Файл: Закон рк О государственном регулировании производства и оборота отдельных видов нефтепродуктов.pdf

принудительной подачи воздуха с помощью вентилятора длина шланга не должна превышать 10м. Шланг не должен иметь перегибов и защемлений.
Противогаз должен быть исправен и правильно подобран по размеру.
Запрещается использование фильтрующих и кислородно-изолирующих противогазов. Вход (допуск) работника в резервуар разрешается ответственным за проведение зачистки.
Продолжительность непрерывной работы в противогазе в резервуаре не должна быть более 15 минут, после чего работник должен отдыхать на свежем воздухе не менее 15 минут.
Переносные деревянные (алюминиевые) лестницы, применяемые для спуска работника в резервуар, работы внутри него и подъёма из резервуара, должны быть исправными и соответствовать условиям безопасности.
Проверка исправности, устойчивости и надёжности закрепления лестницы по месту работы проводится в присутствии ответственного за проведение работ.
Работник при спуске в резервуар и при выходе из него не должен держать какие-либо предметы. Все необходимые для работы инструменты должны подаваться в резервуар способом, исключающим их падение,
искрообразование, а также травмирование работников.
Запрещается допуск в резервуар во время механизированной мойки и дегазации резервуара.
5.
Кассир оформила товар, проданный за наличный расчет в кредит. Как составляется в данном случае
сменный отчет, инкассация? Как заполняется книга учета наличных денег?
Сменный отчет составляется по фактическому отпуску. Инкассация будет фактически больше чем по Z- отчету, кассир должна написать объяснительную записку с разъяснением допущенной ошибки.Книга учета заполняется на основание суточного отчета с гашением.
6.
В каких случаях делается возврат средств на карту клиенту? Условия проведения возврата средств на
карту клиента.
Возврат на карту клиента проводится в сл.случаях: недозаправка топлива( не вместилось в бак отпущенное количество топлива), возврат товара на основание чека, при ошибочном дебетовании кассира( кассир допустила ошибку вместо 10 литров, например сняла с карты 100 литров).
Возврат невозможен, если: проведена удалённая инкассация, если на карте клиента есть бонусы,
если проводится дважды возврат на одну услугу ( только один раз на одну услугу), если смена на терминале закрыта.
На карту клиента с другого филиала возврат возможен, но средства могут не сразу поступить на карту клиента по техническим причинам.
7.
Преимущества штрих-кодирования товара. Обязательные требования при приеме товара.
В первую очередь, это анализ продаж, тем самым завминимарт видит запасы товара на складе, выявляет ходовой товар. Далее это исключение пересортицы товара, предотвращения махинаций, быстрое нахождение товара в базе.
При приеме товара заведующий обязан принимать товар через сканирование штрих-кода товара и проверить статус товара (уровень активности), проверить документацию (в ТТН и счёт-фактуре сверить дату (должна быть обязательно одна и та же), номера ТТН и с/ф могут быть одинаковые, но так же и разные, проверяет наличие печатей и росписей, реквизиты и адрес поставщика и получателя.
Смотрит на товарный вид, сверяет количество товара по накладной и факту. Обязательно проверяет наличие на упаковке товара аннотации на казахском языке. Принимать товар день в день! Особенно первого числа нового месяца. Нельзя принимать товар 1-го числа по накладной от 31-го. В этом случае делаем возврат поставщику и на накладной можно написать причину отказа, либо товар принять, но при этом не расписываться в документах и не ставить печати. Поставщик переделывает накладную и с/ф,
привозит, сверяем документацию, потом только проставляем печати и росписи.
БИЛЕТ№ 12.
1.
Меры по предупреждению разрядов электричества и молниезащита в соответствии с
«Правилами пожарной безопасности ППБС-02-95». Периодичность проверки. Каково должно
быть сопротивление растекания тока по контуру заземления?
Молниезащита предприятий должна выполняться в соответствии с требованиями «Инструкции по устройству молниезащиты зданий и сооружений».
