Файл: Менеджмент профессионального спортивного клуба на примере футбольного клуба «Динамо Брянск».pdf

Целевой аудиторией ФК «Динамо Брянск» являются люди от 35 лет и выше, раньше на команду приходили смотреть и юные болельщики, сейчас же аудиторией клуба является старшее поколение, которые поддерживали клуб еще во времена СССР. Естественно молодые ребята 20-25 лет тоже посещают и это те люди которые ездят на выездные встречи нашего клуба и поддерживают его в чужих стенах. Детей, как на играх других команд здесь можно увидеть крайне редко.

Источниками финансирования является Брянская администрация. Здесь стоит напомнить, что учредителями ФК «Динамо-Брянск» (Ассоциация НП “ФК “Динамо-Брянск”) являются: Брянская Областная Дума (Председатель Попков Владимир Иванович), Управление Физической Культуры и Спорта Брянской области (Начальник Трусов Сергей Николаевич) и Комитет по физической культуре и спорту Брянской городской администрации (Председатель Погорелов Александр Геннадьевич).[10]

Бюджет Динамо Брянск на сезон в ФНЛ был выделен около 200млн рублей. Основные расходы это зп игрокам, хоть они не самые высокие в ПФЛ но в том году находясь в ПФЛ Динамо Брянск являлся самым дорогим клубом.

Также футбольный клуб имеет спонсоров и партнёров от который получает денежные средства. Кто это? Давайте о всех по порядку. Список партнеров и спонсоров будет находится в приложении, так как очень много фото.

Рекламные возможности ФК «Динамо-Брянск»:

Рекламные баннеры по периметру футбольного поля;

Размещение рекламных баннеров на учебно-тренировочной базе «Динамо»;

Размещение баннера на главной странице официального клубного сайта;

Размещение логотипа и рекламного текста на отдельной странице программы к матчу;

Размещение логотипа на афишах, билетах и прочей продукции, выпускаемой к матчу;

Размещение логотипа на баннере пресс-конференций;

Реклама в официальной группе клуба ВКонтакте (более 5 000 подписчиков);

Реклама в официальном клубном канале Instagram;

Размещение рекламных роликов на официальном клубном Youtube-канале;

Видеореклама на стадионе (ролики на информационном табло перед началом матча и в перерыве);

Аудиореклама на стадионе (объявление диктором информации перед началом матча и в перерыве);

Размещение логотипа и объявление необходимой информации на всех мероприятиях, проводимых клубом.

У ФК «Динамо Брянск» есть следующие интернет ресурсы:

Есть хорошо оформленный сайт на котором можно найти все самое важное « https://www.fc-db.ru/ » Также есть группа в контакте « https://vk.com/fcdynamobryansk » Где насчитывается 7 тыс участников. «https://www.instagram.com/fc_dynamo_32/» Инстаграмм в котором 2600 подписчиков

Домашние матчи брянского «Динамо» посетили 32 тысячи зрителей.

Болельщики брянского «Динамо» заняли пятое место по посещаемости стадиона среди всех команд зоны Центр. Динамо(Брянск)- 32 150 зрителей. Таким образом средняя посещаемость на домашних матчах брянского «Динамо» составила менее 2,5 тысяч зрителей. Хотя еще лет пять назад на команду приходили смотреть по 7-8 тысяч болельщиков. [11]

2.2 Организационная структура ФК «Динамо Брянск»

Итак пришло время разобраться с организационной структурой клуба, поговорить о руководстве, из ЗП и их обязанностях, а также кто отвечает и взаимодействует с какими отделами.

Первый в руководстве это президент клуба, данный человек представляет интересы клуба перед другими людьми, клубами и организациями, также этот человек создаёт определённые условия для работы его подчинённых. И ещё он должен следить за общим контролем в коллективе, то есть выполнение обязанностей каждого.

Далее у нас идёт исполнительный директор, этот тот человек который напрямую взаимодействует с президентом клуба, также получает от него прямые задачи и далее он в свою очередь руководит другими отделами в клубе.

Его функции: 1)Продажа услуг и развитие бизнеса. 2) Контроль над финансами. 3) Развитие маркетингового имиджа. Данный человек напрямую взаимодействует со следующими: 1) Зам исполнительного директора. 2) Зам исполнительного директора по безопасности. 3) Пресс аташе. Давайте о всех по порядку

Зам исполнительного директора имеет следующие функции: 1) Контроль за работой клуба. 2) Принимает меры по договорам. 3) Обеспечивает составление финансовых документов.

