Файл: Согласовано пм. 01 Обеспечение реализации Утверждаю.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 30.11.2023
Просмотров: 311
Скачиваний: 6
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Право на какие меры социальной поддержки кроме пенсии имеет семья Дроботенко?
Определите желательность и недопустимость действий при телефонном разговоре:
-
Поднять трубку до 4 звонка телефона; -
Говорить: «привет», «да» и «говорите», когда начинаете разговор; -
Спрашивать: «Чем я могу Вам помочь?»; -
Долго не поднимать трубку; -
Сказать: «Доброе утро (день)», представиться, назвать свой отдел; -
Спрашивать: «Могу ли я Вам помочь?»; -
Концентрировать внимание на одной беседе и внимательно слушать; -
Оставлять телефон без присмотра хотя бы ненадолго; -
Вести две беседы сразу; -
Использовать бланки для записи телефонных разговоров; -
Предложить перезвонить, если это требуется для выяснения деталей; -
Использовать для заметок клочки бумаги и листки календаря; -
Передавать трубку по многу раз; -
Говорить: «Все обедают», «Никого нет», «Пожалуйста перезвоните»; -
Записать номер звонящего и перезвонить ему; -
Записать информацию и пообещать клиенту перезвонить ему.
3. Введите в профессиональную компьютерную программу правовую информацию из предложенных документов.
Преподаватели _________________________________
Решение:
1. Ответ: Согласно пункту 60 Правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведения проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии, утвержденным приказом Минтруда России от 17.11.2014 № 885н выплата пенсии производится в течение срока, на который она назначена в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с частью 10 статьи 22 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» (далее – Федеральный закон от 28.12.2013 № 400-ФЗ) страховая пенсия по старости назначается на срок – «бессрочно». Независимо от срока, на который назначена пенсия, в случае истечения срока действия документа, выданного иностранному гражданину или лицу без гражданства в подтверждение его права на постоянное проживание в Российской Федерации (вида на жительство), выплата страховой пенсии приостанавливается в порядке, предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 24 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ, с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок действия указанного документа.
2. Решение задачи:
I. Право на пенсию по СПК по государственному пенсионному обеспечению по ст.8 ФЗ №166 как семье погибшего военнослужащего.
Право имеют: дочь – ст.8 п.3 пп.1 ФЗ от 15.12.2001 №166-ФЗ
жена – ст.8 п.3 пп.2 ФЗ от 15.12.2001 №166-ФЗ
II. Размер пенсии (ст.15 ФЗ от 15.12.2001 №166-ФЗ): 4959,85 руб. х 150% = 7439,78 руб. – на каждого иждивенца.
III. Срок назначения (ст.23 ФЗ от 15.12.2001 №166-ФЗ): с 01.12.2016.
дочери – до достижения 18 лет
жене – до исполнения дочери 14 лет
Семья Дроботенко также имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца по их выбору
I. Право на страховую пенсию по СПК по ст. 10 ФЗ № 400 от 28.12.2013 г. «О страховых пенсиях» имеют:
дочь – ст. 10 п. 2 пп. 1 ФЗ № 400. По п. 4 этой статьи иждивение детей не требует доказательств;
жена – ст. 10 п. 2 пп. 2 ФЗ № 400. По п. 1 этой статьи ей пенсия назначается независимо от состояния на иждивении как лицу, осуществляющему уход за ребенком умершего до достижения им возраста 14 лет.
Мать права на страховую пенсию по СПК не имеет, поскольку не достигла пенсионного возраста и не является инвалидом.
Период армии: Возраст на 01.01.2015 Возраст на 20.11.2016
116.11.20 115.01.01 116.11.20
116.04.20 92.01.16 92.01.16
00.07.00+1 22.11.15 24.10.04
К на 01.01.2015 = 0,15555556
К на 20.11.2016 = 0,2
II. Размер пенсии (ст.15, 16 ФЗ от 28.12.2013 №400-ФЗ, ст. 16, 29.1, 30, 30.1 ФЗ от 17.12.2001 №173-ФЗ):
СПспк = ИПК х СПК; СПК = 74,27 руб.;
ИПК = (ИПКс + ИПКн) х КвСП; КвСП = 1;
ИПКс = П / СПКк + ΣНПi / К / КН; ΣНПi = 0; СПКк = 64,10 руб.
П = ПК / (Т х К) / КН; Т = 228; К=0,15555556; КН=2
ПК = ПК1 + СВ + ПК2
ПК1 = 0; СВ = 0; ПК2 = 28279,57 руб.; ПК = ПК2 = 28279,57 руб.
П = 28279,57/(35,47)/2 = 398,64
ИПКс= 398,64/64,1 + 0 = 6,219
ИПКн = (ИПКi + НПi)/К/КН; КН=2;К=0,2
НПi= (1,8*7/12)+(1,8*1/360) = 1,055
ИПКi = (СВгод,i/НСВгод,i)*10; НСВгод,i=113760; СВгод,i = 12586 руб.
ИПКi = (12586/113760)*10= 1,106
ИПКн =(1,106+1,055)/0,2/2=5,403
ИПК = 6,219+5,403 = 11,622
СПспк = 11,622 х 74,27 = 863,17 руб.
ФВ = 4558,93 / 2 = 2279,47 руб.
Общая сумма страховой пенсии по СПК = 863,17 + 2279,47 = 3142,64 руб.
III. Срок назначения (ст.22 ФЗ от 28.12.2013 г. №400-ФЗ): с 20.11.2016 дочери – до достижения 18 лет, жене – до исполнения дочери 14 лет.
Жена и дочь умершего имеют право на ФСД до уровня прожиточного минимума пенсионера (ФЗ от 17.07.1999 №178).
| Не следует | Следует |
| Говорить: «привет», «да» и «говорите», когда начинаете разговор; Долго не поднимать трубку; Спрашивать: «Могу ли я Вам помочь?»; Оставлять телефон без присмотра хотя бы ненадолго; Вести две беседы сразу; Использовать для заметок клочки бумаги и листки календаря; Передавать трубку по многу раз; Говорить: «Все обедают», «Никого нет», «Пожалуйста перезвоните»; | Поднять трубку до 4 звонка телефона; Спрашивать: «Чем я могу Вам помочь?»; Сказать: «Доброе утро (день)», представиться, назвать свой отдел; Спрашивать: «Могу ли я Вам помочь?»; Концентрировать внимание на одной беседе и внимательно слушать; Использовать бланки для записи телефонных разговоров; Предложить перезвонить, если это требуется для выяснения деталей; Записать номер звонящего и перезвонить ему; Записать информацию и пообещать клиенту перезвонить ему. |