Для защиты от разрядов статического электричества и вторичных проявлений молний все технологические аппараты, оборудование и трубопроводы должны заземляться. Защиту от разрядов статического электричества необходимо предусматривать в соответствии с "Правилами защиты от статического электричества в производствах химической, нефтехимической и нефтеперерабатывающей промышленности".
Заземляющие устройства для защиты от статического электричества рекомендуется объединять с заземляющими устройствами для электрооборудования. Такие устройства надо проектировать в соответствии с "

Опоры отдельно стоящих молниеотводов могут изготавливаться из стали, железобетона, древесины. Они должны быть предохранены от коррозии и гниения.
Молниеприемники могут быть изготовлены из любой марки и профиля стали сечением не менее 100 куб. мм и длиной не менее 200 мм. Они должны быть надежно защищены от коррозии цинкованием, лужением и т.п.
Соединение молниеприемников с токоотводами выполнять электросваркой.
Заземлители выбирать в зависимости от удельного электрического сопротивления грунта и импульсного сопротивления. Допускается использовать полосовую, уголковую и круглую сталь. Верхний конец вертикальных стержней заземлителей должен быть заглублен в земле не менее, чем на 0,6-0,7 м.
Осмотр молниезащитных устройств проводить не реже одного раза в год в предгрозовой сезон. При этом необходимо измерять сопротивление заземляющего устройства, а результаты осмотров и измерений заносить в журнал эксплуатации молниезащитных устройств.
Лица, проводящие ежегодную ревизию молниезащитных устройств, по результатам осмотра и испытаний должны составить акт, а в случае обнаружения дефектов, составить протокол и вручить один экземпляр документов руководителю предприятия. Сопротивление растеканию тока по молниезащите не должно превышать 10 Ом.
2.
Перечислить физико-химические свойства нефтепродуктов, дать определения. Основные
преимущества бензина стандарта Евро5.
​
Основные показатели физико-химических свойств нефтепродуктов – плотность, вязкость, температура застывания, вспышки, содержание механических примесей, воды, водорастворимых кислот и щелочей.
Под плотностью нефтепродукта понимают его вес в единице объема, т.е. сколько весит 1 м ³ ( или см³ )
нефтепродукта. Соответственно в международной системе СИ плотность выражается в кг/м ³ или г/см ³.
Под вязкостью жидкости понимают силу сопротивления смещению одного слоя жидкости относительно другого. Вязкость характеризует подвижность, или текучесть. Чем больше вязкость, тем меньше текучесть жидкости. Вязкость является основной характеристикой смазочных масел, имеет большое значение при оценке качества мазутов, моторного и дизельного топлива.
Температура застывания – наивысшая температура, при которой нефтепродукт теряет свою подвижность. Она зависит от содержания в нефтепродукте парафинов, чем их больше, тем она выше. Этот показатель характеризует нижний температурный предел применения нефтепродукта.
Температура вспышки – важная характеристика для большинства жидких нефтепродуктов, ею называют температуру, при которой смесь паров нефтепродукта с воздухом вспыхивает от поднесенного к ней пламени.
Октановое число топлива характеризует детонационную стойкость бензина или способность топлива нормально сгорать в двигателе (без детонации), не вызывая преждевременного износа его и нарушения режима работы.Высокооктановые бензины обладают большей детонационной стойкостью по сравнению с низкооктановыми. Каждому типу двигателя для работы требуется определенное октановое число бензина,
рекомендованное заводом-изготовителем.
Цетановое число – основной показатель воспламеняемости дизельного топлива. Оно определяет запуск двигателя, жесткость рабочего процесса (скорость нарастания давления в цилиндре работающего двигателя)
расход топлива и дымность отработанных продуктов сгорания.
К механическим примесям относятся все вещества, находящиеся в нефтепродуктах во взвешенном состоянии или в виде осадка и задерживаемые бумажным фильтром при фильтровании нефтепродукта или его бензинового раствора. Мехпримеси могут быть растворимыми и не растворимыми в соляной кислоте. Последние особенно вредны, т.к. состоят преимущественно из песка.
