Файл: Сущность и определение понятия таймменеджмент. Целеполагание в работе руководителя Таймменеджмент.pdf

Рис. 8. Стратегии достижения целей
Способ достижения СМАРТ-целей – «Воронка шагов»
Состоит из 3-х этапов:
1. Декомпозируем задачи: делим задачу на шаги (подзадачи, операции).
Каждый из которых должен быть выполнен для достижения цели. (А = a1 и a2 и b1 и b2 и …).
2. Устанавливаем сроки выполнения подзадач.
3. Составляем план их выполнения. Начинаем действовать. Контролируем ход выполнения задач.
Способ достижения Надцелей – «Веер возможностей».
Предназначен для определения направления движения к решению проблемы. Не решает проблему, а задает направления движения к ее решению. В сфере бизнеса речь может идти не только о каких-то открытиях, изобретениях, но и поиске новых, менее трудоемких путей достижения высоких результатов. Часто приходится действовать в условиях сильных ограничений, недостатка или отсутствия ресурсов, и тогда необходимо искать новые способы и решения, ведущие к результату.
Способ «Веер возможностей» – это три этапа:
1. Рисуем веер
2. Выбираем одно направление, делаем один небольшой шаг (решаем одну задачу)
3. Анализируем полученные результаты, принимаем решение, куда двигаться дальше.
Построение «веера возможностей». Например, для надцели «поиск конкурентного преимущества» можно выделить следующие направления:

«разработать новый продукт»,

«новое стратегическое партнерство»,

«найти новые возможности постпродажного обслуживания»,

«улучшить работу сервисной службы»,

«разработать новую систему мотивации персонала».
Схема: (А = a1 или a2 или b1 или b2 или …).
Выбор наиболее оптимального пути на данный момент и формулирование задач в этом направлении. На этом этапе переходим от уровня проблемы к уровню задач. Пример: выбрали направление «разработка нового продукта», одна из задач
– «изучить новинки конкурентов». В рамках решения этой задачи можем планировать подзадачи. Например, знаем, что сейчас открывается отраслевая

выставка по нашей теме. Планируем подзадачу «посетить выставку, изучить новинки конкурентов».
Депроблематизация – превращение проблемной ситуации в задачную, уточнение обстановки и наших действий, переход от абстрактного проекта действий или результата (от надцели) к конкретному (SMART-цели).
Решаем задачу – изменяется ситуация, анализируем «веер» с учетом новых возможностей. Пример: посетили выставку, переговорили с одним из представителей конкурирующей фирмы, выяснили, что они настроены на установление долгосрочного партнерства (у них есть одни возможности, которые необходимы нам, у нас – другие, которых нет у них). Таким образом, решая одну задачу из области «разработка нового продукта», открылась возможность решить задачу из направления «новое стратегическое партнерство». И теперь мы можем принимать решение: двигаться ли в первоначальном направлении или попробовать использовать новую открывшуюся возможность.
Рис. 9. Сравнение стратегий действия «Воронки шагов» и «Веера
возможностей»
Такая система позволяет, с одной стороны, иметь целостное представление о стратегии (личной, организации), постоянно идти в нужном направлении; с другой стороны – гибко реагировать на обстоятельства, в нужный момент запускать именно тот проект, приступать к реализации именно того замысла, для которых в этот момент сложились наиболее благоприятные условия.
Рассмотренные сегодня способы можно применять не только в бизнесе или обучении, но и при достижении личных СМАРТ и надцелей.
Основные выводы:

Цели и ценности – основа тайм-менеджмента, важное условие достижения успеха.

Лишь четкая цель позволяет нам добиваться значительных результатов.
Если у нас нет цели, мы не можем составить план наших действий, поскольку сами не знаем, чего хотим достигнуть.

Четкое понимание своих личных и управленческих целей – основа достижения успеха в жизни и профессиональной деятельности на должности руководителя.

Проактивность – способность влиять на обстоятельства жизни и достигать поставленные цели. Важное свойство руководителя любого уровня сферы государственного и муниципального управления.


Выстраивание системы персональных стратегических целей позволяет избавиться от бессмысленных действий и достичь успеха.

Подход к организации и управлению собственной жизнью с точки зрения автономной Персональной Корпорации «Я» позволяет действовать эффективно и достигать намеченные цели, воплощать свои желания и мечты в жизнь.
Вопросы для самопроверки:
1. Что такое целеполагание, и для чего оно нужно? Приведите конкретный пример.
2. В чем суть проактивного и реактивного подходов к жизни? Как выявить, какой подход отличает конкретного человека?
3. В чем суть подхода к определению целей «Управление собой как компанией»?
4. Как, на ваш взгляд, можно отличить «родные» цели от «навязанных»?
5. Каковы основные способы определения наших ценностей? В чем суть каждого способа?
6. Что такое SMART-цели и «надцели»? В чем отличие задачных ситуаций от проблемы?
7. Что такое ключевые области жизни и какова их роль в целеполагании?