Данный человек взаимодействует с такими людьми как: а) Руководитель коммерческого отдела. б) Руководитель спорт отдела. в) Руководитель программы развития молодежного футбола

Руководитель коммерческого отдела, его функции: 1) Стратегии и планы. 2) Контроль бюджета. 3) Контроль эффективности.

От руководителя коммерческого отдела идёт 2 человека это: Менеджер по закупкам и Менеджер по продажам, тут всё более менее просто и ясно. Первый ведёт переговоры с поставщиками, производит анализ цен и мониторинг рынка, а также занимается оптимизацией затрат. Менеджер по продажам же занят тем, что, занимается поиском партнеров и спонсоров, ведёт коммерческие переговоры и занимается составлением ежемесячного плана.

Руководитель спорт отдела, его функции: 1) Управляет подчиненными. 2) План финансово-хозяйственной деятельности. 3) Спорт клуб и персонал.

Руководитель спорт отдела взаимодействует с главным тренером команды, который имеет функцию организации тренировочного процесса.

Руководитель программы развития молодежного футбола, его функции: 1) Поиск молодых перспективых игроков и приглашение их в молодёжную команду. По сути данный человек, будь это клуб с нормальной организационной структурой, человек должен иметь у себя в подчинении скаутов, которые будут заниматься поисками молодых игроков, но этого всего просто нету, играют только те, кто давно в академии, или просто с других молодёжных команд молодые ребята приходят в клуб, по мнению автора это слабое звено коллектива, ещё раз повторю развития нет, играют возрастные игроки, а молодые никак не появляются, понятное дело тут и от тренерского штаба зависит, но людям просто не дают возможности поиска игроков и они играют теми кто есть.

Пресс аташе нашего клуба в силу маленького количества работников в клубе является и СММ менеджеров и Администратором сайта клуба, поэтому у данного человека огромное количество работы. Его функции: 1) Общение со СМИ. 2) Ведение сайта. 3) Продвижение клуба. И вот здесь мы наблюдаем первый минус нашей организации, а состоит он в том что 1 человек выполняет задачи, функции и работу не только за себя, но и за другие должности которые ему должны подчиняться, но из за маленького количества денег в клубе, приходится работать в одиночку, но зарплату получать как за одного.

Далее переходим к Заму исполнительного директора по безопасности. Он имеет следующие функции: 1) Безопасность спорт объекта. 2) Правовая безопасность. 3) Охрана коммерческой тайны. Данный сотрудник имеет в подчинении и взаимодействует со Специалистом по работе с болельщиками, он имеет следующую функцию и она у него ключевая это – Исследование ЦА. Одна из основ эффективных продаж — это анализ целевой аудитории. Прежде чем выходить на рынок и предлагать свои товары и услуги, поставщики и производители всегда изучают характеристики тех потребителей, которые станут их клиентами. Предварительный анализ целевой аудитории снижает издержки на продвижение продукта. Ведь гораздо дешевле и быстрее добиться расположения тех людей, которые уже готовы сделать покупку и рассмотреть предложение.

Чтобы приступить к анализу целевой аудитории, необходимо прояснить его основные составляющие:

• Определение целевого рынка. Сначала надо определить, в какой сфере вы будете предлагать услуги, кто ваши конкуренты.
• Подбор инструментов анализа. Решите, каким способом лучше собрать информацию о целевой аудитории. В зависимости от сферы деятельности, некоторые методы окажутся бесполезными, а другие покажут превосходную эффективность.
• Определение каналов коммуникации. Определив свою целевую аудиторию, приступайте к активным действиям, то есть, построению воронки продаж. Исходя из площадок, на которых сконцентрированы ваши потенциальные клиенты, для них необходимо выстроить путь из нескольких этапов от первого контакта до закрытия сделки. В разных случаях это могут быть инструменты онлайн-маркетинга, серии мероприятий и другие способы. [12]

У специалиста по работе с болельщиками имеется в подчинении 1 помощник, который занимается организацией выездов болельщиков, а также помогает своему начальнику во всех вопросах, конечно же если тому понадобится помощь

Тренерский штаб

Главный тренер

Старший тренер

( его функция это связь команды и гл. тренера)

Начальник команды ( его функция это обеспечение тренировок).

