Файл: Разработка системы мотивации персонала на предприятиях общественного питания.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.12.2023
Просмотров: 174
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сущность и роль мотивации труда
1.1 Сущность и логика процесса мотивации
1.2 Современные концепции теории мотивации
1.3 Модели и методы мотивации, применяемые в процессе управления персоналом
2. Анализ методов мотивации труда в ООО «Время Кофе»
2.1 Характеристика компании ООО «Время Кофе»
2.2 Анализ системы мотивации труда персонала в ООО «Время Кофе».
3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО «Время Кофе»
3.1 Оценка удовлетворенности персонала работой в ООО «Время Кофе»
3.2 Принципы совершенствования системы мотивации труда персонала
3.3 Предложения по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО «Время Кофе»
1.2. Персональная надбавка может быть установлена в абсолютном выражении и составлять от 5 до 30% от базового оклада. Персональная надбавка устанавливается только в отношении сотрудников, проработавших в компании более 1 года.
2. Переменная часть заработной платы выплачивается в зависимости от результата деятельности компании. Начисление переменной части осуществляется один раз в месяц после подведения итогов месяца.
3. Положение о депремировании.
Под депремированием понимается снижение размера премии или лишение премии в полном размере коллективов структурных подразделений, а также конкретных работников.
Основные условия депремирования структурных подразделений относятся:
1) невыполнение производственных заданий имеющих существенное значение для оценки работы структурного подразделения в целом;
2) неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Основаниями для депремирования конкретных работников могут быть:
1) грубое неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих обязанностей;
2) несвоевременное или некачественное исполнение распоряжений руководителя, приказов по обществу и других организационно-распорядительных документов;
3) грубое нарушение трудовой дисциплины (прогул, появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения, систематические опоздания на рабочее место);
4) грубое нарушение требований охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности;
5) совершение хищения, утрата, повреждение и причинение ущерба имуществу общества или иное причинение ущерба обществу виновными действиями работника.
При наложении на работников компании дисциплинарных взысканий к ним применяются следующие меры депремирования:
1) выговор - уменьшение премии по результатам работы за период премирования не более чем на 50%;
2) замечание - уменьшение премии по результатам работы за период премирования не более чем на 10%.
Депремирование работников проводится за тот период, в котором были допущены соответственно дисциплинарный проступок, производственное нарушение, хищение, растрата, присвоение собственности или причинение ущерба имуществу общества.
В целях обеспечения согласованности мероприятий по достижению целей компании организуется проведение совещаний и собраний: 1 раз в неделю для руководителей отделов; 1 раз в месяц - собрание всего трудового коллектива.
4. Положение о дополнительном поощрении работников.
Материальное стимулирование за выполнение больших объемов работ с меньшей численностью работников осуществляется при условии экономии фонда заработной платы на конкретном участке работ. Экономия фонда заработной платы, полученная от снижения численности персонала по сравнению с нормативами, расходуется на доплаты полностью или частично. При этом учитывается в качестве критерия коэффициент сложности труда.
Положение о дополнительном поощрении работников:
Настоящее Положение вводится в целях усиления материальной заинтересованности работников предприятия.
Источником поощрения является прибыль, полученная предприятием в результате его деятельности.
Поощрительный фонд формируется из свободного остатка прибыли. Кроме того, нераспределенная прибыль может быть направлена на:
-
Компенсацию оплаты проезда общественным транспортом; -
Компенсацию удорожания стоимости питания; -
Оплату дополнительных отпусков; -
Оплата профессионального обучения; -
Оплата экскурсий. -
Создание мотивации/ должности для талантов -
Бесплатное питание на смене (завтрак, обед, ужин) -
Скидка сотрудника 50%
Таким образом, предлагаемая система мотивации труда персонала ООО «Время Кофе», нацеленная на повышение эффективности профессиональной деятельности сотрудников, позволяет обеспечить выявление резервов роста производительности труда и повышение конкурентоспособности предприятия.
Заключение
Экономические реалии современной действительности показывают, что деятельности предприятий и организаций на конкурентных рынках требуют от их руководителей нового взгляда на рабочую силу - как на один из важнейших ресурсов.
Сегодня человек стал не только самым важным, но и самым дорогостоящим ресурсом организации. Для многих предпринимателей зарплата и другие связанные с ней расходы, часто составляют значительную статью затрат и, в то же время, являются одним из главных инструментов мотивации к качественному и эффективному труду.
Проблема мотивации относится к чрезвычайно сложной области наук о человеке. Усиление трудовой мотивации - один из основных элементов деятельности менеджера любого уровня в любой организации. Мотивация сотрудников - это двигатель, который необходим организации, ключ к вовлечению работников в непрерывное улучшение деятельности любой организации. Чем эффективнее система мотивации, тем больше сил готовы
затратить сотрудники на благо своей компании, тем привлекательнее для них работа в ней.
Все данные аспекты мотивационного процесса представлены в деятельности ООО «Время Кофе».
В ООО «Время Кофе» применяется, как материальное, так и нематериальное вознаграждение работников, установленное законодательством Российской федерации. Однако не все методы мотивации используются эффективно. Так, например, дополнительные выплаты специалистам предприятия составляют незначительный процент от общей суммы получаемых ими финансовых средств, что, в свою очередь, снижает их мотивацию к более эффективному труду.
Для более интенсивного использования знаний, навыков и квалификации сотрудников разработана мотивационная политика, отхватывающая весь спектр разрешенных законодательством РФ методов мотивации.
Предлагаемая система мотивации труда персонала ООО «Время Кофе», нацеленная на повышение эффективности профессиональной деятельности сотрудников позволяет обеспечить выявление резервов роста производительности труда и повышение конкурентоспособности предприятия.
Этот вывод основан на предварительной комплексной оценке степени удовлетворенности работников своей трудовой деятельностью в ООО «Время Кофе», показывающей, что основным стимулом к качественному и производительному труду является совокупные материальные выплаты, которые, в свою очередь, являются основной предложенного подхода при разработке мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала.
Данный подход включает внедрения положения о мотивационной политике ООО «Время Кофе», положения о депремировании, положения о конкурсе, положения о дополнительном поощрении работников.
Список использованных источников
-
Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления. - Ростов на Дону: Феникс, 2017. - 512 с. -
Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 192 с. -
Беков Х.А. Оценка персонала управления, теория и практика. - М.: МЦКП, 2002. - 478 с. -
Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. - 2001. - №1. - С. 88-101. -
Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. - СПб.: ООО «Питер Принт», 2004. - 378 с. -
Бурмистров А. Какие методы мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2002. - №7. - С. 48-50. -
Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2000. - 296 с. -
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда. // Общество и экономика. - 2000. - №1 - 193 с. -
Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала: Учебное пособие - Новосибирск: СибАГС, 1999. - 80 с. -
Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. - 2003. - 154 с