Файл: 1. Организация розничной продажи в аптечной организации.docx
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 540
Скачиваний: 10
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
сотрудник должен считывать показания регистраторов, делать электронную копию и распечатывать ее на бумаге. Информация должна сохраняться минимум один год. Термометры, индикаторы и регистраторы проходят поверку по графику для подтверждения точности показаний.
В аптеке ООО «Цефей» №1621 при температуре от 2 до 8 градусов хранится: Виферон, грипферон, Кипферон, Аципол, Бифидумбактерин, Мимльгамма.
Так же в аптеке ООО «Цефей» №1621 имеется холодильник от 8 до 15 градусов, там хранится: Левомиколь, Тетрациклин мазь глазная, Облепиховое масло суппозитории, Диклофенак суппозитории.
Изделия медицинского назначения (ИМН) — это медицинские изделия из стекла, полимерных, резиновых, текстильных и иных материалов, наборы реагентов и контрольные материалы для них, другие расходные средства и изделия, в основном однократного применения, не требующие технического обслуживания при использовании. Они хранятся по различным группам:
- Резиновые изделия (груши, спринцовки, жгуты).
- Пластиковые изделия (шприцы, дозаторы).
- Текстильные изделия (перевязочные материалы, маски).
- Медицинская техника (тонометры, термометры, глюкометры).
Организация оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров в аптеке.
Минздравом разработаны Методические рекомендации по организации оборота наркотических и психотропных лекарственных препаратов для медицинского применения в медицинских и аптечных организациях (далее - Методические рекомендации) в целях исполнения Плана мероприятий (дорожной карты) "Повышение доступности наркотических средств и психотропных веществ для использования в медицинских целях", утвержденного Распоряжением Правительства РФ от 01.07.2016 N 1403-р (п. 19). Письмом от 27.02.2018 N 25-4/10/1-1221 ведомство довело данные Методические рекомендации до сведения аптек, осуществляющих оборот наркотических и психотропных лекарственных препаратов (далее также - наркотики) на территории субъектов РФ. Ознакомимся с содержанием документа.
Цель разработки Методических рекомендаций - оказание помощи аптечным организациям, осуществляющим деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ, подлежащих контролю в РФ. Помощь аптекам со стороны компетентных органов состоит в разъяснении и конкретизации следующих вопросов:
- Общие требования к условиям осуществления деятельности, связанной с оборотом наркотических и психотропных лекарственных препаратов;
- Приобретение препаратов;
- Формирование заявки на препараты;
- Отпуск наркотиков медицинским организациям и физическим лицам;
_ Требования к условиям хранения препаратов и фармацевтических субстанций в аптечных организациях;
- Охрана помещений хранения препаратов;
- Реализация и перевозка препаратов юридическими лицами;
- Регистрация операций, связанных с оборотом препаратов;
- Отчетность о деятельности, связанной с оборотом препаратов;
- Уничтожение препаратов, а также рецептов и требований-накладных на препараты;
- Инвентаризация препаратов.
В Приложениях к Методическим рекомендациям приведены формы необходимых аптеке документов, в том числе:
- Формы рецептурных бланков;
- Журнал регистрации неправильно выписанных рецептов;
- Журнал регистрации операций, связанных с оборотом наркотических средств и психотропных веществ в аптечной (медицинской) организации;
- Обязательные требования к оснащению ограждающими конструкциями, элементами инженерно-технической укрепленности и к минимально необходимому составу технических средств охраны помещений 2-й, 3-й и 4-й категорий;
- Журнал регистрации операций, связанных с оборотом препаратов (вместе с образцом заполнения);
- Отчеты об изготовлении, использовании препаратов;
- Акт об уничтожении рецептов для получения наркотических средств и психотропных веществ по истечении сроков их хранения;
- Акт об уничтожении требований-накладных для получения наркотических средств и психотропных веществ по истечении сроков их хранения;
Общие требования
Деятельность, связанная с оборотом наркотических и психотропных лекарственных препаратов, может осуществляться исключительно юридическими лицами и только при наличии у них соответствующей лицензии на ведение данной деятельности.
К сведению. Положение, устанавливающее порядок лицензирования деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений, утверждено Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 N 1085.
Персональную ответственность за осуществление контроля за исполнением требований законодательства в сфере оборота наркотических средств несет руководитель аптечной организации, имеющий соответствующую профессиональную подготовку в сфере оборота наркотических средств и психотропных веществ.
Отпуск наркотиков медицинским организациям и физическим лицам
Отпуск наркотических средств, психотропных веществ - это действия по их передаче юридическим лицом в пределах своей организационной структуры, а также физическим лицам для использования в медицинских целях (ст. 1 Федерального закона N 3-ФЗ). Право отпуска данных препаратов физическим лицам в аптечных организациях в соответствии с Приказом Минздрава России от 07.09.2016 N 681н имеют:
- Заведующий, его заместитель;
- Начальник структурного подразделения (отдела), провизор;
- Провизор-технолог, старший провизор, старший фармацевт, фармацевт.
