Файл: Мотивация и ее теории (Определение понятия «мотивация». Процесс мотивации).pdf

В результате прохождения тренинга каждый участник должен:

• Определить свою роль в команде
• Отработать навыки по взаимодействию с другими членами команды
• Определять общую цель и осознавать свой вклад в ее достижение
• Уметь принимать решение в группе, преодолевать кризисные ситуации, решать конфликты
• Осознавать роль лидера в командной работе
• Понимать способы мотивации членов команды.

В свою очередь, для компании проведение подобного тренинга позволит получить следующие выгоды:

• Повышение результатов работы сотрудников за счет согласованного взаимодействия с другими членами коллектива
• Нацеленность сотрудников на достижение общих целей и задач
• Умение сотрудников самостоятельно преодолевать и разрешать конфликтные ситуации
• Повышение лояльности работников своей организации
• Сплоченность коллектива, командный дух.

Тренинг предполагает интенсивную групповую работу. В процессе тренинга предполагается прохождение ролевых игр, практических занятий, групповых дискуссий и пр.

В качестве второго мероприятия предлагается публичное признание заслуг работников, показавших высокие трудовые результаты. Оно должно сопровождаться вручением символических грамот, значков, подарков. Это можно отнести к категории внутреннего PR. Подобное признание является весьма сильным мотивирующим фактором. Возможно проведение конкурсов (к примеру, «лучший в профессии»), которые могут объявляться в начале года, в течение года подводятся промежуточные итоги, а финальные результаты объявляются в конце и сопровождаются публичным награждением. Информация о победителях размещается на видных местах (доска почета, информационный стенд).

В качестве третьего мероприятия предлагается усиление внимания к профессиональным праздникам, государственным праздникам, юбилейным датам предприятия и его сотрудников. Сейчас корпоративные праздники в компании практически не проводятся, а ведь они способствуют сплочению коллектива в неформальной обстановке.

Перечисленные мероприятия позволят вывести систему мотивации персонала на более высокий уровень, повысят сплоченность коллектива и углубят причастность каждого работника к организации в целом.

3.2. Оценка эффективности внедрения методов совершенствования мотивации и стимулирования персонала

В качестве конкретных мероприятий были предложены:

• Проведение тренинга
• Публичное признание наград
• Проведение корпоративных мероприятий.

Затраты на указанные мероприятия приведены в таблице 4:

Таблица 4

Затраты на реализацию системы мотивации в 2019 году

Таким образом, затраты в первый год составят 713 000 рублей.

Рассчитаем экономическую эффективность от проведения предложенных мероприятий.

Экономическая эффективность определяется по следующей формуле:

Э = Р – З,

Где Р – предполагаемый результат от внедрения мероприятий;

З – затраты.

Прирост выручки от реализации рассчитывается по следующей формуле:

Vпр = Vбаз + DV,

где Vбаз – базовый объем выручки, тыс. руб.;

DV – прирост объема выручки от внедрения проекта мероприятий.

Предполагается, что планируемый рост выручки от реализации за счет совершенствования системы мотивации в течение 2019 года составит 15%. Возьмем за базис объем выручки за 2018 год (11 381 533 руб.).

Таким образом, прирост выручки от реализации составит:

Vпр = 11 381 533 *1,15= 13 088 762,95 руб.

Рассчитаем затраты. Они будут складываться из затрат на проведение рекламных мероприятий и роста себестоимости. Планируемый прирост себестоимости в 2019 году 13%. Себестоимость за 2018 год составила 8 072 265 руб.

Общая величина затрат: 713 000 + (8 072 265*1,3) = 11 206 944,5 руб.

Экономическая эффективность предприятия от проведения рекламных мероприятий составит: 13 088 762,95 - 11 206 944,5 = 1 881 818,45 руб.

Таким образом, были предложены мероприятия, которые позволят повысить эффективность системы мотивации ООО «Экопродукт», повысить уровень заинтересованности работников и общую производительность труда. На основании проведенных расчетов можно сделать вывод о целесообразности расходов компании «Экопродукт» на проведение мероприятий в рамках совершенствования системы мотивации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Залогом построения грамотной и эффективной системы мотивации является знание побудительных сил и мотивов, которые подталкивают работников к результативной трудовой деятельности.

