Файл: это наука о поведении людей в организации и его влиянии на результаты ее работы.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 18.01.2024
Просмотров: 119
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Текст вопроса
… – это процесс использования различных видов вознаграждений для мотивирования людей.
Ответ:
Стимулирование
Верно
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Вознаграждение – это:
Выберите один ответ:
то, что человек получает в результате трудовой деятельности
одобрение начальника
синоним успеха работника
все то, что человек считает ценным для себя Верно
Вопрос 13
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
... – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития человека как личности.
Ответ:
Потребность
Верно
Вопрос 14
Частично правильный
Баллов: 0,50 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Методы властной мотивации и открытого принуждения людей к действиям называются:
Выберите один или несколько ответов:
экономическими
психологическими
социальными
административными Верно
распорядительными
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Последовательность групп потребностей в теории мотивации А. Маслоу [от низших потребностей (1) к высшим (5) – то есть от 1 до 5]:
1 Ответ 1
физиологические
Верно
2 Ответ 2
безопасности
Верно
3 Ответ 3
принадлежности и причастности (социальные)
Верно
4 Ответ 4
признания и самоутверждения (уважения)
Верно
5 Ответ 5
самовыражения, самореализации
Верно
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Мотивация – это:
Выберите один ответ:
движущие силы, побуждающие человека к деятельности Верно
объяснение причины своей деятельности
средства, используемые для повышения производительности труда
синоним стимулирования
Вопрос 17
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это:
Выберите один ответ:
мотивация Верно
прогнозирование
контроль
распорядительство
Вопрос 18
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов мотивационного процесса:
1 Ответ 1
возникновение потребностей
Верно
2 Ответ 2
поиск путей устранения потребностей
Верно
3 Ответ 3
определения направления действия
Верно
4 Ответ 4
осуществление действия
Верно
5 Ответ 5
получение вознаграждения
Верно
6 Ответ 6
устранение потребностей
Верно
Оптимальное число людей в команде:
Выберите один ответ:
13-15 человек
3-5 человек
6-9 человек Верно
10-12 человек
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Эффективность работы группы не зависит от:
Выберите один ответ:
системы наказания
статуса членов группы
системы вознаграждения
размера группы
пола членов группы Верно
Вопрос 3
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Пример формальной группы:
Выберите один ответ:
профсоюзный комитет Неверно
кружок по интересам
спортивная команда
трудовой коллектив
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Уровень полномочий лидера и степень его воздействия на группу по мере развития команды:
Выберите один ответ:
увеличиваются
не изменяются
уменьшаются Верно
сохраняются
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Формальные группы создаются
Выберите один ответ:
администрацией Верно
стихийно
работниками
регулярно
Вопрос 6
Частично правильный
Баллов: 0,17 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Установки, характерные для командной работы:
Выберите один или несколько ответов:
постоянный контроль – условие эффективности Неверно
постоянные изменения, инновации
узкая специализация
заданность операций
люди – важнейший ресурс Верно
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это относительно обособленное объединение небольшого количества людей для достижения общей цели.
Ответ:
Группа
Верно
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Команда в организации – это:
Выберите один ответ:
группа лиц со специальными полномочиями
коллегиальный орган
руководитель и его подчиненные Верно
сплоченный трудовой коллектив
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это относительно постоянная система поведения согласно бо-лее или менее четко установленному эталону.
Ответ:
Роль
Верно
Вопрос 10
Частично правильный
Баллов: 0,67 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Успешному построению команды способствуют:
Выберите один или несколько ответов:
хороший психологический климат Верно
четко сформулированная цель Верно
высокий уровень конкуренции внутри команды
недостаток ресурсов и жесткий временной лимит
самообразование членов команды Неверно
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов развития группы:
1 Ответ 1
формирование
Верно
2 Ответ 2
"бурление"
Верно
3 Ответ 3
упорядочивание
Верно
4 Ответ 4
продуктивность
Верно
5 Ответ 5
роспуск
Верно
… … – это передача информации с помощью слов.
Ответ:
Вербальное общение
Неверно
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Невербальная коммуникация – это:
Выберите один ответ:
передача информации с помощью жестов, мимики и т.д. Верно
способ передачи срочных распоряжений руководителя
передача информации с помощью технических средств
отсутствие взаимопонимания между субъектами
Вопрос 3
Частично правильный
Баллов: 0,80 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Элементами коммуникационного процесса являются:
Выберите один или несколько ответов:
канал передачи Верно
отправитель Верно
обратная связь
получатель Верно
сообщение Верно
кодировка
разработка идеи
декодирование
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это процесс формирования деловых и межличностных связей в организации, сопровождающийся передачей информации от источ-ника к получателю.