Содержание воды в нефтепродуктах определяют в лаборатории при помощи аппарата Дина и Старка.
Основные преимущества автомобильного бензина АИ-98 Евро 5
Бензин АИ-98 Евро – является продуктов вторичной более глубокой переработки нефти, которые позволяют существенно улучшить качество вырабатываемого бензина без добавления компонентов, улучшающих качественные характеристики топлива. Бензин АИ-98 Евро 5 - продукция одного из ведущего европейского нефтеперерабатывающего завода Финляндии –«Несте Ойл».
Основные эксплуатационные свойства бензина экологического класса Евро 5:
1.
Минимальное содержание ароматических и олефиновых углеводородов, бензола, которые влияют на токсичность отработанных газов, уменьшение содержания токсичных веществ.
2.
Чувствительность бензина АИ-98 Евро 5 характеризует эффективную и экономичную работу двигателя при условиях работы двигателя в форсированных режимах, в условиях частых и высоких длительных нагрузках
(подъем в гору, езда по городу), что обусловлено октановым числом бензина по исследовательскому методу (ИМ)
– 98,7 и моторному методу (ММ) – 86,9.
3.
Фактические значения испаряемости (фракционный состав) бензина АИ-98 евро 5 свидетельствуют о равномерном распределении горючей смеси бензина по цилиндрам камеры сгорания, в результате чего мощность двигателя возрастает и улучшается его приемистость, что обеспечивает плавный перевод с одного скоростного режима работы двигателя на другой.
4.
Низкое содержание серы в бензине АИ-98 Евро 5 характеризует снижение коррозии топлива, уменьшение содержания токсичных соединений (оксида серы) в отработанных газах, снижение токсичности.
5.
Содержание присадок в бензине – в составе автомобильного бензина АИ-98 евро 5 не входят антидетонационные (октаноповышающие) присадки на основе железа, марганца, свинца, ароматических аминов,
что свидетельствует о высоких эксплуатационных характеристиках бензина. Отсутствие вышеприведенных присадок в бензине уменьшают износ деталей цилиндропоршневой группы двигателя и катализаторных систем нейтрализации отработанных газов автомобиля.
​
Совершенствование конструкции двигателей и автомобилей, соответствующих требованиям экологических классов Евро- 4, 5 должно сопровождаться и применением бензинов, соответствующих по качеству нормам в отношении экологического класса автомобиля

3.
Виды инструктажей. Порядок и сроки проведения. Перечень вопросов при проведении первичного
инструктажа.
Пять видов инструктажей: вводный (проводится инженером по ОТ, ТБ и ПБ), первичный на рабочем месте
(проводится менеджером АЗК со всеми вновь прибывшими на работу, также со стажерами, повторный (один раз в три месяца), внеплановый (менеджером АЗК в случаях чрезвычайных ситуаций, смены руководства,
изменения технологического процесса при смене оборудования), целевой (менеджером АЗС при проведении ремонтных работ по наряду-допуску).
О проведении инструктажей лицо, проводившее данный инструктаж,
делает запись в журнале регистрации инструктажа с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего. При регистрации внепланового инструктажа указывают причину его проведения.
4.
Что является несчастным случаем на производстве? Обязанности работодателя. Порядок
расследования несчастного случая.
Несчастный случай, связанный с трудовой деятельностью, - воздействие на работника вредного и (или) опасного производственного фактора при выполнении им трудовых (служебных) обязанностей или заданий работодателя, в результате которого произошли производственная травма, внезапное ухудшение здоровья или отравление работника, приведшие его к временной или стойкой утрате трудоспособности либо смерти;
Работодатель обязан:
1) организовать оказание первой медицинской помощи пострадавшему и при необходимости его доставку в организацию здравоохранения;
2) сохранить до начала расследования обстановку на месте несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью, (состояние оборудования и механизмов, орудия труда) в таком же виде, как в момент происшествия, при условии, что это не угрожает жизни и здоровью других лиц, а нарушение непрерывности производственного процесса не приведет к аварии, а также произвести фотографирование места несчастного случая;
3) немедленно проинформировать о несчастном случае близких родственников пострадавшего и направить сообщение в государственные органы и организации, определенные настоящим Кодексом, иными нормативными правовыми актами;
4) допускать членов комиссии по специальному расследованию к месту происшествия для расследования несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью.