Тренер вратарей ( его функция это подготовка вратарей).

Администратор ( его функция это закупка и контроль инвентаря).

Далее мы имеем 2 врачей (их функции это оценка состояния и здоровья игроков) и 1 физиотерапевта ( он же должен заниматься наблюдением и профилактикой игроков).

Помимо этого в нашей структуре имеется Видеооператор ( в это задачах это подготовка, съемка и монтаж).

Ну и в завершении во всей структуре организации, это конечно же наши футболисты.

2.3 Преимущества и недостатки ФК «Динамо Брянск»

Начнём с того что в клубе большое количество сотрудников, у которых свои задачи, и кто то их выполняет добросовестно, а кто то нет, ну с эти ничего не поделать уже, руководство это устраивает.

Начнём с того что автору удалось пообщаться лично с одним из сотрудников клуба, и по его мнению клубу не хватает грамотного и молодого менеджера, который смог бы взять на себя руководство клуба, с современным видением футбола или со какой либо стажировкой в другом клубе, большего ранга, или совсем с иностранной стажировкой и опытом, но для этого должно быть понимание у правительства клуба, потому что правительство здесь решает все основные вопросы, все назначения и кандидатуры утверждаются там. Там такая ситуация, раз не привлекается сторонних спонсоров, складывается такое ощущение, что они сами не заинтересованы в этом, ведь если ставить задачи более высокого уровня необходимы деньги и то большого количества денег здесь не достаточно, ведь нужны крутые специалисты которые смогут или распоряжаться. Есть примеры что в нашем футболе есть клубы которые не имея больших денег занимают места по итогам сезона выше, чем клубы которые обладают бюджетом в несколько раз выше, они идут в середине таблицы.

Складывается ощущение что ФК «Динамо Брянск» просто идёт по накатанной или же другими словами плывет по течению, больше идёт речь не о том чтобы клуб шёл вверх и развивался, а просто был, просто существовал клуб в городе Брянске. Потому что серьёзные решения не принимаются никакие.

Если говорить о добросовестном выполнении своих обязанностей сотрудников клуба, то это заключается в том что люди не хотят развиваться и просто по бумажке выполняют то что им говорят.

У сотрудников клуба нету возможности поехать на стажировку в серьёзный клуб, будь то в России или в Европу, нои специалисты из других клубов не приглашаются поработать в клуб, для того чтобы дать пример нашим сотрудникам, показать как нужно работать и дать развитие, а все это напрямую зависит от отсутствия желания у руководства о привлечении или организации всех этих моментов. А нужно это делать для того чтобы люди увидели как нужно работать, что нужно поменять в подходе к своей работе, произвести какие то изменения и направить их на развитие клуба.

После диалога с одним из сотрудников, было сказано что у клуба нету критичных проблем, потому что будь они то у клуба стояли совершенно другие вопросы.

Есть такая проблема что не хватает сотрудников в клубе, потому что некоторым приходится выполнять обязанности за двоих, и из за этого не получается у этого человека не там не там выложиться на 100 процентов, ведь нужно работать за двоих, это является действительно большой проблемой клуба.

Имеется проблема в интернет продвижении, ведь там работает всего 1 специалист, а самому сделать всё одному очень и очень тяжело, так как нету опыта работы в других клубах и человек не понимает как правильно и что нужно делать, также хочется отметить что клубу не хватает современности, именно в коллективе, по той простой причине что почти всем сотрудникам клуба больше 45-50 лет и из за этого приходится очень тяжело. И человек работающий в пресс центре сам говорил что хотелось бы современного специалиста, который работал бы в каком-нибудь клубе и уже под его руководством добиваться результатов именно в продвижении клуба через интернет.

Что касается игровой составляющей команды, то по мнению автора, нужно менять подход к организации тренировок, проводить различные сборы для команды, а в идеале то это приглашение нового тренера и тренерского штаба с современным видением и подачей футбола. Потому что, что происходит сейчас, то на это всё больно смотреть.

Если смотреть на игру ФК «Динамо Брянск» то это всё очень печально, игроки уже не молодые в основном, тренеры мало дают шанса молодым игрокам и выпускникам своей школы.