Под мотивацией в системе управления персоналом подразумевается формирование у работника внутренних и внешних побудительных сил (мотивов и стимулов), которые будут способствовать эффективной трудовой деятельности. Основная цель мотивации - формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

Мотивацию, как процесс можно представить в виде следующих этапов:

• Определение потребностей работников;
• Формирование и развитие мотивов;
• Изменение поведения работников с помощью сформированных мотивов;
• Корректировка процесса мотивации в зависимости от восприятия работников и изменяющихся внешних условий.

В современных условиях при формировании и управлении системой мотивации на предприятии наблюдается превалирование следующих ключевых моментов: ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, реализация партисипативного похода к мотивационному процессу, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования, разработка и др.

В качестве объекта исследования в рамках курсовой работы является ООО «Экопродукт», которая является стабильно развивающейся организацией, кадровый состав которого характеризуется стабильностью и низкой текучестью кадров. Большинство сотрудников работают в организации с момента ее основания.

Систему мотивации ООО «Экопродукт» можно охарактеризовать как достаточно развитую, содержащую элементы материально-денежного и материально-неденежного стимулирования. В целом существующая система соответствует ожиданиям работников. Что касается системы морального стимулирования, то в организации наблюдается практически полное ее отсутствие; принимаемые меры морального стимулирования носят скорее стихийный характер и не оказывают должного влияния на сотрудников.

В качестве мероприятий по совершенствованию системы мотивации для ООО «Экопродукт» было предложено дополнить существующую систему методами морального стимулирования, которые будут носить запланированный характер. Учет индивидуальных особенностей и потребностей сотрудников (что не составит труда ввиду небольшого кадрового состава организации) позволит усилить вовлеченность и заинтересованность сотрудников в результатах своего труда, и, как следствие, работы всей организации в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. – Ростов на Дону: Феникс, 2014. – 512 с.
2. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016. – 688 с.
3. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки "Экономика" и спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2017. - 575 с.
4. Дмитриенко Г.А. Мотивация и оценка персонала: отбор и оценка при найме, аттестация. – изд 2-е, пепеп. и доп. – М.: Экзамен, 2015 г. – 414 с.
5. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М. : ИНФРА-М, 2018. - 439 с.
6. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2015 г.
7. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб.пособие; ин-т бизнеса и делового администрирования. – М.: Дело, 2012. – 312 с.
8. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом : учеб. пособие / В. В. Лукашевич. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : КноРус, 2012. - 270 с.
9. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - 3-е изд. - М.; СПб.; Киев : Издат. дом "Вильямс", 2016. - 665 с. : ил. - Парал. тит. л. на англ. яз.
10. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. – М.: Амалфея, 2012. – 256 с.
11. Одегов Ю.Г., Федченко А.А., Дашков Е.С. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-практическое пособие.-М.: Альфа-Пресс, 2015.-336с.
12. Организация и регулирование оплаты труда : учеб. пособие / М. Е. Смирнова [и др.] - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Вузовский учебник, 2012. - 300 с.
13. Управление персоналом: российский опыт / Н. Самоукина. – С-Пб.: Питер, 2015. – 236 стр.
14. Виды мотивации персонала. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://psyera.ru/4815/vidy-motivacii-personala
15. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/blog/metody-i-instrumenty-ocenki-motivacii-v-organizaciyah
16. Методика оценки эффективности системы стимулирования труда. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://econom.psu.ru/upload/iblock/891/modorskiy-a.v._-modorskaya-g.g.-metodika-otsenki-effektivnosti-sistemy-stimulirovaniya-truda.pdf
17. Нематериальная мотивация персонала – система, способы, примеры. [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://www.gd.ru/articles/3289-nematerialnaya-motivatsiya-personala
18. Нематериальное поощрение мотивации персонала. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://memosales.ru/management/nematerialnoe-pooshhrenie-motivacii
19. ОТ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА к высоким результатам. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://liknn.ru/мотивация-персонала (дата обращения 29.04.2017)
20. 17 способов повысить мотивацию сотрудников. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.elitarium.ru/motivacija-sotrudnikov-stimulirovanie-personala-kontrol-cel-proizvoditelnost/ (дата обращения 29.04.2017)