2. Работодатель немедленно в течение суток сообщает о несчастном случае, связанном с трудовой деятельностью,
по форме, установленной уполномоченным государственным органом по труду:
1) в местный орган по инспекции труда;
2) в территориальное подразделение уполномоченного органа в области промышленной безопасности при несчастных случаях, происшедших на опасных производственных объектах;
3) в территориальное подразделение государственного органа в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения о случаях профессионального заболевания или отравления;
4) представителям работников;
5) страховой организации, с которой заключен договор на страхование работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей;
6) правоохранительному органу по месту, где произошел несчастный случай, и уполномоченным органам производственного и ведомственного контроля и надзора в случаях, подлежащих специальному расследованию
Статья 189. Порядок расследования несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью
1. Срок расследования несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью, не должен превышать десять рабочих дней со дня создания комиссии.
При возникновении обстоятельств, объективно препятствующих завершению расследования в установленные сроки, сроки расследований могут быть продлены протокольным решением комиссии на десять рабочих дней не более двух раз.
2. Несчастные случаи, связанные с трудовой деятельностью, о которых не было своевременно сообщено в местные органы по инспекции труда, расследуются по заявлению пострадавшего или его полномочного представителя в течение десяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
3. В каждом случае расследования комиссия выявляет и опрашивает очевидцев происшествия, лиц, допустивших нарушения требований по безопасности и охране труда, получает необходимую информацию от работодателя и при возможности объяснения от пострадавшего.
4. Категорически запрещается без согласия председателя комиссии по специальному расследованию проведение опроса свидетелей, очевидцев, а также параллельных расследований данного несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью, кем-либо или иной комиссией в дни работы официально назначенной комиссии.
5. На основании собранных документов и материалов комиссия устанавливает обстоятельства и причины несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью, определяет связь несчастного случая с производственной деятельностью работодателя и, соответственно, объяснялось ли пребывание пострадавшего на месте происшествия исполнением им трудовых обязанностей, квалифицирует несчастный случай как несчастный случай, связанный с трудовой деятельностью, или как несчастный случай, не связанный с трудовой деятельностью, определяет лиц, допустивших нарушения требований безопасности и охраны труда, и меры по устранению причин и предупреждению несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью.
6. Расследование несчастного случая, связанного с трудовой деятельностью, с тяжелым или со смертельным исходом, группового несчастного случая, происшедшего одновременно с двумя и более работниками, независимо от степени тяжести производственных травм пострадавших и группового случая острого отравления работников оформляется актом специального расследования по форме, установленной уполномоченным государственным органом по труду.
7. Расследование несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью, происшедших в результате аварий транспортных средств, проводится на основании материалов расследования уполномоченного органа по обеспечению безопасности дорожного движения.
8. Уполномоченный орган по обеспечению безопасности дорожного движения в пятидневный срок со дня

транспортного происшествия по требованию председателя комиссии по расследованию несчастных случаев,
связанных с трудовой деятельностью, обязан представить копии материалов расследования.
9. Условия работы комиссии по расследованию несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью, на режимных объектах определяются с учетом особенностей доступа для нахождения на этих объектах.
10. Завершение поиска пострадавшего (пострадавших), пропавшего (пропавших) в результате взрыва, аварий,
разрушений, пожара и других случаев на объектах организации, определяется комиссией по специальному расследованию на основании заключения руководителя аварийно-спасательной службы или формирования и специалистов-экспертов.
5.
Обнаружены расхождения между показаниями счетчиков и данными Z-отчета: показания
счетчиков АИ-96 -2050, по отчету -2025 при сверке денежных средств, выявлены излишки.