Названным документом утвержден Перечень должностей фармацевтических и медицинских работников в организациях, которым предоставлено право отпуска наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов физическим лицам.
Требования по отпуску наркотических и психотропных лекарственных препаратов физическим лицам регламентируются:
- ст. 25 Федерального закона N 3-ФЗ;
- Приказом Минздрава России от 11.07.2017 N 403н.
Требования к условиям хранения
Порядок хранения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2009 N 1148. Согласно п. 4 документа все помещения для хранения делятся на четыре категории. В отношении помещений для каждой из категорий устанавливаются требования к условиям хранения в них наркотиков.
Помещения аптечных организаций отнесены ко второй категории и предназначены для хранения:
шестимесячного запаса наркотических и психотропных лекарственных препаратов в аптеках, расположенных в сельских населенных пунктах и удаленных от них местностях;
трехмесячного запаса препаратов в остальных аптечных организациях.
Пунктом 84 Методических рекомендаций установлены обязательные требования к оснащению инженерно-техническими средствами охраны. Требования к оснащению ограждающими конструкциями, элементами инженерно-технической укрепленности и к минимально необходимому составу технических средств охраны приведены в Приложении 5 к документу.
Обратите внимание! Специальные требования к условиям хранения наркотических и психотропных лекарственных препаратов и фармацевтических субстанций в аптечных организациях установлены Приказом Минздрава России от 24.07.2015 N 484н. Разъяснения по их применению приведены в п. 90 - 93 Методических рекомендаций.
Особую важность приобретает вопрос о моральных качествах фармацевта, его отношении к профессиональному долгу, что нашло отражение в учении о фармацевтической этике и деонтологии. Мораль и этика возникли на определенном этапе развития общества в связи с необходимостью создания определенных правил, регулирующих взаимоотношения людей.
Этика - это система норм нравственного поведения человека какой либо общественной или профессиональной группы.
Термин «этика» предложен еще Аристотелем, под которые понимал науку о человеческой морали. На ранних этапах развития человечества, когда фармация была неотъемлемой частью медицины, этические нормы поведения медицинского персонала раздавались в странах Древнего Востока (Китае, Индии).
Однако наиболее полное отражение этические нормы поведения медицинского персонала получили в клятве Гиппократа (V - VI вв. до н. э.), которая является самым значительным и неподвластным времени среди трудов этого ученого. На протяжении многих российских и зарубежных медицинских и фармацевтических учебных заведений, приступая к практической деятельности, присягают избранной профессии клятвой Гиппократа.
Одним из разделов этики является деонтология - наука, которая рассматривает проблемы долга и всего того, что выражает требования нравственности в форме предписаний. Термин «деонтология» введен в словарный состав языка в начале XIX в. Бентамом, который использовал его для названия теории нравственности в целом. Впоследствии деонтологию стали отличать от аксиологии - учения о добре и зле.
Фармацевтическая этика - это совокупность неформальных норм нравственного поведения фармацевтических работников при выполнении ими своих обязанностей по отношению к обществу, конкретному пациенту, друг другу, контактным группам людей (медицинские работники, контролирующие органы и др.).
Фармацевтическая этика определяет взаимоотношения фармацевтического персонала, нормы его поведения в различных ситуациях фармацевтической деятельности.
Фармацевтическая этика включает в себя учение о долге фармацевтического работника - фармацевтическую деонтологию и учение о моральных ценностях - аксиологию.
Фармацевтическая деонтология изучает принципы поведения фармацевтического персонала, направленные на максимальное повышение полезности лечения и устранение вредных последствий неполноценной медицинской работы.
В связи с особенностями деятельности аптечных организаций по реализации фармацевтических и парафармацевтических товаров в условиях высокой конкуренции особое значение придаётся социально-психологическому направлению. В социальной психологии, психологии торговли возможно введение нового понятия - «психология аптечной торговли».
Во-первых, участвовать в формировании и развитии личности фармацевтического работника, способствовать оптимизации психологического климата на предприятиях отрасли, а также оказывать определенное воздействие на личность потребителя, что ставит психологию аптечной торговли в один ряд с другими средствами идеологической работы. Например, при равных характеристиках качества товара предпочтение отдавать товарам отечественного производства.
Во-вторых, задачи психологии аптечной торговли не могут быть увязаны с теми социальными и экономическими задачами, которые стоят перед здравоохранением в целом и аптечной службой в частности. С одной стороны, к обеспечению стабильного снабжения населения и медицинских организаций лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
В аптеке именно работник первого стола (провизор или фармацевт) олицетворяет перед покупателем всю сложную цепь, включающую в себя технологический процесс производства, контроль качества, поставку, ценообразование и организацию продажи товара.