Ответ:
Коммуникация
Верно
Вопрос 5
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… процесс – это процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки или поведение.
Ответ:
Обратная связь
Неверно
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Последовательность этапов процесса коммуникации:
1 Ответ 1
зарождение идеи (информации)
Верно
2 Ответ 2
выбор каналов связи и кодирование информации
Верно
3 Ответ 3
передача сообщения
Верно
4 Ответ 4
декодирование информации
Верно
Вопрос 7
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки или поведение.
Ответ:
Обратная связь
Неверно
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Требования, предъявляемые к управленческой информации
Выберите один или несколько ответов:
достоверность Верно
требовательность
оперативность Верно
серьезность
подробность
Вопрос 9
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Изменения в поведении и состоянии получателя информации в коммуникационном процессе – это:
Выберите один ответ:
обратная связь в коммуникации Неверно
результат коммуникационного воздействия
канал передачи информации
информационное сообщение
Вопрос 10
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Управленческая информация – это сведения:
Выберите один ответ:
о работе предприятия и его аппарате управления Неверно
используемые для оценки состояния организации
используемые для выработки управленческих решений
о состоянии окружающей среды
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Коммуникации в системе управления – это:
Выберите один ответ:
способность менеджеров к коммуникабельности
процесс формирования деловых и межличностных связей Верно
способы передачи распоряжений руководителя
технические средства с сетью линий передачи
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это совокупность сведений о состоянии объекта управления, внешней и внутренней среды организации, используемых для при-нятия управленческих решений.
Ответ:
Управленческая информация
Верно
Вопрос 13
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Семантические барьеры коммуникации возникают из-за:
Выберите один ответ:
неумения слушать
несоответствия вербальной и невербальной коммуникации
плохо сформулированных сообщений
конфликта между отправителем и получателем информации Неверно
Вопрос 14
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это процесс информационного взаимодействия между людьми.
Ответ:
Общение
Неверно
Вопрос 15
Верно
… – это процесс использования различных видов вознаграждений для мотивирования людей.
Ответ:
Стимулирование
Верно
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Вознаграждение – это:
Выберите один ответ:
то, что человек получает в результате трудовой деятельности
одобрение начальника
синоним успеха работника
все то, что человек считает ценным для себя Верно
Вопрос 13
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
... – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития человека как личности.
Ответ:
Потребность
Верно
Вопрос 14
Частично правильный
Баллов: 0,50 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Методы властной мотивации и открытого принуждения людей к действиям называются:
Выберите один или несколько ответов:
экономическими
психологическими
социальными
административными Верно
распорядительными
Вопрос 15
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Последовательность групп потребностей в теории мотивации А. Маслоу [от низших потребностей (1) к высшим (5) – то есть от 1 до 5]:
1 Ответ 1
физиологические
Верно
2 Ответ 2
безопасности
Верно
3 Ответ 3
принадлежности и причастности (социальные)
Верно
4 Ответ 4
признания и самоутверждения (уважения)
Верно
5 Ответ 5
самовыражения, самореализации
Верно
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Мотивация – это:
Выберите один ответ:
движущие силы, побуждающие человека к деятельности Верно
объяснение причины своей деятельности
средства, используемые для повышения производительности труда
синоним стимулирования
Вопрос 17
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это:
Выберите один ответ:
мотивация Верно
прогнозирование
контроль
распорядительство
Вопрос 18
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов мотивационного процесса:
1 Ответ 1
возникновение потребностей
Верно
2 Ответ 2
поиск путей устранения потребностей
Верно
3 Ответ 3
определения направления действия
Верно
4 Ответ 4
осуществление действия
Верно
5 Ответ 5
получение вознаграждения
Верно
6 Ответ 6
устранение потребностей
Верно
Оптимальное число людей в команде:
Выберите один ответ:
13-15 человек
3-5 человек
6-9 человек Верно
10-12 человек
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Эффективность работы группы не зависит от:
Выберите один ответ:
системы наказания
статуса членов группы
системы вознаграждения
размера группы
пола членов группы Верно
Вопрос 3
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Пример формальной группы:
Выберите один ответ:
профсоюзный комитет Неверно
кружок по интересам
спортивная команда
трудовой коллектив
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Уровень полномочий лидера и степень его воздействия на группу по мере развития команды:
Выберите один ответ:
увеличиваются
не изменяются
уменьшаются Верно
сохраняются
Вопрос 5
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Формальные группы создаются
Выберите один ответ:
администрацией Верно
стихийно
работниками
регулярно
Вопрос 6
Частично правильный
Баллов: 0,17 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Установки, характерные для командной работы:
Выберите один или несколько ответов:
постоянный контроль – условие эффективности Неверно
постоянные изменения, инновации
узкая специализация
заданность операций
люди – важнейший ресурс Верно
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это относительно обособленное объединение небольшого количества людей для достижения общей цели.
