ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.12.2023
Просмотров: 763
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Принцип Парето. Данный принцип можно назвать универсальным, то есть применимым ко многим сферам общественной жизни. В общем виде принцип Парето гласит: 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий дают всего 20% результата. Это касается и клиентов компании, и товаров реализуемых предприятием, и времени, затрачиваемом на выполнение поставленных задач.АБВ анализ. Суть данного метода в том, что все задачи подразделяются с помощью букв в соответствии с их значимостью Приоритеты АБВ анализа
Подход эффективного менеджера состоит в том, что он создает преимущества или находит возможности, которые ранее не были замечены, и задает новые направления развития. Т.е. настоящий управляющий открывает новые перспективы бизнеса: новые возможности для продажи ТУР имеющимся клиентам; способы выйти на новую клиентуру, задействовав неиспользованные ресурсы или перераспределив их использование. Для этого менеджер должен быть обучен видеть скрытые проблемы и неочевидные решения, незамеченные возможности.
-
А - важнейшая категория, составляют 15% от общих задач, имеют значимость 65%; -
Б - не особо важная категория, составляют 20% общих дел, значимость на уровне 20%; -
В - несущественные дела, составляют 65% всех задач, значимость составляет всего 15%.
-
Срочные и важные дела. Данные дела необходимо выполнять незамедлительно. -
Срочные и неважные дела. Так как они являются срочными, руководитель может на них остановить все свое внимание. Но так как она является неважной, ее необходимо делегировать подчиненному. -
Несрочные и важные дела. Данные типы задач необходимо также перепоручать своим подчиненным. -
Несрочные и неважные. Задачи этой категории следует «выбросить в корзину», так как их выполнение не принесет никакого результата, однако взамен отнимет много времени.
-
Менеджер – профессиональный управляющий.
-
Концептуальные -
Социальные -
Технические.
-
Навыки профессионального управляющего: -
Вербальная коммуникация (в том числе умение устно и письменно выражать свои мысли и слушать других). -
Умение управлять временем и стрессом. -
Способность принимать решения. -
Выявление, определение и решение проблем. -
Стимулирование и влияние на других лиц. -
Делегирование полномочий. -
Постановка целей и формулирование видения будущего организации. -
Самоанализ. -
Создание команды. -
Управление конфликтами.
Подход эффективного менеджера состоит в том, что он создает преимущества или находит возможности, которые ранее не были замечены, и задает новые направления развития. Т.е. настоящий управляющий открывает новые перспективы бизнеса: новые возможности для продажи ТУР имеющимся клиентам; способы выйти на новую клиентуру, задействовав неиспользованные ресурсы или перераспределив их использование. Для этого менеджер должен быть обучен видеть скрытые проблемы и неочевидные решения, незамеченные возможности.