В аптеке ООО «Цефей» №1621 при температуре от 2 до 8 градусов хранится: Виферон, грипферон, Кипферон, Аципол, Бифидумбактерин, Мимльгамма.
Так же в аптеке ООО «Цефей» №1621 имеется холодильник от 8 до 15 градусов, там хранится: Левомиколь, Тетрациклин мазь глазная, Облепиховое масло суппозитории, Диклофенак суппозитории.
Изделия медицинского назначения (ИМН) — это медицинские изделия из стекла, полимерных, резиновых, текстильных и иных материалов, наборы реагентов и контрольные материалы для них, другие расходные средства и изделия, в основном однократного применения, не требующие технического обслуживания при использовании. Они хранятся по различным группам:
- Резиновые изделия (груши, спринцовки, жгуты).
- Пластиковые изделия (шприцы, дозаторы).
- Текстильные изделия (перевязочные материалы, маски).
- Медицинская техника (тонометры, термометры, глюкометры).
- 1 2 3 4
Организация оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров в аптеке.
Минздравом разработаны Методические рекомендации по организации оборота наркотических и психотропных лекарственных препаратов для медицинского применения в медицинских и аптечных организациях (далее - Методические рекомендации) в целях исполнения Плана мероприятий (дорожной карты) "Повышение доступности наркотических средств и психотропных веществ для использования в медицинских целях", утвержденного Распоряжением Правительства РФ от 01.07.2016 N 1403-р (п. 19). Письмом от 27.02.2018 N 25-4/10/1-1221 ведомство довело данные Методические рекомендации до сведения аптек, осуществляющих оборот наркотических и психотропных лекарственных препаратов (далее также - наркотики) на территории субъектов РФ. Ознакомимся с содержанием документа.
Цель разработки Методических рекомендаций - оказание помощи аптечным организациям, осуществляющим деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ, подлежащих контролю в РФ. Помощь аптекам со стороны компетентных органов состоит в разъяснении и конкретизации следующих вопросов:
- Общие требования к условиям осуществления деятельности, связанной с оборотом наркотических и психотропных лекарственных препаратов;
- Приобретение препаратов;
- Формирование заявки на препараты;
- Отпуск наркотиков медицинским организациям и физическим лицам;
_ Требования к условиям хранения препаратов и фармацевтических субстанций в аптечных организациях;
- Охрана помещений хранения препаратов;
- Реализация и перевозка препаратов юридическими лицами;
- Регистрация операций, связанных с оборотом препаратов;
- Отчетность о деятельности, связанной с оборотом препаратов;
- Уничтожение препаратов, а также рецептов и требований-накладных на препараты;
- Инвентаризация препаратов.
В Приложениях к Методическим рекомендациям приведены формы необходимых аптеке документов, в том числе:
- Формы рецептурных бланков;
- Журнал регистрации неправильно выписанных рецептов;
- Журнал регистрации операций, связанных с оборотом наркотических средств и психотропных веществ в аптечной (медицинской) организации;
- Обязательные требования к оснащению ограждающими конструкциями, элементами инженерно-технической укрепленности и к минимально необходимому составу технических средств охраны помещений 2-й, 3-й и 4-й категорий;
- Журнал регистрации операций, связанных с оборотом препаратов (вместе с образцом заполнения);
- Отчеты об изготовлении, использовании препаратов;
- Акт об уничтожении рецептов для получения наркотических средств и психотропных веществ по истечении сроков их хранения;
- Акт об уничтожении требований-накладных для получения наркотических средств и психотропных веществ по истечении сроков их хранения;
Общие требования
Деятельность, связанная с оборотом наркотических и психотропных лекарственных препаратов, может осуществляться исключительно юридическими лицами и только при наличии у них соответствующей лицензии на ведение данной деятельности.
К сведению. Положение, устанавливающее порядок лицензирования деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений, утверждено Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 N 1085.
Персональную ответственность за осуществление контроля за исполнением требований законодательства в сфере оборота наркотических средств несет руководитель аптечной организации, имеющий соответствующую профессиональную подготовку в сфере оборота наркотических средств и психотропных веществ.
Отпуск наркотиков медицинским организациям и физическим лицам
Отпуск наркотических средств, психотропных веществ - это действия по их передаче юридическим лицом в пределах своей организационной структуры, а также физическим лицам для использования в медицинских целях (ст. 1 Федерального закона N 3-ФЗ). Право отпуска данных препаратов физическим лицам в аптечных организациях в соответствии с Приказом Минздрава России от 07.09.2016 N 681н имеют:
- Заведующий, его заместитель;
- Начальник структурного подразделения (отдела), провизор;
- Провизор-технолог, старший провизор, старший фармацевт, фармацевт.
