директор, который назначается его учредителем (в нашем случае директор является учредителем предприятия). С директором заключается контракт, в котором определяются его права, обязанности и ответственность, а также условия материального обеспечения.
Директор организации управляет штатом и определяет количество работников, устанавливает систему, размеры материального вознаграждения и другие виды доходов рабочих. Директор самостоятельно решает все вопросы деятельности организации, распоряжается его имуществом и средствами, заключает договора, открывает расчетные счета в банках, принимает меры по материальному обеспечению организации и решению других вопросов для обеспечения деятельности предприятия.
ООО «Ареал-НГ» по своей организационной структуре управления относится к линейно-функциональной схеме, когда на уровне каждого руководителя подразделения создано функциональное звено управления в виде отделов. Отделы позволяют руководителю решать задачи по разным направлениям деятельности в соответствии с функциями предприятия. Общее управление предприятием осуществляет директор и главный инженер.
Недостатки сложившейся структуры управления линейной структуры ООО «Ареал-НГ» (таблица 2.3.):
Таблица 2.3
Недостатки сложившейся структуры управления линейной структуры ООО «Ареал-НГ»
| №п/п | Недостатки |
| 1 | при работе руководителей практически всех уровней текущие задачи доминируют над стратегическими задачами; |
| 2 | отсутствие четкого разделения обязанностей между функциональными подразделениями; |
| 3 | показатели эффективности и качества соответствия работы подразделений и организации могут различаться; |
| 4 | повышенная зависимость результатов предприятия от квалификации, личных и деловых качеств руководства организации; |
| 5 | необходимость согласования действий разных по направлениям и подразделений увеличивают объем работы генерального директора и его заместителей. |
Принимая во внимание все преимущества и недостатки всех составляющих линейно-функциональной формы управления в целом можно констатировать, что она является наилучшей для ООО «Ареал-НГ», т.к. позволяет четко организовать работу различных подразделений организации соответствуя современным требованиям строительной отрасли.
В сложившейся ситуации необходимы изменения в структурах управления, которые должны быть направлены на создание условий для развития за счет более грамотного использования материально-технических ресурсов, понижения затрат и более гибкого приспособления к условиям современного строительного рынка. В сложившихся условиях необходимо расширение полномочий отделов организации и повышения самостоятельности принимаемых решений подразделений, входящих в состав предприятия.
Таким образом, для совершенствования организационной структуры аппарата управления ООО «Ареал-НГ» предложены следующие мероприятия:
1.создание должности заместителя директора по производству. Увеличение объемов строительно-монтажных работ напрямую влияет на загруженность руководства организации- директора и главного инженера. Заместитель директора по производству подчиняется непосредственно директору, координирует работу МТО, служб механизации и энергетического обеспечения;
2.в период 2016-2018г. в организации наблюдается тенденция увеличения штата ИТР, в частности инженеров ПТО. Это связано с ужесточением требований к сдаче ИД со стороны службы заказчика. Предлагается сокращение штата; подготовку исполнительной документации возложить на производителей работ и мастеров СМР;
3.стратегия планирования деятельности ООО «Ареал-НГ» в период до 2020 г. предполагает строительство собственного быстровозводимого складского помещения, в связи с чем возникает необходимость введения в штат должности заведующего складом. Заведующий складом обеспечивает организацию работы склада, его бесперебойное функционирование, осуществляет полное руководство этим процессом;
4.реорганизация существующего сметно-договорного отдела. Предлагается введение в штат должности юриста, инженеров сметного отдела перевести в структуру отдела ПТО с подчинением непосредственно начальнику производственно-технического отдела;
5.создание собственного проектного отдела. Первоначально возможно введение в штат одного проектировщика в перспективе дальнейшего расширения штата. В круг обязанностей проектировщиков будет входить разработка проектов производства работ, проектов организации строительства и т.д.
Исходя из вышеизложенного формируется новая организационная структура управления предприятием. Данная структура сможет оперативно среагировать на изменения внешней среды.
Важно отметить, что изменения организационной структуры управления предприятием не являются главной целью.
Главным результатом совершенствования должно стать создание условий для увеличения степени целостности структуры, приспособленности её к внешней среде и, в итоге наиболее эффективного достижения поставленных задач предприятия.