Ваши действия.
Сменный отчет в данном случае составляется по показаниям счетных механизмов. Менеджер АЗК
заполняет акт на расхождение и прикладывает его к отчету для бухгалтерии с заключением Ит.
Инкассация формируется по фактическим деньгам, кассир пишетобъяснительную записку для бухгалтерии. Книга учета наличных денег заполняется на основании суточного отчета с гашением.
6.
Какие правила используются при чтении «Инфо-клиента». Перечислите транзитные карты,
обслуживаемые на терминале. Когда проводится «заправка по ведомости».
Есть два правила ля чтения информации по карте клиента:
Правило «+» Если в кошельке знак «+» (электронный кошелёк), то сравниваем значения кошелька и значение остатка суточного (месячного) лимита, и выбираем наименьшее значение.
Правило «-» Если в кошельке знак «-» или л/с(лимитная схема) , то ориентируемся на остаток суточного (месячного) лимита.
​
Исключение из правил: Если кошелёк тенговый, со значением близким к двум миллионам со знаком минус, то в этом случае не применяется правило минус. Необходимо от 2 000 000 тенге отнять значение кошелька и заправить клиента на разницу, полученную сумму пересчитать в литры, потому что топливо независимо от типа кошелька снимают только в литрах.
​
Карточки: Нефтика-кард, Арис, Процессинг – Сервис, Премиум-карт, СЦП, Роrt-1, Петрол Плюс
Регион, Polska, обслуживаются на терминалах Magic, Sagem. Этот список может изменяться.
Заправка по ведомости – это аварийная заправка, которая дает возможность обслуживать клиента в непредвиденных обстоятельствах, когда по тем или иным причинам невозможно обслужить клиента по основным видам реализации (талоны, смарт-карты всех эмитентов). Данная возможность позволяет избежать конфликтных ситуаций и потерь клиентов (продаж), но используются только как крайняя мера
(когда все возможные варианты решения ситуации исчерпаны).
Оформить ведомость и заправить клиента согласно ведомости.
Ведомость должна содержать след.информацию:
- название организации
- подпись и ФИО водителя
- номер удостоверения личности (дата выдачи и кем выдано)
- номер машины
- номер карты
- вид топлива
- количество литров
- сумма
- дата и время заправки
- ФИО и подпись кассир
7.
Что вы знаете о бонусных картах, какая акция проводится по бонусным картам? Ассортимент
продукции «Гелиос»
Система бонус-карт - это возможность постоянного получения бонусов от компании «Гелиос» нашими клиентами, которые будут предоставляться как в виде нефтепродуктов, так и в виде ТНП в мини-мартах на АЗС
Helios и дополнительных услуг
. Бонус-карты не являются отдельным платежным средством и принимаются к оплате только совместно с наличными деньгами. При оплате клиентом покупки, согласно утвержденным фирменным стандартам, кассир обязан спросить клиента о наличии у него бонус-карты (Bonus-card, гелиос-кард,
тaxi-карт).
Акция по продажи номинальных карт -5000,10000,15000. При покупки бонусной карты стоимостью
1000 тенге на карту автоматически при авторизации зачисляется 500 бонусов.
Салфетки влажные, носовые платочки, пресса, стикеры, ароматизаторы, коврики и чехля селиконовые для сотовых, зажигалки, тросс, прикуриватель, скотч, перчатки, стеклоомыватели, органейзеры,
батарейки, подголовники, чехлы на сотовые, антифризы…. В марте 2009года влажные салфетки.
Сток допускается 8 недель.
БИЛЕТ№ 13.
1.
«Требования промышленной безопасности при эксплуатации нефтебаз и автозаправочных
станций». Работа в газоопасных местах. Огневые работы.