Названным документом утвержден Перечень должностей фармацевтических и медицинских работников в организациях, которым предоставлено право отпуска наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов физическим лицам.
Требования по отпуску наркотических и психотропных лекарственных препаратов физическим лицам регламентируются:
- ст. 25 Федерального закона N 3-ФЗ;
- Приказом Минздрава России от 11.07.2017 N 403н.
Требования к условиям хранения
Порядок хранения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2009 N 1148. Согласно п. 4 документа все помещения для хранения делятся на четыре категории. В отношении помещений для каждой из категорий устанавливаются требования к условиям хранения в них наркотиков.
Помещения аптечных организаций отнесены ко второй категории и предназначены для хранения:
шестимесячного запаса наркотических и психотропных лекарственных препаратов в аптеках, расположенных в сельских населенных пунктах и удаленных от них местностях;
трехмесячного запаса препаратов в остальных аптечных организациях.
Пунктом 84 Методических рекомендаций установлены обязательные требования к оснащению инженерно-техническими средствами охраны. Требования к оснащению ограждающими конструкциями, элементами инженерно-технической укрепленности и к минимально необходимому составу технических средств охраны приведены в Приложении 5 к документу.
Обратите внимание! Специальные требования к условиям хранения наркотических и психотропных лекарственных препаратов и фармацевтических субстанций в аптечных организациях установлены Приказом Минздрава России от 24.07.2015 N 484н. Разъяснения по их применению приведены в п. 90 - 93 Методических рекомендаций.
Особую важность приобретает вопрос о моральных качествах фармацевта, его отношении к профессиональному долгу, что нашло отражение в учении о фармацевтической этике и деонтологии. Мораль и этика возникли на определенном этапе развития общества в связи с необходимостью создания определенных правил, регулирующих взаимоотношения людей.
Этика - это система норм нравственного поведения человека какой либо общественной или профессиональной группы.
Термин «этика» предложен еще Аристотелем, под которые понимал науку о человеческой морали. На ранних этапах развития человечества, когда фармация была неотъемлемой частью медицины, этические нормы поведения медицинского персонала раздавались в странах Древнего Востока (Китае, Индии).
Однако наиболее полное отражение этические нормы поведения медицинского персонала получили в клятве Гиппократа (V - VI вв. до н. э.), которая является самым значительным и неподвластным времени среди трудов этого ученого. На протяжении многих российских и зарубежных медицинских и фармацевтических учебных заведений, приступая к практической деятельности, присягают избранной профессии клятвой Гиппократа.
Одним из разделов этики является деонтология - наука, которая рассматривает проблемы долга и всего того, что выражает требования нравственности в форме предписаний. Термин «деонтология» введен в словарный состав языка в начале XIX в. Бентамом, который использовал его для названия теории нравственности в целом. Впоследствии деонтологию стали отличать от аксиологии - учения о добре и зле.
Фармацевтическая этика - это совокупность неформальных норм нравственного поведения фармацевтических работников при выполнении ими своих обязанностей по отношению к обществу, конкретному пациенту, друг другу, контактным группам людей (медицинские работники, контролирующие органы и др.).
Фармацевтическая этика определяет взаимоотношения фармацевтического персонала, нормы его поведения в различных ситуациях фармацевтической деятельности.
-
Этика и деонтология в профессиональной деятельности фармацевта.
Фармацевтическая этика включает в себя учение о долге фармацевтического работника - фармацевтическую деонтологию и учение о моральных ценностях - аксиологию.
Фармацевтическая деонтология изучает принципы поведения фармацевтического персонала, направленные на максимальное повышение полезности лечения и устранение вредных последствий неполноценной медицинской работы.
В связи с особенностями деятельности аптечных организаций по реализации фармацевтических и парафармацевтических товаров в условиях высокой конкуренции особое значение придаётся социально-психологическому направлению. В социальной психологии, психологии торговли возможно введение нового понятия - «психология аптечной торговли».
Во-первых, участвовать в формировании и развитии личности фармацевтического работника, способствовать оптимизации психологического климата на предприятиях отрасли, а также оказывать определенное воздействие на личность потребителя, что ставит психологию аптечной торговли в один ряд с другими средствами идеологической работы. Например, при равных характеристиках качества товара предпочтение отдавать товарам отечественного производства.
Во-вторых, задачи психологии аптечной торговли не могут быть увязаны с теми социальными и экономическими задачами, которые стоят перед здравоохранением в целом и аптечной службой в частности. С одной стороны, к обеспечению стабильного снабжения населения и медицинских организаций лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
В аптеке именно работник первого стола (провизор или фармацевт) олицетворяет перед покупателем всю сложную цепь, включающую в себя технологический процесс производства, контроль качества, поставку, ценообразование и организацию продажи товара.