Использование подходов по одному или в комплексе должно быть направленно на создание условий, в которых затрагиваемые переменами работники сами будут заинтересованы в их положительной реализации.

Эти условия включают такие элементы, как знания, планирование, информация, институционализация. Содержание этих элементов американский специалист Дж. Коттер определяет следующим образом:

 аргументация необходимости срочных изменений;

 создание коалиции;

 разработка перспективы;

 содействие реализации перспективы;

 делегирование полномочий по достижению перспективы нижестоящим звеньям;

 планирование и достижение успеха в краткосрочном плане;

 консолидация первых достижений и принятие новых проектов изменений;

 институционализация нового образа действия.

Американские ученые Р. Кантер, Б. Стайн и Т. Джик разработали другой вариант последовательности организационных изменений:

• обеспечение поддержки предлагаемых изменений;

• определение общей перспективы;

• установление областей индивидуальной ответственности в процессе изменений;

• обеспечение информацией и обучение персонала;

• постоянная проверка ключевых параметров организации;

• обеспечение участия в процессе изменений;

• гарантия стимулов.

Модель успешного управления организационными изменениями, разработанная Л. Грейнером, может быть представлена в виде следующей последовательности этапов:

1. Давление и побуждение.

2. Посредничество и переориентация.

3. Диагностика и осознание.

4. Нахождение нового решения и обязательства по его выполнению.

5. Эксперимент и выявление.

6. Подкрепление и согласие.

Начало формы

Вопрос 11

Конец формы

◄ Глоссарий

Начало формы

---

Смотрите также файлы

• Деловые встречи в ресторане и поведение за столом.docx

• Название соли и эфира.pptx

• Радиоактивные превращения.docx

• Упростите выражения.pptx

• Параграф 1.docx