Работа в газоопасных местах

К газоопасным работам относятся работы при недостаточном содержании кислорода (не менее 20 % по объему),
работы по осмотру, очистке, ремонту, разгерметизации технологического оборудования и коммуникаций, в том числе внутри емкостей, при производстве которых не исключается возможность выделения в рабочую зону пожаро-, взрывоопасных газов или вредных веществ
В организации определяются перечни работ, утверждаемые техническим руководителем:
1) производимые с оформлением наряда-допуска (приложение 6) на выполнение работ повышенной опасности
(работы при разгерметизации технологического оборудования и коммуникаций, в нефтеловушках, ямах, в резервуарах, котлах, цистернах);
2) производимые в порядке текущей эксплуатации без оформления наряда-допуска (периодические технологические работы – дренирование воды из резервуаров, ручной отбор проб и измерение уровня нефтепродукта в резервуаре, цистерне, слив в канализацию вредных и пожароопасных веществ).
Организация обеспечивает безопасное проведение работ, осуществляемое техническим руководителем организации.
Лицо контроля перед началом работ проверяет выполнение подготовительных работ по плану их проведения,
инструктирует всех работников о необходимых мерах безопасности. При этом каждый работник расписывается в наряде-допуске.
Газоопасные работы выполняются бригадой в составе не менее трех человек.
Члены бригады обеспечиваются соответствующими средствами индивидуальной защиты, специальной обувью,
специальной одеждой, инструментами, приспособлениями и вспомогательными материалами.
Приступать к газоопасным работам допускается после согласования этих работ с пожарной охраной.
Газоопасные работы производят в дневное время, за исключением аварийных случаев.
К выполнению газоопасных работ привлекаются лица:
обученные выполнению газоопасных работ; имеющие навыки по оказанию доврачебной медицинской помощи и спасению пострадавших; имеющие подготовку к работе в средствах индивидуальной защиты органов дыхания;
знающие свойства веществ в местах проведения работ.
Каждая газоопасная работа состоит из этапов:
- подготовка объекта к проведению работ;
- непосредственное проведение газоопасных работ;
- завершающие работы.
Перед началом работ в загазованном месте ответственный руководитель проверяет исправность противогаза,
прочность спасательного пояса и веревки. В случае обнаружения неисправности противогаза или спасательного пояса их применение не допускается.
Спасательный пояс надежно застегивается, веревка не имеет надрывов, длина не менее 10 м, имеет достаточную толщину и прочность.
Спускаться в колодец или другое газоопасное место допускается при наличии двух дублеров; не допускается спускаться в колодец двум работникам при одном наблюдающем.
Применение открытого огня при спуске в колодец не допускается.
Допускается применять для освещения взрывозащищенные аккумуляторные фонари напряжением 12 Вольт,
включение и выключение которых производится вне взрывоопасной зоны.
При работах в колодцах, внутри резервуаров и других загазованных местах наблюдающий периодически опрашивает работающего о самочувствии путем подергивания спасательной веревки или окриком; в случае отсутствия ответа наблюдающий вытаскивает работающего наружу.
Газоопасные работы по наряду-допуску проводятся в шланговых противогазах марки ПШ-1, ПШ-2. Не допускается применение для этих целей фильтрующих и кислородно-изолирующих противогазов.
Воздухозаборные патрубки шланговых противогазов при работе располагаются по направлению ветра в зоне чистого воздуха и надежно заземляются. При отсутствии принудительной подачи воздуха с помощью вентилятора длина шланга не более 10 м.
Шланг не имеет перегибов и защемлений.
При выполнении газоопасных работ применяют дополнительные средства индивидуальной защиты – перчатки,
рукавицы, фартуки, дерматологические средства защиты кожи.
Находиться внутри загазованного помещения или резервуара в шланговом противогазе допускается не более 15
минут, после чего необходим отдых не менее 15 минут.
При проведении ремонтных работ (в том числе огневых) проводятся анализы воздуха в местах проведения работ с оформлением справок по результатам анализа воздуха и подписью ответственных лиц.
Выполнение анализов проб воздуха на содержание в них паров (газов) перед огневыми и газоопасными работами и оформление результатов анализов осуществляются лабораториями нефтебаз.