Ответ:
Группа
Верно
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Команда в организации – это:
Выберите один ответ:
группа лиц со специальными полномочиями
коллегиальный орган
руководитель и его подчиненные Верно
сплоченный трудовой коллектив
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это относительно постоянная система поведения согласно бо-лее или менее четко установленному эталону.
Ответ:
Роль
Верно
Вопрос 10
Частично правильный
Баллов: 0,67 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Успешному построению команды способствуют:
Выберите один или несколько ответов:
хороший психологический климат Верно
четко сформулированная цель Верно
высокий уровень конкуренции внутри команды
недостаток ресурсов и жесткий временной лимит
самообразование членов команды Неверно
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Правильная последовательность этапов развития группы:
1 Ответ 1
формирование
Верно
2 Ответ 2
"бурление"
Верно
3 Ответ 3
упорядочивание
Верно
4 Ответ 4
продуктивность
Верно
5 Ответ 5
роспуск
Верно
… … – это передача информации с помощью слов.
Ответ:
Вербальное общение
Неверно
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Невербальная коммуникация – это:
Выберите один ответ:
передача информации с помощью жестов, мимики и т.д. Верно
способ передачи срочных распоряжений руководителя
передача информации с помощью технических средств
отсутствие взаимопонимания между субъектами
Вопрос 3
Частично правильный
Баллов: 0,80 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Элементами коммуникационного процесса являются:
Выберите один или несколько ответов:
канал передачи Верно
отправитель Верно
обратная связь
получатель Верно
сообщение Верно
кодировка
разработка идеи
декодирование
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это процесс формирования деловых и межличностных связей в организации, сопровождающийся передачей информации от источ-ника к получателю.
Ответ:
Коммуникация
Верно
Вопрос 5
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… процесс – это процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки или поведение.
Ответ:
Обратная связь
Неверно
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Последовательность этапов процесса коммуникации:
1 Ответ 1
зарождение идеи (информации)
Верно
2 Ответ 2
выбор каналов связи и кодирование информации
Верно
3 Ответ 3
передача сообщения
Верно
4 Ответ 4
декодирование информации
Верно
Вопрос 7
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки или поведение.
Ответ:
Обратная связь
Неверно
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Требования, предъявляемые к управленческой информации
Выберите один или несколько ответов:
достоверность Верно
требовательность
оперативность Верно
серьезность
подробность
Вопрос 9
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Изменения в поведении и состоянии получателя информации в коммуникационном процессе – это:
Выберите один ответ:
обратная связь в коммуникации Неверно
результат коммуникационного воздействия
канал передачи информации
информационное сообщение
Вопрос 10
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Управленческая информация – это сведения:
Выберите один ответ:
о работе предприятия и его аппарате управления Неверно
используемые для оценки состояния организации
используемые для выработки управленческих решений
о состоянии окружающей среды
Вопрос 11
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Коммуникации в системе управления – это:
Выберите один ответ:
способность менеджеров к коммуникабельности
процесс формирования деловых и межличностных связей Верно
способы передачи распоряжений руководителя
технические средства с сетью линий передачи
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… … – это совокупность сведений о состоянии объекта управления, внешней и внутренней среды организации, используемых для при-нятия управленческих решений.
Ответ:
Управленческая информация
Верно
Вопрос 13
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
Семантические барьеры коммуникации возникают из-за:
Выберите один ответ:
неумения слушать
несоответствия вербальной и невербальной коммуникации
плохо сформулированных сообщений
конфликта между отправителем и получателем информации Неверно
Вопрос 14
Неверно
Баллов: 0,00 из 1,00
Не отмеченоОтметить вопрос
Текст вопроса
… – это процесс информационного взаимодействия между людьми.
Ответ:
Общение
Неверно
Вопрос 15
Верно