Файл: Разработка регламента выполнения процесса.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 76

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 11 – Карточка отчёта «Отчёт о контрагентах»

1

Название документа

Отчёт о контрагентах

2

Назначение документа

Проверка деятельности

3

Тип документа

Электронный

4

Исполнитель

Менеджер по продажам

5

Подразделение исполнителя

Отдел продаж

6

Заказчик

Руководство

7

Подразделение заказчика

Администрация

8

Прочие роли и подразделения, имеющие доступ к документу

Роль

Подразделение

Действия с документом

-

-

-

9

Связь документа с другими документами

Сформирован на основе

Используется для

договор;

карта контрагента;

карта служащего;

карта товара.

-

10

Жизненный цикл

Формирование->Печать->Выдача

11

Регламент выпуска

Нет

12

Регламент хранения

Нет

13

Регламент уничтожения

Нет

14

Правила, связанные с документом

Нет

15

Порядок заполнения атрибутов

тип товара;

служащий;

дата продажи;

количество;

скидка;

итог.

16

Дополнительная информация

Нет

Модель «как должно быть»

Новая технология работы с документами о продажах подразумевает использование информационной системы документооборота. В приложении 2 на рисунке 1 представлена диаграмма потоков, данных работы менеджера по продажам в новой информационной системе.

Входные данные для ИС:

  • данные о товаре: название, артикул;
  • данные о контрагенте: название, менеджер, контакты, реквизиты;
  • атрибуты документов: тип, состояние, номер, дата, сумма, статус.

Результатные потоки:

  • информация о наличии и передвижении товара: количество поставленного, проданного и оставшегося товара;
  • документы по продаже: накладные и счета;
  • отчёты.

Процесс работы в системе учёта продаж можно разделить на следующие составляющие процессы:


  • ведение базы товаров;
  • ведение базы контрагентов;
  • составление документов;
  • формирование отчётов.

Декомпозиция процесса работы в ИС учёта продаж представлена в приложении 2 на рисунке 2.

Рассмотрим подробнее процесс составления документов – блок А3. В приложении 2 на рисунке 3 представлена декомпозиция процесса составления документов:

  • составление счёта;
  • составление накладной;
  • составление списка товаров.

Заключение

В данной работе был проведён анализ средств реализации структурных моделей при проектировании ЭИС.

Рассмотрены такие средства как: CA Process Modeler; Silverrun; CASE.Аналитик; Vantage Team Builder (Westmount I-CASE).

Были проведены работы по разработке регламента процесса управления документооборотом в компании ООО «Статус».

Был взят основной по загруженности документами процесс - сбыт.

Во второй главе была рассмотрена компания и её деятельность. Описаны бизнес-процессы.

В третьей главе был рассмотрен новый процесс оптимизации комплекса задач – документооборота продаж. Произведена автоматизация и написан регламент нового процесса. Разработана модель процесса управления документооборотом «как должно быть».

Описана входная и результатная информация.

Входная информация:

  • информация о служащих;
  • информация о контрагентах;
  • документы;
  • список товаров.

Выходной информацией является:

  • отчёт о документах по служащему;
  • отчёт о документах по контрагентах;
  • отчёт о документах по товару.

Список используемой литературы

  1. Агальцов, В.П. Базы данных. В 2-х т. Т. 2. Распределенные и удаленные базы данных: Учебник / В.П. Агальцов. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 272 c.
  2. Бритов Г., Осипова Т. Моделирование бизнес-процессов. - М.:LAP, 2014. – 124 с.
  3. Илюшечкин В. Основы использования и проектирования баз данных. Учебник. - М.:Юрайт, 2014. - 214с.
  4. Исаев Г. Проектирование информационных систем. Учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2015. - 432с.
  5. Коваленко В. Проектирование информационных систем. - М.: Форум, 2012. - 320с.
  6. Миков А. Информационные процессы и нормативные системы в IT. Математические модели. Проблемы проектирования. Новые подходы. - М.: Либроком, 2013. - 256с.
  7. Никитенкова Ю., Горшенин А., Использование методологии SADT в образовании. - М.:LAP, 2015. - 100 с.
  8. Степанов В. Информационные технологии управления продажами и маркетингом. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2013. - 284 с.
  9. Уорден К. Новые интеллектуальные материалы и конструкции. Свойства и применение; М.: Техносфера, 2012. - 456 c.
  10. Уткин В., Балдин К. Информационные системы в экономике. - М.: Academia, 2012. - 288с.